四星酒店協議單位協議書?甲方（酒店方）：名稱：[酒店全稱]法定代表人：[姓名]地址：[酒店地址]聯系方式：[聯系電話]乙方（協議單位方）：名稱：[單位全稱]法定代表人：[姓名]地址：[單位地址]聯系方式：[聯系電話]鑒于乙方有接待客戶、舉辦會議、開展商務活動等需求，甲方作為一家經相關部門評定的四星酒店，具備提供優質住宿、餐飲、會議及其他配套服務的能力。雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就乙方成為甲方協議單位事宜達成如下協議：一、協議期限本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年，自[起始日期]至[結束日期]。協議期滿前，雙方如無異議，則自動延續[X]年。如需變更或終止協議，雙方應提前[X]天書面通知對方。二、標的物及服務具體描述（一）住宿服務1.甲方為乙方提供多種類型的客房，包括標準間、豪華套房等，房間設施齊全，配備有空調、電視、電話、無線網絡、獨立衛浴等設備。2.客房每日進行清潔整理，更換床上用品及洗漱用品，確保房間干凈整潔、舒適宜人。3.提供24小時熱水供應、免費的市內電話及叫醒服務。（二）餐飲服務1.甲方擁有多個不同風格的餐廳及宴會廳，可提供中式、西式、日式等多種風味的美食。2.早餐提供豐富多樣的選擇，包括各類面包、糕點、水果、熱菜、粥品、飲品等。3.午餐和晚餐提供菜單式服務，乙方可根據需求提前預訂，甲方將根據乙方預訂情況合理安排菜品供應。4.如需舉辦宴會、會議用餐等大型餐飲活動，甲方將提供專業的宴會策劃及服務，包括場地布置、菜品定制、酒水供應等。（三）會議及商務服務1.甲方擁有多個不同規格的會議室，配備先進的會議設備，如投影儀、音響系統、麥克風、電子白板等，可滿足乙方各類會議、培訓、商務洽談等活動的需求。2.提供會議場地布置服務，根據乙方要求可設置課桌式、圍坐式、劇院式等不同會議形式，并提供茶水、咖啡等飲品。3.為乙方提供商務中心服務，包括復印、打印、傳真、裝訂等辦公設備及文秘服務，滿足乙方商務辦公的臨時需求。（四）其他配套服務1.提供免費的停車場，確保乙方車輛的安全停放。2.酒店內設有健身房、游泳池、桑拿房等休閑娛樂設施，乙方客人可根據相關規定免費或優惠使用（具體收費標準以酒店公示為準）。3.提供行李寄存服務，方便乙方客人出行。三、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權按照本協議約定及酒店相關規定向乙方收取服務費用。有權根據實際經營情況及市場變化，對酒店的服務項目、價格等進行調整，但應提前[X]天書面通知乙方。對于乙方違反本協議約定或酒店規章制度的行為，有權采取相應的措施，包括但不限于拒絕提供服務、要求乙方賠償損失等。2.義務按照本協議約定及相關行業標準，為乙方提供優質、安全、衛生的住宿、餐飲、會議及其他配套服務。保證酒店設施設備的正常運行，定期進行維護保養，如因設施設備故障給乙方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。尊重乙方的隱私和商業秘密，未經乙方書面同意，不得向任何第三方披露乙方的相關信息。為乙方提供便捷的預訂及入住手續辦理服務，安排專人負責與乙方對接，及時處理乙方的需求和問題。（二）乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定享受甲方提供的優惠價格及相關服務。有權對甲方的服務質量進行監督，并提出合理的意見和建議。在乙方客人遵守酒店規章制度的前提下，乙方客人享有與甲方其他客人同等的服務待遇。2.義務按照本協議約定及時向甲方支付服務費用。提前向甲方預訂所需的服務項目，包括客房、餐飲、會議場地等，預訂信息應準確無誤，并按照甲方要求的方式和時間進行確認。協助甲方做好對乙方客人的管理工作，告知乙方客人遵守酒店的各項規章制度，如因乙方客人原因造成酒店損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。不得利用甲方提供的服務從事違法違規活動，否則甲方有權解除本協議，并要求乙方承擔相應的法律責任。四、服務費用及支付方式（一）服務費用1.雙方約定，乙方享受甲方給予的協議價格，具體價格明細如下：客房價格：標準間[X]元/間/夜，豪華套房[X]元/間/夜（價格包含早餐）。餐飲價格：早餐[X]元/人，午餐和晚餐菜品價格根據乙方所選菜單另行計算（具體菜品價格以酒店提供的菜單為準）。會議場地租賃價格：小型會議室[X]元/小時，中型會議室[X]元/小時，大型會議室[X]元/小時（價格包含場地布置及基本茶水服務）。其他服務項目價格：如商務中心服務、休閑娛樂設施使用等，按照酒店公示價格執行（如有優惠，以本協議約定為準）。2.上述價格如有調整，甲方應提前[X]天書面通知乙方，新價格自通知之日起生效。（二）支付方式1.乙方應在每次消費后[X]個工作日內，按照甲方提供的賬單金額向甲方支付服務費用。2.甲方應在收到乙方支付的款項后，及時為乙方開具合法有效的發票。3.若乙方選擇月結方式支付服務費用，應在每月[X]日前與甲方核對上月消費明細，并在核對無誤后[X]個工作日內支付上月全部服務費用。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定提供服務或服務質量不符合相關標準，乙方有權要求甲方采取補救措施或賠償損失。甲方應根據乙方的實際損失情況，承擔相應的賠償責任。2.如因甲方設施設備故障、服務人員失誤等原因給乙方客人造成人身傷害或財產損失的，甲方應依法承擔全部賠償責任。3.若甲方違反本協議約定擅自調整服務價格或服務項目，乙方有權拒絕支付超出約定價格或未經乙方同意增加的服務項目費用，并要求甲方按照本協議約定繼續履行義務。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定及時支付服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的，甲方有權暫停為乙方提供服務，并要求乙方支付全部已消費服務費用及違約金。2.若乙方未按照甲方要求提前預訂服務項目，導致甲方無法及時安排或造成甲方損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。3.若乙方違反本協議約定或利用甲方提供的服務從事違法違規活動，甲方有權解除本協議，并要求乙方支付全部已消費服務費用及違約金，同時乙方應承擔由此給甲方造成的一切損失。六、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議有沖突之處，以補充協議為準