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文檔簡介
腦外科年度工作總結【篇一:2016年神經外科工作總結】2016年度神經外科工作總結在醫院領導和護理部的關心與支持下,全科護士圍繞年初制定的護理管理目標和工作計劃,開展各項護理工作,嚴抓各項計劃的落實。特別今年是迎評三甲檢查護理工作更是重中之重,為此醫院、護理部進行了全院大改革,整體面貌煥然一新。現將2014年度科室護理工作總結如下:一、定期與不定期護理質量檢查考核,保持護理質量持續改進質量管理是醫院永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質量的保證。為了提高護理質量,更好的迎接三甲評審,護理部在總結以往工作經驗的基礎上,對各科室護理臺帳重新規劃,重新制定了切實可行的檢查與考核細則,每月重點查,每季度普遍查的基礎上又進行不定期抽查、互查。1、充分發揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理。2、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。對檢查出的結果進行科室通報,對于經常出現問題的同志進行批評教育及適當的處罰,對于無差錯者年終給予獎勵。3、嚴格落實各級工作人員職責。護士長每周一次檢查助理護士工作質量,保持病區清潔整齊;每周一次對病人滿意度進行調查,確保服務質量。4、加大科室感染控制力度。由于科室病危、病重患者較多,且多重耐藥菌株易感,嚴格遵守消毒隔離執行,作好病區環境衛生學監測工作,是十分重要且必要的。做好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。在基礎護理質量管理上,嚴格執行護理操作規范,加強檢查,確保落實。在環節質量上,注重護理病歷書寫的及時性與規范性。全年科室基礎護理、健康教育均達合格,在急診藥品管理中,搶救藥品及器械都能處于應急備用狀態,完好率達到100%,工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出,通過組織學習討論,落實改進措施,將不安全因素扼殺在朦芽狀態,提高了護理質量。二、開展優質護理服務示范病房按照醫院要求全院開展“優質護理服務”爭創護理服務示范病房活動多年,今年本科室變動由神經外科及耳鼻喉、口腔科組成,由于耳鼻喉、口腔科患者的特殊性,全科護理人員行動起來,積極研究、共同探討,向優質示范病房學習,根據我們科的實際情況制定了新的目標。改變護理工作模式,實施責任制整體護理,提高臨床護理服務能力和專科護理技術水平,為患者提供全面、全程、優質的護理服務。希望通過開展優質護理服務活動,使病人滿意度極大提高,病房秩序進一步好轉,護理質量得到極大保障,同時護患關系也更加合諧。三、護理安全則是護理管理的重點護理安全工作長抓不懈,各司其職,層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。1、補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作,堅持護士長夜查房和節前安全檢查和節中巡查。2、做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態,保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環節監控,病人的環節監控,時間的環節監控和護理操作的環節監控。(1)護理人員的環節監控:對新調入、新畢業、實習護士以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。(2)病人的環節監控:新入院、新轉入,危重、大手術后病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。(3)時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監督和管理。(4)護理操作的環節監控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術前準備等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,應作為護理管理中監控的重點。四、加強護理管理,合理利用人力資源我科的護士比例搭配已達到要求,但科室特殊工作繁重,根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。五、抓好護理隊伍建設,提升護理隊伍素質常醫療服務工作的順利開展。按照?二甲?維吾爾醫醫院的要求完成各項臨床工作,并高質量完成各種臺帳的整理工作,認真學習崗位職責、核心制度,并嚴格按照職責、制度的要求工作,認真學習?三基?并開展崗位練兵,做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。嚴格執行?三合理?規范,做到合理用藥、合理收費、服務到人,較好地完成了各項工作任務。三、?總量控制、結構調整?。科室內部積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標,在科室業務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。四、積極引進和運用新技術,今年下半年加大了對‘腹腔鏡膽囊切除術’手術的推廣和運用,引進了先進的單總管鏡,在保證療效的基礎上積極尋求新的手術方法,總結臨床經驗,這是我們醫院在外科史上是前所未有的,切實讓病人花最少的錢得到最好的效果。五、在宣傳工作上,充分利用多種形式,結合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療范圍、專科專病、名醫、名藥、大型醫療設備以及開展的新項目、新業務等,增強了醫院整體知名度和部分專家名醫以及專科專病知名度,為醫院業務的發展起到了較大的推動作用。五、規范醫療行為,提高醫療質量。工作中明確各級醫務人員職責,在科室中認真學習《核心制度》,將核心制度落到實處,并將核心制度的落實情況作為科室的主要工作,重點抓住關鍵的環節管理,尤其是加強《疑難危重病例討論記錄本》、《死亡病歷討論記錄本》、《醫療質量與安全記錄本》、《醫療風險記錄本》等的管理,重點注重危重病人的醫療救治,及時討論病情,加強科室的三級醫師查房制度的落實,提高了醫療質量。通過組織學習文明服務醫德規范,使每一位工作人員樹立全心全意為人民服務的思想。全科醫護人員能按《醫務人員醫德規范》和《醫院工作人員守則》約束自己的行為,嚴格要求自己。到目前為止未發現任何以醫謀私,收受賄賂的不良行為,無任何違紀現象發生。六、業務方面:2013年12月01日至2014年12月01日期間我科完成的各項工作指標:入院720人次,手術474人次,出院700人次。其中好轉病人148人次,病重病人2人次,死亡病人0人次,搶救病人0人次,搶救成功0人次,遠程會診12人次,轉院4人次,自動出院3人次,輸血人數0人次,院內感染6人次,tdp治療640人次,床位使用率100℅,本年度完成的手術情況如下:2014年10月04日外科開展?骨板開顱硬膜外血腫清除術?,2014年10月27日開展?腹腔鏡膽囊切除術?2014年12月14日開展?膽道鏡下膽總管探查+膽總管去石術?等3項新技術、新項目,外科全體醫護人員共同努力,兢兢業業,圓滿完成了上述各項任務,取得了一定的成績。六、維吾爾醫特色方面:經過本科室的努力在參加自治區維吾爾醫適宜技術中,出色的完成小兒疝氣維吾爾醫的包扎療法與維吾爾醫海提瑪技術治療包皮過長技術的基礎上又開展了特地硬療法于帕雪雅療法兩種維吾爾醫特色療法,在臨床中廣泛應用取得了很好療效,得到患者的認可與好評。發揮維吾爾醫學特色療法在臨床醫學中的優勢。七、院感方面;協助院感辦做好傳染病及突發事件的防控工作。近年來,新的傳染病時有發生,舊的傳染病又有死灰復燃之勢,加強傳染病的防治工作,是每位醫務工作者都應該重視的。所以加強傳染病防治知識的培訓,認真細致診治每個病人,尤其是發熱病人,才能確實做到及時發現、及時報告、及時隔離、及時治療,并詳細做好記錄。所以科室多次學習傳染病防治法。此外,根據上級衛生行政部門和等二級甲等醫院工作的需求,在科內定期安排手衛生多重耐藥菌院內感染等方面的常見知識。八、護理工作方面:我科醫護人員樹立?以病人為中心?的思想,把病人是否滿意作為醫療服務的準則,切實做好?服務?這篇大文章。始終把病人的愿望作為第一信號,把病人的滿意作為第一追求,把病人的利益作為第一目標,時時處處想病人所想,急病人所急,不斷強化服務意識,充分尊重病人對服務便捷性,說明我們的服務得到全縣人民的認可,才使外科的社會效益不斷提高。九、不足之處1、隨著人們健康以及維權意識的不斷增強,以及外科護理工作本身具有特殊性和復雜性,外科護理方面存在的風險不斷凸顯。為了發現外科護理工作中存在的不足,及時排除不安全隱患,外科護士要不斷的業務學習,提高專業技術水平,不斷的加強醫患溝通的學習,確保外科護理工作安全有序地持續開展,2.護士對病人入院后熱情接待,合理安排床位,做好入院宣教,按時完成入院評估,了解病人心理狀況,向病人解釋病情,有針對性地做好心理護理等方面的有待進一步提高。3、醫務人員的職責及責任感有待進一步加強,思想觀念、【篇三:神經外科述職報告】篇一:2012年神經外科工作總結及2013年工作計劃2012年神經外科工作總結及2013年工作計劃在過去的一年里,我科在院黨委的正確領導下,在各職能部門及兄弟科室的大力幫助支持下,經過全科同志們的積極努力,使本科室的各項工作取得了一些成績,但還存在許多不足,現匯報如下。一、2012年工作總結(一)醫德醫風方面我科人員始終本著“一切為了病人、為了病人一切、為了一切病人”的服務宗旨,不斷提高醫護質量。科室內部醫護之間團結友愛,互相尊重,形成一個有力的戰斗集體。我們還趁早會的時間,組織大家查找科內各種問題,協調各種矛盾,不斷增強集體的凝聚力和榮譽感。全年沒有出現一例因服務態度問題而引起的糾紛。(二)業務收入:2010.12.26————2012.11.16原因分析:1.病原不足。2.醫護人員業務水平不高:因我科技術水平目前只局限于顱腦外傷和高血壓腦出血的診斷和手術治療,對腦腫瘤、腦血管瘤缺乏診治經驗,導致部分病人外流,相應手術量和經濟收入出現下降。3.部分醫生仍存在懶散心里,工作業務上不求進取,滿足于現狀,推一推動一動不推不動,工作上丟三落四,有的人員甚至出現業務水平下滑,整天忙于外交事物和打點生意掙錢發財,對病人關系太少,缺乏責任心事業心。導致病人對服務不滿意。量去面對病人及病人家屬,把病情及預后說的如何如何嚴重,過分夸大事實,導致病人外流到上級醫院。(三)新技術新業務的開展今年我科按照2012年工作計劃獨立開展了ct下鈦網三維成型修補顱骨缺損手術,今年下半年已開展了3例效果良好,無一例并發癥出現。還開展了高血壓腦出血的微創手術,現已開展十幾例,收效良好,該術式大大降低了對病人的創傷,縮短了手術時間,很大程度上降低了許多并發癥的發生。(四)病例書寫有較大進步。自我院實行機打病例以來,原來書寫潦草的病例已不存在了,內容也較以前充實多了,但還存在諸多問題,如現病史書寫不全,三級醫師查房記錄不全,病程記錄黏貼現象十分嚴重,診斷與鑒別診斷混亂不分、不能按時完成病例等等。(五)濫用抗菌藥物現象基本得到遏制。以今年二甲醫院復審達標驗收為契機,通過醫院宣傳和科室貫徹會議精神落實,抗菌藥物的應用已基本規范,分級使用制度得到了嚴格落實。濫用和越級使用抗菌藥物的現象已不復存在。(六)急危重病人的緊急搶救水平有所提高。我科全體醫師全都掌握了新的心肺復蘇模式,呼吸機的臨床應用,急診急救流程深入心中,急救藥物的應用更是得心應手。二、2013年度工作計劃(一)、進一步開展新技術新項目。在現有水平的基礎上我科2013年準備開展腦室腹腔內引流術,這樣每年可留住病人4——6人。今年派到解放軍總醫院神經外科進修學習的劉亞松大夫明年7月份學成歸來,到時我科將會出現一個大的飛躍發展,會給我科帶來新的活力,使我科業務活躍起來。(二)繼續實行“走出去請進來的辦法”發展科室。原來我科人員緊張,今年院里給增加了1名大夫,在新來的人員能夠單獨值班的前提下我們盡早派出業務基礎牢固的程勇同志去山東省立醫院進修學習,給科室盡早帶來新的技術。繼續請泰醫附院、泰安市中心醫院、省立醫院、齊魯醫院的專家教授來我院指導業務會診講課協助手術,幫助我科解決臨床上的困難。這樣既解決了病人治病的不方便,也給科室帶來了一定的經濟收入。(三)進一步加強思想教育、細化二次分配方案。讓每一個同志都要有“院榮我榮,院衰我恥”、“勞動創造財富”、“勞動者最光榮”的思想。徹底解決“閑、散、懶、怕”的思想,目前還有少數同志抱有“不勞而食”的思想,看見病人就想躲,發獎金時就嫌少,要想從根本上解決這些問題,首先是進行思想教育,更重要的是進一步細化二次分配方案,徹底做到干就有收獲,不干分文沒有。讓勤快者干的舒心,讓懶人為得不到獎金而心服口服。(四)進一步強化醫療質量和醫療安全。十三項核心制度的落實是保證醫療質量和醫療安全的前提。醫療質量和醫療安全是貫穿整個醫療過程永恒的主題,這一概念要在每一位醫務人員的腦海中牢固樹立起來。按照pdca管理模式逐步完善臨床行動。(五)嚴格按照《山東省醫療護理文書書寫規范》及《寧陽縣第一人民醫院病歷書寫基本規范》來要求每一位大夫,堅決杜絕重復黏貼現象,嚴格執行三級醫師查房制度及各種討論制度、手術安全制度。(六)繼續抓好‘三基三嚴’的學習考核工作,一切從基礎入手,做到每月對科室全體人員進行一次嚴格考核,對考試不合格的同志給予全科通報批評和一定的經濟上的處罰。將‘三基三嚴’考核結果作為年終評先樹優的重要參考依據。總之,我院神經外科還處于發展壯大期,離醫院黨委對神經外科的要求還有很大差距,勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領導給我們樹立了一個學習的榜樣,也為我們提供了一個有利的發展環境,我們一定不辜負領導對我們的期望,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,為我們醫院的發展做出力所能及的貢獻。神經外科2012-11-16篇二:神經外科2013年工作總結神經外科年度工作總結2013年12年26日2013神經外科2013年工作總結2013年,是我院全面健康、協調快速發展的重要一年,也是我院在二甲復審工作的動力下我院各項工作得到進一步提升的重要一年。這一年神經外科全體醫護人員在醫院的正確領導下,在各職能科室的支持和幫助下,在等級醫院評審工作過程中取得了可喜的成績。特別是作為院級重點科室,既是醫院對我們的鼓勵,也是對我們的鞭策,我們將不辜負院領導和全體職工對我們的期望。一、科室收治、收支情況1.門診就診900人次,比去年增長12%;2.住院病人692人次,出院病人689人次,比去年下降3%,(于總額付費有關);3.手術病例數125例(包括微創穿刺手術55例次)。比去年增長6%;4.規定床位30張,實際開放床位平均35張,病床利用率全年平均103%,病人平均住院天數28天。5.2013年科室總收入10167918.83元。比去年(109576255.04元)無明顯差異。二、科室行政工作:1.科室人員考勤情況:我科醫務人員出勤率100%主管能動性極高,醫生值班24小時制,護士12小時制,按時上下班;2.科室團結情況:全科人員團結協作,認真執行醫院規章制度,無違紀情況發生;3.非醫療問題及處理情況:全年我科未發生非醫療問題;4.科室衛生情況:科室衛生情況全年較好;5.科室滿意度調查情況:全科滿意度平均為99%;三、醫療質量情況;1.病歷書寫及時性情況:病歷按時書寫,24小時后住院病歷完成率100%,病程記錄完成率99%;2.出院病歷質控情況:出院病歷在出科前按時進行、i級質控、ii級,iii級質控甲級率98%;3.醫療醫患糾紛差錯事故情況:2013年我科沒有發生醫療事故差錯,醫療糾紛;4.院感及傳染病登記情況:我科專門建立院內感染管理小組,嚴格控制院內感染,全科院內感染率為5.2%,傳染病及時上報登記。四、其他1.科室內學習進修醫生,護士情況:我科在2013年3名護士在進行進修培訓;2.科室內業務學習情況:在2013年我科定期,定點進行業務學習,在課內每一個月一次集體講課,提高醫務人員的業務水平;3.新技術,新業務開展情況:在原有的業務,技術開展的基礎上開展及加強呼吸機的實用技術,提高了危機病人的搶救成功率。神經外科2013年12月26日篇三:神經外科主治醫師年終個人總結個人總結本人在神經外科任職主治醫師。在工作過程中,我始終堅持以病人為中心,全心全意為病人服務的思想,讓病人滿意。在科主任、上級醫師的指導下,我努力工作、學習,將書本理論與臨床實踐相結合,努力鉆研神經外科專業知識體系,在實踐過程中
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