上海移動寬帶合同范本?甲方（服務提供方）：名稱：中國移動通信集團上海有限公司法定代表人：[法定代表人姓名]地址：上海市[詳細地址]聯系方式：[聯系電話]乙方（服務使用方）：姓名/名稱：[乙方姓名/名稱]身份證號碼/統一社會信用代碼：[證件號碼]地址：[詳細地址]聯系方式：[聯系電話]鑒于乙方有使用寬帶網絡服務的需求，甲方具備提供該服務的能力和資質，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就乙方向甲方申請使用移動寬帶服務事宜達成如下協議：一、服務內容及標的物1.寬帶接入方式：甲方為乙方提供[具體寬帶接入方式，如光纖接入等]的寬帶網絡接入服務，保證乙方能夠通過該接入方式穩定、安全地連接到互聯網。2.帶寬及速率：乙方所使用的寬帶服務帶寬為[X]Mbps，甲方承諾在正常情況下，乙方實際可享受到的網絡下行速率不低于[X]Mbps，上行速率不低于[X]Mbps。但因網絡擁塞、設備維護等不可預見的因素導致的速率波動除外。3.服務期限：本合同服務期限自[起始日期]起至[結束日期]止。服務期滿前，若雙方均未書面提出終止合同，則本合同自動延續[延續時長]，延續次數不限。每次延續期滿前，雙方可再次協商是否延續及延續的具體條款。4.服務范圍：甲方提供的寬帶服務覆蓋上海市[具體覆蓋區域范圍]，乙方應確保其使用地址位于該覆蓋范圍內。若乙方使用地址超出覆蓋范圍，甲方有權拒絕提供服務或要求乙方變更使用地址。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權按照本合同約定向乙方收取服務費用。在法律法規允許的范圍內，有權根據網絡運行情況對服務進行必要的調整和優化，包括但不限于網絡升級、維護、暫停服務等，但應提前通知乙方。對于乙方違反本合同約定或相關法律法規的行為，有權采取相應的措施，包括但不限于暫停服務、終止合同等。2.義務按照本合同約定的服務內容、標準和期限，為乙方提供穩定、可靠的寬帶網絡接入服務。定期對網絡設備進行維護、保養和升級，確保網絡服務的質量和穩定性。在進行可能影響乙方正常使用服務的維護工作前，應提前[具體時長]通知乙方，并盡量選擇在非高峰時段進行。建立健全客戶服務體系，及時響應乙方的咨詢、投訴和故障申報，對乙方提出的問題在[承諾解決時長]內予以處理和解決。保障乙方的網絡信息安全，采取必要的技術措施和管理措施，防止乙方的網絡信息被泄露、篡改或丟失。（二）乙方權利與義務1.權利有權按照本合同約定使用甲方提供的寬帶網絡服務。有權對甲方的服務質量進行監督，提出意見和建議。在甲方違反本合同約定或服務質量嚴重不符合標準的情況下，有權要求甲方采取措施予以改進或解除合同，并要求甲方承擔相應的違約責任。2.義務按照本合同約定向甲方支付服務費用。提供真實、準確、完整的申請資料，并保證所提供的資料合法有效。如因乙方提供虛假資料導致的一切后果，由乙方自行承擔。妥善保管寬帶接入設備及賬號密碼，不得將賬號密碼泄露給他人或與他人共用賬號。因乙方保管不善導致賬號被盜用或出現其他安全問題，由乙方承擔全部責任。按照正確的操作方法使用寬帶網絡服務，不得利用該服務從事違法犯罪活動或違反公序良俗的行為。如因乙方使用不當導致甲方或第三方遭受損失的，乙方應承擔賠償責任。在服務期限內，如需變更使用地址、服務套餐等合同內容，應提前[具體時長]書面通知甲方，并按照甲方的要求辦理相關手續。三、服務費用及支付方式（一）服務費用1.乙方應向甲方支付的寬帶服務費用為每月人民幣[X]元。2.服務費用包含寬帶網絡接入費、設備租用費（如有）、維護費等相關費用，但不包括乙方使用寬帶網絡過程中產生的其他費用，如上網流量費、信息費等（若有此類額外費用產生，按照甲方的相關規定另行收取）。（二）支付方式1.乙方應在每月[具體繳費日期]前，通過以下方式之一向甲方支付當月服務費用：銀行代扣：乙方授權甲方從其指定的銀行賬戶中代扣服務費用。乙方應確保銀行賬戶內有足夠的余額支付費用，并及時關注賬戶變動情況。若因乙方賬戶余額不足等原因導致代扣失敗，乙方應在接到甲方通知后的[具體時長]內主動完成繳費，否則視為乙方逾期欠費。網上支付：乙方可通過甲方指定的網上營業廳或第三方支付平臺進行在線支付。乙方應按照支付平臺的操作指引完成支付流程，確保支付成功。線下繳費：乙方也可前往甲方指定的營業廳或其他繳費點進行現金繳納或使用其他合法的繳費方式支付服務費用。2.若乙方選擇銀行代扣方式，甲方有權根據乙方的繳費情況調整代扣周期或方式，但應提前通知乙方。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定的服務內容、標準和期限為乙方提供寬帶網絡服務，或因甲方原因導致服務中斷、質量嚴重下降，給乙方造成損失的，甲方應按照當月服務費用的[X]%向乙方支付違約金。若因甲方原因導致服務中斷超過[具體時長]小時，乙方有權要求甲方按照中斷時長相應減免當月服務費用。2.若甲方未按照本合同約定及時處理乙方的咨詢、投訴和故障申報，或處理結果未能達到合同要求，甲方應向乙方支付每次人民幣[X]元的違約金。若因此給乙方造成其他損失的，還應承擔相應的賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定按時支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[具體時長]日的，甲方有權暫停服務，直至乙方足額支付欠費及違約金。乙方在欠費期間，仍應按照本合同約定的標準向甲方支付因暫停服務而產生的相關費用。2.若乙方違反本合同約定，利用寬帶網絡服務從事違法犯罪活動或違反公序良俗的行為，甲方有權立即終止合同，停止服務，并要求乙方承擔相應的法律責任。乙方已支付的服務費用不予退還，同時乙方還應賠償甲方因此遭受的全部損失。3.若乙方擅自更改寬帶接入設備的設置、密碼或進行其他影響網絡正常運行的操作，導致網絡故障或甲方無法正常提供服務的，乙方應承擔修復費用，并按照當月服務費用的[X]%向甲方支付違約金。若因此給甲方或第三方造成損失的，乙方還應承擔相應的賠償責任。五、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本