服務員服務協議書?甲方（雇主）：姓名：__________________身份證號碼：__________________聯系地址：__________________聯系電話：__________________乙方（服務員）：姓名：__________________身份證號碼：__________________聯系地址：__________________聯系電話：__________________鑒于甲方需要乙方提供服務員服務，乙方具備提供該服務的能力和意愿，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就乙方為甲方提供服務員服務事宜達成如下協議：一、服務內容及要求（一）服務內容乙方為甲方提供的服務員服務包括但不限于以下方面：1.在甲方指定的場所，按照甲方的要求，為甲方及甲方的客戶提供餐飲服務，包括但不限于點菜、上菜、斟酒、清理餐桌等。2.協助甲方維護服務場所的秩序和衛生，保持服務區域的整潔，及時清理垃圾和雜物。3.根據甲方的安排，參與服務場所的其他相關服務工作，如協助布置場地、提供信息咨詢等。（二）服務要求1.乙方應具備良好的服務意識和職業素養，對待甲方及甲方客戶熱情、周到、禮貌。2.乙方在服務過程中應嚴格遵守甲方制定的各項規章制度，服從甲方的工作安排和指揮。3.乙方應熟練掌握餐飲服務的相關技能和流程，確保服務質量和效率，滿足甲方及甲方客戶的合理需求。4.乙方應妥善保管和使用甲方提供的服務工具和設備，如有損壞或丟失，應照價賠償。二、服務期限本協議服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止。協議期滿前，雙方如無異議，則自動延續[X]年。如需終止協議，雙方應提前[X]天書面通知對方。三、工作時間與休息休假（一）工作時間乙方的工作時間根據甲方的營業需求確定，但每日工作時間不得超過[X]小時，每周工作時間不得超過[X]小時。具體工作班次由甲方安排并提前通知乙方。（二）休息休假1.乙方享有國家法定節假日休息的權利，甲方應按照國家法律法規的規定安排乙方休假。2.乙方每周至少休息[X]天，具體休息時間由甲方根據實際情況合理安排。3.如乙方因工作需要在節假日加班，甲方應按照國家有關規定支付加班工資或安排補休。四、勞動報酬及支付方式（一）勞動報酬甲方按照以下方式向乙方支付勞動報酬：1.乙方的月基本工資為人民幣______元。2.乙方的績效工資根據其工作表現和甲方的考核結果確定，績效工資每月最高不超過人民幣______元。3.甲方根據乙方的工作表現和貢獻，可給予乙方一定的獎金，獎金數額由甲方根據實際情況確定。（二）支付方式1.甲方應于每月[具體日期]以貨幣形式支付乙方上月的工資報酬。2.甲方應將工資直接支付至乙方指定的銀行賬戶，乙方如有工資支付方式變更等情況，應提前通知甲方。五、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定的服務內容和要求提供服務。有權對乙方的工作進行監督、檢查和考核，根據考核結果對乙方的勞動報酬進行調整。在乙方違反本協議約定或甲方規章制度時，有權按照本協議或相關規定對乙方進行處理。2.義務按照本協議約定向乙方支付勞動報酬。為乙方提供必要的工作條件和勞動保護用品，保障乙方在工作過程中的人身安全和健康。對乙方進行必要的培訓和指導，提高乙方的服務技能和業務水平。如實向乙方告知工作內容、工作條件、工作地點、職業危害、安全生產狀況、勞動報酬以及乙方要求了解的其他情況。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定支付勞動報酬。有權享受國家規定的休息休假、社會保險等福利待遇。有權對甲方的工作安排和管理提出合理建議和意見。2.義務按照本協議約定的服務內容和要求，認真履行服務員職責，為甲方提供優質的服務。遵守國家法律法規和甲方的各項規章制度，保守甲方的商業秘密和客戶信息。接受甲方的監督、檢查和考核，積極配合甲方的工作安排。如因乙方自身原因給甲方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。六、社會保險及福利待遇（一）社會保險甲方按照國家法律法規的規定為乙方繳納社會保險，包括養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險和生育保險。乙方應積極配合甲方辦理社會保險相關手續，提供必要的個人信息。（二）福利待遇1.甲方為乙方提供免費的工作餐，工作餐標準按照甲方制定的相關規定執行。2.甲方為乙方提供工作服，工作服的清洗和更換由甲方負責。3.根據甲方的經營狀況和乙方的工作表現，甲方可給予乙方其他福利待遇，如節日福利、生日福利等。七、勞動保護、勞動條件和職業危害防護（一）勞動保護甲方應為乙方提供符合國家規定的勞動保護用品，如工作服、工作帽、口罩、手套等，確保乙方在工作過程中的人身安全和健康。（二）勞動條件甲方應按照國家法律法規的要求，為乙方提供安全、衛生、舒適的工作環境，確保工作場所的設施設備齊全、正常運行。（三）職業危害防護甲方應向乙方如實告知工作過程中可能產生的職業危害及其后果，以及防護措施等情況，并按照國家有關規定為乙方提供必要的職業危害防護用品和定期的職業健康檢查。乙方應嚴格遵守甲方的職業危害防護規定，正確佩戴和使用職業危害防護用品。八、合同的變更、解除和終止（一）合同變更1.本協議履行期間，如有下列情形之一，經雙方協商一致，可以變更本協議的相關內容：訂立本協議所依據的法律、法規、政策發生重大變化的。由于不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因，致使本協議無法繼續履行的。甲方經營狀況發生重大變化，需要調整乙方工作崗位或工作內容的。乙方自身原因需要變更工作崗位或工作內容的。2.變更本協議應采用書面形式，并由雙方簽字（或蓋章）確認。（二）合同解除1.經雙方協商一致，可以解除本協議。2.若乙方有下列情形之一，甲方有權解除本協議：在試用期內被證明不符合錄用條件的。嚴重違反甲方的規章制度的。嚴重失職，營私舞弊，給甲方造成重大損害的。同時與其他用人單位建立勞動關系，對完成甲方的工作任務造成嚴重影響，或者經甲方提出，拒不改正的。以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使甲方在違背真實意思的情況下訂立或者變更本協議的。被依法追究刑事責任的。3.若甲方有下列情形之一，乙方有權解除本協議：未按照本協議約定支付勞動報酬或提供勞動條件的。未依法為乙方繳納社會保險費的。甲方的規章制度違反法律、法規的規定，損害乙方權益的。以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使乙方在違背真實意思的情況下訂立或者變更本協議的。甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫乙方勞動的，或者甲方違章指揮、強令冒險作業危及乙方人身安全的。（三）合同終止1.本協議期滿或雙方約定的終止條件出現時，本協議自動終止。2.乙方達到法定退休年齡或開始依法享受基本養老保險待遇的，本協議終止。3.因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因致使本協議無法繼續履行的，本協議終止。九、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定支付勞動報酬或提供勞動條件，乙方有權要求甲方支付勞動報酬，并按照國家有關規定支付賠償金。2.若甲方違反本協議約定解除或終止本協議，應按照國家有關規定向乙方支付賠償金。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容和要求提供服務，甲方有權要求乙方改正，并可根據乙方的違約情況扣除相應的勞動報酬。2.若乙方違反甲方的規章制度或本協議約定給甲方造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。3.若乙方違反本協議約定解除或終止本協議，應按照國家有關規定向甲方支付賠償金。十、爭議解決本協議履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的勞動爭議仲裁委員會申請仲裁；對仲裁裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟。十一、其他條