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《公共管理與服務發展前沿專題》2023-2024學年第二學期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個小題，每小題2分，共30分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在公共政策分析中，以下關于成本效益分析的局限性，哪一個是恰當的？（）A.成本效益分析能夠準確衡量政策的所有成本和效益，不存在局限性B.成本效益分析難以將政策的社會效益和環境效益貨幣化，容易導致決策偏差C.成本效益分析只適用于短期政策的評估，對于長期政策效果無法預測D.成本效益分析過于復雜，實際操作中難以應用，不如采用其他簡單的分析方法2、公共預算是公共管理中的重要環節，它不僅涉及資源的分配，還影響著政策的實施和政府的運作。在編制公共預算時，優先保障的應該是？（）A.經濟建設項目B.社會福利項目C.國防安全項目D.教育文化項目3、關于公共部門的決策過程，以下哪個階段是進行方案選擇和決策的關鍵？（）A.問題界定B.方案設計C.方案評估D.方案抉擇4、公共管理中的人力資源管理注重人員的選拔、培訓和激勵。在招聘公共部門管理人員時，以下哪種能力素質被認為是最為重要的？（）A.專業技術能力B.溝通協調能力C.創新思維能力D.道德倫理素養5、公共組織的結構設計直接影響其運行效率和職能履行。對于一個跨區域的環境治理公共組織，以下哪種組織結構更有利于協調不同地區的工作和資源整合？（）A.直線職能制B.事業部制C.矩陣制D.網絡型結構6、公共服務的質量評估是提升公共服務水平的重要手段，以下關于公共服務質量評估指標的描述，不正確的是：（）A.包括效率、效果、公平性等方面B.只關注服務的結果，不考慮服務的過程C.應根據服務對象的需求和期望來確定D.可以采用定量和定性相結合的方法進行評估7、在公共政策執行過程中，以下關于政策執行偏差的原因，哪一個是準確的？（）A.政策執行偏差主要是由于執行者的能力不足和責任心不強導致的B.政策本身的不合理性和模糊性是導致政策執行偏差的唯一原因C.政策執行偏差是由政策目標群體的不配合和抵制造成的，與執行者無關D.政策執行偏差是由多種因素共同作用的結果，包括政策本身、執行者、目標群體和環境等8、公共危機管理中的預警機制是預防危機發生的重要手段。以下關于公共危機預警機制的構成要素，不包括（）A.危機監測系統B.危機評估系統C.危機預控系統D.危機恢復系統9、在公共預算執行過程中，可能會出現預算超支的情況。以下哪種原因最有可能導致預算超支？（）A.預算編制不合理B.突發事件的影響C.執行部門的浪費D.經濟形勢的變化10、公共政策的議程設置是政策制定的重要環節，以下關于公共政策議程設置模式的描述，錯誤的是：（）A.外在創始型、政治動員型、內在創始型B.專家主導型、政府主導型、公眾主導型C.問題擴散型、焦點事件觸發型、多元參與型D.以上選項均不正確11、公共政策的執行過程中會受到多種因素的影響，以下哪項不是影響公共政策有效執行的主要因素？（）A.政策目標的明確性B.執行機構的能力C.政策對象的接受程度D.政策制定者的個人偏好12、公共管理中的領導力對于組織的發展至關重要。優秀的公共管理者應該具備的領導能力包括？（）A.決策能力、溝通能力、協調能力B.專業能力、創新能力、執行能力C.政治敏銳性、危機應對能力、團隊建設能力D.以上都是13、公共管理中的決策風險評估需要綜合考慮多種不確定因素。在決定是否推行一項新的稅收政策時，以下哪種不確定因素對決策風險的影響最大？（）A.經濟形勢變化B.公眾反應C.政策執行難度D.國際稅收政策調整14、公共預算的執行需要嚴格的監督和控制。以下哪種監督方式在發現預算執行中的違規行為方面更具時效性和針對性？（）A.內部審計B.人大監督C.社會監督D.上級部門檢查15、公共管理中的行政改革需要遵循一定的原則和策略。以下關于行政改革的原則，錯誤的是（）A.以提高行政效率為中心B.與政治體制改革相適應C.完全照搬國外的成功經驗D.積極穩妥，循序漸進二、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）請分析公共管理中的公共服務創新擴散，包括擴散的模式、影響因素和促進策略等方面，探討如何加快公共服務創新的擴散和應用。2、（本題5分）解釋公共管理中的“公共部門的績效評估中的公民參與”，包括公民參與的方式、作用和影響。3、（本題5分）請分析公共管理中的公共財政管理，包括財政收入、支出、預算管理和財政監督等方面，探討如何實現公共財政的可持續發展和優化配置。三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）非政府組織在公共管理中的作用日益凸顯。請論述非政府組織與政府部門的合作模式和互動機制，以及如何規范和引導非政府組織的發展，使其更好地參與公共事務，提供公共服務。2、（本題5分）探討公共管理部門在應對人口流動帶來的公共服務需求變化中的策略和措施，包括流動人口的教育、醫療、社會保障等，論述如何實現公共服務的有效覆蓋和公平供給。3、（本題5分）公共管理中的公共服務合作生產是一種新型的服務供給模式。請論述公共服務合作生產的概念、形式和作用，分析如何促進公共服務合作生產的有效開展。4、（本題5分）公共衛生事件的應對需要政府、社會組織和公眾的共同參與。請論述在公共衛生事件中，各方主體的責任和作用，以及如何建立有效的應急管理體系，提高應對公共衛生事件的能力和水平。5、（本題5分）論述公共管理部門在促進中小企業發展中的政策支持和服務創新，包括融資支持、稅收優惠、創業輔導等，分析當前中小企業發展面臨的困難及解決途徑。四、案例分析題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）某城市的社區衛生服務中心醫療水平不高，難以滿足居民基本醫療需求。請分析政府應如何加強社區衛生服務中心建設