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文檔簡介
公司電腦信息管理制度一、總則(一)目的為加強(qiáng)公司電腦信息管理,確保公司電腦系統(tǒng)的正常運(yùn)行,保護(hù)公司信息資產(chǎn)的安全與完整,提高工作效率,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司全體員工使用的辦公電腦及相關(guān)信息系統(tǒng)。(三)基本原則1.合法性原則:嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)政策,確保公司電腦信息管理活動(dòng)合法合規(guī)。2.安全性原則:采取有效措施保障公司電腦信息的保密性、完整性和可用性,防止信息泄露、篡改和丟失。3.規(guī)范性原則:規(guī)范公司電腦信息的使用、維護(hù)、管理等行為,確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。4.責(zé)任性原則:明確各部門及人員在電腦信息管理中的職責(zé),強(qiáng)化責(zé)任追究。二、電腦設(shè)備管理(一)電腦配備與發(fā)放1.根據(jù)員工崗位需求,由行政部門統(tǒng)一配備辦公電腦及相關(guān)設(shè)備。2.新員工入職時(shí),憑入職手續(xù)到行政部門領(lǐng)取電腦設(shè)備,并填寫《電腦設(shè)備領(lǐng)用登記表》,詳細(xì)記錄電腦型號(hào)、配置、領(lǐng)用時(shí)間、使用人等信息。(二)電腦使用與保管1.員工應(yīng)妥善保管所領(lǐng)用的電腦設(shè)備,不得擅自轉(zhuǎn)借他人或帶出公司使用。如因工作需要外借,須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),并辦理相關(guān)借用手續(xù)。2.電腦使用人員應(yīng)保持電腦設(shè)備的清潔衛(wèi)生,定期進(jìn)行擦拭和保養(yǎng),避免因使用不當(dāng)或保管不善造成設(shè)備損壞。3.禁止在電腦上放置重物,避免擠壓造成硬件損壞。(三)電腦設(shè)備維修與更換1.電腦設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),使用人員應(yīng)及時(shí)向行政部門報(bào)告。行政部門根據(jù)故障情況進(jìn)行初步判斷,屬于一般性故障的,安排技術(shù)人員進(jìn)行維修;屬于硬件損壞等較為嚴(yán)重故障的,及時(shí)聯(lián)系廠家或?qū)I(yè)維修機(jī)構(gòu)進(jìn)行維修。2.維修后的電腦設(shè)備應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)測(cè)試,確保正常運(yùn)行后歸還使用人員。維修過程中產(chǎn)生的相關(guān)記錄,如維修時(shí)間、故障原因、維修內(nèi)容等,由行政部門進(jìn)行整理歸檔。3.如電腦設(shè)備因使用年限較長、損壞嚴(yán)重等原因無法正常維修,由行政部門根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行評(píng)估,提出更換建議,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后進(jìn)行更換。更換后的電腦設(shè)備按照新設(shè)備領(lǐng)用流程進(jìn)行登記發(fā)放。(四)電腦設(shè)備報(bào)廢1.對(duì)于已無法正常使用且無維修價(jià)值的電腦設(shè)備,由使用部門填寫《電腦設(shè)備報(bào)廢申請(qǐng)表》,詳細(xì)說明報(bào)廢原因、設(shè)備型號(hào)、購置時(shí)間等信息,并提交行政部門審核。2.行政部門組織相關(guān)人員對(duì)申請(qǐng)報(bào)廢的電腦設(shè)備進(jìn)行技術(shù)鑒定,確認(rèn)符合報(bào)廢條件后,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。3.經(jīng)批準(zhǔn)報(bào)廢的電腦設(shè)備,由行政部門統(tǒng)一進(jìn)行處理,如變賣、捐贈(zèng)等,并做好相關(guān)記錄。三、信息系統(tǒng)管理(一)系統(tǒng)賬號(hào)管理1.公司信息系統(tǒng)的賬號(hào)由行政部門統(tǒng)一管理和分配。員工入職時(shí),行政部門根據(jù)其崗位權(quán)限為其開通相應(yīng)的系統(tǒng)賬號(hào),并告知賬號(hào)密碼。2.員工應(yīng)妥善保管個(gè)人賬號(hào)密碼,不得泄露給他人。如發(fā)現(xiàn)賬號(hào)密碼被盜用或存在安全風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)立即向行政部門報(bào)告,并及時(shí)修改密碼。3.員工離職時(shí),行政部門應(yīng)及時(shí)注銷其系統(tǒng)賬號(hào),確保系統(tǒng)安全。(二)系統(tǒng)使用規(guī)范1.員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司規(guī)定的操作流程使用信息系統(tǒng),不得擅自更改系統(tǒng)設(shè)置和數(shù)據(jù)。2.在使用信息系統(tǒng)過程中,如發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)故障、數(shù)據(jù)異常等問題,應(yīng)及時(shí)向行政部門報(bào)告,不得自行處理或隱瞞不報(bào)。3.禁止利用公司信息系統(tǒng)從事與工作無關(guān)的活動(dòng),如瀏覽非法網(wǎng)站、下載盜版軟件、玩游戲等。(三)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)1.行政部門應(yīng)定期對(duì)公司重要信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,備份方式可采用磁帶備份、光盤備份、硬盤備份等多種形式,并確保備份數(shù)據(jù)的完整性和可用性。2.數(shù)據(jù)備份應(yīng)存儲(chǔ)在安全可靠的位置,如異地存儲(chǔ)或外部存儲(chǔ)設(shè)備等,以防止因自然災(zāi)害、硬件故障等原因?qū)е聰?shù)據(jù)丟失。3.定期進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)演練,確保在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù),保證公司業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。(四)系統(tǒng)安全防護(hù)1.行政部門應(yīng)安裝正版的操作系統(tǒng)、殺毒軟件、防火墻等安全防護(hù)軟件,并及時(shí)進(jìn)行更新和升級(jí),確保系統(tǒng)安全。2.對(duì)公司信息系統(tǒng)進(jìn)行安全評(píng)估和漏洞掃描,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修復(fù)潛在的安全隱患。3.加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)訪問的控制,設(shè)置合理的用戶權(quán)限,限制非授權(quán)人員對(duì)公司信息系統(tǒng)的訪問。四、信息數(shù)據(jù)管理(一)數(shù)據(jù)分類與分級(jí)1.根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求和信息數(shù)據(jù)的重要性、敏感性等因素,對(duì)公司信息數(shù)據(jù)進(jìn)行分類分級(jí)管理。2.信息數(shù)據(jù)分類可分為財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)數(shù)據(jù)等;分級(jí)可分為絕密、機(jī)密、秘密、公開四個(gè)級(jí)別。3.明確各類各級(jí)信息數(shù)據(jù)的定義、范圍和管理要求,確保數(shù)據(jù)管理的針對(duì)性和有效性。(二)數(shù)據(jù)錄入與維護(hù)1.員工在錄入信息數(shù)據(jù)時(shí),應(yīng)確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性。數(shù)據(jù)錄入后,應(yīng)進(jìn)行認(rèn)真核對(duì),避免出現(xiàn)錯(cuò)誤。2.對(duì)于重要信息數(shù)據(jù)的修改和刪除,須經(jīng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人審批,并做好記錄。審批記錄應(yīng)包括修改或刪除的原因、時(shí)間、操作人員等信息。3.定期對(duì)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行清理和維護(hù),刪除過期、無用的數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)的質(zhì)量和可用性。(三)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與共享1.信息數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在公司指定的服務(wù)器或存儲(chǔ)設(shè)備上,并按照數(shù)據(jù)分類分級(jí)的要求進(jìn)行存儲(chǔ)管理。2.對(duì)于需要共享的信息數(shù)據(jù),應(yīng)明確共享范圍和權(quán)限,確保數(shù)據(jù)共享的安全性和合規(guī)性。共享數(shù)據(jù)時(shí),須經(jīng)數(shù)據(jù)所有者同意,并進(jìn)行必要的登記和記錄。3.嚴(yán)格控制信息數(shù)據(jù)的外部共享,如因工作需要向外部單位或個(gè)人提供數(shù)據(jù),須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并簽訂保密協(xié)議。(四)數(shù)據(jù)安全保密1.全體員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司數(shù)據(jù)安全保密制度,對(duì)涉及公司機(jī)密的信息數(shù)據(jù)予以保密,不得泄露給無關(guān)人員。2.在處理、傳輸和存儲(chǔ)信息數(shù)據(jù)過程中,應(yīng)采取加密等安全措施,防止數(shù)據(jù)被竊取或篡改。3.禁止在互聯(lián)網(wǎng)等公共網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下傳輸公司敏感信息數(shù)據(jù)。如需在外部網(wǎng)絡(luò)傳輸,須經(jīng)公司信息安全管理部門批準(zhǔn),并采取必要的安全防護(hù)措施。五、網(wǎng)絡(luò)管理(一)網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)范1.員工應(yīng)合理使用公司網(wǎng)絡(luò)資源,不得進(jìn)行與工作無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng),如觀看視頻、下載大文件等,以免影響網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。2.禁止私自搭建無線網(wǎng)絡(luò)或使用未經(jīng)公司批準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備接入公司網(wǎng)絡(luò)。3.在使用網(wǎng)絡(luò)過程中,如發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)異常或存在安全風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)及時(shí)向行政部門報(bào)告。(二)網(wǎng)絡(luò)安全管理1.行政部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)的安全管理,設(shè)置防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)等安全防護(hù)設(shè)備,防止外部非法網(wǎng)絡(luò)攻擊。2.定期對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全檢查和漏洞掃描,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修復(fù)網(wǎng)絡(luò)安全隱患。3.加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶的身份認(rèn)證和授權(quán)管理,確保只有授權(quán)人員能夠訪問公司網(wǎng)絡(luò)資源。(三)網(wǎng)絡(luò)故障處理1.當(dāng)公司網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時(shí),行政部門應(yīng)及時(shí)組織技術(shù)人員進(jìn)行排查和修復(fù)。對(duì)于重大網(wǎng)絡(luò)故障,應(yīng)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,盡快恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。2.在網(wǎng)絡(luò)故障處理過程中,應(yīng)做好相關(guān)記錄,包括故障發(fā)生時(shí)間、現(xiàn)象、處理過程和結(jié)果等信息。3.分析網(wǎng)絡(luò)故障原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),采取有效措施防止類似故障再次發(fā)生。六、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備管理(一)移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備使用規(guī)定1.公司統(tǒng)一配備的移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備,由行政部門進(jìn)行登記發(fā)放,并明確使用人。員工應(yīng)妥善保管,不得轉(zhuǎn)借他人。2.如需使用個(gè)人移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備,須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),并進(jìn)行病毒檢測(cè),確保無安全隱患后方可接入公司電腦使用。3.禁止使用來歷不明的移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備,防止病毒感染和數(shù)據(jù)泄露。(二)數(shù)據(jù)傳輸與共享1.通過移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備傳輸公司信息數(shù)據(jù)時(shí),應(yīng)確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。傳輸前應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理,并在傳輸完成后及時(shí)刪除移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備上的臨時(shí)文件。2.如需在移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備之間共享公司信息數(shù)據(jù),須經(jīng)數(shù)據(jù)所有者同意,并按照公司數(shù)據(jù)共享的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行操作。3.禁止在移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備上存儲(chǔ)公司絕密級(jí)信息數(shù)據(jù)。(三)移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備維護(hù)與保管1.定期對(duì)移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),確保設(shè)備正常運(yùn)行。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備損壞或存在故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)告行政部門進(jìn)行維修或更換。2.移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備使用完畢后,應(yīng)及時(shí)從電腦上拔出,并妥善保管在安全的地方,防止丟失或損壞。七、違規(guī)處理(一)違規(guī)行為界定1.違反本制度規(guī)定,擅自更改電腦設(shè)備配置、信息系統(tǒng)設(shè)置、數(shù)據(jù)等行為。2.利用公司電腦信息系統(tǒng)從事非法活動(dòng),如竊取公司機(jī)密、傳播病毒等行為。3.未妥善保管個(gè)人賬號(hào)密碼,導(dǎo)致賬號(hào)被盜用或信息泄露的行為。4.私自將公司電腦設(shè)備帶出公司或轉(zhuǎn)借他人使用的行為。5.違反公司網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)范,進(jìn)行與工作無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng),影響網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行的行為。6.未經(jīng)批準(zhǔn)使用個(gè)人移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備或使用來歷不明的移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備接入公司電腦的行為。7.其他違反公司電腦信息管理制度的行為。(二)違規(guī)處理措施1.對(duì)于首次發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為且情節(jié)
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