化妝品特約經銷商協議書?甲方（品牌方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（特約經銷商）：姓名/名稱：________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方擁有[化妝品品牌名稱]系列化妝品（以下簡稱"化妝品"）的所有權及相關知識產權，并有意在[指定區域名稱]地區尋找特約經銷商推廣銷售該化妝品；乙方具備相應的銷售渠道、經營資質及銷售能力，愿意成為甲方在該區域的化妝品特約經銷商。雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就乙方作為甲方化妝品特約經銷商事宜達成如下協議：一、合同雙方身份及標的物或服務具體描述（一）合同雙方身份1.甲方作為化妝品的品牌所有者及生產商，負責化妝品的研發、生產、品牌推廣等工作，并有權根據本協議約定對乙方的經銷活動進行監督、管理和指導。2.乙方作為甲方在[指定區域名稱]地區的特約經銷商，在本協議約定的范圍內，以甲方特約經銷商的名義開展化妝品的銷售、推廣及相關售后服務活動。（二）標的物或服務具體描述1.化妝品范圍：甲方提供的化妝品包括但不限于面部護膚產品（如潔面乳、爽膚水、乳液、面霜等）、彩妝產品（如口紅、眼影、腮紅、粉底等）、身體護理產品（如沐浴露、身體乳、護手霜等）以及其他相關配套產品（如化妝工具等）。具體產品清單以甲方不時提供的產品目錄為準。2.產品質量標準：甲方所提供的化妝品應符合國家相關質量標準及行業通用標準，確保產品質量安全、穩定可靠。產品包裝、標識等應符合法律法規及甲方品牌形象的要求。3.服務內容：甲方負責為乙方提供產品培訓、市場推廣支持、營銷策劃指導、售后服務咨詢等服務，協助乙方更好地開展化妝品的銷售活動。乙方應按照甲方的要求，為終端消費者提供優質的售前、售中及售后服務，包括但不限于產品介紹、試用推薦、訂單處理、物流配送跟蹤、產品使用指導、退換貨處理等。二、權利與義務（一）甲方權利義務1.權利有權對乙方的經銷活動進行監督和管理，要求乙方按照本協議約定及甲方的相關規定開展業務。有權根據市場情況和產品銷售情況，對產品價格、銷售政策等進行調整，并及時通知乙方。有權審核乙方提交的訂單，對于不符合甲方規定或市場銷售策略的訂單，甲方有權拒絕接受。如乙方違反本協議約定，甲方有權采取相應的措施，包括但不限于暫停供貨、解除協議等，并要求乙方承擔違約責任。2.義務按照本協議約定的時間、數量、質量標準等向乙方供應化妝品，并確保產品的供應穩定。負責產品的研發、生產及質量控制，保證所提供的化妝品符合國家相關質量標準及行業通用標準。為乙方提供產品培訓、市場推廣支持、營銷策劃指導等服務，協助乙方提升銷售能力和市場份額。及時處理乙方在銷售過程中遇到的產品質量問題、售后問題等，按照國家法律法規及甲方的售后服務政策為乙方提供支持。尊重乙方的經銷權益，在本協議約定的區域內，未經乙方書面同意，不得再另行授權其他經銷商在該區域銷售相同或類似產品。（二）乙方權利義務1.權利在本協議約定的區域內，按照本協議約定的方式和條件，獨家開展甲方化妝品的銷售活動，并享有相應的銷售收益。有權要求甲方按照本協議約定提供產品、服務及支持，如甲方未履行相關義務，乙方有權要求甲方予以糾正或承擔違約責任。有權根據市場情況和銷售需求，在甲方規定的價格范圍內自主制定產品銷售價格，但應確保價格公平合理，不得損害甲方及消費者的利益。有權參與甲方組織的各類培訓、市場推廣活動及營銷策劃方案制定等，提出合理的建議和意見。2.義務嚴格遵守本協議約定及甲方的相關規定，誠信經營，維護甲方品牌形象和聲譽。按照甲方要求建立健全銷售渠道和客戶服務體系，積極開拓市場，努力提高產品銷售額和市場占有率。定期向甲方報送銷售報表、庫存報表等相關業務數據，如實反映銷售情況和市場動態。負責本區域內化妝品的倉儲、物流配送及售后服務工作，確保產品及時、準確地送達消費者手中，并為消費者提供優質的售后服務。不得擅自將甲方化妝品轉售至本協議約定區域以外的地區，不得將甲方化妝品與其他品牌產品混合銷售或進行任何有損甲方品牌形象的行為。不得自行生產或委托第三方生產與甲方化妝品相同或類似的產品，不得侵犯甲方的知識產權及其他合法權益。三、產品供應及價格（一）產品供應1.甲方應按照乙方提交的訂單，在雙方約定的時間內將產品發送至乙方指定的地點。如因甲方原因導致產品供應延遲，甲方應提前通知乙方，并承擔相應的違約責任。2.乙方應提前[X]天向甲方提交訂單，訂單內容應包括產品名稱、規格、數量、交貨地點等詳細信息。甲方有權根據乙方的訂單數量及庫存情況，對訂單進行部分調整或拒絕接受，但應提前通知乙方。（二）產品價格1.甲方制定的產品價格為含稅價，乙方應按照甲方規定的價格銷售產品，不得擅自抬高或降低價格。2.甲方有權根據市場情況、原材料價格波動、產品成本變化等因素，適時調整產品價格。甲方調整產品價格后，應提前[X]天通知乙方，乙方應按照調整后的價格執行。四、銷售任務及獎勵政策（一）銷售任務1.乙方應在本協議有效期內完成甲方規定的年度銷售任務。具體銷售任務指標為：[具體銷售額或銷售量]。2.甲方將根據乙方的銷售任務完成情況，對乙方進行考核評估。如乙方未能完成年度銷售任務，甲方有權采取相應的措施，包括但不限于減少供貨量、調整銷售政策等。（二）獎勵政策1.若乙方在本協議有效期內完成或超額完成年度銷售任務，甲方將給予乙方相應的獎勵，獎勵方式包括但不限于現金獎勵、貨物獎勵、銷售返點等。具體獎勵標準如下：完成年度銷售任務的[X]%[X]%，給予銷售額的[X]%作為銷售返點；完成年度銷售任務的[X]%[X]%，給予銷售額的[X]%作為銷售返點，并額外提供價值[X]元的貨物獎勵；完成年度銷售任務超過[X]%的部分，給予銷售額的[X]%作為銷售返點，并給予[X]元現金獎勵。2.乙方在銷售過程中如有突出表現，如開拓新的銷售渠道、提升產品市場占有率等，甲方將根據實際情況給予乙方額外的獎勵或優惠政策。五、市場推廣及營銷支持（一）市場推廣1.甲方負責制定年度市場推廣計劃，并根據市場情況適時調整。甲方將通過廣告宣傳、參加展會、舉辦促銷活動等方式，提升品牌知名度和產品市場占有率。2.乙方應積極配合甲方的市場推廣活動，在本區域內按照甲方的要求開展相應的推廣活動，包括但不限于張貼海報、發放宣傳資料、舉辦產品促銷活動等。乙方開展市場推廣活動的費用由乙方自行承擔，但乙方應提前向甲方提交活動方案，經甲方審核同意后方可實施。（二）營銷支持1.甲方為乙方提供營銷策劃指導，協助乙方制定適合本區域市場的營銷策略和促銷方案。甲方將定期向乙方提供市場動態信息、競爭對手分析報告等資料，幫助乙方更好地了解市場情況，制定銷售策略。2.甲方將根據乙方的銷售情況和市場需求，為乙方提供產品培訓支持。培訓內容包括產品知識、銷售技巧、售后服務等方面，培訓方式包括線上培訓、線下培訓等。乙方應安排相關人員參加甲方組織的培訓活動，確保銷售人員熟悉產品知識和銷售技巧。六、售后服務（一）質量問題處理1.甲方負責處理因產品質量問題導致的售后問題。如乙方在銷售過程中發現產品存在質量問題，應及時通知甲方，并提供相關證據。甲方經核實后，將按照國家法律法規及甲方的售后服務政策，為乙方提供換貨、退貨、維修等處理措施。2.因產品質量問題給乙方或消費者造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。乙方應積極協助甲方處理質量問題，配合甲方提供相關資料和信息，確保問題得到妥善解決。（二）退換貨政策1.乙方應按照甲方的退換貨政策為消費者辦理退換貨手續。對于符合退換貨條件的產品，乙方應及時為消費者辦理退換貨，不得拖延或拒絕。2.乙方因消費者退換貨產生的費用，由乙方自行承擔。但因產品質量問題導致的退換貨，相關費用由甲方承擔。（三）售后服務投訴處理1.乙方應建立健全售后服務投訴處理機制，及時處理消費者的投訴和建議。對于消費者的投訴，乙方應在接到投訴后的[X]小時內做出響應，并在[X]個工作日內給予消費者明確的處理結果。2.乙方應定期將售后服務投訴處理情況反饋給甲方，甲方有權對乙方的售后服務投訴處理工作進行監督和檢查。如乙方在售后服務投訴處理工作中存在問題，甲方有權要求乙方進行整改，如乙方拒不整改，甲方有權采取相應的措施，包括但不限于暫停供貨、解除協議等。七、知識產權保護（一）甲方權利1.甲方擁有化妝品的商標權、專利權、著作權等知識產權，乙方應尊重甲方的知識產權，不得侵犯甲方的任何知識產權。2.未經甲方書面授權，乙方不得使用甲方的商標、商號、包裝、裝潢等知識產權進行任何形式的宣傳、推廣或銷售活動。（二）乙方義務1.乙方應采取有效措施保護甲方的知識產權，防止他人侵犯甲方的知識產權。如發現任何侵犯甲方知識產權的行為，乙方應及時通知甲方，并協助甲方采取相應的措施進行維權。2.乙方在本協議履行過程中使用甲方提供的產品圖片、宣傳資料、商標標識等知識產權相關資料時，應嚴格按照甲方的要求使用，不得擅自修改、復制、傳播或用于其他任何目的。八、保密條款（一）保密信息范圍1.雙方在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、產品信息、客戶信息、銷售數據等信息均屬于保密信息范疇。2.保密信息不僅包括書面形式的信息，還包括口頭形式、電子形式等其他形式存在的信息。（二）保密義務1.雙方應對保密信息予以嚴格保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用保密信息。2.雙方應采取合理的保密措施，確保保密信息不被泄露。保密措施應包括但不限于限制接觸保密信息的人員范圍、對保密信息進行加密存儲等。（三）保密期限本協議的保密期限為本協議生效之日起[X]年。在保密期限屆滿后，雙方仍應對保密信息承擔保密義務，直至保密信息不再具有商業價值或已為公眾所知悉。九、違約責任（一）甲方違約責任1.如甲方未按照本協議約定的時間、數量、質量標準等向乙方供應產品，應承擔違約責任，賠償乙方因此遭受的損失。2.如甲方違反本協議約定的保密義務，應向乙方支付違約金[X]元，并賠償乙方因此遭受的損失。如違約金不足以彌補乙方損失的，甲方應繼續賠償乙方的全部損失。3.如甲方擅自調整產品價格未提前通知乙方，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。（二）乙方違約責任1.如乙方未按照本協議約定的時間、數量、質量標準等向甲方支付貨款，應承擔違約責任，每逾期一天，按照未支付貨款金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的，甲方有權暫停供貨，并要求乙方支付全部貨款及違約金。2.如乙方違反本協議約定的銷售區域限制、價格規定、知識產權保護等條款，應承擔違約責任，向甲方支付違約金[X]元，并賠償甲方因此遭受的損失。如乙方的違約行為給甲方造成重大損失的，甲方有權解除協議，并要求乙方承擔全部賠償責任。3.如乙方違反本協議約定的保密義務，應向甲方支付違約金[X]元，并賠償甲方因此遭受的損失。如違約金不足以彌補甲方損失的，乙方應繼續賠償甲方的全部損失。十、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。十一、其他條款（一）協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議后方可生效。2.在本協議有效期內，如出現下列情形之一，一方有權解除本協議：因不可抗力導致本協議無法繼續履行的；一方嚴重違反本協議約定，經另一方書面通知后在合理期限內仍未改正的；本協議約定的解除條件成