小區(qū)物業(yè)維護服務(wù)協(xié)議書?甲方（委托方）：姓名：__________________身份證號：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（受托方）：名稱：__________________統(tǒng)一社會信用代碼：__________________法定代表人：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方為[小區(qū)名稱]的業(yè)主/使用人，乙方為具備專業(yè)物業(yè)管理資質(zhì)的企業(yè)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方提供小區(qū)物業(yè)維護服務(wù)事宜達成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.物業(yè)范圍：本協(xié)議所指物業(yè)為[小區(qū)名稱]內(nèi)的住宅、商業(yè)區(qū)域、公共設(shè)施設(shè)備及附屬場地等，具體包括但不限于建筑物本體、小區(qū)道路、綠化景觀、停車場、電梯、消防設(shè)施、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等。2.服務(wù)內(nèi)容房屋及共用部位維護：對房屋建筑本體及附屬設(shè)施進行日常巡查，及時發(fā)現(xiàn)并處理房屋滲漏、墻體裂縫、門窗損壞等問題；對共用的樓梯間、走廊通道、大堂、屋面、外墻面等部位進行定期清潔、保養(yǎng)和維護，確保其外觀整潔、結(jié)構(gòu)安全。環(huán)境衛(wèi)生維護：負責(zé)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清掃保潔工作，包括道路、綠地、樓道、電梯轎廂等，做到無雜物、無異味、無衛(wèi)生死角；定期進行垃圾收集、清運，確保垃圾日產(chǎn)日清，并按照環(huán)保要求進行分類處理；對垃圾桶、果皮箱等環(huán)衛(wèi)設(shè)施進行定期清潔和消毒。綠化養(yǎng)護管理：對小區(qū)內(nèi)的綠化植物進行日常養(yǎng)護，包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等，確保綠化植物生長良好、景觀優(yōu)美；及時補種死亡或缺失的綠化植物，保持小區(qū)綠化覆蓋率達標(biāo)。公共秩序維護：制定并執(zhí)行小區(qū)門崗值班制度，對進出小區(qū)的人員、車輛進行登記和查驗，防止無關(guān)人員和車輛隨意進入；定時對小區(qū)進行巡邏，及時發(fā)現(xiàn)并處理各類安全隱患和突發(fā)事件，維護小區(qū)內(nèi)的正常秩序；協(xié)助公安機關(guān)做好小區(qū)的治安防范工作，配合處理各類治安案件。設(shè)施設(shè)備運行維護：負責(zé)小區(qū)內(nèi)各類公共設(shè)施設(shè)備的日常運行管理和維護保養(yǎng)工作，包括電梯、消防設(shè)施、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、智能化系統(tǒng)等；建立設(shè)施設(shè)備檔案，制定詳細的維護保養(yǎng)計劃，定期進行巡檢、維修和保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運行，保障小區(qū)業(yè)主的生活和安全。停車管理服務(wù)：規(guī)劃和管理小區(qū)內(nèi)的停車區(qū)域，設(shè)置明顯的停車標(biāo)識；負責(zé)車輛進出登記、引導(dǎo)停車、收取停車費用等工作，維護停車秩序，確保車輛停放有序；對停車場設(shè)施設(shè)備進行日常維護，保證停車場的正常使用。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，提出意見和建議，并要求乙方及時整改。有權(quán)了解乙方的服務(wù)費用收支情況，查閱相關(guān)財務(wù)賬目。對乙方違反本協(xié)議或法律法規(guī)的行為，有權(quán)向有關(guān)部門投訴或提起訴訟。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定按時足額向乙方支付物業(yè)服務(wù)費。遵守小區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度，配合乙方開展物業(yè)服務(wù)工作。不得擅自改變房屋用途或損壞房屋及共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，如需進行裝修或改造，應(yīng)提前告知乙方并按照相關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)。協(xié)助乙方做好小區(qū)內(nèi)的安全防范工作，發(fā)現(xiàn)異常情況及時通知乙方。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取物業(yè)服務(wù)費及其他相關(guān)費用。有權(quán)根據(jù)物業(yè)服務(wù)需要，制定和執(zhí)行小區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度。有權(quán)要求甲方及其他業(yè)主配合物業(yè)服務(wù)工作，對違反規(guī)定的行為進行勸阻、制止，并向相關(guān)部門報告。2.義務(wù)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和本協(xié)議約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的物業(yè)服務(wù)。定期向甲方公布物業(yè)服務(wù)費用的收支情況，接受甲方的監(jiān)督。加強對小區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)，確保其正常運行，如因乙方維護不善導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備損壞或發(fā)生安全事故，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。妥善處理小區(qū)內(nèi)的各類投訴和糾紛，及時解決業(yè)主反映的問題，不斷提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。建立健全物業(yè)服務(wù)檔案，妥善保管相關(guān)資料，以備查閱。三、服務(wù)費用及支付方式1.服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)按照每月每平方米[X]元的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付物業(yè)服務(wù)費，物業(yè)服務(wù)費的計費面積以房屋產(chǎn)權(quán)證書登記的建筑面積為準(zhǔn)。2.支付方式：甲方應(yīng)在每月[具體日期]前，將當(dāng)月的物業(yè)服務(wù)費支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項后及時開具合法有效的發(fā)票。3.費用調(diào)整：物業(yè)服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)如需調(diào)整，乙方應(yīng)提前[X]個月書面通知甲方，并說明調(diào)整的理由和依據(jù)。經(jīng)雙方協(xié)商一致后，方可進行調(diào)整。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定按時足額支付物業(yè)服務(wù)費，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)采取停止物業(yè)服務(wù)等措施，由此造成的一切后果由甲方承擔(dān)。若甲方違反小區(qū)物業(yè)管理規(guī)章制度，給乙方或其他業(yè)主造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定提供物業(yè)服務(wù)，或提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費，并要求乙方按照當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費總額的[X%]向甲方支付違約金。若乙方因維護不善導(dǎo)致小區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備損壞或發(fā)生安全事故，給甲方或其他業(yè)主造成損失的，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方擅自提高物業(yè)服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)或增加收費項目，甲方有權(quán)拒絕支付超出部分的費用，并要求乙方退還已收取的不合理費用。五、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充，并以書面形式作為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。甲