工貿行業后勤管理制度一、總則1.目的為加強工貿行業公司后勤管理，規范后勤服務工作流程，提高后勤服務質量和效率，確保公司各項工作的順利開展，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司全體員工以及為公司提供后勤服務的相關人員。3.基本原則以人為本原則：充分考慮員工的需求和利益，提供優質、便捷、高效的后勤服務。規范管理原則：建立健全各項后勤管理制度和流程，實現規范化、標準化管理。勤儉節約原則：合理利用資源，降低后勤成本，杜絕浪費。服務至上原則：樹立服務意識，主動、熱情、周到地為員工提供服務，滿足員工的合理需求。二、辦公區域管理1.辦公環境維護辦公區域應保持整潔、衛生，每日上班前由保潔人員進行清掃，包括地面、桌面、門窗等。員工應保持個人辦公區域的整潔，文件、資料等擺放整齊，不得隨意丟棄垃圾。定期對辦公區域進行消毒，預防疾病傳播。2.辦公用品管理辦公用品由行政部門統一采購、發放和管理。員工根據工作需要填寫辦公用品領用申請表，經部門負責人審批后到行政部門領取。行政部門應建立辦公用品庫存臺賬，定期盤點，確保辦公用品的合理使用和庫存安全。鼓勵員工節約使用辦公用品，提倡雙面打印、復印，減少紙張浪費。3.辦公設備管理辦公設備由行政部門統一登記、調配和維護。員工使用辦公設備時應遵守操作規程，愛護設備，如發現設備故障應及時向行政部門報修。行政部門定期對辦公設備進行檢查、維護和保養，確保設備正常運行。辦公設備的報廢、更新由行政部門提出申請，經公司領導審批后辦理相關手續。三、食堂管理1.食堂衛生管理食堂應取得衛生許可證，食堂工作人員應持健康證上崗。食堂環境應保持清潔衛生，每日進行清掃、消毒，餐具、廚具應定期清洗、消毒。食品采購應嚴格把關，確保食品質量安全，嚴禁采購變質、過期食品。食堂應配備必要的防蠅、防鼠、防塵設施，保持食堂通風良好。2.餐飲服務管理食堂應提供營養均衡、口味多樣的飯菜，滿足員工的不同需求。制定每周食譜，并提前公布，方便員工了解就餐安排。食堂工作人員應熱情服務，文明用語，不得與員工發生爭吵。設立意見箱，收集員工對食堂飯菜質量、服務態度等方面的意見和建議，及時改進。3.食堂財務管理食堂實行獨立核算，建立健全財務管理制度。食品采購費用、人員工資等各項支出應嚴格按照財務規定進行核算和報銷。定期公布食堂收支情況，接受員工監督。四、宿舍管理1.宿舍入住管理員工如需入住宿舍，應向行政部門提出申請，經審批后安排入住。員工應遵守宿舍管理制度，愛護宿舍設施，不得擅自改變宿舍結構和用途。宿舍應保持整潔、衛生，每日進行清掃，定期進行消毒。2.宿舍安全管理宿舍內嚴禁使用大功率電器，如電爐、熱得快等，不得私拉亂接電線。員工應妥善保管個人財物，做好防盜措施，離開宿舍時應關好門窗。宿舍內禁止吸煙、賭博、酗酒等違法違紀行為。定期對宿舍進行安全檢查，發現安全隱患及時整改。3.宿舍設施維護宿舍設施如有損壞，員工應及時向行政部門報修，行政部門應及時安排維修。維修費用由公司承擔，但因員工個人原因造成設施損壞的，由員工承擔維修費用。五、車輛管理1.車輛調度管理公司車輛由行政部門統一調度，根據工作需要安排車輛使用。員工如需使用車輛，應提前填寫車輛使用申請表，經部門負責人審批后到行政部門辦理派車手續。行政部門應合理安排車輛，提高車輛使用效率，避免車輛閑置。2.車輛安全管理駕駛員應遵守交通規則，確保行車安全，定期對車輛進行保養和維護。車輛應配備必要的安全設備，如滅火器、急救箱等。駕駛員不得酒后駕車、疲勞駕車，不得將車輛交給他人駕駛。發生交通事故時，駕駛員應立即報告行政部門，并積極配合處理。3.車輛費用管理車輛燃油費、過路費、停車費等費用由行政部門統一核算和報銷。行政部門應建立車輛費用臺賬，定期進行統計和分析，控制車輛費用支出。六、會議管理1.會議組織管理公司會議分為公司級會議、部門級會議和專項會議。會議組織者應提前確定會議主題、時間、地點、參會人員等，并通知相關人員。會議組織者應準備好會議資料，如會議議程、報告、文件等。2.會議紀律管理參會人員應按時參加會議，不得遲到、早退、缺席。參會人員應遵守會議紀律，將手機調至靜音或關機狀態，不得在會議期間接聽電話、玩手機、交頭接耳等。會議期間應認真聽取會議內容，做好記錄，積極參與討論，不得隨意打斷他人發言。3.會議決議執行會議結束后，會議組織者應及時整理會議記錄，形成會議紀要，并發送給參會人員。參會人員應按照會議決議認真執行，如有不同意見應及時反饋。行政部門應跟蹤會議決議的執行情況，確保會議決議得到有效落實。七、檔案管理1.檔案收集整理公司各部門應指定專人負責檔案的收集、整理和歸檔工作。檔案應按照類別、時間順序進行分類整理，確保檔案的完整性和準確性。歸檔的文件、資料應字跡清晰、格式規范，簽字蓋章齊全。2.檔案保管借閱公司設立專門的檔案室，配備必要的檔案保管設備，確保檔案的安全保管。檔案管理人員應定期對檔案進行檢查、清點，發現問題及時處理。因工作需要借閱檔案的，應填寫檔案借閱申請表，經部門負責人審批后到檔案室辦理借閱手續。借閱人員應妥善保管檔案，不得轉借他人，不得擅自涂改、復印、摘錄檔案內容，借閱期限屆滿后應及時歸還檔案。3.檔案銷毀檔案保管期限屆滿后，由檔案管理人員提出檔案銷毀申請，經公司領導審批后進行銷毀。檔案銷毀應采用適當的方式，確保檔案信息的安全銷毀，不得隨意丟棄。檔案銷毀過程應進行記錄，包括銷毀時間、地點、檔案名稱、數量等，記錄由檔案管理人員和監銷人員簽字確認后存檔。八、安全保衛管理1.安全保衛制度公司建立健全安全保衛制度，加強安全保衛工作，確保公司財產和員工生命安全。設立安全保衛部門，配備必要的安全保衛人員，負責公司的安全保衛工作。安全保衛人員應嚴格遵守安全保衛制度，認真履行職責，做好門禁管理、巡邏檢查等工作。2.門禁管理公司實行門禁制度，員工憑工作證或門禁卡進入公司。外來人員進入公司應進行登記，經被訪人員同意后，由安全保衛人員引導進入。嚴禁無關人員進入公司辦公區域和生產車間。3.巡邏檢查安全保衛人員應定期對公司進行巡邏檢查，重點檢查辦公區域、生產車間、倉庫等部位的安全情況。巡邏檢查應做好記錄，發現安全隱患及時報告并采取措施進行處理。加強對公司周邊環境的巡查，防止發生治安事件。4.突發事件處理制定突發事件應急預案，如火