計算機軟件銷售協議書?甲方（賣方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（買方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方擁有特定的計算機軟件產品及相關服務，乙方有意向甲方購買該計算機軟件及服務，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就計算機軟件銷售事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述（一）軟件產品1.軟件名稱：[具體軟件名稱]2.版本號：[軟件版本號]3.功能描述：[詳細列舉軟件具備的各項主要功能，例如：具備用戶管理功能，可實現對不同權限用戶的創建、修改和刪除操作；具備數據存儲與檢索功能，支持多種格式數據的高效存儲，并能通過靈活的檢索條件快速定位所需數據等]4.適用范圍：適用于[列舉適用的行業領域，如金融行業、教育行業等]的[具體業務場景，如企業財務管理、學校教學管理等]工作場景。（二）服務內容1.安裝調試服務：甲方負責在乙方指定的服務器及相關設備上進行軟件的安裝和調試工作，確保軟件能夠正常運行。安裝調試完成后，應向乙方提供詳細的安裝調試報告，記錄安裝過程、配置參數及測試結果等信息。2.培訓服務：甲方為乙方提供免費的培訓服務，培訓內容包括軟件的操作使用、日常維護、常見問題處理等。培訓方式為現場培訓或在線培訓，具體培訓方式由雙方協商確定。培訓時間和地點根據乙方需求安排，培訓時長不少于[X]小時，確保乙方相關人員能夠熟練掌握軟件的使用方法。3.技術支持服務：在軟件使用期限內，甲方為乙方提供技術支持服務。乙方在使用軟件過程中遇到問題，可通過電話、郵件或在線客服等方式向甲方技術支持團隊咨詢。甲方技術支持團隊應在接到乙方咨詢后的[X]小時內做出響應，對于一般性問題應在[X]個工作日內解決；對于復雜問題，應在[X]個工作日內給出解決方案，并持續跟進直至問題解決。4.軟件升級服務：甲方有權根據軟件的技術發展和市場需求，對軟件進行升級。在軟件升級后，甲方應及時通知乙方，并為乙方提供升級服務。乙方有權根據自身業務需求選擇是否接受軟件升級服務。若乙方選擇接受升級服務，甲方應在乙方提出升級需求后的[X]個工作日內完成升級操作，并確保升級后的軟件能夠正常運行。升級服務的費用按照甲方屆時公布的收費標準執行。二、權利義務（一）甲方權利義務1.權利：按照本協議約定向乙方收取軟件銷售費用及相關服務費用。對軟件產品擁有知識產權，但應保證所提供的軟件產品不侵犯任何第三方的知識產權。在軟件升級、技術改進等方面，甲方有權根據自身技術研發計劃和市場情況進行決策。2.義務：按照本協議約定的時間、地點和方式向乙方提供軟件產品及相關服務，確保所提供的軟件產品質量符合行業標準和雙方約定的功能要求。向乙方提供軟件產品的合法授權，確保乙方在授權范圍內合法使用軟件產品。該授權應明確軟件的使用期限、使用范圍、使用方式等內容。負責軟件產品的安裝調試工作，保證軟件在乙方指定的環境下正常運行。在安裝調試過程中，如發現乙方提供的服務器及相關設備存在問題影響軟件安裝調試的，應及時通知乙方進行整改。按照本協議約定為乙方提供培訓服務和技術支持服務，確保乙方相關人員能夠熟練使用軟件產品，并及時解決乙方在使用過程中遇到的問題。定期對軟件產品進行維護和更新，優化軟件性能，提高軟件的穩定性和安全性。在軟件出現重大故障或安全漏洞時，應及時采取措施進行修復，并通知乙方。未經乙方書面同意，不得向任何第三方披露乙方在使用軟件產品過程中涉及的商業秘密、技術信息等資料。（二）乙方權利義務1.權利：按照本協議約定的方式和期限使用軟件產品及相關服務。在軟件使用過程中，有權要求甲方提供技術支持服務，對甲方提供的服務質量進行監督。在軟件升級服務費用合理且升級后的軟件能夠滿足乙方業務需求的情況下，有權選擇是否接受軟件升級服務。2.義務：按照本協議約定的時間和方式向甲方支付軟件銷售費用及相關服務費用。向甲方提供軟件安裝調試所需的服務器及相關設備等硬件環境，并確保其符合軟件運行的要求。同時，負責提供軟件使用過程中所需的基礎數據等資料。安排相關人員參加甲方組織的培訓服務，積極配合甲方進行軟件安裝調試工作。在培訓過程中，認真學習軟件使用方法和相關知識，提高自身業務能力。在軟件使用過程中，應按照軟件的操作手冊和使用規范進行操作，不得擅自修改軟件程序或進行其他可能影響軟件正常運行的操作。如因乙方原因導致軟件出現故障或數據丟失等問題，乙方應承擔相應責任。未經甲方書面同意，不得將軟件產品轉讓、出租、出借或提供給任何第三方使用。不得對軟件產品進行反向工程、反編譯或其他侵犯甲方知識產權的行為。在軟件使用期限屆滿或本協議終止后，應按照甲方要求及時歸還軟件產品的授權文件，并停止使用軟件產品。三、軟件銷售費用及支付方式（一）軟件銷售費用1.本協議項下軟件產品的銷售費用為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.上述費用包含軟件產品本身的費用以及首次安裝調試服務費用，但不包含培訓服務費用、技術支持服務費用及軟件升級服務費用（如有）。（二）支付方式1.乙方應在本協議簽訂后的[X]個工作日內，向甲方支付軟件銷售費用的[X]%作為預付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.甲方在收到預付款后的[X]個工作日內，向乙方提供軟件產品及相關授權文件，并安排進行軟件安裝調試工作。3.軟件安裝調試工作完成且經乙方驗收合格后的[X]個工作日內，乙方應向甲方支付軟件銷售費用的剩余款項，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。四、軟件驗收（一）驗收標準1.軟件應滿足本協議約定的功能要求，各項功能能夠正常運行，無明顯漏洞和缺陷。2.軟件的性能指標應符合行業標準，在規定的硬件環境下能夠穩定運行，響應速度、數據處理能力等應滿足乙方業務需求。3.軟件的界面設計應符合人機工程學原理，操作方便、簡潔，易于用戶使用。4.軟件應具備完善的安全機制，能夠有效保護乙方的數據安全和系統安全，防止數據泄露、非法入侵等情況發生。（二）驗收程序1.軟件安裝調試工作完成后，甲方應向乙方提交驗收申請報告，通知乙方進行驗收。2.乙方應在收到甲方驗收申請報告后的[X]個工作日內，組織相關人員對軟件進行驗收。驗收過程中，乙方有權要求甲方提供技術支持和解釋說明。3.若乙方在驗收過程中發現軟件存在問題，應及時向甲方提出書面異議。甲方應根據乙方提出的問題進行整改，并在整改完成后及時通知乙方進行復查。4.經乙方驗收合格后，雙方應簽署軟件驗收報告。軟件驗收報告作為乙方已接受軟件產品的書面證明。若乙方在驗收過程中提出的問題甲方未能在規定時間內整改合格，乙方有權拒絕簽署驗收報告，并要求甲方繼續整改直至達到驗收標準。在此期間，甲方應承擔因軟件問題給乙方造成的損失。五、保密條款（一）保密信息范圍1.雙方在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息、產品信息等資料。2.本協議的條款、內容及雙方在協商過程中涉及的商業計劃、價格策略等信息。（二）保密義務1.雙方應對保密信息予以嚴格保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露、使用或允許第三方使用保密信息。2.雙方應采取合理的保密措施，確保保密信息不被泄露。保密措施應包括但不限于物理安全措施、網絡安全措施、人員管理措施等。3.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[X]年。在保密期限屆滿后，雙方仍應對保密信息中涉及的商業秘密等重要信息繼續予以保密。（三）違約責任如一方違反保密條款，應向對方支付違約金人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]），并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成的損失超過違約金金額的，違約方還應繼續賠償對方超出部分的損失。六、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間、地點和方式向乙方提供軟件產品及相關服務，每逾期一天，應按照本協議軟件銷售費用的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的，乙方有權解除本協議，甲方應退還乙方已支付的全部款項，并按照本協議軟件銷售費用的[X]%向乙方支付違約金。2.若甲方提供的軟件產品質量不符合本協議約定的標準或存在缺陷，導致乙方無法正常使用軟件產品的，甲方應負責免費修復或更換軟件產品。如因軟件產品質量問題給乙方造成損失的，甲方應承擔賠償責任。3.若甲方未按照本協議約定為乙方提供培訓服務、技術支持服務或軟件升級服務的，乙方有權要求甲方在規定時間內履行義務。如甲方逾期仍未履行的，乙方有權扣除相應的服務費用，并要求甲方按照未履行服務費用的[X]%向乙方支付違約金。4.若甲方違反保密條款，應按照本協議約定承擔違約責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的時間和方式向甲方支付軟件銷售費用及相關服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的，甲方有權解除本協議，并要求乙方支付已使用軟件產品及服務期間的費用，并按照本協議軟件銷售費用的[X]%向甲方支付違約金。2.若乙方擅自修改軟件程序、將軟件產品轉讓、出租、出借或提供給第三方使用，或進行其他侵犯甲方知識產權的行為，乙方應立即停止侵權行為，并按照本協議軟件銷售費用的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方侵權行為給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。3.若乙方違反保密條款，應按照本協議約定承擔違約責任。七、爭議解決（一）協商解決雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決。協商期限為自爭議發生之日起[X]天內。（二）訴訟解決若雙方協商不成，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。在爭議解決期間，除涉及爭議的部分外，雙方應繼續履行本協議其他無爭議的條款。八、其他條款（一）協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分，與本協議具有同等法律效力。2.在本協議履行期間，如一方出現不可抗力等無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況，導致無法繼續履行本協議的，該方應及時通知對方，并提供相關證明文件。經雙方協商一致后，可以變更或解除本協議。（二）協議生效與終止1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為自軟件產品交付并驗收合格之日起[X]年。2.本協議期滿后，雙方如無異議，則本協議自動延續[X]年。在延續期內，雙方應按照本協議約定繼續履行各自義務。3.若一方在協議期滿前[X]個月書面通知對方不再延續協議的，則本協議在期滿后終止。4.本協議終止后，雙方應按照本協議約定履行各自的后合同義務，包括但不限于保密義務、資料返還義務等。（三）法律適用本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民