戶戶通廠家協議書?甲方（廠家）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（客戶）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于乙方有意向甲方采購戶戶通相關產品及服務，經雙方友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就戶戶通產品及服務的采購事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述（一）戶戶通產品1.產品名稱：戶戶通衛星電視接收設備2.產品型號：[具體型號]3.產品組成：包括衛星天線、高頻頭、機頂盒、智能卡、遙控器等。4.產品功能：能夠接收衛星電視信號，提供豐富的電視節目頻道，具備高清畫質、流暢播放等功能。5.產品質量標準：符合國家相關標準及行業規范，具備良好的穩定性和可靠性，產品應通過相關質量認證。（二）服務內容1.安裝服務：甲方負責為乙方提供戶戶通設備的安裝服務，包括設備的安裝調試、信號調試等，確保設備正常運行，能夠穩定接收衛星電視信號。2.培訓服務：甲方為乙方提供操作培訓，使乙方人員能夠熟練掌握戶戶通設備的使用方法、日常維護及簡單故障排除。3.售后服務：甲方提供一定期限的售后服務，在設備出現故障時，及時響應并進行維修或更換。售后服務包括但不限于電話支持、遠程協助及上門維修等方式。二、權利義務（一）甲方權利義務1.權利按照本協議約定收取乙方的貨款及服務費用。對乙方的安裝場地等進行合理評估，以確保安裝服務的順利進行。在乙方未按照協議約定履行義務時，有權采取相應的措施維護自身權益，包括但不限于暫停服務、解除協議等。2.義務按照本協議約定的時間、質量標準向乙方提供戶戶通產品及服務。確保所提供的產品為全新、合格產品，具備合法的生產資質和質量認證。在安裝服務過程中，遵守相關安全規范，確保安裝過程安全、規范。對乙方提供的安裝場地等信息予以保密，不得泄露給第三方。按照本協議約定提供培訓服務和售后服務，及時解決乙方在使用過程中遇到的問題。（二）乙方權利義務1.權利按照本協議約定接收甲方提供的戶戶通產品及服務。對甲方提供的產品及服務質量進行監督，如發現問題有權要求甲方及時解決。在甲方違反本協議約定時，有權要求甲方承擔違約責任，賠償損失。2.義務按照本協議約定向甲方支付貨款及服務費用。為甲方的安裝服務提供必要的協助，包括提供安裝場地、協調相關事宜等。妥善保管甲方提供的戶戶通設備及相關資料，不得擅自更改設備參數或進行損壞設備的行為。在使用過程中，如發現設備出現故障或異常情況，及時通知甲方，并配合甲方進行維修和處理。三、產品交付與驗收（一）產品交付1.甲方應在本協議簽訂后的[X]個工作日內，將戶戶通產品交付至乙方指定的地點。2.交付時，甲方應提供產品的相關資料，包括產品說明書、合格證、保修卡等。（二）驗收標準及方式1.驗收標準：乙方按照本協議約定的產品質量標準及功能要求對戶戶通產品進行驗收。2.驗收方式：乙方在收到產品后的[X]個工作日內進行驗收。驗收過程中，如發現產品存在質量問題或與協議約定不符，乙方應及時書面通知甲方。甲方應在收到通知后的[X]個工作日內進行處理，如確實存在問題，應負責更換或維修產品，直至達到驗收標準。四、貨款及服務費用支付（一）支付方式乙方應按照以下方式向甲方支付貨款及服務費用：1.預付款：在本協議簽訂后的[X]個工作日內，乙方向甲方支付貨款及服務費用的[X]%作為預付款，即人民幣[具體金額]元。2.驗收款：在產品驗收合格后的[X]個工作日內，乙方向甲方支付剩余貨款及服務費用，即人民幣[具體金額]元。（二）支付賬號甲方指定的收款賬號信息如下：開戶銀行：____________________賬戶名稱：____________________賬號：____________________五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間、質量標準向乙方提供戶戶通產品及服務，每逾期一天，應按照未履行部分金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的，乙方有權解除協議，甲方應退還乙方已支付的款項，并按照協議總金額的[X]%向乙方支付違約金。2.若甲方提供的產品不符合質量標準或存在質量問題，甲方應負責免費更換或維修產品，承擔由此給乙方造成的損失。如因產品質量問題導致乙方遭受第三方索賠等損失的，甲方應承擔全部賠償責任。3.若甲方未按照本協議約定提供培訓服務或售后服務，乙方有權要求甲方按照協議約定繼續履行服務義務，并可要求甲方支付相應的違約金，違約金金額為協議總金額的[X]%。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的時間向甲方支付貨款及服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的，甲方有權暫停服務，直至乙方支付全部款項及違約金。2.若乙方擅自更改設備參數或進行損壞設備的行為，乙方應負責修復設備或按照市場價格賠償甲方相應的損失。3.若乙方未按照本協議約定配合甲方進行驗收或提供虛假驗收報告，乙方應按照協議總金額的[X]%向甲方支付違約金，并承擔由此給甲方造成的損失。六、爭議解決本協議在履行過程中發生的爭議，由雙方協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。2.在履行本協議過程中，如因不可抗力或法律法規等原因導致本協議無法繼續履行或部分無法履行的，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關證明文件。雙方應協商解決因不可抗力或法律法規等原因產生的問題，盡量減少損失。（二）保密條款雙方應對在本協議簽訂及履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密等予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協議生效之日起[X]年。（三）協議生效及份數1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：_________