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文檔簡介

美甲店顧客退卡協(xié)議書?甲方(美甲店):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(顧客):姓名:____________________身份證號碼:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于乙方在甲方美甲店辦理了會(huì)員卡,并享受相關(guān)美甲服務(wù),現(xiàn)因[具體退卡原因],甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方退卡事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、會(huì)員卡及服務(wù)內(nèi)容概述1.會(huì)員卡信息乙方持有的會(huì)員卡卡號為[卡號],卡內(nèi)余額為人民幣[X]元。該會(huì)員卡為[會(huì)員卡類型,如普通卡、貴賓卡等],享有甲方美甲店提供的一系列美甲服務(wù)及相關(guān)優(yōu)惠權(quán)益。2.服務(wù)內(nèi)容甲方美甲店為乙方提供的服務(wù)包括但不限于手部基礎(chǔ)護(hù)理、指甲修剪、甲面打磨、上色、裝飾等美甲項(xiàng)目。乙方可根據(jù)自身需求及會(huì)員卡等級選擇相應(yīng)的服務(wù)套餐。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息及辦卡相關(guān)資料。在乙方存在違反本協(xié)議約定或甲方美甲店規(guī)定的情況下,有權(quán)拒絕乙方的退卡申請,并采取相應(yīng)措施維護(hù)自身權(quán)益。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及美甲店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供優(yōu)質(zhì)的美甲服務(wù)。妥善保管乙方會(huì)員卡信息及消費(fèi)記錄,確保信息安全。在乙方提出退卡申請后,按照本協(xié)議約定的流程和時(shí)間辦理退卡手續(xù)。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)在符合本協(xié)議約定的情況下,要求甲方辦理退卡手續(xù),并取回卡內(nèi)余額。有權(quán)對甲方美甲店提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,并提出合理的意見和建議。2.義務(wù)向甲方提供真實(shí)、有效的個(gè)人信息及辦卡所需資料,并保證信息的準(zhǔn)確性和完整性。在使用會(huì)員卡消費(fèi)過程中,遵守甲方美甲店的各項(xiàng)規(guī)章制度,包括但不限于預(yù)約制度、消費(fèi)流程、服務(wù)項(xiàng)目規(guī)定等。按照本協(xié)議約定的方式和時(shí)間提出退卡申請,并配合甲方完成退卡手續(xù)。三、退卡條件與流程(一)退卡條件1.在會(huì)員卡有效期內(nèi),乙方可因[具體退卡原因,如個(gè)人原因不再需要美甲服務(wù)等]向甲方提出退卡申請。2.乙方退卡申請應(yīng)在最后一次消費(fèi)之日起[X]天內(nèi)提出,逾期甲方有權(quán)拒絕辦理退卡手續(xù)。3.乙方會(huì)員卡應(yīng)無欠費(fèi)記錄,即乙方已結(jié)清在甲方美甲店的所有消費(fèi)款項(xiàng)。(二)退卡流程1.申請乙方應(yīng)向甲方提交書面退卡申請,申請中應(yīng)注明會(huì)員卡卡號、姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式及退卡原因,并簽字確認(rèn)。2.審核甲方收到乙方退卡申請后,應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核。審核內(nèi)容包括乙方會(huì)員卡狀態(tài)、消費(fèi)記錄、是否存在欠費(fèi)等情況。如審核通過,甲方應(yīng)書面通知乙方;如審核不通過,甲方應(yīng)向乙方說明原因。3.退款經(jīng)審核通過后,甲方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)將卡內(nèi)余額退還至乙方指定的銀行賬戶或支付方式。退款金額以乙方申請退卡時(shí)卡內(nèi)實(shí)際余額為準(zhǔn)。四、退款方式甲方將通過以下方式向乙方退還卡內(nèi)余額:1.銀行轉(zhuǎn)賬:乙方應(yīng)提供本人名下有效的銀行賬號,甲方將在審核通過后的[X]個(gè)工作日內(nèi),將退款金額轉(zhuǎn)賬至該賬戶。2.其他支付方式:如乙方辦理會(huì)員卡時(shí)使用的支付方式為[具體支付方式,如微信支付、支付寶支付等],甲方將在審核通過后的[X]個(gè)工作日內(nèi),將退款金額原路退回至該支付賬戶。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和流程辦理退卡手續(xù),每逾期一日,應(yīng)按照未退款項(xiàng)的[X%]向乙方支付違約金。如甲方因自身原因?qū)е乱曳綗o法成功退卡或退款金額錯(cuò)誤,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償金額為乙方卡內(nèi)余額及因此給乙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí)申請退卡,甲方有權(quán)拒絕辦理退卡手續(xù),并保留追究乙方法律責(zé)任的權(quán)利。如乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式提出退卡申請,或在退卡過程中違反甲方美甲店規(guī)定,導(dǎo)致退卡手續(xù)無法順利辦理,乙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)后果,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關(guān)法律法規(guī)。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(蓋章):______________________法定代表人(簽字):________________簽訂日期:______年____月____日乙方(簽字):______________________簽訂日期:

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