2025年市場營銷習題（附參考答案解析）一、單選題（共30題，每題1分，共30分）1.企業的營銷活動不可能脫離周圍環境?孤?地進?，企業營銷活動要主動地去（）A、征服環境B、改造環境C、控制環境D、適應環境正確答案：D答案解析：企業的營銷活動不可能脫離周圍環境而孤立地進行，企業無法控制、征服或改造宏觀環境，只能主動地去適應環境，根據環境的變化調整營銷策略等，以更好地開展營銷活動。2.有權決定買與不買、決定產品規格、購買數量和供應商的?員稱為（）。A、批準者B、采購者C、影響者D、決策者正確答案：D答案解析：決策者是有權決定買與不買、決定產品規格、購買數量和供應商的人員。影響者是對采購決策有影響的人，但不一定有最終決定權；批準者主要負責批準采購決策；采購者負責具體執行采購行為，而不是決定上述關鍵內容。3.在產品整體概念中，產品維修服務屬于產品的（）部分。A、期望產品B、形式產品C、延伸產品D、核?產品正確答案：C答案解析：產品的延伸產品是指顧客購買產品時，附帶獲得的各種利益的總和，包括產品說明書、保證、安裝、維修、送貨、技術培訓等。產品維修服務屬于延伸產品部分。4.市場細分的依據是()。A、消費者需求與購買?為的差異性B、競爭者營銷能?的差異性C、產品類別的差異性D、市場規模的差異性正確答案：A答案解析：市場細分就是根據消費者需求與購買行為的差異性，將整個市場劃分為不同的細分市場，以便企業能更精準地滿足特定消費者群體的需求，制定更有效的營銷策略。產品類別的差異性、市場規模的差異性、競爭者營銷能力的差異性并非市場細分的依據。5.?個國家或地區的?族特征、價值觀念、?活?式、?俗習慣、宗教信仰、倫理道德、教育?平等的總和，被稱為（）A、社會?化B、政治法律C、科學技術D、?然資源正確答案：A答案解析：社會文化是指一個國家或地區的民族特征、價值觀念、生活方式、風俗習慣、宗教信仰、倫理道德、教育水平等的總和。它對消費者的購買行為有著深遠的影響，不同的社會文化背景會導致消費者在消費觀念、消費偏好、消費習慣等方面存在差異。政治法律主要涉及國家的政治制度、法律法規等；科學技術是關于自然科學和工程技術方面的內容；自然資源是自然界中存在的可供人類利用的物質和能量。所以題干描述的是社會文化，答案選A。6.威脅?平和機會?平都?的業務是，被稱為（）A、成熟業務B、困難義務C、理想業務D、?險業務正確答案：D答案解析：威脅水平高意味著存在較大風險，機會水平高則有發展機遇，這種業務被稱為風險業務。理想業務是威脅水平低、機會水平高；困難業務是威脅水平高、機會水平低；成熟業務是威脅水平和機會水平都低。7.?對有害需求，營銷管理的任務是（）A、致?于營銷研究和新產品開發B、將產品與?和社會的需求、興趣聯系起來C、實施“反市場營銷”D、密切關注消費者偏好的變化和競爭狀況，開展保正確答案：C答案解析：有害需求是指市場對某些有害物品或服務的需求，如毒品、香煙等。營銷管理的任務是采取措施抵制這種需求，實施“反市場營銷”，以減少或消除這種有害需求對社會和個人的負面影響。選項A致力于營銷研究和新產品開發通常是針對潛在需求；選項B將產品與人和社會的需求、興趣聯系起來是一般的營銷任務；選項D密切關注消費者偏好的變化和競爭狀況，開展保持通常是針對下降需求等其他情況。8.細分標準越多，細分市場就增加，單個市場的消費者數量就()。A、不變B、?關C、增加D、減少正確答案：D答案解析：細分標準越多，細分市場數量會增加，但每個細分市場所涵蓋的消費者特征會更加精準和獨特，導致單個市場的消費者數量相應減少。9.貴陽市“信陽”奶場賣給貴陽市零售奶點的奶價是出?價1.00元/袋＋運費0.02元/袋，遵義市、安順市、凱?市的奶價是出?價1.00元/袋＋0.10元/袋，銅仁市、興義市的奶價是出?價1.00元/袋＋0.12元/袋，這種定價?法屬于()。A、分區運送價格B、統?運送價格C、?的地交貨價格D、運費免收價格正確答案：A答案解析：這種定價方法根據不同地區設置了不同的運費加價，屬于分區運送價格。不同城市如貴陽市零售奶點、遵義市等有不同的運費加價標準，符合分區運送價格的特點。10.識別潛在競爭優勢是市場定位的（）。A、基礎B、?法C、根本D、原則正確答案：A答案解析：市場定位的基礎是識別潛在競爭優勢。只有先找出自身潛在的競爭優勢，才能據此進行準確的市場定位，明確自身在市場中的獨特位置，所以識別潛在競爭優勢是市場定位的基礎。11.Intel公司是美國占?配地位的計算機芯?制造商，當他們推出?種新產品時，定價總是?同類產品的定價低，在銷售的第?年他們可能獲利很?，但他們很快就把產品打?了市場，第?、三年便會?量銷售產品?獲利。他們采?的是（）定價策略。A、撇脂定價B、滲透定價C、反向定價D、理解價值定價正確答案：B答案解析：滲透定價是指企業把其創新產品的價格定得相對較低，以吸引?量顧客，提?市場占有率。Intel公司推出新產品時定價?同類產品低，先以低價打?市場，符合滲透定價策略的特點。撇脂定價是指在產品?命周期的最初階段，把產品的價格定得很?，以攫取最?利潤。反向定價是依據消費者能夠接受的最終銷售價格，計算??從事經營的成本和利潤后，逆向推算出產品的批發價和零售價。理解價值定價是根據消費者對產品價值的理解，?不是根據?產者的成本來定價。所以Intel公司采?的是滲透定價策略。12.“市場同合化”的理論，主張從()的??出發適度細分市場。A、企業?身與競爭者資源條件B、需求的差異性和?致性C、利潤和市場占有率D、成本和收益正確答案：D13.就每?特定市場??，最佳市場營銷組合只能是()的結果。A、精?策劃B、市場細分C、綜合平衡D、統籌兼顧正確答案：B14.資源雄厚的企業可以考慮的?標市場策略是()。A、?差異性營銷策略B、?差異性或集中性營銷策略C、?差異性和差異性營銷策略D、集中性市場策略正確答案：C答案解析：資源雄厚的企業可以考慮?差異性和差異性營銷策略。?差異性營銷策略可以憑借其資源優勢?規模?產和銷售單?產品，覆蓋整個市場，獲取規模經濟效益；差異性營銷策略則能滿?不同細分市場消費者的需求，通過多樣化的產品和營銷組合提?市場份額和顧客忠誠度，這兩種策略都需要有雄厚的資源作為?撐。?集中性市場策略主要針對某?特定細分市場，資源雄厚的企業通常不會局限于此。15.市場定位是()在細分市場的位置。A、塑造?種產品B、塑造?家企業C、確定?標市場D、分析競爭對?正確答案：A答案解析：市場定位是塑造一種產品在細分市場的位置。市場定位就是要針對潛在顧客的心理進行營銷設計，創立產品、品牌或企業在目標客戶心目中的某種形象或某種個性特征，保留深刻的印象和獨特的位置，從而取得競爭優勢。16.同?細分市場的顧客需求具有（）。A、?多的共同性B、?多的差異性C、絕對的共同性D、?少的共同性正確答案：A答案解析：同一細分市場是根據顧客需求的某些共同特征劃分出來的，所以同一細分市場的顧客需求具有較多的共同性。17.供應商對企業供貨的（）和及時性，是企業營銷活動順利進?的前提。A、動態性B、多樣性C、變化性D、穩定性正確答案：D答案解析：供應商供貨的穩定性對于企業營銷活動至關重要，如果供應商供貨不穩定，比如經常延遲交貨、供貨量大幅波動等，企業的生產計劃、銷售計劃等都可能被打亂，無法順利進行營銷活動。而及時性是穩定性的一部分體現，穩定的供貨才能保證及時供應貨物。變化性、動態性、多樣性與企業營銷活動順利進行的前提關系不緊密。18.?對?需求市場，營銷管理的任務是（）A、將產品與?和社會的需求、興趣聯系起來，創造B、改變需求C、密切關注消費者偏好的變化和競爭狀況。D、實施“反市場營銷”正確答案：A19.對于?泥、平板玻璃等標準化產品，?般情況下應實?()。A、集中性營銷策略B、差異性營銷策略C、區別性市場策略D、?差異性營銷策略正確答案：D答案解析：標準化產品市場需求差異較小，無差異性營銷策略可以降低成本、提高效率，適合這類產品。差異性營銷策略是針對不同細分市場設計不同營銷策略；集中性營銷策略是聚焦于某一特定細分市場；區別性市場策略表述不準確。所以對于水泥、平板玻璃等標準化產品一般實行無差異性營銷策略。20.消費者對某?品牌評價?差，就會對使?該品牌的所有產品都形成不好的評價，這?特性反映的是態度的（）。A、傾向性B、穩定性C、伸縮性D、易變性正確答案：B21.同?細分市場的顧客需求具有()。A、?少的共同性B、絕對的共同性C、?多的差異性D、?多的共同性正確答案：D答案解析：同一細分市場是指將市場按照一定的細分標準，如地理、人口、心理、行為等因素，劃分出來的具有相似需求和特征的顧客群體。所以同一細分市場的顧客需求具有較多的共同性。22.新產品開發的_________階段，營銷部?的主要責任是尋找、激勵及提?新產品構思。A、市場試銷B、構思C、概念形成D、篩選正確答案：B答案解析：新產品開發的構思階段，營銷部門的主要責任就是尋找、激勵及提高新產品構思。在這個階段，需要廣泛收集各種關于新產品的想法和創意，為后續的開發流程奠定基礎。而概念形成是對構思進行進一步提煉和明確；篩選是對眾多構思進行評估篩選；市場試銷則是在產品基本成型后進行市場投放測試，均不符合題干中營銷部門此階段主要責任的描述。23.環境威脅分析中，分析威脅出現的可能性，即（）A、影響程度B、機會C、出現概率D、以上都錯正確答案：C答案解析：威脅出現的可能性通常是指其出現概率，即有多大的可能性會發生該威脅。影響程度側重于描述威脅產生后果的嚴重程度；機會一般與威脅概念不同；所以分析威脅出現的可能性是指出現概率，答案選C。24.政府采購的?的是（）。A、營利B、滿??活需要C、維護國家安全和公眾的利益D、以上都是正確答案：C答案解析：政府采購是指各級國家機關、事業單位和團體組織，使用財政性資金采購依法制定的集中采購目錄以內的或者采購限額標準以上的貨物、工程和服務的行為。其目的主要是為了維護國家安全和公眾的利益，促進廉政建設，提高財政資金使用效益等，而不是營利。滿足生活需要不是政府采購的主要目的。所以答案選C。25.?個?的（）影響著消費需求和對市場營銷因素的反應。A、個性B、能?C、聯系D、精神正確答案：A答案解析：個性是指?個?所特有的?理特征，它影響著個體的?為和決策?式。不同個性的?在消費需求和對市場營銷因素的反應上會存在差異。例如，外向型的?可能更容易受到促銷活動的影響，?內向型的?可能更注重產品的品質和品牌形象。能?主要側重于個體完成某項任務的本領；聯系與消費需求和對市場營銷因素的反應沒有直接關聯；精神相對寬泛，不如個性更具體地指向影響消費相關的?理特質。26.收?、種族、性別和年齡是消費者市場細分變數中的()。A、?理因素B、?為因素C、地理因素D、??因素正確答案：D答案解析：消費者市場細分變數中的人口因素包括年齡、性別、家庭人口、家庭類型、家庭生命周期、收入、職業、教育程度、宗教信仰、國籍、種族等。收入、種族、性別和年齡都屬于人口因素范疇。行為因素主要涉及消費者購買行為的頻率、忠誠度等；地理因素包括地理位置等；心理因素包括生活方式、個性等。27.市場營銷管理的基本?標是（）A、滿?顧客的需求B、爭取更?的市場占有率C、新顧客開發管理D、建?與維系與顧客的互惠關系正確答案：D28.企業所?臨的公眾主要有（）、媒介公眾、政府公眾、社團公眾、?般公眾以及內部公眾。A、投資公眾B、融資公眾C、銀?公眾D、保險公眾正確答案：B答案解析：企業所面臨的公眾主要有融資公眾、媒介公眾、政府公眾、社團公眾、一般公眾以及內部公眾。融資公眾是企業重要的公眾類型之一，企業需要與各類融資機構等融資公眾保持良好關系，以保障資金的來源等。29.想得到基本需要的具體滿?品的愿望叫做（）。A、需要B、欲望C、滿?D、需求正確答案：B答案解析：欲望是指想得到基本需要的具體滿足品的愿望。需要是指人們與生俱來的基本要求。需求是指對有能力購買并且愿意購買的某個具體產品的欲望。滿足是指需求得到實現后的狀態。30.?當勞集中?量開拓快餐市場，占有了??的市場份額。這種?標市場策略的主要不?是()。A、潛伏的?險?B、細分市場范圍?C、成本費??D、企業資源有限正確答案：A答案解析：這種目標市場策略主要不足是潛伏的風險大。集中力量開拓快餐市場，將所有資源集中于一個細分市場，一旦該市場出現波動或受到其他不利因素影響，比如消費者口味變化、競爭對手推出更有競爭力產品、經濟形勢變化導致快餐消費需求大幅下降等，企業面臨的風險就會很大，因為沒有其他細分市場來分散風險和維持經營。而細分市場范圍小不是主要不足，企業資源有限是選擇這種策略的原因之一而非不足，成本費用高也不是其主要的不足之處。二、多選題（共10題，每題1分，共10分）1.對環境威脅的分析，?般著眼于（）A、威脅出現的可能性B、預測威脅到來的時間C、威脅是否存在D、威脅的征兆E、威脅的潛在嚴重性正確答案：AE答案解析：對環境威脅的分析，一般著眼于兩方面：一是威脅的潛在嚴重性，即威脅一旦發生，可能給企業帶來的損失大小；二是威脅出現的可能性，即威脅發生的概率。而威脅是否存在、威脅的征兆、預測威脅到來的時間并非分析環境威脅時通常著重考慮的要點。2.地理細分變量有。A、經濟B、城鄉C、地形D、交通運輸E、?候正確答案：BCDE答案解析：地理細分變量主要包括地形、氣候、城鄉、交通運輸等方面。地形不同會影響產品的適用性和市場需求；氣候差異會導致消費者對不同產品的需求不同；城鄉在消費習慣、需求特點等方面存在差異；交通運輸狀況會影響產品的配送和市場覆蓋范圍等。而經濟不屬于地理細分變量，經濟細分變量有收入、產業、行業等。3.企業產品線向上延伸，可能會帶來()?險。A、可能導致?產效率下降B、促使原來?產?檔產品的企業采取向下延伸策略，能和經驗C、有可能損壞企業原有的質量形象D、原有的銷售?員可能沒有銷售?檔產品的?夠的技E、顧客可能不信任正確答案：BDE答案解析：加劇低檔產品市場的競爭4.消費者市場的主要特點有（）。A、分散性B、易變性C、發展性D、?泛性E、復雜性正確答案：ABCDE答案解析：市場營銷學作業題4（第8章?標市場營銷戰略）?、單項選擇題:占??Μ?5.以下正確的說法有（）A、微觀環境的參與者也處于宏觀環境中B、宏觀環境給企業營銷管理帶來的影響是間接的C、宏觀環境主要是通過微觀環境來影響企業D、宏觀環境?微觀環境更能影響企業的營銷管理活動E、微觀環境與宏觀環境都是直接營銷企業的管理活動正確答案：ABC答案解析：1.**A選項**：微觀環境的參與者，如供應商、顧客、競爭者等，它們同時也處于宏觀環境之中，受到宏觀環境中各種因素的影響，所以A選項正確。2.**B選項**：宏觀環境因素一般不會直接作用于企業，而是通過影響微觀環境中的相關因素，進而間接影響企業的營銷管理，B選項正確。3.**C選項**：宏觀環境主要是通過對微觀環境中各個要素產生影響，從而間接影響企業的營銷活動，C選項正確。4.**D選項**：宏觀環境和微觀環境對企業營銷管理活動都非常重要，不能簡單地說宏觀環境比微觀環境更能影響企業，D選項錯誤。5.**E選項**：宏觀環境是間接影響企業管理活動，微觀環境是直接影響企業管理活動，E選項錯誤。6.同?社會階層的成員具有類似的（）。??U????√√←??A、個性B、?為C、收?D、價值觀E、興趣正確答案：BDE答案解析：同?社會階層的成員在價值觀、興趣和?為等??具有類似性。?收?和個性并不?定因社會階層相同就類似，不同社會階層的收