小區物業節能管理制度一、總則（一）目的為加強小區物業管理，降低能源消耗，提高能源利用效率，實現小區可持續發展，特制定本節能管理制度。（二）適用范圍本制度適用于小區內所有物業管理區域，包括但不限于辦公區域、公共設施設備、綠化區域、居民住宅等。（三）基本原則1.節能優先原則：將節能作為小區物業管理的重要目標，優先采用節能技術、設備和措施。2.全員參與原則：鼓勵全體員工和小區居民積極參與節能行動，形成全員節能的良好氛圍。3.科學管理原則：運用科學的管理方法和手段，對能源消耗進行全過程監控和管理，不斷提高節能管理水平。4.持續改進原則：定期對節能工作進行評估和總結，不斷發現問題，采取有效措施加以改進，持續提高能源利用效率。二、管理職責（一）物業管理公司1.負責制定小區節能管理制度和節能工作計劃，并組織實施。2.負責對小區內能源消耗情況進行統計、分析和監測，定期向上級主管部門報告節能工作情況。3.負責組織開展節能宣傳教育活動，提高員工和居民的節能意識。4.負責對小區內節能設備和設施進行維護、保養和管理，確保其正常運行。5.負責對違反節能管理制度的行為進行制止和糾正，并按照規定進行處理。（二）各部門1.行政部門負責制定和完善節能工作相關的行政管理制度，明確各部門節能工作職責和考核標準。負責組織開展節能宣傳教育活動，提高員工的節能意識和責任感。負責對公司內部辦公區域的能源消耗情況進行統計、分析和監測，采取有效措施降低辦公能耗。2.工程部門負責制定和實施小區節能設備和設施的維護、保養計劃，確保其正常運行，提高能源利用效率。負責對小區內新建、改建、擴建項目進行節能評估和審查，提出節能措施和建議。負責推廣應用節能新技術、新設備、新材料，不斷提高小區節能水平。3.客服部門負責向小區居民宣傳節能知識和節能政策，引導居民樹立節能意識，倡導綠色生活方式。負責收集居民對節能工作的意見和建議，及時反饋給相關部門，并協助解決居民在節能方面遇到的問題。負責對小區內公共區域的能源消耗情況進行統計、分析和監測，采取有效措施降低公共區域能耗。4.保潔部門負責制定和實施小區公共區域的清潔衛生計劃，采用節能清潔設備和清潔用品，降低清潔能耗。負責對小區內垃圾分類收集和處理工作進行監督和管理，促進資源回收利用，減少垃圾處理能耗。5.綠化部門負責制定和實施小區綠化養護計劃，采用節能灌溉設備和養護技術，降低綠化養護能耗。負責優化小區綠化布局，選擇耐旱、耐寒、耐蔭等適應性強的植物品種，減少綠化用水和用電需求。（三）員工職責1.積極學習和掌握節能知識和技能，自覺遵守節能管理制度。2.節約使用辦公用品，如紙張雙面打印、減少一次性用品使用等。3.合理設置空調溫度，夏季不低于26℃，冬季不高于20℃，離開辦公室及時關閉空調。4.隨手關燈、關電腦、關水龍頭，杜絕長明燈、長流水現象。5.發現能源浪費行為及時制止，并向相關部門報告。6.積極參與節能宣傳教育活動，向居民宣傳節能知識和節能政策。三、節能措施（一）設備設施節能1.照明系統節能合理規劃小區照明布局，采用分區、分時控制方式，根據不同區域和時間段的需求自動調節照明亮度。逐步淘汰高能耗的白熾燈，推廣使用節能燈具，如LED燈等。定期對照明燈具進行檢查和維護，及時更換損壞的燈具，確保照明效果良好，降低照明能耗。2.空調系統節能優化空調系統運行參數，根據室外溫度和濕度變化，合理調整空調運行時間和溫度設定值。定期對空調設備進行維護保養，清洗空調濾網，確?？照{制冷、制熱效果良好，提高能源利用效率。推廣使用節能型空調設備，如變頻空調等。3.電梯系統節能合理設置電梯運行模式，采用智能群控系統，根據電梯轎廂內乘客數量和樓層需求，自動調配電梯運行，減少電梯空駛率。定期對電梯設備進行維護保養，確保電梯運行平穩，降低電梯能耗。鼓勵居民合理使用電梯，倡導短距離上下樓走樓梯，減少電梯使用頻率。4.給排水系統節能優化小區給排水系統設計，采用節水型器具和設備，如節水型水龍頭、馬桶等。加強對小區內給排水設施的巡查和維護，及時修復漏水點，杜絕跑、冒、滴、漏現象。推廣使用中水回用技術，將小區內的中水用于綠化灌溉、道路沖洗等，減少新鮮水的使用量。（二）公共區域節能1.綠化灌溉節能采用滴灌、微噴灌等節水灌溉技術，根據植物生長需求和天氣情況，合理控制灌溉水量和灌溉時間。定期對綠化灌溉系統進行檢查和維護，確保灌溉設備正常運行，提高灌溉效率，減少水資源浪費。2.景觀照明節能合理設置景觀照明亮度和開關時間，采用智能控制系統，根據不同季節和時間段自動調節景觀照明亮度。推廣使用節能型景觀照明燈具，如太陽能景觀燈等。3.停車場節能優化停車場照明系統，采用分區、分時控制方式，減少照明能耗。推廣使用智能停車管理系統，提高停車場車位利用率，減少車輛怠速時間，降低燃油消耗。（三）居民節能引導1.開展節能宣傳活動通過小區公告欄、微信公眾號、短信等多種渠道，定期向居民宣傳節能知識和節能政策，提高居民的節能意識。組織開展節能宣傳周、節能宣傳月等活動，舉辦節能知識講座、節能產品展示等，引導居民積極參與節能行動。2.提供節能咨詢服務在小區物業服務中心設立節能咨詢服務窗口，為居民提供節能技術、節能產品等方面的咨詢服務。定期上門走訪居民，了解居民在節能方面的需求和問題，提供針對性的節能建議和解決方案。3.鼓勵居民參與節能行動制定居民節能獎勵制度，對在節能方面表現突出的居民給予表彰和獎勵，如電費補貼、禮品獎勵等。鼓勵居民采用節能電器、節能燈具等節能產品，推廣使用太陽能熱水器、太陽能光伏發電等可再生能源技術。四、節能監測與統計（一）監測內容1.小區內各類能源消耗情況，包括電力、水、燃氣等。2.節能設備和設施的運行狀況，如照明系統、空調系統、電梯系統等。3.居民的節能行為和節能意識。（二）監測方法1.安裝能源計量裝置，對小區內各類能源消耗進行實時計量。2.利用智能控制系統，對節能設備和設施的運行參數進行實時監測。3.通過問卷調查、現場觀察等方式，了解居民的節能行為和節能意識。（三）統計分析1.定期對小區內能源消耗數據進行統計，形成能源消耗報表。2.對能源消耗數據進行分析，找出能源消耗的規律和趨勢，發現能源浪費的環節和問題。3.根據能源消耗分析結果，制定針對性的節能措施和改進方案，不斷提高能源利用效率。五、節能考核與獎懲（一）考核指標1.能源消耗指標：設定小區年度能源消耗總量、單位建筑面積能源消耗量等考核指標。2.節能措施執行指標：考核各部門節能管理制度的執行情況，如節能設備和設施的維護保養、節能宣傳教育活動的開展等。3.居民節能參與指標：考核居民的節能行為和節能意識，如居民對節能宣傳活動的參與度、節能產品的使用情況等。（二）考核方式1.定期考核：每月對各部門的節能工作進行檢查和評估，每季度進行一次綜合考核。2.不定期抽查：物業管理公司不定期對各部門的節能工作進行抽查，發現問題及時督促整改。3.居民評價：通過問卷調查、現場訪談等方式，收集居民對小區節能工作的評價和意見。（三）獎勵措施1.對在節能工作中表現突出的部門和個人，給予表彰和獎勵，如頒發榮譽證書、獎金等。2.將節能工作納入員工績效考核體系，對節能工作成績顯著的員工在晉升、加薪等方面給予優先考慮。3.對積極參與節能行動的居民，給予表彰和獎勵，如電費補貼、禮品獎勵等。（四）懲罰措施1.對違反節能管理制度的部門和個人，給予批評教育，并責令其限期整改。2.對因工作不力導致能源浪費嚴重的部門和個人，給予相應的經濟處罰。3.對拒不整改或整改不力的部門和個人，視情節輕重給予警告、降職、辭退等處理。六、培訓與宣傳（一）培訓計劃1.定期組織員工參加節能知識和技能培訓，提高員工的節能意識和業務水平。2.培訓內容包括節能法律法規、節能管理制度、節能技術和設備等。3.培訓方式采用內部培訓、外部培訓、在線