ICS01.040.03

CCSA12

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DB32/T4657—2024

鄉村研學旅游服務規范

Servicespecificationinruralresearchtourism

2024-01-09發布2024-02-09實施

江蘇省市場監督管理局發布

中國標準出版社出版

DB32/T4657—2024

目次

前言……………………………Ⅲ

1范圍…………………………1

2規范性引用文件……………1

3術語和定義…………………1

4總體原則……………………2

4.1安全第一………………2

4.2寓教于游………………2

4.3注重實踐………………2

4.4突出特色………………2

5基本服務要素………………2

5.1研學營地………………2

5.2研學課程………………3

6服務程序……………………4

6.1行前服務………………4

6.2行中服務………………5

6.3行后服務………………6

參考文獻…………………………8

Ⅰ

DB32/T4657—2024

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《標準化工作導則第1部分：標準化文件的結構和起草規則》的規定

起草。

請注意本文件的某些內容可能涉及專利。本文件的發布機構不承擔識別專利的責任。

本文件由江蘇省文化和旅游廳提出并歸口。

本文件起草單位：江蘇省農學會、江蘇群翔旅游文化發展有限公司、彩蝶飛舞休閑農業科技南京有限

公司、江蘇省淡水水產研究所、江蘇爾目文化旅游規劃設計研究院。

本文件主要起草人：李宗芳、李寅秋、殷悅、夏軍、祝曄、楊淇深、廖懷建、張軍、李大命、苗慧、王建林、

王牧、孔德林。

Ⅲ

DB32/T4657—2024

鄉村研學旅游服務規范

1范圍

本文件確立了鄉村研學旅游服務的總體原則，規定了基本服務要素、服務程序等內容。

本文件適用于鄉村研學營地開展鄉村研學旅游服務。

2規范性引用文件

下列文件中的內容通過文中的規范性引用而構成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文

件，僅該日期對應的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本

文件。

GB/T18973—2022旅游廁所質量等級劃分與評定

GB31654食品安全國家標準餐飲服務通用衛生規范

GB/T39000—2020鄉村民宿服務質量規范

LB/T063旅游經營者處理投訴規范

3術語和定義

下列術語和定義適用于本文件。

3.1

鄉村研學旅游ruralresearchtourism

依托鄉村環境，利用鄉村文化和旅游資源及設施，以提升研學旅游者的綜合素質為目的，通過有組

織、有計劃開展的教育旅游活動。

3.2

鄉村研學旅游課程ruralresearchtourismcourse

圍繞鄉村研學文化主題，設定課程目標、課程內容、學習形式以及評價反饋等要素的教育活動設計。

注：以下簡稱“研學課程”。

3.3

鄉村研學旅游指導師ruralresearchtourismtutor

熟悉鄉村教育資源，具備研學活動組織能力，能夠設計并實施鄉村研學旅游課程，指導開展鄉村研學

旅游活動的人員。

注：以下簡稱“指導師”。

3.4

安全員safetyinspector

在鄉村研學旅游過程中負責安全教育及防控的工作人員。

3.5

鄉村研學營地ruralresearchstudycam