一樓反水物業賠償協議書?甲方（物業方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（一樓業主）：姓名：____________________身份證號：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于乙方房屋（位于[具體地址]）出現一樓反水問題，給乙方造成了一定的損失，甲乙雙方經友好協商，就物業賠償事宜達成如下協議：一、反水情況描述1.反水事件：在[具體日期]，乙方發現自家房屋出現嚴重的反水情況，污水從衛生間、廚房等排水管道涌出，導致屋內地面、墻面被污水浸泡，家具、電器等遭受不同程度的損壞。2.反水原因：經雙方共同排查及專業人員檢測，確定此次一樓反水是由于小區排水主管道堵塞所致。該排水主管道屬于小區公共設施，由甲方負責維護和管理。二、賠償責任認定根據《中華人民共和國民法典》第九百三十九條規定："建設單位依法與物業服務人訂立的前期物業服務合同，業主委員會與業主大會依法選聘的物業服務人訂立的物業服務合同，對業主具有法律約束力。"以及第九百三十八條規定："物業服務合同的內容一般包括服務事項、服務質量、服務費用的標準和收取辦法、維修資金的使用、服務用房的管理和使用、服務期限、服務交接等條款。物業服務人公開作出的有利于業主的服務承諾，為物業服務合同的組成部分。物業服務合同應當采用書面形式。"甲方作為小區的物業服務企業，對小區公共設施負有維護、管理的義務。此次因排水主管道堵塞導致乙方房屋反水，甲方未能盡到合理的維護管理職責，應當承擔相應的賠償責任。三、賠償范圍及金額1.財產損失賠償裝修損失：乙方房屋內的地面、墻面因污水浸泡出現損壞，經雙方共同委托專業評估機構評估，裝修修復費用共計人民幣[X]元。家具電器損失：乙方屋內的部分家具、電器因污水侵蝕無法正常使用，經統計及評估，損失金額為人民幣[X]元。其他財產損失：包括被污水浸泡的衣物、書籍等物品，損失金額經核算為人民幣[X]元。以上財產損失賠償總計人民幣[X]元。2.清理及恢復費用乙方為清理屋內污水及受污染物品，支付了清潔費用人民幣[X]元。為恢復房屋原狀，乙方聘請專業施工隊伍進行修復工作，預計費用為人民幣[X]元（最終以實際發生金額為準）。清理及恢復費用暫計人民幣[X]元。3.臨時安置費用因房屋反水導致乙方無法正常居住，乙方在[臨時安置時間]內租賃臨時住房，產生租賃費用人民幣[X]元。以上各項賠償費用總計人民幣[X]元。四、賠償支付方式甲方應在本協議簽訂后的[X]個工作日內，將賠償款人民幣[X]元一次性支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定銀行賬戶信息如下：開戶銀行：____________________賬戶名稱：____________________賬號：____________________五、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權對乙方提供的損失相關證據進行核實和查驗。在支付賠償款后，有權要求乙方提供相應的收款憑證及相關費用支出的有效票據。2.義務按照本協議約定的金額和支付方式，按時足額向乙方支付賠償款。負責協調相關部門對小區排水主管道進行疏通和維修，確保類似問題不再發生，并承擔維修費用。對此次反水事件進行調查和分析，總結經驗教訓，完善小區公共設施維護管理制度，加強日常巡查和維護工作。協助乙方辦理保險理賠等相關事宜，提供必要的證明材料。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定支付賠償款。有權要求甲方對小區排水主管道進行維修，消除安全隱患。2.義務向甲方提供真實、有效的損失相關證據，包括但不限于受損物品清單、購買憑證、維修報價單、清潔費用發票、臨時住房租賃合同等。在收到甲方支付的賠償款后，向甲方出具收款收據。配合甲方進行相關調查和維修工作，提供必要的協助。六、違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間和金額支付賠償款，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權解除本協議，并要求甲方一次性支付全部賠償款及違約金，同時承擔乙方因主張權利而產生的合理費用，包括但不限于律師費、訴訟費等。2.若乙方提供虛假的損失證據，騙取甲方賠償款，甲方有權要求乙方返還已支付的全部賠償款，并承擔因此給甲方造成的損失。乙方還應按照騙取金額的[X%]向甲方支付違約金。若構成犯罪的，乙方將依法承擔刑事責任。3.如因一方違約導致對方產生其他損失的，違約方應承擔相應的賠償責任。七、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。甲乙雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向房屋所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議有沖突之處，以補充協議為準。甲方（蓋章）：______