小程序服務(wù)協(xié)議書?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方希望獲得乙方提供的小程序開發(fā)及相關(guān)服務(wù)，乙方具備提供該等服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方開發(fā)小程序事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求（一）小程序開發(fā)1.乙方應(yīng)按照甲方的需求和設(shè)計(jì)方案，負(fù)責(zé)開發(fā)一款符合甲方業(yè)務(wù)需求的小程序。小程序的具體功能、頁(yè)面設(shè)計(jì)、交互效果等應(yīng)滿足甲方提供的詳細(xì)需求文檔（如有）。2.小程序應(yīng)具備但不限于以下功能：[詳細(xì)列舉小程序的各項(xiàng)功能，如商品展示、在線下單、支付功能、用戶注冊(cè)登錄、訂單管理、客服咨詢等]。（二）服務(wù)要求1.乙方應(yīng)使用合法、合規(guī)、安全的技術(shù)和工具進(jìn)行小程序的開發(fā)，確保小程序的穩(wěn)定性、兼容性和安全性。2.乙方應(yīng)按照雙方約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成小程序的開發(fā)、測(cè)試、上線等工作，并及時(shí)向甲方匯報(bào)工作進(jìn)展情況。3.乙方負(fù)責(zé)對(duì)小程序進(jìn)行日常維護(hù)和更新，確保小程序的正常運(yùn)行，及時(shí)處理小程序出現(xiàn)的故障和問題。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)小程序的開發(fā)進(jìn)度、質(zhì)量等進(jìn)行監(jiān)督和檢查。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定提供服務(wù)。2.義務(wù)向乙方提供開發(fā)小程序所需的相關(guān)資料和信息，包括但不限于業(yè)務(wù)需求、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、品牌資料等，并確保所提供資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。按照本協(xié)議的約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。在小程序開發(fā)過程中，配合乙方進(jìn)行必要的溝通和確認(rèn)工作，及時(shí)反饋意見和建議。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議的約定提供相關(guān)資料和信息，并支付服務(wù)費(fèi)用。在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，根據(jù)自身專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)小程序的開發(fā)提出合理建議。2.義務(wù)按照本協(xié)議的約定和甲方的要求，按時(shí)、高質(zhì)量地完成小程序的開發(fā)及相關(guān)服務(wù)工作。對(duì)甲方提供的資料和信息予以保密，不得向任何第三方披露或用于本協(xié)議以外的其他目的。在小程序開發(fā)過程中，如遇技術(shù)難題或其他問題，應(yīng)及時(shí)與甲方溝通協(xié)商，尋求解決方案。負(fù)責(zé)小程序上線后的技術(shù)支持和維護(hù)工作，確保小程序的正常運(yùn)行。技術(shù)支持方式包括但不限于電話支持、在線客服、遠(yuǎn)程協(xié)助等，技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（如[具體響應(yīng)時(shí)間]）。未經(jīng)甲方書面同意，不得將本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用1.甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]）。2.上述服務(wù)費(fèi)用包含小程序的開發(fā)費(fèi)用、測(cè)試費(fèi)用、上線費(fèi)用、一年的維護(hù)費(fèi)用等，但不包含甲方應(yīng)支付的第三方平臺(tái)費(fèi)用（如微信支付手續(xù)費(fèi)等）。（二）支付方式1.本協(xié)議簽訂后[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]）。2.小程序開發(fā)完成并通過甲方驗(yàn)收后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%，即人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]）。3.小程序上線運(yùn)行滿一年后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，如無質(zhì)量問題，甲方向乙方支付剩余服務(wù)費(fèi)用，即人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]）。乙方應(yīng)在甲方每次付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬（一）小程序的知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.乙方按照本協(xié)議約定開發(fā)的小程序的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方應(yīng)協(xié)助甲方辦理相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)登記手續(xù)，并提供必要的文件和資料。2.乙方應(yīng)保證其開發(fā)的小程序不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如因乙方原因?qū)е录追皆馐艿谌街R(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)索賠的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失、承擔(dān)甲方為應(yīng)對(duì)侵權(quán)糾紛而支付的律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等合理費(fèi)用。（二）雙方提供資料的知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.甲方提供給乙方的資料和信息，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方僅在履行本協(xié)議約定的服務(wù)過程中使用，不得用于其他任何目的。2.乙方在服務(wù)過程中自行產(chǎn)生的成果，包括但不限于代碼、文檔、設(shè)計(jì)方案等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。但乙方應(yīng)授予甲方在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用該等成果的權(quán)利，以確保甲方能夠正常使用小程序。五、保密條款（一）保密信息范圍雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息予以保密。保密信息包括但不限于：1.甲方提供的業(yè)務(wù)需求、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、客戶名單、銷售數(shù)據(jù)等。2.乙方的技術(shù)方案、代碼、算法、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等。3.雙方在合作過程中共同商討的商業(yè)計(jì)劃、營(yíng)銷策略、合作細(xì)節(jié)等。（二）保密義務(wù)1.雙方應(yīng)采取合理的保密措施，防止保密信息的泄露。保密措施應(yīng)包括但不限于限制接觸保密信息的人員范圍、對(duì)保密信息進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸、簽訂保密協(xié)議等。2.未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用保密信息。但法律法規(guī)另有規(guī)定或司法機(jī)關(guān)依法要求披露的除外。3.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。六、驗(yàn)收條款（一）驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1.小程序應(yīng)符合雙方約定的功能需求、設(shè)計(jì)方案和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，能夠穩(wěn)定、正常運(yùn)行，不存在明顯的漏洞和缺陷。2.小程序的性能指標(biāo)應(yīng)滿足行業(yè)平均水平，如響應(yīng)時(shí)間、并發(fā)處理能力等。3.小程序的用戶體驗(yàn)應(yīng)良好，界面設(shè)計(jì)應(yīng)符合甲方的品牌形象和用戶習(xí)慣。（二）驗(yàn)收流程1.小程序開發(fā)完成后，乙方應(yīng)提前通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。甲方應(yīng)在接到通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收工作。2.驗(yàn)收方式包括但不限于功能測(cè)試、性能測(cè)試、用戶體驗(yàn)測(cè)試等。甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況委托第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行驗(yàn)收，乙方應(yīng)予以配合。3.如驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)小程序存在問題，乙方應(yīng)按照甲方的要求及時(shí)進(jìn)行整改，直至通過驗(yàn)收。整改期限由雙方另行協(xié)商確定，但最長(zhǎng)不超過[X]個(gè)工作日。4.小程序通過驗(yàn)收后，雙方應(yīng)簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，確認(rèn)小程序已達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。七、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和金額支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停小程序的服務(wù)，并要求甲方支付已完成工作對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[具體金額]元，并賠償乙方因此遭受的損失。如損失難以計(jì)算，賠償金額不低于人民幣[具體金額]元。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成小程序的開發(fā)及相關(guān)服務(wù)工作，每逾期一日，應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。2.若乙方開發(fā)的小程序不符合本協(xié)議約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)整改，直至通過驗(yàn)收。如因乙方原因?qū)е滦〕绦驘o法通過驗(yàn)收或在驗(yàn)收后出現(xiàn)質(zhì)量問題，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于甲方的直接經(jīng)濟(jì)損失、預(yù)期利益損失等。3.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[具體金額]元，并賠償甲方因此遭受的損失。如損失難以計(jì)算，賠償金額不低于人民幣[具體金額]元。4.若乙方未經(jīng)甲方書面同意，將本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。八、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中，若一方提出解除協(xié)議，需提前[X]日書面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方書面同意。因解除協(xié)議給對(duì)方造成損失的，提出解除方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）不可抗力1.本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。2.因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理時(shí)間內(nèi)，雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)本協(xié)議的履行。如因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜。（三）協(xié)議生效與份數(shù)1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日