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文檔簡介

加強辦公大廳管理制度總則一、目的為了規范辦公大廳的秩序,提高工作效率,營造良好的辦公環境,特制定本管理制度。辦公大廳是公司員工日常工作的重要場所,其管理水平直接影響到公司的形象和運營效率。通過加強辦公大廳管理制度,旨在確保辦公大廳的整潔、安全、有序,為員工提供一個舒適、高效的工作環境。二、適用范圍本管理制度適用于公司辦公大廳內的所有員工和訪客。包括公司內部各部門的員工、來訪客戶、合作伙伴等。三、管理職責1.人事行政部負責辦公大廳管理制度的制定、修訂和完善。負責辦公大廳的日常管理和監督,包括衛生清潔、設備維護、秩序維護等。組織開展辦公大廳相關的培訓和宣傳活動,提高員工的文明意識和遵守制度的自覺性。處理辦公大廳內的違規行為,根據情節輕重給予相應的處罰。2.各部門負責本部門員工在辦公大廳內的行為規范,教育員工遵守辦公大廳管理制度。配合人事行政部做好辦公大廳的管理工作,如協助衛生清潔、設備維護等。及時向人事行政部反饋辦公大廳存在的問題和建議,共同推動辦公大廳管理水平的提升。四、管理原則1.以人為本以員工的需求和利益為出發點,營造一個舒適、便捷的辦公環境。同時,注重員工的行為規范和文明素養的培養,提高員工的整體素質。2.科學管理采用科學的管理方法和手段,對辦公大廳進行規范化、標準化管理。通過制定詳細的管理制度和流程,明確各部門和員工的職責和權限,提高管理效率和質量。3.安全第一將安全放在首位,確保辦公大廳的消防安全、人身安全和財產安全。加強安全防范措施,定期進行安全檢查和隱患排查,及時消除安全隱患。4.持續改進不斷總結辦公大廳管理的經驗和教訓,及時發現問題并進行改進。持續優化辦公大廳的管理流程和服務質量,提高員工的滿意度和歸屬感。辦公大廳的布局與設施管理一、布局規劃1.辦公大廳的布局應合理、科學,滿足公司的業務需求和員工的工作需求。各部門的辦公區域應相對集中,便于溝通和協作。2.辦公大廳內應設置明顯的標識和導向系統,方便員工和訪客找到所需的部門和場所。標識應清晰、準確、易懂,不得有誤導性。3.辦公大廳內應設置休息區、茶水間等公共區域,為員工提供必要的休息和交流場所。公共區域的設置應合理、舒適,不得影響辦公秩序。二、設施管理1.辦公大廳內的設施包括辦公桌椅、電腦、電話、網絡設備、空調、照明等。這些設施應由專人負責管理和維護,確保其正常運行。2.人事行政部應建立設施管理臺賬,對辦公大廳內的設施進行登記、編號和管理。定期對設施進行檢查和維護,及時發現和解決設施故障問題。3.各部門應愛護辦公大廳內的設施,不得隨意損壞或挪用。如發現設施損壞或故障,應及時通知人事行政部進行維修。4.對于辦公大廳內的公共設施,如電梯、樓梯、消防設施等,各部門和員工應共同遵守使用規定,不得違規使用或損壞。辦公大廳的衛生管理一、衛生標準1.辦公大廳的地面應保持清潔,無垃圾、無污漬、無積水。每天應進行至少一次地面清掃和拖地,保持地面干凈整潔。2.辦公大廳的墻面、天花板、門窗等應保持干凈,無灰塵、無蜘蛛網。每周應進行至少一次墻面、天花板、門窗的清潔工作。3.辦公大廳的辦公桌椅、電腦、電話、文件柜等應保持整潔,無灰塵、無污漬。每天應進行至少一次桌面清潔和設備擦拭工作。4.辦公大廳的公共區域,如休息區、茶水間等,應保持干凈整潔,無垃圾、無污漬。每天應進行至少一次公共區域的清潔工作。二、衛生清潔1.人事行政部應負責辦公大廳的衛生清潔工作,安排專人進行日常清掃和保潔。清潔人員應具備相應的清潔技能和衛生知識,確保清潔工作的質量。2.各部門應保持本部門辦公區域的衛生整潔,每天下班后應將桌面、椅子、文件柜等整理干凈,將垃圾放入垃圾桶內。3.員工應養成良好的衛生習慣,不得在辦公大廳內亂扔垃圾、隨地吐痰等。如發現有員工違反衛生規定,應及時予以制止和糾正。三、衛生檢查1.人事行政部應定期對辦公大廳的衛生情況進行檢查,檢查結果應記錄在案。檢查內容包括地面、墻面、天花板、門窗、辦公桌椅、電腦、電話、文件柜等。2.對于衛生檢查中發現的問題,人事行政部應及時通知相關部門和人員進行整改。整改期限應明確,整改完成后應進行復查。3.人事行政部應將衛生檢查結果納入員工的績效考核范疇,對衛生表現優秀的部門和員工進行表彰和獎勵,對衛生表現差的部門和員工進行批評和處罰。辦公大廳的秩序管理一、行為規范1.員工在辦公大廳內應保持安靜,不得大聲喧嘩、打鬧、嬉戲等。如需交談,應盡量降低音量,不得影響他人工作。2.員工在辦公大廳內應保持良好的坐姿和站姿,不得趴在桌子上、靠在椅子上或躺在沙發上。3.員工在辦公大廳內應遵守時間,不得遲到、早退、曠工。如因特殊情況需要請假,應提前向部門負責人請假,并辦理相關手續。4.員工在辦公大廳內應尊重他人,不得歧視、侮辱、誹謗他人。如發現有員工違反此規定,應及時予以制止和糾正。5.員工在辦公大廳內應遵守公司的保密制度,不得泄露公司的商業秘密和機密信息。如發現有員工違反此規定,應及時予以處理。二、物品管理1.員工在辦公大廳內應妥善保管自己的物品,不得將貴重物品隨意放置在辦公桌上或公共區域。如因個人原因導致物品丟失或損壞,公司不承擔責任。2.員工在辦公大廳內應遵守公司的物品借用制度,如需借用公司的物品,應填寫借用申請單,并經部門負責人批準后方可借用。借用物品應按時歸還,不得逾期不還。3.辦公大廳內的公共物品,如打印機、復印機、傳真機等,應由專人負責管理和使用。使用人員應遵守使用規定,不得私自更改設置或損壞設備。三、會議管理1.公司在辦公大廳內舉行會議時,應提前通知相關部門和人員,并安排好會議場地和設備。會議場地應保持整潔、安靜,不得影響其他部門的工作。2.參加會議的人員應按時到達會議場地,不得遲到、早退。如因特殊情況需要請假,應提前向會議組織者請假,并辦理相關手續。3.會議期間,參會人員應關閉手機或調至靜音狀態,不得接聽電話或發送短信。如因特殊情況需要接聽電話,應離開會議場地或輕聲接聽。4.會議結束后,參會人員應將會議場地清理干凈,將會議設備歸位。如發現有參會人員違反會議管理規定,應及時予以制止和糾正。辦公大廳的安全管理一、消防安全1.辦公大廳內應配備必要的消防設施和器材,如滅火器、消火栓、疏散指示標志等。這些消防設施和器材應由專人負責管理和維護,確保其完好有效。2.人事行政部應定期對辦公大廳的消防設施和器材進行檢查和維護,及時發現和消除安全隱患。如發現消防設施和器材損壞或失效,應及時通知相關部門進行維修或更換。3.員工應熟悉辦公大廳的消防安全知識,掌握滅火器、消火栓等消防設施的使用方法。如發現火災隱患或火災事故,應及時報警并采取相應的滅火措施。4.嚴禁在辦公大廳內私拉亂接電線、使用大功率電器或存放易燃易爆物品。如因個人原因導致火災事故,公司將追究其法律責任。二、人身安全1.辦公大廳內應保持通道暢通,不得堆放雜物或設置障礙物。如因特殊情況需要臨時堆放物品,應經人事行政部批準,并在規定時間內清理干凈。2.員工在辦公大廳內應注意自身安全,不得在樓梯、走廊等地方奔跑、追逐或嬉戲。如因個人原因導致人身傷害事故,公司不承擔責任。3.人事行政部應定期對辦公大廳的安全設施進行檢查和維護,如樓梯扶手、電梯安全裝置等。如發現安全設施損壞或失效,應及時通知相關部門進行維修或更換。4.對于來訪客人,人事行政部應安排專人進行引導和接待,確保其人身安全。如發現來訪客人有安全隱患,應及時予以制止和糾正。三、財產安全1.辦公大廳內應加強對財產的管理,建立健全財產管理制度。對公司的辦公設備、辦公用品等財產進行登記、編號和管理,定期進行盤點和清查。2.員工在辦公大廳內應妥善保管自己的財物,不得將貴重物品隨意放置在辦公桌上或公共區域。如因個人原因導致財物丟失或損壞,公司不承擔責任。3.人事行政部應加強對辦公大廳的安全防范措施,如安裝監控攝像頭、設置門禁系統等。如發現有盜竊、破壞等財產安全事故,應及

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