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文檔簡介
園林基地值班管理制度一、總則1.目的為加強園林基地的安全管理,確保基地日常運營的正常秩序,保障園林設施、植物資源及人員安全,特制定本值班管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司園林基地全體值班人員,包括但不限于日常巡邏值班人員、夜間安保值班人員等。3.基本原則值班工作應遵循“預防為主、確保安全、規范有序、高效服務”的原則,嚴格履行值班職責,及時處理各類突發事件,保障園林基地的安全與穩定。二、值班人員職責1.巡邏值班人員職責按照規定的巡邏路線和時間間隔,對園林基地進行定時巡邏,確保基地內無異常情況。檢查園林設施設備的運行狀況,如發現損壞或故障,應及時記錄并報告上級,協助維修人員進行處理。觀察植物生長情況,發現病蟲害、缺水、缺肥等問題,及時通知相關技術人員,并做好記錄。制止未經許可進入園林基地的人員和車輛,對可疑人員進行盤查,并及時報告上級領導。做好巡邏記錄,詳細記錄巡邏時間、路線、發現的問題及處理情況等。2.夜間安保值班人員職責負責夜間園林基地的安全保衛工作,防止盜竊、破壞等事件的發生。定時對基地進行巡查,重點檢查門窗、圍墻等安全防范設施是否完好,發現異常情況及時報告并采取相應措施。對進入基地的人員和車輛進行嚴格登記和檢查,嚴禁無關人員和車輛進入。負責接聽值班電話,及時處理各類報警信息,并按照規定程序報告上級領導和相關部門。協助處理夜間發生的突發事件,維護現場秩序,配合相關部門進行調查處理。3.值班人員共同職責堅守崗位,不得擅自離崗、脫崗或串崗。如有特殊情況需要離崗,必須提前向上級請假,并安排好替班人員。保持值班區域的整潔衛生,愛護值班設施設備,定期進行維護和保養。嚴格遵守公司的各項規章制度,保守公司機密,不得泄露值班期間的任何信息。積極參加公司組織的值班培訓和應急演練,不斷提高自身業務素質和應急處理能力。三、值班安排1.值班時間日常巡邏值班時間為[具體時間段],每天[X]次,每次巡邏時間不少于[X]分鐘。夜間安保值班時間為[具體時間段],實行[X]小時輪班制。2.值班人員分組根據園林基地的實際情況和值班工作需要,將值班人員分為若干小組,每組設組長一名。組長負責組織本小組的值班工作,協調解決值班過程中出現的問題,并及時向上級匯報。3.值班排班原則公平公正原則:根據值班人員的工作能力、經驗、工作態度等因素,合理安排值班任務,確保每位值班人員都有機會參與值班工作。勞逸結合原則:充分考慮值班人員的工作強度和身體狀況,合理安排值班時間和休息時間,避免過度勞累。動態調整原則:根據園林基地的工作任務、季節變化等因素,適時調整值班安排,確保值班工作的有效性和適應性。四、值班紀律1.考勤紀律值班人員應嚴格遵守值班時間,按時到崗接班。遲到、早退者,按照公司考勤制度進行處理。嚴禁曠工,如有曠工行為,按照公司相關規定嚴肅處理。2.工作紀律值班人員在值班期間必須堅守崗位,不得擅自離崗、脫崗或串崗。因特殊情況需要離崗時,必須提前向上級請假,并安排好替班人員。未經批準擅自離崗者,按照公司相關規定嚴肅處理。值班人員應認真履行值班職責,不得敷衍了事、推諉責任。對值班期間發現的問題應及時處理,并做好記錄。因工作失誤導致事故發生的,將追究相關人員的責任。值班人員在值班期間應保持通訊暢通,不得關閉手機或設置靜音。如有特殊情況需要調整通訊方式,必須提前向上級報告。3.廉潔紀律值班人員應嚴格遵守廉潔自律的各項規定,不得接受服務對象的禮品、禮金、宴請等。嚴禁利用職務之便謀取私利,不得參與任何形式的賭博活動。五、值班交接1.交接時間值班人員應提前[X]分鐘到達值班崗位,做好交接準備工作。交接時間一般為[具體交接時間點],如有特殊情況需要調整交接時間,必須提前通知對方。2.交接內容值班記錄:包括巡邏記錄、設備運行記錄、突發事件處理記錄等,交接雙方應認真核對記錄內容,確保記錄準確無誤。鑰匙、對講機等值班用品:交接雙方應認真清點值班用品的數量和完好情況,如有損壞或丟失,應及時查明原因并報告上級。未處理完畢的事項:交接雙方應詳細說明未處理完畢的事項,并明確責任人和處理期限,確保事項得到及時妥善處理。3.交接程序交班人員應在值班記錄上簽字確認,并向接班人員詳細介紹值班期間的工作情況和未處理完畢的事項。接班人員應認真聽取交班人員的介紹,仔細查看值班記錄和值班用品,如有疑問應及時提出并核實。交接雙方確認無誤后,在值班記錄上簽字交接。如遇特殊情況無法按時交接,交班人員應向接班人員說明情況,并采取相應的臨時措施,確保值班工作的正常進行。六、值班考核1.考核內容工作紀律:包括考勤情況、值班期間的在崗情況、通訊暢通情況等。工作態度:包括責任心、敬業精神、服務意識等。工作能力:包括業務知識掌握程度、應急處理能力、問題解決能力等。工作業績:包括巡邏記錄的完整性、設備設施的維護情況、突發事件的處理效果等。2.考核方式日常考核:由值班組長負責對本小組值班人員的日常工作表現進行考核,及時發現問題并督促整改。定期考核:公司將定期對值班人員的工作情況進行考核,考核周期為[具體考核周期]。考核方式包括查閱值班記錄、現場檢查、問卷調查等。專項考核:針對重大活動、重要節假日等特殊時期的值班工作,公司將進行專項考核,重點考核值班人員的應急處理能力和工作責任心。3.考核結果應用考核結果將作為值班人員績效獎金發放、崗位晉升、評先評優等的重要依據。對于考核優秀的值班人員,公司將給予表彰和獎勵;對于考核不合格的值班人員,公司將進行批評教育、誡勉談話等處理,情節嚴重的將予以辭退。七、應急處理1.突發事件報告流程值班人員在值班期間發現突發事件后,應立即采取相應的應急措施,并在第一時間向值班組長報告。值班組長接到報告后,應迅速了解事件情況,判斷事件的性質和嚴重程度,并及時向公司領導報告。公司領導接到報告后,應立即啟動應急預案,組織相關人員進行應急處置,并向上級主管部門和相關政府部門報告。2.常見突發事件應急處理措施火災:值班人員發現火災后,應立即撥打“119”報警電話,并組織人員使用附近的滅火器材進行滅火。同時,應迅速疏散現場人員,確保人員安全。盜竊:值班人員發現盜竊事件后,應立即采取措施制止盜竊行為,并及時報警。同時,應保護好現場,協助公安機關進行調查處理。自然災害:如遇臺風、暴雨、洪水等自然災害,值班人員應及時檢查園林設施設備的安全狀況,采取相應的防護措施。如發現人員傷亡或財產損失,應立即組織救援,并向上級報告。植物病蟲害:值班人員發現植物病蟲害后,應及時通知相關技術人員進行處理。同時,應加強對植物的巡查,防止病蟲害擴散。3.應急演練公司將定期組織應急演練,提高值班人員的應急處理能力和協同配合能力。應急演練內容包括火災、盜竊、自然災害等突
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