公司門衛規范管理制度一、總則（一）目的為加強公司安全保衛工作，規范門衛管理，維護公司正常的工作秩序，保障公司財產和員工生命安全，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體門衛工作人員以及進入公司的所有人員和車輛。（三）基本原則1.嚴格把關原則：對進出公司的人員、車輛及物品進行嚴格檢查和登記，防止無關人員和危險物品進入公司。2.服務至上原則：在執行門禁管理任務時，要禮貌待人，熱情服務，樹立公司良好形象。3.安全第一原則：確保公司區域內的人員、財產和信息安全，及時發現和處理各類安全隱患。二、門衛工作職責（一）人員出入管理1.負責公司大門的日常值守，嚴格執行門禁制度，按時開關門。2.對進入公司的人員進行身份核實，要求出示有效證件（如工作證、訪客證等），并進行登記。對無有效證件的人員，應拒絕其進入，并及時與相關部門或人員聯系核實。3.對于外來訪客，要詳細詢問來訪事由、被訪部門及人員，并電話聯系被訪人員確認后，發放訪客證，指引其前往目的地。訪客離開時，收回訪客證，并做好登記。4.員工上班時間外出，需憑部門負責人簽字批準的請假條出門，門衛核實后予以放行，并做好記錄。5.禁止攜帶違禁物品（如易燃易爆物品、管制刀具等）、與工作無關的大件物品進入公司。對于可疑物品，要進行詳細檢查，必要時通知相關部門處理。（二）車輛出入管理1.對進出公司的車輛進行嚴格檢查，包括車身外觀、所載物品等。2.公司內部車輛憑車輛通行證進出，門衛核對車牌無誤后予以放行。3.外來車輛進入公司，需進行登記，說明來訪事由、被訪部門及人員，并聯系被訪人員確認后，發放臨時停車證，指引其在指定區域停放。離開時，收回臨時停車證，檢查車輛及所載物品，無誤后放行。4.嚴禁無牌、無證、報廢及故障車輛進入公司。對于裝載貨物的車輛，要檢查貨物是否與出入憑證相符，防止公司財產被盜運出公司。5.指揮車輛有序進出公司大門，維護門口交通秩序，確保道路暢通。（三）巡邏檢查1.按照規定的巡邏路線和時間間隔，對公司辦公區域、生產車間、倉庫等重點部位進行定時巡邏。2.巡邏過程中，要注意觀察周圍環境，檢查門窗、水電設施、消防器材等是否完好，發現異常情況及時報告并做好記錄。3.對公司內的可疑人員進行盤查，發現違法犯罪行為及時制止，并撥打報警電話。4.夜間巡邏時，要加強對重點區域的巡查力度，確保公司安全。（四）物品出入管理1.對攜帶物品出公司的人員和車輛進行檢查，憑有效出門證放行。出門證需由相關部門負責人簽字批準，注明物品名稱、數量、規格等信息。2.對于貴重物品、易燃易爆物品等特殊物品的出入，要嚴格按照公司相關規定進行審批和檢查，確保物品安全。3.對進入公司的物品進行登記，如發現物品與送貨單不符或有損壞等情況，要及時與送貨人員核實并做好記錄。（五）突發事件處理1.遇到突發事件（如火災、盜竊、打架斗毆等），要保持冷靜，立即采取相應措施，并及時報告公司領導和相關部門。2.在確保自身安全的前提下，協助相關部門進行現場處置，維護現場秩序。3.配合公安機關等相關部門進行調查取證工作，提供必要的信息和協助。三、門禁管理規定（一）門禁卡管理1.公司為員工發放門禁卡，門禁卡是員工進入公司的唯一有效憑證，員工應妥善保管，不得轉借他人。2.門禁卡如有遺失或損壞，員工應及時向人力資源部掛失并申請補辦。補辦門禁卡需繳納相應的工本費。3.離職員工應在辦理離職手續時，將門禁卡交回人力資源部，否則不予辦理離職手續。（二）門禁系統使用1.員工上下班時，應自覺使用門禁卡刷卡進出公司大門。刷卡時要將門禁卡貼近讀卡器，聽到“嘟”的一聲，顯示綠燈方可通行。2.嚴禁使用其他物品代替門禁卡刷卡，或采用尾隨、撬門、爬窗等方式進入公司。一經發現，將按照公司相關規定進行嚴肅處理。3.如門禁系統出現故障，門衛應及時通知相關部門進行維修，并采取臨時措施確保公司安全。（三）臨時出入證管理1.外來訪客需辦理臨時出入證，臨時出入證僅限在公司規定的時間和區域內使用。2.臨時出入證應妥善保管，不得涂改、轉借或冒用。如有遺失，應及時向門衛說明情況，并申請補辦。3.訪客離開公司時，應將臨時出入證交回門衛，門衛收回后進行銷毀處理。四、工作流程與操作規范（一）人員出入流程1.員工上班時間外出：員工填寫請假條，注明外出事由、時間等信息，交部門負責人簽字批準。員工持請假條到門衛處，門衛核實請假條及員工身份后，予以放行，并在《員工外出登記表》上做好記錄。2.外來訪客進入：訪客在公司大門外聯系被訪人員，說明來訪事由。被訪人員確認后，告知門衛訪客信息，門衛登記訪客姓名、單位、身份證號碼、來訪事由、被訪部門及人員、聯系電話等信息，并發放訪客證。門衛指引訪客前往目的地，并告知其注意事項。3.員工下班離開：員工正常刷卡下班，門衛檢查員工門禁卡及隨身攜帶物品，無誤后予以放行。（二）車輛出入流程1.公司內部車輛進入：車輛駕駛員出示車輛通行證，門衛核對車牌無誤后，予以放行。2.外來車輛進入：外來車輛駕駛員在公司大門外停車，聯系被訪人員，說明來訪事由。被訪人員確認后，告知門衛車輛信息，門衛登記車輛車牌號碼、車型、來訪事由、被訪部門及人員、聯系電話等信息，并發放臨時停車證。門衛指引車輛前往指定停車區域停放，并告知駕駛員停車注意事項。3.車輛離開：車輛駕駛員到門衛處交回臨時停車證（如有），門衛檢查車輛及所載物品，無誤后予以放行，并在《車輛出入登記表》上做好記錄。（三）物品出入流程1.物品出公司：物品所屬部門填寫出門證，注明物品名稱、數量、規格、用途、出門時間等信息，經部門負責人簽字批準。物品攜帶者持出門證到門衛處，門衛核對出門證及物品信息，無誤后予以放行，并在《物品出入登記表》上做好記錄。2.物品進公司：送貨人員將物品送至公司大門，門衛檢查送貨單及物品信息，與送貨人員核對物品名稱、數量、規格等是否相符。如物品與送貨單不符或有損壞等情況，門衛應及時與送貨人員核實，并做好記錄。無誤后，門衛在送貨單上簽字確認，并登記物品信息。（四）巡邏操作規范1.巡邏人員應按照規定的巡邏路線和時間間隔進行巡邏，不得擅自更改巡邏路線或縮短巡邏時間。2.巡邏過程中，要保持警惕，注意觀察周圍環境，發現異常情況及時報告并做好記錄。記錄內容包括發現時間、地點、異常情況描述、處理情況等。3.巡邏人員應配備必要的巡邏工具（如手電筒、對講機等），確保巡邏工作的順利進行。4.巡邏結束后，巡邏人員應將巡邏情況向門衛負責人匯報，并將巡邏記錄交門衛室存檔。五、考核與獎懲（一）考核標準1.工作態度：包括責任心、服務意識、紀律性等方面。2.工作業績：如人員、車輛、物品出入管理的準確性和及時性，巡邏檢查工作的質量等。3.突發事件處理能力：能否及時、有效地處理各類突發事件，保障公司安全。（二）獎勵措施1.對工作認真負責、表現突出的門衛工作人員，給予表彰和獎勵，如頒發榮譽證書、獎金等。2.在突發事件處理中表現英勇、為公司挽回重大損失的門衛人員，給予特別獎勵，并視情況晉升職務或提高薪酬待遇。（三）懲罰措施1.對違反本制度的門衛工作人員，視情節輕重給予批評教育、警告、罰款、辭退等處罰。2.因工作失誤給公司造成損失的，應承擔相應的賠償責任。3.對于嚴重違反公司規章制度、觸犯法律法規的門衛人員，將依法追究其法律責任。六、培訓與監督（一）培訓1.定期組織門衛工作人員進行業務培訓，培訓內容包括門禁管理、人員和車輛出入登記、巡邏檢查、突發事件處理等方面的知識和技能。2.邀請專業人員進行安全保衛知識講座，提高門衛工作人員的安全意識和業務水平。3.鼓勵門衛工作人員參加相關培訓課程和考試，取得相應的資格證書。（二）監督1.人力資源部定期對門衛工作進行檢查和監督，發現問題及時督促整改。2.設立意見箱，接受公司員工和外來人員對門衛