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文檔簡介
美容院顧客入會協議書?甲方(美容院):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(顧客):姓名:____________________性別:____________________身份證號碼:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于乙方希望成為甲方美容院的會員,享受甲方提供的相關服務,甲乙雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就乙方入會事宜達成如下協議:一、入會服務內容及標的物詳細說明(一)會員等級及權益1.基礎會員享受甲方美容院提供的面部基礎清潔護理服務每月[X]次,每次護理時長約[X]分鐘。護理項目包括但不限于潔面、補水、按摩等基礎步驟,使用甲方指定的基礎護理產品。可享受身體局部放松按摩服務每季度[X]次,每次時長約[X]分鐘,服務部位為肩部、頸部或腰部(三選一)。在甲方美容院消費可享受[X]折優惠(特殊產品及活動除外)。優先獲取甲方美容院舉辦的各類美容知識講座、新品體驗活動的參與資格。2.銀卡會員在基礎會員權益基礎上,增加面部深度清潔護理服務每月[X]次,每次護理時長約[X+X]分鐘,增加去角質、黑頭導出等步驟,同時升級使用甲方的中高端護理產品。身體局部放松按摩服務升級為全身放松按摩服務每季度[X]次,每次時長約[X]分鐘。消費可享受[X]折優惠(特殊產品及活動除外)。享有專屬會員生日福利,包括生日當月可免費享受一次價值[X]元的面部護理服務,以及一份精美生日禮品。3.金卡會員包含銀卡會員所有權益,同時額外享受面部個性化護理服務每月[X]次,根據乙方膚質、需求定制專屬護理方案,每次護理時長約[X+X]分鐘,使用甲方高端定制護理產品。身體護理項目升級為每月一次全身深度滋養護理服務,時長約[X]分鐘,采用專業護理手法和高品質身體護理產品。消費可享受[X]折優惠(特殊產品及活動除外)。優先享受甲方美容院推出的限量版美容項目及產品購買權。享有專屬的一對一美容顧問服務,為乙方提供個性化的美容建議和日常護理指導。4.鉆石會員涵蓋金卡會員全部權益,且面部護理服務升級為每周一次專業美容護理,每次護理時長約[X+X]分鐘,綜合運用多種高端美容技術和頂級護理產品,全方位改善肌膚問題。身體護理服務提升至每周一次奢華全身護理套餐,時長約[X]分鐘,包含全身去角質、精油按摩、身體膜護理等多項高端步驟,使用頂級進口身體護理產品。消費可享受[X]折優惠(特殊產品及活動除外)。可獲贈甲方美容院旗下的高端美容儀器免費使用時長每月[X]小時,用于家庭日常肌膚護理。享受甲方美容院組織的專屬高端美容之旅,每年[X]次,包括國內外知名美容勝地的參觀學習、專業美容課程培訓等。(二)服務地點及環境甲方美容院位于[具體地址],店內環境優雅舒適,裝修風格符合美容行業標準,配備先進的美容設備及設施,為乙方提供安全、衛生、舒適的服務環境。(三)服務時間甲方美容院的正常營業時間為每周一至周日的[具體營業時間]。乙方可根據自身需求提前預約服務時間,甲方應盡量滿足乙方的合理預約要求。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利按照本協議約定向乙方收取會員費用。根據乙方的會員等級及消費情況,合理調整相關服務內容、優惠政策等,但應提前[X]天通知乙方。對乙方在美容院的消費行為進行記錄和管理,有權拒絕乙方不合理的服務要求。2.義務按照本協議約定為乙方提供優質、專業、安全的美容服務,確保服務質量符合行業標準。定期對美容服務人員進行專業培訓,提高服務水平,保證服務人員具備相應的專業資質和技能。負責美容院場所及設備設施的日常維護和保養,確保乙方在安全、衛生的環境中接受服務。嚴格保密乙方的個人信息及消費記錄,不得向任何第三方泄露,但法律法規另有規定的除外。(二)乙方權利與義務1.權利按照本協議約定享受相應等級的會員權益。對甲方提供的服務質量進行監督,有權提出合理的意見和建議,要求甲方改進服務。在乙方會員資格有效期內,若甲方停止營業或無法履行本協議約定的服務,乙方有權要求甲方退還剩余會員費用。2.義務按照本協議約定及時足額向甲方支付會員費用。遵守甲方美容院的各項規章制度,包括但不限于預約制度、消費規定、衛生要求等。在接受服務前,如實向甲方告知自身健康狀況、過敏史等相關信息,以便甲方提供合適的服務。不得將會員權益轉讓給他人,如有特殊情況需經甲方書面同意。三、費用及支付方式(一)會員費用標準1.基礎會員:入會費[X]元,每年會員費[X]元。2.銀卡會員:入會費[X]元,每年會員費[X]元。3.金卡會員:入會費[X]元,每年會員費[X]元。4.鉆石會員:入會費[X]元,每年會員費[X]元。(二)支付方式乙方應在簽訂本協議之日起[X]日內,將首次會員費用支付至甲方指定的銀行賬戶。后續會員費用應在每年到期前[X]天內支付,甲方應在收到費用后為乙方開具相應發票。四、會員有效期及續期(一)會員有效期乙方的會員資格自簽訂本協議并支付首筆會員費用之日起生效,有效期為[X]年。(二)續期會員有效期屆滿前,乙方如希望繼續成為甲方會員,應在有效期屆滿前[X]天內向甲方提出書面續期申請,并按照甲方當時的會員費用標準支付續期費用。甲方收到續期申請及費用后,為乙方辦理續期手續,延續會員資格。若乙方未在規定時間內辦理續期手續,視為自動放棄會員資格,甲方有權按照非會員標準向乙方提供服務。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定為乙方提供服務或服務質量不符合行業標準,乙方有權要求甲方采取補救措施或減免相應服務費用。若甲方無法采取有效補救措施或乙方對補救措施不滿意,乙方有權解除本協議,甲方應退還乙方剩余會員費用,并按照剩余會員費用的[X]%向乙方支付違約金。2.若甲方泄露乙方個人信息或消費記錄,導致乙方遭受損失的,甲方應承擔賠償責任,賠償范圍包括但不限于乙方因此遭受的直接經濟損失、精神損害撫慰金等。3.若甲方擅自調整服務內容、優惠政策等重要事項,未提前通知乙方或調整后損害乙方權益的,乙方有權解除本協議,甲方應退還乙方剩余會員費用,并按照剩余會員費用的[X]%向乙方支付違約金。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定支付會員費用,每逾期一天,應按照未支付金額的[X]%向甲方支付逾期違約金。逾期超過[X]天的,甲方有權暫停乙方的會員權益直至乙方支付全部費用及違約金,乙方在逾期期間所欠費用及違約金累計達到當年會員費用的[X]%時,甲方有權解除本協議,乙方已支付的會員費用不予退還。2.若乙方違反甲方美容院的規章制度,甲方有權視情節輕重對乙方采取警告、暫停會員權益、直至解除本協議等措施,乙方已支付的會員費用不予退還。3.若乙方未經甲方書面同意擅自將會員權益轉讓給他人,甲方有權解除本協議,乙方已支付的會員費用不予退還,并要求乙方支付轉讓金額[X]%的違約金。六、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。甲乙雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議,補充協
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