公司訪客登記管理制度一、總則（一）目的為加強公司安全管理，規范公司訪客登記流程，確保公司人員及財產安全，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司總部及各分支機構，凡進入公司辦公區域、生產區域的所有訪客均需遵守本制度。（三）基本原則1.安全第一原則：確保公司人員及財產安全，防止未經授權人員進入公司敏感區域。2.規范管理原則：建立統一、規范的訪客登記流程，便于公司進行有效管理。3.服務至上原則：在保障安全的前提下，為訪客提供便捷、高效的服務。二、訪客分類（一）業務合作伙伴包括供應商、客戶、合作伙伴等，因業務洽談、合作項目等需要進入公司。（二）應聘人員前來公司參加面試、筆試等招聘環節的人員。（三）政府部門及相關機構人員如工商、稅務、消防等部門工作人員，因工作檢查、調研等需要進入公司。（四）其他訪客如快遞人員、維修人員、服務供應商等因工作需要臨時進入公司的人員。三、訪客登記流程（一）預約1.業務合作伙伴、應聘人員等訪客應提前與公司相關接待部門或人員取得聯系，預約來訪時間、事由、人數等信息。2.接待部門或人員應及時將訪客預約信息告知公司安全管理部門或負責訪客登記的人員。（二）到達登記1.訪客到達公司門口后，應在保安室或指定的訪客登記處進行登記。2.訪客需填寫《訪客登記表》，內容包括姓名、單位、身份證號碼、聯系電話、來訪時間、來訪事由、被訪部門及人員等。3.訪客應出示有效身份證件，如身份證、駕駛證、工作證等，保安或登記人員應進行核對，并留存身份證件復印件。（三）身份核實與審批1.保安或登記人員應通過電話、內線等方式與被訪部門或人員進行核實，確認訪客身份及來訪事由。2.如被訪部門或人員同意接待，保安或登記人員應在《訪客登記表》上加蓋“同意接待”章，并發放訪客證。3.如被訪部門或人員不同意接待，保安或登記人員應向訪客說明情況，并請訪客離開公司。（四）安全檢查1.訪客進入公司前，保安人員應對其攜帶的物品進行安全檢查，防止攜帶危險物品、違禁物品進入公司。2.安全檢查主要包括對訪客的背包、手提袋、行李箱等進行檢查，必要時可使用金屬探測器等設備。3.如發現訪客攜帶危險物品、違禁物品，保安人員應立即禁止其進入公司，并及時報告公司安全管理部門或相關領導。（五）陪同引導1.訪客在公司內活動期間，應由被訪部門或人員指定的陪同人員進行陪同引導，不得隨意走動。2.陪同人員應負責向訪客介紹公司的基本情況、安全注意事項等，并確保訪客的行為符合公司規定。3.如訪客需要前往公司其他部門或區域，陪同人員應提前與相關部門或區域的負責人取得聯系，辦理相關手續，并帶領訪客前往。（六）離開登記1.訪客離開公司時，應將訪客證交還給保安或登記人員，并在《訪客登記表》上填寫離開時間。2.保安或登記人員應收回訪客身份證件復印件，并對訪客攜帶的物品進行再次檢查，確認無誤后放行。3.如訪客在公司內有物品寄存，離開時應到寄存處辦理物品領取手續。四、訪客管理規定（一）遵守公司規章制度訪客進入公司后，應遵守公司的各項規章制度，不得在公司內吸煙、大聲喧嘩、隨地吐痰、亂扔垃圾等。（二）佩戴訪客證訪客在公司內活動期間，應佩戴訪客證，以便公司人員識別和管理。訪客證應佩戴在胸前明顯位置，不得轉借他人或故意損壞。（三）不得進入敏感區域未經公司允許，訪客不得進入公司的財務室、檔案室、機房、倉庫等敏感區域。如因工作需要進入敏感區域，應在陪同人員的帶領下，并辦理相關審批手續。（四）不得擅自拍照、錄像訪客在公司內不得擅自拍照、錄像，如需拍照、錄像，應事先征得公司相關部門或人員的同意。（五）注意安全訪客在公司內活動期間，應注意自身安全，遵守公司的安全規定。如發現安全隱患或異常情況，應及時向公司相關人員報告。（六）不得從事與來訪事由無關的活動訪客應按照來訪事由進行活動，不得在公司內從事與來訪事由無關的活動。如訪客違反本規定，公司有權責令其離開公司，并視情節輕重追究相關責任。五、接待部門及人員職責（一）提前預約接待部門及人員應提前與訪客取得聯系，了解來訪時間、事由、人數等信息，并及時將訪客預約信息告知公司安全管理部門或負責訪客登記的人員。（二）核實身份與審批接待部門及人員應在訪客到達前，通過電話、內線等方式與被訪部門或人員進行核實，確認訪客身份及來訪事由。如同意接待，應及時通知公司安全管理部門或負責訪客登記的人員，并在《訪客登記表》上簽字確認。（三）陪同引導接待部門及人員應指定專人負責陪同訪客，向訪客介紹公司的基本情況、安全注意事項等，并確保訪客的行為符合公司規定。如訪客需要前往公司其他部門或區域，陪同人員應提前與相關部門或區域的負責人取得聯系，辦理相關手續，并帶領訪客前往。（四）安全管理接待部門及人員應協助公司安全管理部門做好訪客的安全管理工作，如發現訪客有異常行為或違反公司規定的情況，應及時制止并報告公司相關部門或人員。（五）負責善后處理訪客離開后，接待部門及人員應負責清理訪客使用過的會議室、辦公室等場所，并將相關情況告知公司安全管理部門或負責訪客登記的人員。六、安全管理部門職責（一）制定與完善制度負責制定、修訂和完善公司訪客登記管理制度，并監督制度的執行情況。（二）培訓指導定期組織公司保安人員及相關部門人員進行訪客登記管理培訓，提高其業務水平和安全意識。（三）監督檢查負責對公司訪客登記管理工作進行監督檢查，及時發現和糾正存在的問題，確保訪客登記管理工作規范、有序進行。（四）應急處理制定訪客登記管理應急預案，在發生突發事件時，及時組織人員進行應急處理，保障公司人員及財產安全。（五）信息統計與分析定期對公司訪客登記信息進行統計與分析，為公司安全管理決策提供依據。七、保安人員職責（一）訪客登記負責來訪人員的登記工作，嚴格按照規定填寫《訪客登記表》，確保登記信息準確、完整。（二）身份核實通過電話、內線等方式與被訪部門或人員進行核實，確認訪客身份及來訪事由，確保訪客進入公司的合法性。（三）安全檢查對訪客攜帶的物品進行安全檢查，防止攜帶危險物品、違禁物品進入公司。如發現可疑物品，應及時報告公司安全管理部門或相關領導。（四）發放與回收訪客證負責訪客證的發放與回收工作，確保訪客證的正確使用和管理。（五）現場管理維護公司門口及周邊的秩序，引導訪客有序登記、等候，防止出現擁擠、混亂等情況。（六）協助處理突發事件在發生突發事件時，協助公司安全管理部門及相關人員進行應急處理，保障公司人員及財產安全。八、違規處理（一）對訪客的違規處理1.如訪客違反公司訪客登記管理制度，公司安全管理部門或相關人員有權責令其離開公司，并視情節輕重給予警告、罰款等處罰。2.如訪客的違規行為給公司造成損失的，公司有權要求訪客承擔相應的賠償責任。3.如訪客的違規行為涉嫌違法犯罪的，公司將依法移送司法機關處理。（二）對接待部門及人員的違規處理1.如接待部門及人員未按照本制度規定履行職責，導致訪客違規進入公司或發生安全事故的，公司將視情節輕重給予接待部門及人員警告、罰款、降職、撤職等處罰。2.如接待部門及人員的違規行為給公司造成損失的，公司有權要求接待部門及人員承擔相應的賠償責任。（三）對保安人員的違規處理1.如保安人員未按照本制度規定履行職責，導致訪客違規進入公司或發生安全事故的，公司將視情節輕重給予保安人員警告、罰款、降職、撤職等處罰。2.如保安人員的違規行為給公司造成損失的，公司