外包業務安全管理制度總則一、目的為規范公司外包業務的安全管理，保障公司信息安全、資產安全和業務運營安全，防止外包業務過程中出現安全風險和安全事件，特制定本制度。二、適用范圍本制度適用于公司所有外包業務，包括但不限于信息技術外包、人力資源外包、物流外包等。三、管理原則1.安全第一原則：將安全放在首位，確保外包業務的安全管理符合國家法律法規和公司安全政策的要求。2.權責明確原則：明確各方的安全管理責任，確保安全管理工作得到有效落實。3.風險可控原則：對外包業務的安全風險進行評估和控制，確保風險在可接受的范圍內。4.持續改進原則：不斷完善外包業務的安全管理體系，提高安全管理水平。四、管理機構與職責1.公司成立外包業務安全管理領導小組，負責對外包業務的安全管理工作進行領導和協調。領導小組組長由公司總經理擔任，成員包括相關部門負責人。2.公司信息安全部門負責對外包業務的信息安全管理工作進行監督和指導，制定信息安全管理制度和規范，組織信息安全培訓和演練，處理信息安全事件等。3.公司人力資源部門負責對外包業務的人力資源管理工作進行監督和指導，制定人力資源管理制度和規范，組織人力資源培訓和考核，處理人力資源糾紛等。4.公司其他相關部門負責對外包業務的安全管理工作進行配合和支持，履行各自的安全管理職責。外包業務安全管理流程一、外包業務需求評估1.公司相關部門在提出外包業務需求時，應充分考慮安全因素，明確外包業務的安全需求和安全目標。2.信息安全部門應參與外包業務需求評估，對外包業務的信息安全需求進行評估和審核，提出安全建議和措施。3.人力資源部門應參與外包業務需求評估，對外包業務的人力資源需求進行評估和審核，提出人力資源建議和措施。二、外包服務商選擇1.公司應根據外包業務的需求和安全要求，制定外包服務商選擇標準和流程。2.信息安全部門應參與外包服務商選擇，對外包服務商的信息安全資質和能力進行評估和審核，提出安全建議和措施。3.人力資源部門應參與外包服務商選擇，對外包服務商的人力資源資質和能力進行評估和審核，提出人力資源建議和措施。4.公司應按照外包服務商選擇標準和流程，對外包服務商進行招標、評審和選擇，簽訂外包服務合同。三、外包業務合同管理1.外包服務合同應明確雙方的安全管理責任、安全管理要求、安全管理措施、安全事件處理等內容。2.信息安全部門應參與外包服務合同的起草和審核，對外包服務合同中的安全管理條款進行審查和修訂，確保合同中的安全管理要求得到明確和落實。3.人力資源部門應參與外包服務合同的起草和審核，對外包服務合同中的人力資源管理條款進行審查和修訂，確保合同中的人力資源管理要求得到明確和落實。4.公司應定期對外包服務合同進行評估和修訂，確保合同中的安全管理要求和人力資源管理要求得到及時更新和完善。四、外包業務實施管理1.公司應建立外包業務實施管理制度，明確外包業務的實施流程、實施要求、實施監督等內容。2.信息安全部門應參與外包業務的實施管理，對外包業務的信息安全實施進行監督和指導，確保信息安全措施得到有效落實。3.人力資源部門應參與外包業務的實施管理，對外包業務的人力資源實施進行監督和指導，確保人力資源措施得到有效落實。4.公司應定期對外包業務的實施情況進行評估和總結，及時發現和解決實施過程中存在的問題，確保外包業務的順利實施。五、外包業務監控與審計1.公司應建立外包業務監控與審計制度，明確外包業務的監控與審計內容、監控與審計頻率、監控與審計方法等內容。2.信息安全部門應負責對外包業務的信息安全監控與審計，定期對外包業務的信息安全狀況進行監測和評估，發現安全隱患及時通知外包服務商進行整改。3.人力資源部門應負責對外包業務的人力資源監控與審計，定期對外包業務的人力資源狀況進行監測和評估，發現人力資源問題及時通知外包服務商進行整改。4.公司應定期對外包業務的監控與審計結果進行評估和總結，及時發現和解決監控與審計過程中存在的問題，確保外包業務的安全管理得到有效保障。六、外包業務變更管理1.公司在對外包業務進行變更時，應充分考慮安全因素，制定變更方案和安全措施。2.信息安全部門應參與外包業務的變更管理，對外包業務的變更方案和安全措施進行評估和審核，提出安全建議和措施。3.人力資源部門應參與外包業務的變更管理，對外包業務的變更方案和人力資源措施進行評估和審核，提出人力資源建議和措施。4.公司應按照變更管理流程，對外包業務的變更進行審批和實施，確保變更過程中的安全管理得到有效保障。七、外包業務終止管理1.公司在對外包業務進行終止時，應提前通知外包服務商，并制定終止方案和安全措施。2.信息安全部門應參與外包業務的終止管理，對外包業務的終止方案和安全措施進行評估和審核，提出安全建議和措施。3.人力資源部門應參與外包業務的終止管理，對外包業務的終止方案和人力資源措施進行評估和審核，提出人力資源建議和措施。4.公司應按照終止管理流程，對外包業務的終止進行審批和實施，確保終止過程中的安全管理得到有效保障。外包業務安全管理措施一、信息安全管理措施1.外包服務商應建立完善的信息安全管理制度和規范，加強信息安全管理，保障公司信息安全。2.外包服務商應采取必要的信息安全技術措施，如防火墻、入侵檢測、數據加密等，防止信息泄露、篡改和丟失。3.外包服務商應加強對員工的信息安全培訓，提高員工的信息安全意識和技能，防止員工因疏忽或故意導致信息安全事件的發生。4.公司應定期對外包服務商的信息安全管理情況進行監督和檢查，發現問題及時要求外包服務商進行整改。二、人力資源管理措施1.外包服務商應建立完善的人力資源管理制度和規范，加強人力資源管理，保障公司人力資源安全。2.外包服務商應采取必要的人力資源管理措施，如背景調查、勞動合同簽訂、員工培訓等，確保外包員工的素質和能力符合公司的要求。3.外包服務商應加強對員工的考勤管理、績效管理和紀律管理，防止員工因違規或違紀導致安全事件的發生。4.公司應定期對外包服務商的人力資源管理情況進行監督和檢查，發現問題及時要求外包服務商進行整改。三、物理安全管理措施1.外包服務商應建立完善的物理安全管理制度和規范，加強物理安全管理，保障公司物理安全。2.外包服務商應采取必要的物理安全技術措施，如門禁系統、監控系統、消防系統等，防止物理入侵、火災等安全事件的發生。3.外包服務商應加強對辦公場所的管理，規范辦公行為，防止辦公場所因管理不善導致安全事件的發生。4.公司應定期對外包服務商的物理安全管理情況進行監督和檢查，發現問題及時要求外包服務商進行整改。四、應急管理措施1.外包服務商應建立完善的應急管理制度和規范，加強應急管理，保障公司應急安全。2.外包服務商應制定應急預案，定期進行應急演練，提高應對突發事件的能力。3.外包服務商應加強與公司的溝通和協調，及時向公司報告安全事件和應急情況，配合公司進