老年幸福食堂就餐協議書?甲方（食堂運營方）：名稱：______________________統一社會信用代碼：______________________地址：______________________聯系電話：______________________乙方（就餐老人）：姓名：______________________性別：______身份證號碼：______________________家庭地址：______________________聯系電話：______________________鑒于乙方為老年人，有在甲方經營的老年幸福食堂就餐的需求，為明確雙方權利義務，根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上，經友好協商，達成如下協議：一、協議標的物及服務具體描述（一）食堂提供的餐食1.種類：甲方應提供營養均衡、適合老年人口味和身體狀況的餐食，包括但不限于早餐、午餐和晚餐。早餐應包含谷類、蛋類、奶類、蔬菜等；午餐和晚餐應包含主食、肉類、蔬菜、湯品等。具體菜品以甲方每日公布的菜單為準。2.質量標準：餐食應符合國家食品安全相關標準，保證食材新鮮、衛生，無變質、異味等情況。烹飪過程應符合衛生要求，確保食品安全。3.分量：根據老年人的食量和營養需求，合理安排餐食分量，以滿足乙方的飽腹感和營養攝入。（二）就餐服務1.就餐環境：食堂應保持環境整潔、衛生，通風良好，溫度適宜，為乙方提供舒適的就餐場所。2.服務人員：配備專業、熱情、周到的服務人員，為乙方提供就餐引導、餐具發放與回收、協助就餐等服務，尊重乙方的飲食習慣和特殊需求。3.就餐時間：早餐供應時間為[具體早餐時間區間]；午餐供應時間為[具體午餐時間區間]；晚餐供應時間為[具體晚餐時間區間]。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利按照本協議約定向乙方收取就餐費用。對乙方的就餐行為進行監督管理，如發現乙方有違反食堂規定的行為，有權進行制止和糾正。2.義務按照本協議約定的餐食種類、質量標準和分量，為乙方提供安全、衛生、營養的餐食。按照本協議約定的就餐時間，準時供應餐食。因特殊情況需要調整就餐時間的，應提前通知乙方。保證食堂的設施設備正常運行，提供良好的就餐環境，定期對食堂進行清潔消毒，確保食品安全。配備專業的廚師和服務人員，定期對廚師和服務人員進行健康檢查和食品安全培訓，確保服務質量。接受乙方及相關部門的監督檢查，對提出的意見和建議及時整改。根據乙方的反饋和實際需求，合理調整餐食種類和口味。（二）乙方權利義務1.權利按照本協議約定，在甲方食堂享受就餐服務。對甲方提供的餐食質量、服務質量等提出意見和建議。因甲方原因導致無法正常就餐或就餐權益受到損害的，有權要求甲方承擔相應責任。2.義務按照本協議約定的就餐時間和方式前往食堂就餐，遵守食堂的相關規定和秩序。如實告知甲方自身的飲食禁忌、特殊健康狀況等信息，以便甲方合理安排餐食。妥善保管個人物品，如有遺失，責任自負。按照本協議約定按時足額支付就餐費用。尊重食堂工作人員，配合食堂管理，不得故意刁難或侮辱工作人員。三、就餐費用及支付方式（一）就餐費用標準乙方的就餐費用標準為[具體金額/每餐]，甲方可根據實際情況進行調整，但應提前通知乙方。（二）支付方式1.現金支付：乙方可在就餐時直接以現金方式支付餐費。2.充值卡支付：甲方為乙方提供就餐充值卡，乙方可預先充值一定金額，就餐時使用充值卡進行消費。充值卡余額不足時，乙方應及時充值。3.其他支付方式：雙方可協商確定其他合法的支付方式，如電子支付等。（三）費用結算周期甲方應每月與乙方進行費用結算，結算周期為上月[具體日期]至本月[具體日期]。結算時，甲方應向乙方提供詳細的費用清單，乙方如有異議，應在收到清單后的[具體期限]內提出。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的餐食種類、質量標準和分量提供餐食，乙方有權要求甲方整改；經整改后仍不符合要求的，乙方有權拒絕支付相應餐費，并要求甲方承擔違約責任。甲方應按照未提供合格餐食的餐費金額的[X]%向乙方支付違約金。2.若甲方未按照本協議約定的就餐時間供應餐食，導致乙方無法正常就餐的，甲方應按照當餐餐費金額的[X]%向乙方支付違約金。因不可抗力等特殊原因導致的除外，但甲方應及時通知乙方。3.若甲方食堂的設施設備故障或衛生狀況不符合要求，影響乙方就餐體驗或造成乙方身體不適的，甲方應承擔相應的賠償責任，包括但不限于乙方的醫療費用、交通費用等。4.若甲方擅自提高就餐費用標準或未提前通知乙方調整費用標準，乙方有權按照原費用標準支付餐費，甲方不得拒絕。甲方擅自提高的費用無效，并應按照擅自提高費用金額的[X]倍向乙方支付違約金。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定按時足額支付就餐費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[具體期限]的，甲方有權暫停為乙方提供就餐服務，直至乙方支付全部費用及違約金。2.若乙方違反食堂的相關規定和秩序，經甲方勸阻無效的，甲方有權拒絕為乙方提供就餐服務，乙方已支付的費用不予退還。3.若乙方故意隱瞞自身飲食禁忌、特殊健康狀況等信息，導致甲方提供的餐食不符合乙方身體需求，造成乙方身體不適的，乙方應自行承擔相應的責任，甲方不承擔賠償責任。五、爭議解決本協議在履行過程中發生的爭議，由雙方協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。2.在履行本協議過程中，如因不可抗力或政府政策等原因導致本協議無法繼續履行或部分無法履行的，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關證明文件。雙方應根據實際情況協商解決善后事宜，如協商不成，可按照本協議約定的爭議解決方式處理。（二）協議生效與期限1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本協議有效期為[具體期限]，自[起始日期]至[結束日期]。協議期滿后，雙方如無異議，則本協議自動延續[延續期限]。如需終止協議，雙方應提前[具體期限]書面通知對方。（三）協議份數本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。