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善意救助容錯免責協議書?甲方:姓名:__________________身份證號:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________乙方:姓名:__________________身份證號:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________鑒于在社會生活中,可能會出現一方對另一方進行善意救助的情況,為了鼓勵和保護善意救助行為,明確雙方在救助過程中的權利義務,依據《中華人民共和國民法典》等相關法律法規,甲乙雙方經友好協商,達成如下協議:一、協議背景及目的在日常生活中,當面臨他人處于緊急危險或需要幫助的狀況時,一方基于善良的本意實施救助行為。本協議旨在規范該救助行為,在遵循法律規定的前提下,對救助過程中可能產生的責任承擔等問題進行明確約定,以保障救助人合法權益,鼓勵社會成員積極參與善意救助活動,弘揚社會正能量。二、標的物或服務具體描述本次善意救助行為所涉及的具體情況如下:[詳細描述救助事件發生的時間、地點、具體情形,例如:于[具體年月日]在[具體地點],乙方因[具體原因,如突發疾病、遭遇意外事故等]陷入[具體危險狀況,如昏迷、受傷無法行動等],甲方發現后立即采取了以下救助措施......]三、雙方權利與義務(一)救助方(甲方)權利與義務1.權利在緊急情況下,為保障被救助方(乙方)的生命健康安全,甲方有權采取必要且合理的救助措施,包括但不限于呼叫急救、實施簡單的急救操作、協助轉移至安全地點等。若因救助行為導致甲方自身財產受到一定損失(如救助過程中損壞救助工具等),甲方有權要求乙方在合理范圍內給予適當補償,但前提是該損失與救助行為有直接因果關系且甲方已盡到合理注意義務。2.義務甲方應盡最大努力實施救助行為,遵循合理的救助方法和技能,以避免或減少乙方所面臨的危險和損害。在救助過程中,應盡到與自身能力相適應的謹慎注意義務,避免因故意或重大過失給乙方造成不必要的損害。救助行為發生后,甲方應及時向乙方或其家屬、相關部門(如警方、醫療機構等)如實告知救助情況,不得隱瞞或歪曲事實。若因救助行為引發第三方糾紛或爭議,甲方有義務配合乙方或相關部門進行說明和解釋,提供必要的協助。(二)被救助方(乙方)權利與義務1.權利在接受救助過程中,乙方有權要求甲方按照合理、有效的救助方法進行救助,若甲方的救助行為明顯不當或可能對乙方造成更大損害時,乙方有權提出異議。乙方在身體狀況允許的情況下,有義務配合甲方的救助行為,提供必要的信息和協助。若乙方因甲方的救助行為獲得實際利益(如身體康復、避免更大損失等),乙方有權在自身經濟狀況允許的情況下,對甲方給予一定的感謝或回報,但這并非強制性義務。2.義務乙方應如實向甲方告知自身的健康狀況、病史等相關信息,以便甲方采取更合適的救助措施。若因乙方故意隱瞞重要信息導致救助效果受到影響或造成其他不良后果,乙方應承擔相應責任。乙方及其家屬不得在救助行為完成后,以不合理的理由向甲方主張過度賠償或提出其他無理要求。應基于事實和法律,對甲方的救助行為給予客觀、公正的評價。在救助行為引發的糾紛或爭議中,乙方有義務配合相關部門和甲方進行調查、處理,提供真實的情況和證據。四、免責情形根據《民法典》相關規定,在以下情形下,甲方對乙方因救助行為可能產生的損害不承擔責任:1.緊急避險若甲方為了使乙方的人身、財產和其他權利免受正在發生的危險,不得已采取的緊急避險行為,造成乙方損害的,不承擔民事責任。例如,在救助過程中,甲方為了迅速將乙方轉移至安全地帶,而借用了第三方的交通工具,若因緊急情況導致該交通工具輕微損壞,甲方不承擔賠償責任,但應在事后及時向第三方說明情況并協助處理。緊急避險超過必要限度造成不應有的損害的,甲方應當承擔適當的民事責任,但是應當減輕其責任。判斷是否超過必要限度,應綜合考慮危險的緊迫性、救助行為的合理性以及造成的損害后果等多方面因素。例如,在緊急避險時,甲方有多種可選擇的合理救助方式,但卻選擇了對乙方可能造成相對較大損害的方式,且該損害并非避免危險所必需的,則甲方可能需承擔適當責任。2.不可抗力如果救助行為因不可抗力因素而導致未能達到理想效果或給乙方造成一定損害,甲方不承擔責任。不可抗力是指不能預見、不能避免且不能克服的客觀情況,如自然災害(地震、洪水、臺風等)、政府行為(如突發公共衛生事件導致的交通管制、醫療資源調配等)等。例如,在救助乙方過程中,因突然發生強烈地震,導致救助設備損壞,延誤了救助時機,甲方對此不承擔責任。3.救助人無過錯若甲方在救助過程中已盡到與當時的醫療水平相應的診療義務以及合理的注意義務,對乙方的損害不存在故意或重大過失,則甲方不承擔賠償責任。例如,甲方發現乙方昏迷后,立即撥打急救電話,并在等待急救人員到來期間,按照正確的心肺復蘇方法對乙方進行急救操作,但因乙方自身病情過重,最終未能挽回全部損失,甲方不應承擔因乙方自身病情發展導致的不利后果。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方在救助過程中存在故意或重大過失,導致乙方受到損害,甲方應承擔相應的賠償責任。故意是指明知自己的行為會發生損害結果,并且希望或者放任這種結果發生;重大過失是指行為人因疏忽或過于自信,不僅沒有遵守法律對他較高的注意義務,甚至連人們一般應當注意并能夠注意的一般標準也未達到,以致造成某種損害后果。例如,甲方在救助乙方時,故意拖延救助時間,或者明知某種救助方法可能對乙方造成嚴重損害卻仍然采用,甲方需對乙方因此遭受的損失進行賠償。若甲方違反本協議約定的其他義務,如未及時如實告知救助情況、拒絕配合處理糾紛等,應承擔因此給乙方造成的直接損失,并向乙方賠禮道歉。2.乙方違約責任若乙方故意隱瞞重要信息,導致甲方的救助行為受到嚴重影響或造成乙方自身損害擴大,乙方應自行承擔相應后果,并賠償甲方因此遭受的合理損失。例如,乙方隱瞞自身患有嚴重心臟病史,在救助過程中因突發心臟病,甲方因不知情而未能采取針對性的急救措施,導致乙方病情加重,乙方應對此負責。若乙方及其家屬以不合理的理由向甲方主張過度賠償或提出無理要求,干擾甲方正常生活,乙方應停止該不當行為,并向甲方賠禮道歉。若給甲方造成精神損害等間接損失,乙方還應根據實際情況給予適當賠償。六、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,可由雙方另

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