全套司機規章管理制度總則一、目的為規范公司司機的行為，保障公司車輛的安全運行，提高工作效率，特制定本規章制度。本制度適用于公司所有駕駛公司車輛的司機。二、適用范圍1.本制度適用于公司自有車輛的駕駛員，包括轎車、貨車、客車等各類車輛。2.對于外租車輛的駕駛員，在其使用公司車輛期間，也應遵守本制度的相關規定。三、管理職責1.人事行政部負責司機的招聘、培訓、考核、調配等管理工作。建立司機檔案，記錄司機的基本信息、培訓情況、考核結果等。負責司機的考勤管理，監督司機的工作紀律。2.車輛管理部門負責公司車輛的日常管理，包括車輛的保養、維修、保險、年檢等。制定車輛使用計劃，合理安排車輛的調配和使用。對車輛的行駛安全進行監督和管理，定期組織安全檢查和培訓。3.財務部負責司機費用的審核和報銷，包括燃油費、過路費、停車費等。對車輛的維修費用進行審核和控制，確保費用合理。四、司機的基本要求1.具備合法的駕駛資格，持有相應的駕駛證，并定期進行駕駛證審驗。2.身體健康，視力良好，無傳染性疾病和精神疾病。3.遵守交通法規，具備良好的駕駛習慣和安全意識，無重大交通違法記錄。4.忠誠守信，保守公司機密，不得將公司車輛用于私人用途或借給他人使用。5.服從公司的工作安排和調度，按時完成出車任務，不得無故拒絕出車。駕駛員的招聘與培訓一、招聘1.招聘標準具備上述司機的基本要求，特別是駕駛技能和安全意識方面。有相關的駕駛工作經驗者優先考慮。具備良好的溝通能力和服務意識，能夠為公司客戶提供優質的服務。2.招聘流程發布招聘信息，包括崗位職責、任職要求、薪資待遇等。對應聘者進行初步篩選，包括簡歷審核、電話面試等。對符合條件的應聘者進行面試，包括駕駛技能測試、綜合素質評估等。對面試合格的應聘者進行背景調查，包括駕駛證查詢、交通違法記錄查詢等。確定錄用人員，辦理入職手續，簽訂勞動合同。二、培訓1.新司機培訓入職培訓：包括公司文化、規章制度、安全意識等方面的培訓，使新司機盡快了解公司的情況和要求。駕駛技能培訓：由專業的駕駛教練進行培訓，包括車輛的操作技巧、交通法規、安全駕駛等方面的培訓，確保新司機具備良好的駕駛技能和安全意識。跟車實習：新司機在正式上崗前，應跟隨有經驗的司機進行實習，熟悉公司的車輛和工作流程，提高駕駛技能和應急處理能力。2.在職司機培訓定期安全培訓：組織司機參加交通安全法規、安全駕駛技巧等方面的培訓，提高司機的安全意識和應急處理能力。車輛保養與維修培訓：邀請專業的維修人員對司機進行車輛保養與維修方面的培訓，使司機了解車輛的基本構造和保養方法，能夠及時發現和處理車輛的故障。服務意識培訓：通過案例分析、模擬演練等方式，對司機進行服務意識培訓，提高司機的服務水平和客戶滿意度。駕駛員的日常管理一、考勤管理1.司機應嚴格遵守公司的考勤制度，按時上下班，不得遲到、早退或曠工。2.司機應提前向車輛管理部門申請出車任務，說明出車時間、地點、事由等信息。車輛管理部門應根據工作需要和車輛使用情況，合理安排車輛的調配和使用。3.司機出車期間，應保持通訊暢通，隨時接受車輛管理部門的調度和指揮。如遇特殊情況無法按時返回或需要調整出車計劃，應及時向車輛管理部門報告。4.司機返回公司后，應及時將車輛停放在指定地點，并將車輛鑰匙交回車輛管理部門。二、車輛使用管理1.司機應嚴格按照公司的車輛使用規定，合理使用車輛，不得私自將車輛借給他人使用或用于私人用途。2.司機應保持車輛的整潔和衛生，定期對車輛進行清洗和保養，確保車輛的外觀和性能良好。3.司機應嚴格遵守交通法規，安全駕駛，不得超速、超載、疲勞駕駛或酒后駕駛。如因違反交通法規而被罰款或扣分，由司機自行承擔相關費用。4.司機應定期對車輛進行檢查和維護，發現車輛故障應及時報告車輛管理部門，并按照規定的程序進行維修和保養。未經批準，不得擅自對車輛進行維修和保養。5.司機應妥善保管車輛的行駛證、駕駛證、保險單等相關證件，不得丟失或損壞。如因保管不善而導致證件丟失或損壞，由司機自行承擔相關費用。三、費用管理1.司機的燃油費、過路費、停車費等費用由公司統一報銷。司機應在出車前填寫《出車申請表》，注明出車時間、地點、事由等信息，并在出車后及時報銷相關費用。2.司機的維修費用由車輛管理部門統一審核和控制。司機應在車輛維修前填寫《車輛維修申請表》，說明車輛故障情況和維修內容，并經車輛管理部門審核批準后，方可進行維修。維修完成后，司機應將維修發票和維修清單交回車輛管理部門，由車輛管理部門進行審核和報銷。3.司機應嚴格遵守公司的費用報銷制度，不得虛報、冒領或挪用公司費用。如發現司機有違規行為，將按照公司的相關規定進行處理。四、安全管理1.司機應嚴格遵守交通法規，安全駕駛，不得超速、超載、疲勞駕駛或酒后駕駛。如因違反交通法規而導致交通事故，司機應承擔相應的法律責任和經濟賠償責任。2.司機應定期對車輛進行檢查和維護，確保車輛的制動、轉向、燈光等安全裝置完好有效。如發現車輛安全隱患，應及時報告車輛管理部門，并采取相應的措施進行處理。3.司機應參加公司組織的安全培訓和應急演練，提高安全意識和應急處理能力。如遇突發事件，應保持冷靜，按照公司的應急預案進行處理。4.車輛管理部門應定期對車輛的安全狀況進行檢查和評估，發現安全隱患及時通知司機進行整改。對存在嚴重安全隱患的車輛，應暫停使用，并及時進行維修和保養。駕駛員的考核與獎懲一、考核內容1.工作態度：包括出勤情況、服務態度、工作責任心等方面。2.駕駛技能：包括駕駛技術、安全意識、交通法規遵守情況等方面。3.車輛管理：包括車輛保養、維修、清潔等方面。4.費用控制：包括燃油費、過路費、停車費等費用的控制情況。二、考核方式1.日常考核：由車輛管理部門和人事行政部對司機的日常工作進行考核，包括出勤情況、駕駛記錄、車輛保養情況等方面。日常考核結果將作為司機月度績效的重要依據。2.月度考核：每月對司機的工作進行一次全面考核，包括工作態度、駕駛技能、車輛管理、費用控制等方面。月度考核結果將作為司機月度績效工資的發放依據。3.年度考核：每年對司機的工作進行一次綜合考核，包括年度工作績效、安全行駛記錄、培訓學習情況等方面。年度考核結果將作為司機年度評優、晉升、調薪等的重要依據。三、獎懲措施1.獎勵對工作表現優秀、安全行駛無事故、服務態度良好的司機，公司將給予表彰和獎勵，包括頒發榮譽證書、獎金等。對在安全駕駛、車輛管理等方面有突出貢獻的司機，公司將給予特別獎勵，包括晉升、加薪等。2.懲罰對違反公司規章制度、交通法規或造成安全事故的司