學員違紀違規管理制度一、總則（一）目的為了維護公司培訓秩序，規范學員行為，確保培訓效果，保障學員和公司的合法權益，特制定本學員違紀違規管理制度。（二）適用范圍本制度適用于在公司參加各類培訓課程的所有學員。（三）基本原則1.教育與懲戒相結合原則。以教育為主，引導學員自覺遵守培訓紀律，對違紀違規行為及時進行糾正和處理，達到教育本人、警示他人的目的。2.公平、公正、公開原則。對所有學員一視同仁，違紀違規行為的認定和處理依據明確、程序公開，確保處理結果公平公正。3.及時處理原則。對發現的違紀違規行為及時進行調查處理，避免拖延導致問題擴大化。二、違紀違規行為界定及處理（一）考勤紀律1.遲到界定：學員未按照培訓課程規定的時間準時到達培訓教室，超過規定上課時間10分鐘以內視為遲到。處理：首次遲到，給予口頭警告；一個月內累計遲到達3次，除給予書面警告外，扣除當次培訓課時費的20%；一個月內累計遲到達5次，給予嚴重警告，并扣除當次培訓課時費的50%。2.早退界定：學員未完成培訓課程規定的時長，提前離開培訓教室，在課程結束前30分鐘以內離開視為早退。處理：首次早退，給予口頭警告；一個月內累計早退達3次，除給予書面警告外，扣除當次培訓課時費的30%；一個月內累計早退達5次，給予嚴重警告，并扣除當次培訓課時費的80%。3.曠課界定：學員未參加規定的培訓課程。處理：每曠課1節，給予書面警告，并扣除當次培訓課時費的全額；一個月內累計曠課達3節，給予嚴重警告，扣除當月培訓補貼的50%，并要求學員重新參加相應課程的培訓；一個月內累計曠課達5節，取消學員培訓資格，不予頒發培訓結業證書，并要求學員退還已發放的培訓補貼。（二）課堂紀律1.擾亂課堂秩序界定：學員在培訓課堂上大聲喧嘩、打鬧、爭吵、隨意走動影響他人學習，或故意制造其他干擾課堂正常教學秩序的行為。處理：初次發現，給予口頭警告；再次發生，給予書面警告，并責令其離開教室10分鐘，以恢復課堂秩序；若屢教不改，給予嚴重警告，扣除當次培訓課時費的50%，并安排到其他班級跟班學習；情節嚴重的，取消學員培訓資格，不予頒發培訓結業證書，并要求學員退還已發放的培訓補貼。2.使用電子設備干擾教學界定：學員在培訓課堂上使用手機、平板電腦等電子設備玩游戲、看視頻、聽音樂、聊天等與學習無關的行為，影響正常教學。處理：首次發現，給予口頭提醒，要求其關閉電子設備；再次發現，給予書面警告，沒收電子設備直至課程結束，并扣除當次培訓課時費的30%；若多次違反，給予嚴重警告，扣除當次培訓課時費的80%，并取消學員在培訓期間使用電子設備的權限；情節惡劣的，取消學員培訓資格，不予頒發培訓結業證書，并要求學員退還已發放的培訓補貼。3.抄襲作業或考試作弊界定：學員在培訓作業或考試過程中，抄襲他人答案、互相抄襲、使用不正當手段獲取考試答案等作弊行為。處理：對于抄襲作業行為，責令其重新獨立完成作業，給予書面警告，并扣除當次作業成績的50%；對于考試作弊行為，取消當次考試成績，給予嚴重警告，扣除當月培訓補貼的80%，并要求學員重新參加相應課程的考試；若一年內累計發生兩次考試作弊行為，取消學員培訓資格，不予頒發培訓結業證書，并要求學員退還已發放的培訓補貼；情節嚴重的，公司將保留追究其法律責任的權利。（三）行為規范1.著裝不規范界定：學員未按照公司培訓要求穿著得體、整潔，如穿著拖鞋、短褲、奇裝異服等進入培訓教室。處理：首次發現，給予口頭提醒；再次發現，給予書面警告，并要求學員立即更換合適著裝；若多次提醒仍不改正，扣除當次培訓課時費的20%。2.言語不當界定：學員在培訓期間使用侮辱性、歧視性、攻擊性語言對待其他學員、培訓講師或工作人員。處理：一經發現，給予嚴重警告，責令其向對方道歉，扣除當月培訓補貼的50%；若造成惡劣影響，取消學員培訓資格，不予頒發培訓結業證書，并要求學員退還已發放的培訓補貼。3.損壞培訓設施設備界定：學員因故意或過失損壞培訓教室的桌椅、投影儀、電腦等設施設備。處理：學員需照價賠償損壞的設施設備，給予書面警告；若因損壞設施設備影響培訓正常進行，扣除當次培訓課時費的50%；情節嚴重的，給予嚴重警告，扣除當月培訓補貼的80%，并要求學員承擔相應的維修費用或賠償責任。三、違紀違規處理程序（一）發現與報告1.培訓講師、培訓工作人員在培訓過程中發現學員有違紀違規行為，應及時進行制止，并記錄相關情況。2.其他學員發現違紀違規行為，有義務向培訓講師或培訓工作人員報告。（二）調查核實1.培訓負責人接到報告后，應及時對違紀違規行為進行初步調查，收集相關證據，如現場記錄、證人證言、電子設備記錄等。2.對于情節較為嚴重的違紀違規行為，培訓負責人應組織專門的調查小組進行深入調查，確保事實清楚、證據確鑿。（三）告知與申辯1.在作出處理決定前，培訓負責人應將擬處理的違紀違規行為及理由告知學員本人，給予學員陳述和申辯的機會。2.學員有權在接到告知后的[X]個工作日內，以書面形式向培訓負責人提交申辯意見及相關證據。培訓負責人應認真聽取學員的申辯意見，并對相關證據進行核實。（四）處理決定1.根據調查核實情況和學員的申辯意見，培訓負責人在[X]個工作日內作出處理決定，并以書面形式通知學員本人。2.處理決定應明確違紀違規行為的認定、處理依據、處理結果等內容。（五）申訴與復查1.學員對處理決定不服的，可在接到處理決定后的[X]個工作日內，向公司人力資源部門提出申訴。2.公司人力資源部門接到申訴后，應在[X]個工作日內對申訴事項進行復查，并將復查結果以書面形式通知學員本人。復查結果為最終決定。四、培訓結業與證書頒發（一）結業條件1.學員需完成規定的培訓課程，且總課時完成率達到[X]%以上。2.學員在培訓期間的綜合表現良好，無嚴重違紀違規行為。3.學員需通過培訓課程規定的考核，包括作業、考試等，成績合格。（二）證書頒發1.對于符合結業條件的學員，公司將頒發培訓結業證書。2.培訓結業證書將注明學員姓名、培訓課程名稱、培訓時間、結業成績等信息。3.若學員在培訓期間有違紀違規行為，公司將根據處理結果決定是否頒發結業證書及如何注明相關情況。如因嚴重違紀違規行為被取消培訓資格的學員，不予頒發結業證書。五、監督與管理（一）培訓講師職責1.培訓講師應認真履行教學職責，嚴格遵守培訓紀律，為學員樹立良好榜樣。2.培訓講師應及時發現學員的違紀違規行為，并按照本制度進行處理，同時做好記錄。3.培訓講師應積極配合培訓負責人對違紀違規行為的調查工作，提供相關證據和信息。（二）培訓工作人員職責1.培訓工作人員應協助培訓講師維護培訓秩序，做好培訓期間的各項服務工作。2.培訓工作人員發現學員違紀違規行為后，應及時報告培訓講師或培訓負責人，并配合進行調查處理。3.培訓工作人員應嚴格遵守公司的各項規章制度，不得利用職務之便偏袒或縱容學員的違紀違規行為。（三）定期檢查與評估1.公司將定期對培訓情況進行檢查，包括學員考勤、課堂紀律、培訓效果等方面。2.培訓負責人應定期對學員的違紀違規情況進行統計分析，總結經驗教訓，不斷完善培訓管理工作。3.公司將根據檢查和評估結果，對表現優秀的培訓講師和學員進行表彰和獎勵，對存在問題的培訓項目進行改進和優化。六、附則（一）解釋權