煙草公司煙草管理制度一、總則（一）目的為加強煙草公司的規范化管理，確保煙草生產、經營等各項活動的順利進行，保障公司的合法權益，提高公司的經濟效益和社會效益，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于煙草公司全體員工，包括但不限于生產部門、銷售部門、行政部門、財務部門等各部門人員。（三）基本原則1.依法合規原則：嚴格遵守國家法律法規、煙草行業相關政策和規定，依法開展煙草生產、經營活動。2.質量至上原則：始終將煙草產品質量放在首位，確保為消費者提供優質、安全的煙草產品。3.誠信經營原則：秉持誠實守信的經營理念，維護良好的市場秩序和企業形象。4.效率優先原則：優化工作流程，提高工作效率，確保各項工作高效運轉。5.員工發展原則：關注員工的職業發展，為員工提供良好的發展空間和培訓機會，促進員工與企業共同成長。二、組織架構與職責（一）組織架構煙草公司設立董事會、監事會等決策和監督機構，下設生產部、銷售部、采購部、財務部、人力資源部、行政部等職能部門，各部門根據工作需要設置相應的崗位。（二）職責分工1.董事會：負責公司的重大決策，制定公司發展戰略、經營方針等。2.監事會：對公司的財務狀況、經營活動等進行監督。3.生產部：負責煙草的種植、收購、加工等生產環節的管理，確保產品質量和生產進度。4.銷售部：負責煙草產品的市場推廣、銷售渠道拓展、客戶維護等工作，完成銷售任務。5.采購部：負責煙草生產所需物資的采購，確保物資的質量和供應及時性。6.財務部：負責公司的財務管理，包括財務核算、資金管理、預算編制等工作。7.人力資源部：負責人事招聘、培訓、績效考核、薪酬福利等人力資源管理工作。8.行政部：負責公司的行政管理，包括辦公設施管理、后勤保障、文件管理等工作。三、員工招聘與培訓（一）員工招聘1.根據公司發展需要，制定招聘計劃，明確招聘崗位、人數、要求等。2.通過多種渠道發布招聘信息，如招聘網站、人才市場、校園招聘等。3.對應聘人員進行資格審查、筆試、面試等環節，選拔優秀人才。4.對擬錄用人員進行背景調查，確保其符合公司要求。5.辦理錄用手續，簽訂勞動合同，明確雙方權利和義務。（二）員工培訓1.制定員工培訓計劃，根據不同崗位需求和員工發展階段，提供多樣化的培訓課程。2.培訓方式包括內部培訓、外部培訓、在線學習等。3.定期對員工培訓效果進行評估，根據評估結果調整培訓計劃和內容。4.鼓勵員工自主學習和參加各類培訓活動，對取得相關專業證書或培訓成果顯著的員工給予獎勵。四、員工考勤與休假（一）考勤制度1.員工應按時上下班，不得遲到、早退、曠工。2.實行打卡制度，員工需在規定時間內打卡記錄出勤情況。3.因工作需要加班的，需提前填寫加班申請單，經部門負責人批準后，方可加班。4.部門負責人應嚴格審核員工考勤情況，確保考勤記錄真實、準確。（二）休假制度1.員工享有法定節假日、年休假、病假、婚假、產假、陪產假、喪假等休假權利。2.年休假天數根據員工工作年限確定，員工應提前安排好休假時間，并報部門負責人批準。3.病假需提供醫院證明，按照公司相關規定辦理請假手續。4.婚假、產假、陪產假、喪假等按照國家法律法規和公司規定執行，員工應提供相關證明材料。五、薪酬福利與績效考核（一）薪酬福利1.公司實行崗位績效工資制度，由基本工資、績效工資、獎金等部分組成。2.基本工資根據員工崗位、學歷、工作年限等因素確定，保障員工基本生活需求。3.績效工資與員工工作業績、工作表現等掛鉤，根據績效考核結果發放。4.獎金根據公司經營業績、員工個人貢獻等情況發放，包括年終獎金、專項獎金等。5.公司為員工繳納五險一金，提供帶薪年假、節日福利、生日福利、定期體檢等福利待遇。（二）績效考核1.制定績效考核制度，明確考核指標、考核周期、考核方式等。2.考核指標包括工作業績、工作能力、工作態度等方面，根據不同崗位設置相應權重。3.考核周期分為月度考核、季度考核和年度考核，以年度考核結果作為員工晉升、調薪、獎勵等的主要依據。4.考核過程中，考核者應客觀、公正地評價被考核者，被考核者有權進行申訴。5.根據績效考核結果，對表現優秀的員工給予獎勵，對不稱職的員工進行培訓、調崗或辭退處理。六、煙草生產管理（一）種植管理1.選擇適宜的煙草種植品種，根據土壤、氣候等條件合理規劃種植區域。2.指導煙農進行科學施肥、灌溉、病蟲害防治等田間管理工作，確保煙草生長良好。3.定期對種植煙草進行巡查，及時發現和解決問題，保證煙葉質量。（二）收購管理1.制定煙葉收購標準和流程，確保收購工作公平、公正、公開。2.設立收購站點，配備專業的收購人員和設備，對煙葉進行嚴格檢驗和定級。3.按照國家規定的價格政策，及時足額支付煙農煙葉收購款，保護煙農利益。（三）加工管理1.建立現代化的煙草加工生產線，確保加工設備的正常運行和維護。2.嚴格控制加工過程中的各項參數，保證煙草產品質量符合標準要求。3.對加工后的煙草產品進行質量檢測，合格后方可進入下一環節。七、煙草銷售管理（一）市場調研1.定期開展市場調研活動，了解煙草市場動態、消費者需求、競爭對手情況等。2.分析市場調研數據，為公司制定銷售策略、產品研發等提供依據。（二）銷售渠道建設1.拓展多元化的銷售渠道，包括直營店、經銷商、電商平臺等。2.加強與銷售渠道合作伙伴的溝通與合作，建立良好的合作關系，共同推動銷售業務發展。（三）客戶管理1.建立客戶信息檔案，對客戶進行分類管理，了解客戶需求和購買習慣。2.定期回訪客戶，提供優質的售后服務，提高客戶滿意度和忠誠度。（四）銷售合同管理1.簽訂銷售合同前，對客戶資質進行審核，確保合同的合法性和有效性。2.明確銷售合同的各項條款，包括產品規格、數量、價格、交貨時間、付款方式等。3.跟蹤銷售合同的執行情況，及時解決合同履行過程中出現的問題。八、財務管理（一）財務預算1.每年末編制下一年度財務預算，包括收入預算、成本預算、費用預算等。2.財務預算經公司董事會審議通過后，嚴格執行，確保公司財務目標的實現。（二）資金管理1.合理安排資金，優化資金結構，提高資金使用效率。2.加強資金收支管理，嚴格執行資金審批制度，確保資金安全。3.定期對資金狀況進行分析和評估，及時發現和解決資金管理中存在的問題。（三）成本費用控制1.建立成本費用管理制度，明確成本費用核算方法和控制標準。2.加強成本費用的日常監控和分析，采取有效措施降低成本費用，提高公司經濟效益。（四）財務審計1.定期開展內部財務審計工作，對公司財務收支、經濟活動等進行審計監督。2.配合外部審計機構對公司進行審計，及時整改審計發現的問題。九、行政與后勤管理（一）辦公設施管理1.合理配置辦公設施，定期進行維護和更新，確保辦公設施正常使用。2.建立辦公設施使用登記制度，規范員工使用行為，愛護辦公設施。（二）文件檔案管理1.制定文件管理制度，規范文件的起草、審核、印發、歸檔等流程。2.加強檔案管理工作，對公司各類檔案進行分類整理、歸檔保存，確保檔案的完整性和安全性。（三）會議管理1.制定會議制度，明確會議類型、組織程序、參會人員等要求。2.提前做好會議準備工作，包括會議通知、資料準備、場地布置等。3.認真組織會議，做好會議記錄，確保會議決策得到有效執行。（四）后勤保障1.做好公司食堂、宿舍、車輛等后勤保障工作，為員工提供良好的工作和生活環境。2.加強后勤人員管理，提高服務意識和服務質量。十、安全與風險管理（一）安全管理1.建立健全安全管理制度，明確安全責任，加強安全教育培訓，提高員工安全意識。2.加強煙草生產、經營場所的安全設施建設和維護，確保安全設施完好有效。3.定期開展安全檢查和隱患排查治理工作，及時消除安全隱患，防止安全事故發生。（二）風險管理1.識別、評估公司面臨的各類風險，包括市場風險、信用風險、操作風險等。2.制定風險應對策略