醫院承包科室管理制度總則一、目的為規范醫院承包科室的管理，明確各方的權利和義務，保障醫療服務質量和患者安全，提高醫院的經濟效益和社會效益，根據國家有關法律法規和醫院的實際情況，制定本管理制度。二、適用范圍本管理制度適用于醫院內所有承包科室的管理，包括承包科室的設立、承包合同的簽訂、承包經營的管理、醫療服務的質量控制、醫療安全的保障、財務管理、人員管理等方面。三、管理原則1.依法合規原則：承包科室的管理必須遵守國家有關法律法規和醫院的規章制度，不得違反法律法規和規章制度的規定。2.公平公正原則：承包科室的管理必須公平、公正、公開，不得歧視任何承包科室或承包人員，不得謀取不正當利益。3.質量第一原則：承包科室的管理必須以質量為核心，注重醫療服務質量的提高，保障患者的安全和健康。4.經濟效益原則：承包科室的管理必須注重經濟效益的提高，合理控制成本，提高醫療服務的效率和效益。5.社會責任原則：承包科室的管理必須注重社會責任的履行，積極參與社會公益活動，為社會做出貢獻。四、管理機構及職責1.醫院管理委員會醫院管理委員會是醫院的最高決策機構，負責醫院的重大決策和管理工作。醫院管理委員會下設承包科室管理委員會，負責承包科室的管理工作。2.承包科室管理委員會承包科室管理委員會由醫院相關部門的負責人和承包科室的負責人組成，負責承包科室的日常管理工作。承包科室管理委員會的主要職責包括：（1）制定承包科室的管理制度和工作流程；（2）審核承包科室的承包合同和經營方案；（3）監督承包科室的醫療服務質量和醫療安全；（4）協調承包科室與醫院其他部門的關系；（5）處理承包科室的投訴和糾紛；（6）其他與承包科室管理有關的工作。3.醫院相關部門醫院相關部門包括醫務科、護理部、財務科、后勤保障科等，負責承包科室的具體管理工作。醫院相關部門的主要職責包括：（1）醫務科：負責承包科室的醫療質量管理和醫療安全管理，制定醫療質量控制標準和醫療安全管理制度，組織醫療質量檢查和醫療安全事故的調查處理等。（2）護理部：負責承包科室的護理質量管理，制定護理質量控制標準和護理管理制度，組織護理質量檢查和護理事故的調查處理等。（3）財務科：負責承包科室的財務管理，制定財務管理制度，審核承包科室的財務報表，監督承包科室的財務收支情況等。（4）后勤保障科：負責承包科室的后勤保障工作，提供必要的物資和設備支持，保障承包科室的正常運轉。承包科室的設立一、設立條件1.具備獨立的診療場所，面積符合醫院的規定要求；2.具備相應的醫療設備和設施，能夠滿足診療工作的需要；3.具備相應的醫療技術人員，人員資質符合國家有關規定要求；4.具備完善的醫療管理制度和工作流程，能夠保證醫療服務的質量和安全；5.具備良好的信譽和社會形象，無不良記錄。二、設立程序1.承包科室負責人向醫院承包科室管理委員會提出設立申請，并提交相關材料，包括診療場所證明、醫療設備和設施清單、醫療技術人員資質證明、醫療管理制度和工作流程等。2.醫院承包科室管理委員會對承包科室的設立申請進行審核，審核內容包括設立條件是否符合要求、提交的材料是否真實有效等。3.醫院承包科室管理委員會審核通過后，將審核意見報醫院管理委員會審批。4.醫院管理委員會審批通過后，與承包科室負責人簽訂承包合同，并頒發承包科室許可證。承包合同的簽訂一、合同主體醫院與承包科室負責人簽訂承包合同，承包科室負責人為合同的一方主體，醫院為合同的另一方主體。二、合同內容1.承包范圍：明確承包科室的診療范圍、服務項目等。2.承包期限：約定承包合同的期限，一般為35年。3.承包金額：確定承包科室的承包金額，承包金額可以根據承包科室的經營情況進行調整。4.權利義務：明確醫院和承包科室負責人的權利和義務，包括醫療服務的提供、醫療質量的控制、醫療安全的保障、財務管理、人員管理等方面。5.違約責任：約定雙方在合同履行過程中違反合同約定的違約責任，包括違約金的支付、賠償損失等。6.爭議解決：約定雙方在合同履行過程中發生爭議的解決方式，包括協商、調解、仲裁或訴訟等。三、合同簽訂程序1.醫院承包科室管理委員會組織醫院相關部門與承包科室負責人進行協商，協商內容包括承包范圍、承包期限、承包金額、權利義務等方面。2.協商達成一致后，由醫院承包科室管理委員會起草承包合同文本，承包合同文本應符合國家有關法律法規和醫院的規章制度的規定。3.醫院承包科室管理委員會將承包合同文本提交醫院管理委員會審批，醫院管理委員會審批通過后，與承包科室負責人簽訂承包合同。承包經營的管理一、經營管理1.承包科室負責人應按照承包合同的約定，自主經營、自負盈虧，獨立核算，承擔經營風險。2.承包科室負責人應制定承包科室的經營方案，報醫院承包科室管理委員會審批后實施。經營方案應包括經營目標、經營策略、人員安排、財務管理等方面的內容。3.承包科室負責人應加強經營管理，提高醫療服務的效率和效益，降低成本，增加收入。二、醫療服務管理1.承包科室負責人應按照國家有關法律法規和醫院的規章制度，提供優質的醫療服務，保障患者的安全和健康。2.承包科室負責人應建立健全醫療質量管理體系，制定醫療質量控制標準和醫療質量管理制度，加強醫療質量控制，提高醫療服務質量。3.承包科室負責人應加強醫療安全管理，建立健全醫療安全管理制度，加強醫療安全培訓，提高醫務人員的醫療安全意識，預防和減少醫療安全事故的發生。三、人員管理1.承包科室負責人應按照國家有關法律法規和醫院的規章制度，招聘、錄用、管理承包科室的醫務人員，保障醫務人員的合法權益。2.承包科室負責人應加強醫務人員的培訓和考核，提高醫務人員的業務水平和服務質量。3.承包科室負責人應建立健全醫務人員的檔案管理制度，記錄醫務人員的基本情況、培訓情況、考核情況等。四、財務管理1.承包科室負責人應按照國家有關法律法規和醫院的規章制度，建立健全財務管理制度，規范財務收支行為。2.承包科室負責人應按照承包合同的約定，向醫院繳納承包金額，并按時報送財務報表。3.承包科室負責人應加強成本管理，控制醫療成本，提高經濟效益。醫療服務的質量控制一、質量控制體系1.醫院建立健全醫療服務質量控制體系，明確質量控制的目標、標準、方法和流程。2.承包科室應建立健全醫療服務質量控制體系，明確質量控制的責任人、責任范圍和工作流程。二、質量控制措施1.醫院定期組織醫療質量檢查，對承包科室的醫療服務質量進行檢查和評估，發現問題及時整改。2.承包科室應定期進行自我檢查，對醫療服務質量進行自查和評估，發現問題及時整改。3.醫院設立醫療質量投訴舉報渠道，接受患者和社會的監督，及時處理醫療質量投訴和舉報。三、質量考核與評價1.醫院建立醫療服務質量考核評價制度，對承包科室的醫療服務質量進行考核和評價，考核結果作為承包科室負責人績效考核的重要依據。2.承包科室應建立醫療服務質量考核評價制度，對醫務人員的醫療服務質量進行考核和評價，考核結果作為醫務人員績效考核的重要依據。醫療安全的保障一、安全管理制度1.醫院建立健全醫療安全管理制度，明確醫療安全的目標、責任、措施和流程。2.承包科室應建立健全醫療安全管理制度，明確醫療安全的責任人、責任范圍和工作流程。二、安全防范措施1.醫院加強醫療安全防范設施建設，配備必要的醫療安全防范設備，保障醫療安全。2.承包科室應加強醫療安全防范措施，加強對醫務人員的醫療安全培訓，提高醫務人員的醫療安全意識，預防和減少醫療安全事故的發生。三、安全事故處理1.醫院建立醫療安全事故應急處理機制，制定醫療安全事故應急預案，及時處理醫療安全事故。2.承包科室應建立醫療安全事故應急處理機制，制定醫療安全事故應急預案，及時報告醫療安全事故，并配合醫院進行事故調查和處理。財務管理一、財務管理制度1.醫院建立健全財務管理制度，規范財務收支行為，加強財務監督和管理。2.承包科室應建立健全財務管理制度，規范財務收支行為，加強財務核算和管理。二、財務預算管理1.醫院制定年度財務預算，對醫院的財務收支進行計劃和控制。2.承包科室應根據醫院的年度財務預算，制定承包科室的年度財務預算，并報醫院財務科審批。三、財務收支管理1.承包科室應按照國家有關法律法規和醫院的規章制度，規范財務收支行為，嚴格執行財務審批制度，確保財務收支的真實、合法、合規。2.承包科室應定期向醫院財務科報送財務報表，接受醫院財務科的財務監督和管理。四、成本管理