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文檔簡介
戶戶通銷售協議書?甲方(銷售方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(購買方):姓名/名稱:________________身份證號/統一社會信用代碼:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方具有戶戶通產品的銷售資格和能力,乙方有購買戶戶通產品的需求,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就戶戶通產品的銷售事宜達成如下協議:一、標的物或服務具體描述1.戶戶通產品:本協議所指的戶戶通產品是經國家相關部門批準生產和銷售的,具備接收衛星電視廣播信號功能的設備及相關服務。該產品包括但不限于機頂盒、天線、智能卡等硬件設備,以及與之配套的衛星電視節目接收、授權、安裝調試等服務。2.產品功能及特點:戶戶通產品能夠接收中星9號衛星傳輸的多套電視節目,涵蓋新聞、綜藝、影視、體育等各類頻道,滿足用戶多樣化的收視需求。采用先進的數字壓縮技術和加密技術,確保電視信號的清晰傳輸和節目內容的安全播出。具備智能定位功能,可準確確定設備的地理位置,保證設備在合法授權的區域內使用,防止非法安裝和跨區域使用。操作簡便,用戶可通過簡單的設置和操作,快速實現節目搜索、頻道切換等功能。3.服務內容:甲方負責為乙方提供戶戶通產品的安裝調試服務,確保設備能夠正常接收衛星電視信號。安裝調試工作將由專業技術人員按照相關標準和規范進行操作,保證安裝質量和收視效果。在產品質保期內,甲方為乙方提供免費的維修、更換零部件等售后服務。對于因產品質量問題導致的故障,甲方將在接到乙方通知后的[X]個工作日內安排維修人員上門維修或更換新的產品。甲方為乙方提供衛星電視節目授權服務,確保乙方能夠正常收看授權范圍內的電視節目。授權期限與產品購買期限一致,期滿后如需繼續使用,乙方應按照甲方的相關規定辦理續費手續。二、權利義務(一)甲方權利義務1.權利:有權按照本協議約定向乙方收取戶戶通產品的銷售價款及相關費用。有權要求乙方提供真實、準確的個人信息和安裝地址等資料,以便完成產品的安裝調試和授權服務。有權對乙方使用戶戶通產品的情況進行監督檢查,如發現乙方存在違反本協議約定或相關法律法規的行為,有權采取相應措施,包括但不限于暫停服務、終止授權等。2.義務:向乙方提供符合國家質量標準和相關規定的戶戶通產品,并確保產品的性能和功能符合本協議約定。按照本協議約定的時間、地點和方式為乙方提供安裝調試服務,確保設備安裝調試完畢后能夠正常使用。在產品質保期內,按照本協議約定為乙方提供免費的維修、更換零部件等售后服務,及時解決乙方在使用過程中遇到的問題。為乙方提供清晰、明確的產品使用說明書和操作指南,告知乙方產品的使用方法、注意事項以及售后服務的聯系方式等信息。嚴格遵守國家關于戶戶通產品銷售和服務的相關法律法規,不得從事任何違法違規的經營活動。(二)乙方權利義務1.權利:有權要求甲方按照本協議約定提供合格的戶戶通產品和優質的安裝調試及售后服務。在產品質保期內,有權要求甲方對因產品質量問題導致的故障進行免費維修或更換。有權自主選擇收看經甲方授權的衛星電視節目。2.義務:按照本協議約定向甲方支付戶戶通產品的銷售價款及相關費用。向甲方提供真實、準確、完整的個人信息和安裝地址等資料,并確保安裝地址符合戶戶通產品的使用規定和相關法律法規要求。在產品安裝調試完畢后,妥善保管和使用戶戶通產品,不得擅自拆卸、改裝、移動設備,不得將設備轉讓、出租或出借他人使用。按照產品使用說明書和操作指南的要求正確使用產品,如因乙方自身原因導致產品損壞或無法正常使用,乙方應承擔相應的維修費用。遵守國家關于衛星電視接收和使用的相關法律法規,不得利用戶戶通產品從事任何違法違規的活動。三、產品價格及付款方式(一)產品價格1.戶戶通產品的銷售價格為人民幣[X]元/套,此價格包含產品硬件設備、安裝調試服務、衛星電視節目授權服務以及一年的產品質保期費用。2.如乙方需要額外購買延長質保期服務或其他增值服務,價格另行協商確定。(二)付款方式1.乙方應在簽訂本協議后的[X]個工作日內,向甲方支付戶戶通產品銷售價款的[X]%作為預付款,即人民幣[X]元。2.甲方在收到預付款后,應在[X]個工作日內安排發貨,并通知乙方產品預計到達時間。3.產品到達乙方指定安裝地址后,乙方應在安裝調試完畢且驗收合格后的[X]個工作日內,向甲方支付剩余的銷售價款,即人民幣[X]元。四、產品交付及安裝調試(一)產品交付1.甲方應按照乙方指定的時間、地點和方式將戶戶通產品交付給乙方。產品交付時,甲方應提供產品的發貨清單、質量檢驗報告等相關資料。2.乙方在收到產品后,應及時進行驗收。如發現產品存在質量問題或與本協議約定不符,應在收到產品后的[X]個工作日內通知甲方。甲方應在接到通知后的[X]個工作日內負責處理,如確屬產品質量問題,甲方應及時更換新產品或采取其他補救措施。(二)安裝調試1.甲方應在產品交付后的[X]個工作日內,安排專業技術人員前往乙方指定的安裝地址進行安裝調試。安裝調試工作應在[X]個工作日內完成,具體時間以雙方協商確定為準。2.在安裝調試過程中,乙方應積極配合甲方技術人員的工作,提供必要的協助和便利條件。安裝調試完畢后,乙方應按照本協議約定對產品進行驗收。如驗收合格,乙方應簽署驗收確認書;如驗收不合格,乙方應書面告知甲方存在的問題,甲方應負責重新安裝調試,直至產品驗收合格為止。五、質保期及售后服務(一)質保期1.戶戶通產品的質保期為自產品安裝調試完畢且驗收合格之日起[X]年。2.在質保期內,甲方負責對產品的硬件設備和軟件系統進行免費維修、更換零部件等售后服務,確保產品能夠正常使用。(二)售后服務1.如乙方在使用過程中發現戶戶通產品出現故障或問題,應及時通過電話、郵件等方式通知甲方售后服務中心。甲方售后服務中心應在接到通知后的[X]個工作日內做出響應,并根據具體情況安排維修人員上門維修或提供遠程技術支持。2.對于因乙方自身原因導致的產品損壞或故障,如擅自拆卸、改裝、移動設備,未按照產品使用說明書和操作指南的要求正確使用產品,以及因不可抗力等因素造成的損壞,甲方不承擔免費維修責任,但可根據實際情況收取合理的維修費用。3.在質保期屆滿后,乙方如需繼續享受甲方的售后服務,可與甲方協商簽訂售后服務協議,并按照協議約定支付相應的服務費用。六、保密條款1.雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他敏感信息予以保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[X]年。七、違約責任(一)甲方違約責任1.如甲方未按照本協議約定的時間、地點和方式向乙方提供戶戶通產品或安裝調試服務,每逾期一天,應按照本協議總金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的,乙方有權解除本協議,甲方應退還乙方已支付的全部款項,并按照本協議總金額的[X]%向乙方支付違約金。2.如甲方提供的戶戶通產品不符合國家質量標準和本協議約定,乙方有權要求甲方更換新產品或采取其他補救措施。如甲方未能在合理期限內解決問題,乙方有權解除本協議,甲方應退還乙方已支付的全部款項,并按照本協議總金額的[X]%向乙方支付違約金。3.在產品質保期內,如甲方未按照本協議約定為乙方提供免費的維修、更換零部件等售后服務,每逾期一天,應按照本協議總金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的,乙方有權自行委托第三方維修,相關費用由甲方承擔,甲方還應按照本協議總金額的[X]%向乙方支付違約金。(二)乙方違約責任1.如乙方未按照本協議約定的時間和方式向甲方支付銷售價款及相關費用,每逾期一天,應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的,甲方有權暫停服務或終止授權,直至乙方支付全部款項及違約金為止。2.如乙方提供的個人信息和安裝地址等資料不真實、不準確或不完整,導致甲方無法正常為乙方提供產品安裝調試和授權服務,乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失。3.如乙方擅自拆卸、改裝、移動戶戶通產品,或違反國家關于衛星電視接收和使用的相關法律法規,甲方有權暫停服務或終止授權,乙方已支付的款項不予退還,同時乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失。八、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在本協議履行過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至戶戶通產品授權期限屆滿之日止。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.
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