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文檔簡介
寄快遞破損協(xié)議書?甲方(寄件人):姓名:__________________身份證號(hào)碼:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(快遞公司):公司名稱:__________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方委托乙方寄送包裹,為明確雙方在快遞過程中的權(quán)利義務(wù),保障包裹安全運(yùn)輸,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.寄件詳情寄件人信息:同甲方信息收件人信息:姓名:__________________身份證號(hào)碼:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________包裹內(nèi)容及數(shù)量:詳細(xì)描述包裹內(nèi)所裝物品,包括但不限于物品名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量等。例如:[具體物品1],數(shù)量為[X]件;[具體物品2],數(shù)量為[X]個(gè)等。包裹重量:[X]千克包裹價(jià)值:人民幣[X]元2.快遞服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)按照甲方要求,將上述包裹從甲方指定地址安全、及時(shí)地送達(dá)收件人指定地址,并提供相應(yīng)的物流信息查詢服務(wù)。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式安全送達(dá)包裹。有權(quán)在包裹寄遞過程中查詢物流信息,了解包裹運(yùn)輸狀態(tài)。若乙方未履行本協(xié)議約定的義務(wù),導(dǎo)致包裹延誤、丟失或破損,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.義務(wù)如實(shí)填寫寄件詳情單,提供準(zhǔn)確、完整的收件人信息、包裹內(nèi)容及價(jià)值等信息。如因甲方提供信息不實(shí)導(dǎo)致的一切后果,由甲方自行承擔(dān)。按照乙方規(guī)定的包裝要求對(duì)包裹進(jìn)行妥善包裝,確保包裹在運(yùn)輸過程中不受損壞。對(duì)于易碎、易損等特殊物品,甲方應(yīng)向乙方聲明,并采取相應(yīng)的防護(hù)措施。按照雙方約定的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付快遞費(fèi)用。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照約定支付快遞費(fèi)用。有權(quán)對(duì)甲方提供的寄件信息進(jìn)行審核,如發(fā)現(xiàn)信息不實(shí)或不符合規(guī)定,有權(quán)拒絕寄遞。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式,安全、及時(shí)地將包裹送達(dá)收件人指定地址。在包裹寄遞過程中,采取必要的運(yùn)輸、保管措施,確保包裹安全,防止包裹出現(xiàn)延誤、丟失或破損等情況。及時(shí)向甲方提供包裹的物流信息查詢服務(wù),方便甲方了解包裹運(yùn)輸狀態(tài)。如因乙方原因?qū)е掳诱`、丟失或破損,乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、包裝要求1.甲方應(yīng)根據(jù)包裹內(nèi)容及特性,選擇合適的包裝材料進(jìn)行包裝,確保包裹在運(yùn)輸過程中不受碰撞、擠壓、潮濕等損害。2.對(duì)于易碎物品,甲方必須使用專門的易碎物品包裝材料進(jìn)行包裝,并在包裝內(nèi)填充足夠的緩沖材料,如泡沫、海綿等,以防止物品在運(yùn)輸過程中破碎。3.乙方有權(quán)對(duì)甲方的包裝進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)包裝不符合要求,乙方有權(quán)要求甲方重新包裝,直至符合要求為止。因甲方未按要求包裝導(dǎo)致包裹破損的,乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。四、運(yùn)輸過程中的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)1.在包裹交付給乙方后,至乙方將包裹送達(dá)收件人指定地址前,包裹的風(fēng)險(xiǎn)由乙方承擔(dān)。但因不可抗力、甲方提供信息不實(shí)或甲方未按要求包裝等原因?qū)е碌陌诱`、丟失或破損,乙方不承擔(dān)責(zé)任。2.若因乙方原因?qū)е掳诱`、丟失或破損,乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償責(zé)任的范圍包括但不限于包裹內(nèi)物品的實(shí)際價(jià)值、因包裹延誤或丟失給甲方造成的其他直接損失等。五、賠償責(zé)任與方式(一)包裹破損1.若乙方在運(yùn)輸過程中造成包裹破損,乙方應(yīng)在收到甲方通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi),對(duì)破損情況進(jìn)行核實(shí)。如核實(shí)情況屬實(shí),乙方應(yīng)按照以下方式進(jìn)行賠償:對(duì)于部分破損且不影響使用的物品,乙方應(yīng)根據(jù)物品破損程度,按照物品實(shí)際價(jià)值的[X]%向甲方進(jìn)行賠償。對(duì)于完全破損或無法使用的物品,乙方應(yīng)按照物品的實(shí)際價(jià)值向甲方進(jìn)行賠償。2.甲方要求乙方賠償時(shí),應(yīng)向乙方提供包裹的原始價(jià)值證明,如購買發(fā)票、收據(jù)等。如甲方無法提供原始價(jià)值證明,乙方有權(quán)按照市場(chǎng)同類產(chǎn)品的價(jià)格進(jìn)行賠償。(二)包裹丟失若乙方在運(yùn)輸過程中造成包裹丟失,乙方應(yīng)在收到甲方通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi),核實(shí)情況。如核實(shí)情況屬實(shí),乙方應(yīng)按照包裹的實(shí)際價(jià)值向甲方進(jìn)行賠償。(三)包裹延誤1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間將包裹送達(dá)收件人指定地址,導(dǎo)致包裹延誤,乙方應(yīng)根據(jù)延誤時(shí)間的長短,按照一定比例向甲方進(jìn)行賠償。具體賠償比例如下:延誤時(shí)間在[X]天以內(nèi)的,乙方應(yīng)按照快遞費(fèi)用的[X]%向甲方進(jìn)行賠償。延誤時(shí)間超過[X]天的,乙方除按照快遞費(fèi)用的[X]%向甲方進(jìn)行賠償外,還應(yīng)根據(jù)包裹延誤給甲方造成的其他直接損失進(jìn)行賠償。2.甲方要求乙方賠償包裹延誤損失時(shí),應(yīng)向乙方提供因包裹延誤導(dǎo)致的直接損失證明,如商業(yè)合同違約證明、客戶索賠函等。(四)賠償方式乙方應(yīng)在確定賠償責(zé)任后的[X]個(gè)工作日內(nèi),將賠償款項(xiàng)支付至甲方指定的銀行賬戶或通過其他雙方認(rèn)可的方式進(jìn)行賠償。六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定支付快遞費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的,乙方有權(quán)暫停包裹的運(yùn)輸服務(wù),并要求甲方支付全部快遞費(fèi)用及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式送達(dá)包裹,或因乙方原因?qū)е掳诱`、丟失或破損,除按照本協(xié)議約定承擔(dān)賠償責(zé)任外,每逾期一天,還應(yīng)按照快遞費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。3.如一方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù),應(yīng)承擔(dān)因此給對(duì)方造成的一切損失。七、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至包裹送達(dá)收件人指定地址并完成相關(guān)賠償事宜后終止。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,
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