系統集成的基礎從業知識試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項不是系統集成項目管理的核心原則？

A.客戶至上

B.團隊合作

C.創新思維

D.追求完美

2.系統集成項目的生命周期分為哪些階段？

A.需求分析、設計、開發、測試、部署、運維

B.項目啟動、規劃、執行、監控、收尾

C.采購、開發、測試、部署、運維、評估

D.需求分析、設計、開發、測試、部署、維護

3.以下哪項不屬于系統集成項目文檔的一部分？

A.項目章程

B.風險管理計劃

C.用戶手冊

D.質量保證計劃

4.以下哪項是項目管理計劃的組成部分？

A.項目范圍說明書

B.項目進度計劃

C.項目風險管理計劃

D.項目團隊角色與職責說明

5.在系統集成項目管理中，以下哪個工具用于監控項目的進度？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.魚骨圖

D.控制圖

6.系統集成項目管理中的關鍵路徑法（CPM）主要用于什么目的？

A.評估項目的預算

B.確定項目的時間限制

C.確定項目的資源需求

D.確定項目的質量要求

7.在系統集成項目管理中，以下哪個工具用于評估項目風險？

A.概率影響矩陣

B.敏感性分析

C.SWOT分析

D.5W1H分析

8.以下哪項不是系統集成項目管理中的溝通模型？

A.開放式溝通

B.封閉式溝通

C.正式溝通

D.非正式溝通

9.在系統集成項目管理中，以下哪個階段是項目需求確認的關鍵？

A.需求分析

B.設計

C.開發

D.測試

10.以下哪項是系統集成項目管理中的一種合同類型？

A.固定價格合同

B.成本加獎勵合同

C.時間與材料合同

D.勞動合同

答案：

1.D

2.B

3.D

4.B

5.A

6.B

7.A

8.B

9.A

10.B

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.系統集成項目成功的關鍵因素包括：

A.明確的項目目標

B.良好的項目管理團隊

C.有效的溝通機制

D.穩定的客戶關系

E.嚴格的質量控制

2.在系統集成項目管理中，以下哪些是項目規劃階段的工作？

A.制定項目管理計劃

B.確定項目范圍

C.識別項目風險

D.確定項目預算

E.制定項目時間表

3.以下哪些是系統集成項目合同管理的內容？

A.合同的起草與審批

B.合同的簽訂與履行

C.合同變更管理

D.合同糾紛解決

E.合同評估與反饋

4.在系統集成項目管理中，以下哪些是項目進度管理工具？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.CriticalChainProjectManagement(CCPM)

D.AgileScrum

E.PERT圖表

5.系統集成項目中常見的項目風險包括：

A.技術風險

B.質量風險

C.進度風險

D.成本風險

E.法律風險

6.在系統集成項目管理中，以下哪些是項目團隊的角色？

A.項目經理

B.項目成員

C.軟件工程師

D.測試工程師

E.客戶代表

7.系統集成項目中的質量保證活動包括：

A.質量規劃

B.質量控制

C.質量審計

D.質量改進

E.質量風險評估

8.以下哪些是系統集成項目溝通管理的任務？

A.溝通需求的識別

B.溝通渠道的規劃

C.溝通信息的傳遞

D.溝通效果的評估

E.溝通沖突的解決

9.在系統集成項目管理中，以下哪些是項目收尾階段的工作？

A.項目成果的驗收

B.項目資源的釋放

C.項目團隊的解散

D.項目文檔的歸檔

E.項目經驗的總結

10.系統集成項目中，以下哪些是項目風險管理的方法？

A.風險識別

B.風險評估

C.風險應對策略制定

D.風險監控

E.風險規避策略制定

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.系統集成項目管理的目標是確保項目按時、按預算、按質量完成。（√）

2.項目經理是系統集成項目團隊中唯一需要具備全面技能的成員。（×）

3.系統集成項目需求分析階段的主要任務是確定項目的范圍和目標。（√）

4.項目進度計劃應該包括所有項目活動的持續時間，但不包括資源分配。（×）

5.系統集成項目管理中的變更管理是為了增加項目成本和延長項目時間。（×）

6.項目風險管理計劃應該包括所有已識別的風險，以及相應的應對措施。（√）

7.系統集成項目中的溝通管理主要是為了確保項目團隊內部的信息流通。（√）

8.項目團隊應該只包括核心團隊成員，不需要外部專家的參與。（×）

9.系統集成項目測試階段的主要目標是確保系統功能的正確性和穩定性。（√）

10.項目收尾階段的主要任務是正式結束項目，并將所有成果移交給客戶。（√）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述系統集成項目管理中項目范圍管理的三個關鍵過程。

2.解釋系統集成項目管理中“關鍵路徑法”（CPM）的概念及其在項目進度管理中的作用。

3.描述在系統集成項目管理中，如何進行有效的風險管理，包括風險識別、風險評估和風險應對。

4.說明系統集成項目管理中溝通管理的重要性，并列舉至少三種溝通工具或技術。

5.解釋什么是敏捷項目管理，并比較敏捷與傳統項目管理的主要區別。

6.簡述系統集成項目管理中合同管理的關鍵點，包括合同類型、合同執行和合同變更管理。

試卷答案如下

一、單項選擇題

1.D（追求完美不是系統集成項目管理的核心原則，而是項目管理的一個追求目標。）

2.B（系統集成項目的生命周期通常分為項目啟動、規劃、執行、監控和收尾五個階段。）

3.D（項目文檔通常包括項目章程、風險管理計劃、用戶手冊和質量保證計劃等，但不包括項目團隊的角色與職責說明。）

4.B（項目管理計劃是項目管理中用于規劃、指導和控制項目工作的文件，其中包括項目進度計劃。）

5.A（Gantt圖是用于展示項目進度和活動持續時間的一種圖表工具。）

6.B（關鍵路徑法（CPM）主要用于確定項目中最長的路徑，即關鍵路徑，從而幫助項目經理識別項目的時間限制。）

7.A（概率影響矩陣是用于評估項目風險的一種工具，它結合了風險發生的概率和風險發生對項目的影響。）

8.B（封閉式溝通通常指的是限制信息流動的溝通方式，而開放式溝通則鼓勵信息的自由流通。）

9.A（需求分析階段是項目需求確認的關鍵，它涉及到詳細地收集和記錄項目需求。）

10.B（成本加獎勵合同是一種常見的合同類型，它允許在項目成本基礎上增加獎勵費用。）

二、多項選擇題

1.A,B,C,D,E（這些因素都是系統集成項目成功的關鍵。）

2.A,B,C,D,E（這些都是在項目規劃階段需要完成的工作。）

3.A,B,C,D,E（這些是系統集成項目合同管理的主要內容。）

4.A,B,C,D,E（這些工具和圖表都是項目進度管理中常用的。）

5.A,B,C,D,E（這些是系統集成項目中常見的風險類型。）

6.A,B,C,D,E（這些角色都是系統集成項目團隊中常見的。）

7.A,B,C,D（這些活動構成了系統集成項目中的質量保證過程。）

8.A,B,C,D,E（這些任務都是系統集成項目溝通管理的一部分。）

9.A,B,C,D,E（這些工作都是在項目收尾階段需要完成的。）

10.A,B,C,D（這些方法都是系統集成項目風險管理中常用的。）

三、判斷題

1.√

2.×

3.√

4.×

5.×

6.√

7.√

8.×

9.√

10.√

四、簡答題

1.項目范圍管理的關鍵過程包括：范圍規劃、范圍定義、范圍確認和范圍控制。

2.關鍵路徑法（CPM）是一種項目管理工具，用于確定項目中最長的路徑，即關鍵路徑，從而幫助項目經理識別項目的時間限制，確保項目按時完成。

3.風險管理包括風險識別、風險評估和風險應對。風險識別是識別可能影響項目的風險；風險評估是評估風險的可能性和影響；風險應對是制定和實施策略來減輕、轉移、避免或接受風險。

4.溝通管理