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文檔簡介
行程中購物協議書?甲方(旅游者或旅游團代表):姓名/名稱:______________________身份證號碼/統一社會信用代碼:______________________地址:______________________聯系電話:______________________乙方(旅行社):名稱:______________________統一社會信用代碼:______________________地址:______________________聯系電話:______________________鑒于甲方參加由乙方組織安排的旅游行程,在行程中甲方有購物需求,為明確雙方權利義務,根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,經雙方友好協商,達成如下協議:一、購物安排概述1.購物場所:本次行程中安排的購物場所包括但不限于[詳細列出購物場所名稱及地點]。2.購物時間:在行程[具體日期及時間段]安排購物活動,預計購物時間為[X]小時。二、購物標的物或服務具體描述1.購物標的物商品名稱:包括但不限于[列舉可能涉及的商品種類,如珠寶首飾、工藝品、特產食品等]。商品質量標準:乙方應確保購物場所所售商品符合國家相關質量標準,具備相應的質量合格證明。所售商品應為全新、無損壞、無質量瑕疵的正規產品。對于有保質期要求的商品,應確保在保質期內。商品價格:購物場所內商品價格應明碼標價,乙方應向甲方明確告知商品價格范圍,并不得高于市場同類商品的合理價格。2.服務內容購物場所提供的服務:購物場所應提供良好的購物環境,包括舒適的空間、合理的布局、必要的休息區域等。同時,應配備專業的銷售人員,為甲方提供熱情、周到、專業的商品介紹和咨詢服務。乙方提供的服務:乙方應提前對購物場所進行考察,確保其具備合法經營資質,信譽良好。在購物過程中,乙方應安排專人負責組織協調,維護購物秩序,保障甲方的人身和財產安全。乙方應協助甲方與購物場所進行溝通,處理購物過程中出現的問題,如商品質量糾紛、退換貨等。三、甲方權利義務1.權利甲方有權自主決定是否在購物場所進行購物,不受任何強制或誘導。甲方有權要求乙方提供購物場所的相關信息,包括但不限于經營資質、商品種類、價格范圍等。甲方在購物過程中如發現商品存在質量問題或與乙方介紹不符的情況,有權要求購物場所按照相關規定進行退換貨,并要求乙方協助處理。2.義務甲方應遵守購物場所的規章制度,文明購物,不得故意損壞商品或擾亂購物秩序。甲方應在乙方安排的時間內進行購物,不得擅自脫離團隊前往其他購物場所或延長購物時間。甲方應如實向乙方告知自己的購物需求和預算,以便乙方提供合理的購物建議。四、乙方權利義務1.權利乙方有權按照與購物場所的約定,獲取一定的購物組織費用或傭金。乙方有權要求甲方按照本協議及行程安排進行購物活動,遵守相關規定。2.義務乙方應嚴格遵守《中華人民共和國旅游法》等相關法律法規的規定,不得指定具體的購物場所或強迫、變相強迫甲方購物。乙方應向甲方詳細介紹購物場所的基本情況、商品種類、價格范圍等信息,確保甲方在充分了解的情況下自主決定是否購物。乙方應在購物前明確告知甲方購物時間、注意事項等信息,并安排專人負責組織協調購物活動。在購物過程中,乙方應密切關注甲方的購物情況,及時提供必要的幫助和服務。乙方應確保購物場所所售商品的質量和價格合理,如因乙方原因導致甲方在購物過程中遭受損失,乙方應承擔相應的賠償責任。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方違反本協議約定,擅自脫離團隊前往其他購物場所或延長購物時間,由此產生的一切后果由甲方自行承擔。乙方有權按照行程安排繼續前行,不再等待甲方,并扣除甲方相應的旅游費用。若甲方故意損壞購物場所的商品或擾亂購物秩序,甲方應承擔相應的賠償責任,并接受購物場所和乙方的批評教育。2.乙方違約責任若乙方違反《中華人民共和國旅游法》等相關法律法規的規定,指定具體的購物場所或強迫、變相強迫甲方購物,甲方有權在行程結束后三十日內,要求乙方按照《中華人民共和國旅游法》的相關規定退還購物價款,并承擔與退還價款等額的違約金。若乙方未按照本協議約定向甲方提供購物場所的相關信息,或未安排專人負責組織協調購物活動,導致甲方購物過程中出現混亂或其他問題,乙方應采取積極措施予以解決,并對甲方因此遭受的損失承擔相應的賠償責任。若乙方與購物場所串通,故意抬高商品價格或提供質量不合格的商品,損害甲方利益的,乙方應承擔全部賠償責任,并按照相關法律法規的規定接受處罰。六、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至本次旅游行程結束。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
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