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文檔簡介

子模塊二團結協作《職業道德與素養》模塊二職業態度篇國際郵輪乘務管理專業

天津海運職業學院謝佳輝

團隊的概念01團隊的類型02優秀團隊的特點03優秀團隊的構建04目錄contents團隊概念

什么是團隊?Part

1成員數量有多少?成員之間的關系是怎樣的?個體在團隊中的行為是如何約束和控制的?個體之間相似點有哪些?不同點有哪些?團隊分為哪些類型?團隊類型兩個或兩個以上的個體結合在一起的組織團隊特定目標一定規則相互作用相互依賴什么是團隊?團隊的概念團隊是由兩個或兩個以上的,相互作用相互依賴的個體,為了特定的目標,按照一定規則,結合在一起的組織。

——管理學家斯蒂芬

P

羅賓斯團隊的概念團隊是什么?團隊類型團隊有哪些類型?Part

2我們身邊的“團隊”多功能型團隊虛擬型團隊問題解決型團隊自我管理型團隊01030204團隊有哪些類型團隊的類型01客戶服務部Guest

Service郵輪船員團隊Crew

Team團隊類型02工作團隊類型郵輪上的不同團隊LOREM團隊類型郵輪管理團隊Management

Team郵輪游客團隊Tourists

Team工作團隊類型郵輪上的不同團隊客戶服務團隊郵輪游客團隊郵輪管理團隊郵輪船員團隊問題解決型自我管理型多功能型虛擬型團隊特點什么是優秀團隊?Part

3擁有共同目標遵守團隊規則團隊成員互補目標1規則23成員什么是優秀團隊?優秀團隊的特點共同目標:人類命運共同體共同目標:同一個世界同一艘船規則:由群體里的所有成員一起遵守的條例和章程。團隊規則:不以規矩不能成方圓成員互補:英雄主義與團隊精神擁有共同目標遵守團隊規則團隊成員互補010203什么是優秀團隊?優秀團隊特點團隊建設Part

4如何構建優秀團隊?01目標導向增強凝聚力激勵個體控制行為020304團隊建設優秀團隊的構建團隊精神是什么?團隊精神機會思考個性能力01

團隊精神不同于集體主義02團隊精神是成員個人能力的最大發揮03團隊精神保持成員個性強調團隊合力04團隊精神鼓勵獨立思考05團隊精神的核心在于協同合作優秀團隊的構建010203團隊意識指整體配合意識,包括團隊目標、團隊角色、團隊關系及團隊運作過程四個方面。學會分享人際關系的融洽。分工合作有效協作、配合。如何構建優秀團隊?優秀團隊的構建團“魂”什么是團隊?個體組織團“章”什么是優秀團隊?共同目標團隊規則成員互補團“建”

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