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文檔簡介
簽約商家協議書?甲方(商家):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(平臺方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方有意通過乙方平臺開展業務,乙方愿意為甲方提供相關服務,經雙方友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方成為乙方簽約商家事宜達成如下協議:一、協議標的及服務內容1.協議標的:甲方同意在乙方運營的[平臺名稱](以下簡稱"平臺")上展示并銷售其產品或提供相關服務,乙方同意為甲方在平臺上提供相應的推廣、交易支持等服務。2.服務內容店鋪入駐:乙方協助甲方完成在平臺上的店鋪開設手續,包括但不限于店鋪信息錄入、店鋪裝修指導等。產品展示:乙方為甲方提供產品展示空間,甲方應按照乙方要求上傳真實、準確、完整的產品信息,包括但不限于產品圖片、描述、價格、規格、庫存等。推廣服務:乙方將根據平臺規則及甲方需求,為甲方提供一定的推廣資源,包括但不限于首頁推薦、搜索推廣、活動推廣等,以提高甲方店鋪及產品的曝光度和知名度。交易支持:乙方為甲方提供在線交易系統,支持甲方接收客戶訂單、處理支付、發貨及售后等交易環節,并保障交易過程的安全、順暢。數據分析:乙方為甲方提供店鋪運營數據分析服務,幫助甲方了解店鋪流量、銷售情況、客戶行為等數據,以便甲方優化運營策略。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定提供相關服務。有權對乙方提供的推廣資源及服務進行合理使用和監督。在符合平臺規則的前提下,有權自主決定產品價格、促銷活動等。2.義務保證其提供的產品或服務符合國家法律法規及行業標準,具備合法經營資質,并擁有相應的知識產權,不存在任何侵犯第三方權益的情形。按照乙方要求如實提供店鋪及產品信息,確保信息真實、準確、完整,并及時更新。按照本協議約定及平臺規則,誠信經營,積極配合乙方開展推廣活動,不得進行虛假宣傳、惡意競爭等損害乙方及其他用戶利益的行為。妥善處理客戶訂單,按照約定時間發貨,并提供良好的售后服務,包括但不限于退換貨、維修、咨詢解答等,確保客戶滿意度。按照乙方要求按時足額支付平臺服務費用及相關推廣費用。遵守平臺規則及本協議的各項規定,接受乙方的管理和監督,對于乙方提出的合理整改意見,應及時采取措施進行改進。(二)乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定及平臺規則開展業務,提供真實、準確的信息。有權根據平臺運營情況及甲方業務表現,調整推廣資源分配及服務內容。有權按照本協議約定收取平臺服務費用及相關推廣費用。有權對甲方在平臺上的經營行為進行監督,對于違反平臺規則或本協議約定的行為,有權采取相應措施,包括但不限于警告、限制推廣、暫停服務、終止協議等。2.義務按照本協議約定為甲方提供店鋪入駐、產品展示、推廣服務、交易支持等相關服務,并不斷優化服務質量,提升平臺性能和用戶體驗。保障平臺的安全穩定運行,采取必要的技術措施和管理措施,防止平臺遭受網絡攻擊、數據泄露等安全風險,確保甲方及用戶的信息安全。及時處理甲方在使用平臺服務過程中遇到的問題和投訴,提供必要的技術支持和客服服務。按照約定為甲方提供數據分析服務,并對數據的真實性、準確性負責。不得泄露甲方的商業秘密及其他隱私信息,但法律法規另有規定或經甲方書面同意的除外。三、費用及支付方式(一)費用1.平臺服務費用:甲方應向乙方支付平臺服務費用,具體費用標準為[具體金額或收費比例],該費用用于乙方為甲方提供店鋪入駐、日常運營支持等基礎服務。2.推廣費用:甲方如需使用乙方提供的推廣服務,應按照乙方制定的推廣收費標準支付相應費用。推廣費用根據推廣方式、推廣時長、推廣位置等因素確定,具體金額以雙方另行簽訂的推廣服務協議為準。(二)支付方式1.甲方應在本協議簽訂后的[X]個工作日內,向乙方支付首月平臺服務費用及首次推廣費用(如有)。2.自次月起,甲方應在每月[具體日期]前,向乙方支付當月的平臺服務費用及推廣費用(如有)。3.甲方應通過乙方指定的支付方式進行付款,包括但不限于銀行轉賬、在線支付等。乙方應在收到甲方款項后的[X]個工作日內為甲方開具合法有效的發票。四、保密條款1.雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、用戶信息等予以保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[X]年。五、知識產權條款1.甲方保證其在平臺上展示及銷售的產品或提供的服務不存在任何侵犯第三方知識產權的情形,如有任何知識產權糾紛,由甲方自行承擔全部法律責任,并賠償乙方因此遭受的全部損失。2.乙方擁有平臺及平臺上相關軟件、技術、商標、標識等知識產權,甲方在使用平臺服務過程中,不得侵犯乙方的知識產權,不得對平臺進行反向工程、反向編譯、破解等行為。六、違約責任1.若甲方違反本協議約定,未按時足額支付費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金;逾期超過[X]日的,乙方有權暫停為甲方提供部分或全部服務,直至甲方支付全部費用及違約金。2.若甲方違反本協議約定,提供虛假信息、進行虛假宣傳、惡意競爭等損害乙方及其他用戶利益的行為,乙方有權采取警告、限制推廣、暫停服務、終止協議等措施,并要求甲方賠償乙方因此遭受的全部損失。3.若甲方違反保密條款或知識產權條款,應按照本協議約定向乙方支付違約金,并賠償乙方因此遭受的全部損失;構成犯罪的,還應依法承擔刑事責任。4.若乙方違反本協議約定,未按照約定為甲方提供服務或泄露甲方隱私信息等,應按照甲方已支付費用的[X%]向甲方支付違約金,并采取措施及時彌補甲方損失;如因乙方原因給甲方造成其他損失的,乙方應承擔全部賠償責任。七、協議的變更與終止1.協議變更:本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分,與本協議具有同等法律效力。2.協議終止經雙方協商一致,可以提前終止本協議。若一方違反本協議約定,另一方有權提前終止本協議,并要求違約方承擔違約責任。本協議期滿后,若雙方未續簽協議,則本協議自動終止。八、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協議期滿后,雙方如無異議,則自動延續[X]年。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。甲方(蓋
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