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文檔簡介
36氪研究院AI大模型成為家電行業變革的強力引擎Al大模型為AI家電發展帶來新機會。特別是DeepSeek,憑借其強大的數據分析和推理能力,為家電產品的智能化升級提供了技術支撐。DeepSeek等Al大模型能夠深度學習海量的用戶數據,包括使用習慣、偏好、環境信息等。基于這些學習成果,家電產品可以實現更加精準的智能控制和個性化服務。目前,眾多家電企業均已接入DeepSeek大模型。Al家電智能化演進分為三個階段,目前正處于第二階段,即“看得見”階段Al家電的智能化演進可劃分為三個主要階段:從“聽得懂”的語音交互時代,到“看得見”的感知決策時代,最終邁向“拿得起放得下”的自主行動時代。當前產業發展處于第二階段的關鍵突破期,Al視覺技術通過多模態環境感知與意圖理解,正在重構人機協作范式。在“看得見”階段,AI家電正在歷經“三重革命”當前階段,Al家電主要在用戶體驗、技術重構、場景進化三個方面發生顯著變化。用戶體驗方面,讓用戶從“操作家電”轉向“需求被滿足”;技術升級方面,Al家電通過技術融合實現更高階的自主決策;場景進化方面,通過Al技術驅動設備間的數據智能互通與場景化深度協同,使家電從單機孤立運作邁向互聯融合的智慧場景生態。未來AI家電將實現全場景自主協同與泛在智能未來Al家電將突破物理形態限制,構建起一個高度協同的智能生態系統,實現全場景的無縫銜接與泛在智能,重塑人們的生活方式。在家庭內部,完成家電設備群的自主組織與重構,基于數字孿生技術構建家庭空間四維模型,實現場景化智能服務。在家庭外部,Al家電將與智慧城市系統等實現互聯互通,實現泛在生態智能。海爾智家食材與烹飪管理家電清潔與維護家電環境管理家電健康與個人護理家電·康養機器人(含桌面機器人和外骨骼機器人)娛樂與通訊家電1AI家電:從被動響應到主動服務的躍遷Al家電的“三重革命”0303海爾智家“Al之眼”:場景化應用的智能典范3.2清潔與維護家電3.3環境管理家電3.4健康與個人護理家電3.5娛樂與通訊家電4.1家庭機器人深度融入,成為家庭生活“全能助手”01AI家電:從被動響應到主動服務的躍遷1.1AI大模型加持下,家電智能化集體“狂飆”1.2Al家電進化之路:從聽懂指令到自主行動33在人工智能技術演進的浪潮中,Al大模型正成為推動家電行業智能化變革的強力引擎,為Al家電帶來新的發展機遇。特別是DeepSeek的出現,以“低成本+高性能+開源”優勢,打破了算力霸權,加速了AI普惠進程,推動AI應用從云端走向邊端。DeepSeek憑借算法創新,能有效壓縮AI模型,使其更適配Al家電等終端設備,實現模型本地運行,減少數據傳輸延遲,提升響應速度,同時確保數據隱私安全。魔鏡洞察數據顯示,2024年在主流電商平臺的AI電器產品銷售中,AI大家電的銷售規模位居首位,包括Al電視、Al空調、Al洗衣機等細分品類,表截至2025年2月,海爾、海信、TCL、長虹、老板電器、美的、追覓科技、創維等眾多家電企業均已接入DeepSeek大模例如,海爾通過將自主研發的智慧家庭大模型“三翼鳥Uhome大模型”與DeepSeek深度融合,實現了家電產品更精準地理解用戶需求,解決了以往人機交互不順暢的問題。用戶只需簡單說一句“我有點冷,把臥室溫度調高一點,再打開加濕器”,設備就能迅速理解并同步執行多項操作。隨著大模型技術持續突破服務邊界,家電產品將加速從被動工具向主動服務伙伴進化,這場始于技術端銷售額(億元)銷售額(億元)影音電器智能設備辦公設備廚房電器生活電器住宅家具數據來源:魔鏡洞察,36氪研究院整理4Al家電的智能化演進可劃分為三個主要階段:從“聽得懂”的語音交互時代,到“看得見”的感知決策時代,最終邁向“拿得起放得下”的自主行動時代。當前產業發展處于第二階段的關鍵突破期,Al視覺技術通過多模態環境感知與意圖理解,正在重構人機協作范式。12016-2022年,智能家電初登場,語音交互破自2023年起,Transformer與多模態大模型32家電擁有“能聽會說”的基礎能力,用戶可通過自然語言指令與家電進行簡單交互,完成語音控制開關、基礎問答等基礎操作。此階段的核心價值在于破除物理按鍵限制,構建人機交互新入口,但受限于單點任務處理能力,家電設備僅能執行線性指令,尚不具備環境感知與自主決策能力。塑家電的底層邏輯。家電進入感知決策時代,具備“看得見”的能力。這一階段的家電能夠自動識別家庭環境和物體,理解用戶意圖,做出更智能的決策,提供更個性化的服務。通過搭載3D結構光攝像頭與紅外傳感陣列,現代家電已具備毫米級環境感知能力:煙灶通過熱成像監測鍋具溫度變化,在溢鍋前自動調節火55力;洗衣機運用光譜分析技術,自動識別衣物材質并匹配洗滌程序;煙機內置Al之眼,用戶在烹飪過程中,短暫離開或忙于其他菜品時,能在臨近溢鍋時及時調小火,已經溢鍋后自動關火,實現用戶托管烹飪;烤箱內置AI之眼,用戶放入食材后,烤箱可自動識別食材種類、規格,推薦最佳烹飪程序,用戶可在APP端隨時查看食物進度視頻并分享;掃地機器人融入AI主動尋污功能,能自主尋找并識別污漬,思考選擇最優清掃模式。這種“感知-決策”閉環讓家電從“執行工具”進化為“智能管家”,用戶無需操作,即可享受需求被自然滿足的無感體驗。未來,家電將進一步進化到自主行動時代,具備全局性的統籌與操作能力。這一階段的家電將能夠與家庭環境進行更深度的互動,實現對衣物、食物等的自動化取放操作,打造更全面、便捷的全屋智能體驗。雖然具體技術路線尚未明確,但家庭機器人的整合無疑是重要方向。以海爾服務機器人為例,基于AI視覺語言大模型技術,以及聯合穹徹智能共同開發的端到端抓取算法,可實現家居環境物品感知分類與智能抓取放置。以衣聯洗護場景為例,海爾洗護機器人Hai1能完成衣物識別分類抓取、操作洗衣機和干衣機等精細化動作,通過機機協同實現洗烘衣物無人化。在地面清理中,可基于具身世界模型提供的實體世界知識,通過文字或語音指令,自主完成任務規劃、物體識別、導航避障及分類放置等一系列地面清理任務。這種“眼-腦-手”協同系統的突破,預示著家電將超越固定場景限制,進化成具備空間移動與實體操作能力的家庭服務主體。盡管運動控制、多機協作等關鍵技術仍有待突破,但據博研咨詢數據,預計到2030年中國家庭機器人市場規模將攀升至1,766億元,比2024年增長近四倍。屆時,真正實現“無人圖示:中國家庭機器人市場規模數據來源:博研咨詢,36氪研究院整理02Al家電的“三重革命”2.1體驗升維:從「被動響應」到「無感化服務」2.2技術聚變:從「功能算法」到「認知涌現」2.3場景進化:從「單機智能」到「場景互聯」7788具備三維環境理解能力,通過多模態傳感器構建起“環境-人-設備”的立體感次明顯降低。這意味著家電的物理操控必要性正在消解,用戶與家電的交互從傳統家電多為即時響應,無法滿足消費者對生活場景的連貫性與預見性需求。Al家電則打破這一局限,通過長期數據學習,具備跨時段預測能力,實現場景化意圖預測。例如,卡薩帝AI細胞級養鮮冰箱,搭載AI智慧眼?,并結合自研食材算法,可自動識別食材并調整到最佳保鮮模式,同時動態追蹤食材存儲時長,推薦在清潔場景中,卡薩帝洗碗機的Al巡航鮮存模塊,通過溫濕度傳感器與氣候模型預測,智能切換30天鮮存模式,維持長效餐具抑菌。這種時間維度的延伸,本質上是對用戶生活節奏的解構與重組。當Al家電能精準分析數據,自主協同設備當技術解決基礎功能效率后,Al家電開始向情感化服務進階。通過分析用戶行為例如,桌面機器人不僅是AI健康管理的好幫手,能夠實時監測血氧、心率等健康智能微波爐結合用戶飲食記錄,對高熱量食物自動彈出健康提醒,展現對用戶的情感關懷。巨量算數的消費者調研顯示,“情感療愈”是當下人們對家的重待。在人們期望從家獲得的要素里,放松、快樂、溫暖位列前三。這意味著,當他們在選擇家電產品時,將更青睞能帶來情感互動與情緒共鳴的產品。搭載情感交互功能的Al家電,可以將冰冷硬件轉化為有溫度的生活伙伴,真正實現“科技服務于人”的價值升維。被愛圖示:消費者希望消電家居產品為家帶來的氛圍數據來源:巨量算數,36氪研究院整理991010僅能執行預設程序,還能通過動態環境理解來實現更高階的自主決策。識別放入食材的類別、重量,同時搭配語音助手,通過對話與用戶確認美食口味,然語言精準交互和多模態場景感知能力,為用戶帶來更為智能、便捷的家居體驗。所對應的感知模態,算力資源優化配置是認知涌現的基石。Al家電通過云端與邊緣端協同運作,實現效率與智能的平衡。邊緣端憑借靠近數據源、低延遲的特性,承擔起實時數據采集與初步處理的任務。而云端則依靠強大的計算和存儲能力,為Al家電提供復雜運算與大規模數據存儲的支持。以AI洗衣機為例,面對低延遲需求場景,當用戶發出洗衣指令時,它能夠在本地迅速響應,啟動洗衣程序。而對于復雜模型的訓練,諸如識別新材質衣物的模型訓練,則在云端完成。這樣的協同模式,既滿足3.小樣本學習與自適應優化小樣本學習技術,專注于攻克數據稀缺的長尾場景難題。日常生活中,諸如洗碗吸塵器清潔特殊結構區域等這類出現頻率較低的場景,傳統模型訓練常因數據匱乏而陷入困境。借助遷移學習等小樣本學習手段,Al家電能充分挖掘并利用已有的相似場景數據,完成復雜任務的精準執行與智能適配。以洗碗機為例,當面對新形狀餐具時,它能夠將過往積累的關于餐具形狀特征分析、清洗策略制定等知識遷移應用。僅通過對新餐具約5次的清洗實踐,便能迅速洞察其特性,精準適自適應優化技術,旨在助力Al家電在復雜環境中持續優化自身性能。Al家電利用傳感器收集及運行環境數據,經大數據分析挖掘規律趨精準識別環境狀態,自適應調整運行參數。以洗碗機為例,在不同水質、水溫和餐具擺放狀態等復雜條件下,自適應優化技術優勢盡顯。該技術實時監測清洗過如水流強度、噴淋角度、清洗時間等。水質偏硬時自動強化去污;餐具擺放密集時合理調整噴淋方向,確保清洗效果出色??ㄋ_帝中央空調同樣運用AI自適應技術,帶來卓越體驗。其AI算法配合多維傳感器,實時采集用戶使用習慣,實現高能效控制;AI雙感智控除霜,維持室溫恒定;Al云端協同提升極端天氣自適應能力,46℃高溫制冷無衰減,-37℃-65℃寬溫運行,有效提升居住環境的舒適度。1212Al家電的終極價值并非源于單機性能的極致化,而在于設備間數據互通與場景化協同創造的生態增益。通過打破物理邊界與數據孤島,Al家電正從離散設備堆疊進化為互聯共生的有機體,實現“1+1>2”的生態價值。1.多場景互聯協同基于統一的loT通信協議與分布式邊緣計算架構,不同設備之間可實現數據的無障礙穿透。借助Al強大的意圖理解能力,家電的響應模式從單點的獨立運作,升級為跨設備聯動的全流程服務。如今,家電企業打造自己獨立的家居生態系統已成為大趨勢,海爾就是其中的典型代表。海爾通過旗下智慧家庭場景品牌“三翼鳥”發布了“1+3+5+N”全屋智慧全場景解決方案,涵蓋智家大腦、全屋專業系統解決方案、智慧空間解決方案以及多個場景化體驗。在各個場景中,家電設備不再各自為政,而是互聯互通、協同工作。以浴室場景為例,當用戶踏入浴室前,系統依據用戶習慣提前開啟熱水器調節水溫,浴霸也隨之啟動,將溫度調節至適宜范圍,同時毛巾架開始預熱,為用戶提供溫暖干燥的毛巾。從單品智能到全屋互聯,從手動操控到無感服務,三翼鳥正在重新定義“家的智慧”。全屋感知地圖、智家大腦開放平臺一站式的個性化定制,滿足多樣化需求的N種定制場景方案“智家大腦”“全屋專業系統解決方案”“智慧空間解決方案”“場景化體驗”圖示:海爾“三翼鳥”全屋智慧解決方案數據來源:三翼鳥官網,36氪研究院整理2.個性化場景定制當設備互聯突破物理屏障后,用戶需求的多樣性促使個性化場景定制成為Al家電發展的重要方向。通過持續學習用戶行為軌跡,如作息時間、家電使用習慣、偏好的環境參數等,Al可構建家庭專屬的數字孿生模型,從而精準洞察用戶的潛在需求,提供個性化的場景定制。用戶僅需提供簡單提示詞,如“周末家庭影院模式”等自然語言指令,系統即能自主配置電視畫質參數、調節窗簾開合度、優化音響聲場分布,并依據歷史數據微調環境參數,打造專屬的場景體驗。這種“需3.開放融合的生態構建融合的智能家電生態成為大勢所趨。在這個體系下,用戶被賦予了極大的自主選擇權,能夠自由挑選各品牌的優質產品,隨心搭建智能家居組合。無論是追求高端品質,還是看重性價比的消費者,都能在這個開放生態中選到心儀產品。對于追求極致品質生活的高端用戶而言,海爾卡薩帝鑒賞家Pro套系是不二之選。它聚焦智慧場景,利用AI技術解決各類家電使用痛點??鞠淠茏詣幼R別食材及重量進行烹飪,煙灶可防溢鍋,冰箱能精準管理食材,洗衣機可智能護色并匹配程序,洗碗機可自動調節軟水擋位,電視與空調等也都為用戶打造便捷、智能、安全的家居體驗。年輕家庭可通過海爾小紅花2.0套系輕松實現高性價比的智能升級。該套系專為95后設計,集極簡家居美學與Al智慧操控于一身。具備“超薄嵌入”設計,統一白色外觀,百搭且省空間;擁有“Al極簡智控”功能,通過手機、一鍵操作、手勢及語音控制家電,搭配海爾核心技術,滿足年輕用戶對便捷、美觀的需求。場景互聯的深層價值,在于其重構了Al家電在家庭空間的運行范式——從離散的“設備集合”進化為具有群體智能的“空間生命體”。這種范式變遷帶來的不僅是效率提升,更是生活方式的根本性變革:用戶從“設備操作者”轉變為“需求定義者”,Al家電則從“功能執行者”躍遷為“服務設計者”。03海爾智家“AI之眼”:場景化應用的智能典范3.2清潔與維護家電3.3環境管理家電3.5娛樂與通訊家電1414第三章海爾智家第三章海爾智家“AI之眼”:場景化應用的智能典范361515海爾智家是全球大型家電龍頭品牌,大家電零售量連續十五年位居世界第一。公凈水器、電視、廚房電器、機器人、小家電等多個品類。同時,海爾智家通過旗下智慧家庭場景品牌“三翼鳥”發布了“1+3+5+N”全屋智慧全場景解決方案,目前,海爾智家旗下擁有海爾、卡薩帝、Leader、GEAppliances、Fisher&Paykel、AQUA、Candy七大品牌,覆蓋全球不同用戶群體的需求。海爾智家以“Al之眼”為技術底座,將人工智能深度融入家電產品研發與場景設計,實現了家電功能的突破性創新,成為智慧家庭新典范。其核心價值在于通過技術隱形化與服務顯性化,讓Al真正成為提升生活品質的“無形之手”。(1)視覺感知賦予家電“主動觀察力”。冰箱搭載AI智慧眼?,自動識別食材種類與保質期,實時提醒用戶食材狀態;煙灶聯動監控鍋內動態,智能識別溢鍋風險并自動關火;洗衣機識別衣物顏色與混洗隱患,動態切換護色模式;空調搭Al技術讓家電“看得懂”環境與用戶需求,實現從被動響應到主動預警的跨越。(2)自主決策優化生活效率?;诖髷祿c深度學習,家電可自主優化運行邏輯:智能熱水器學習家庭成員用水習慣,實現“零冷水”精準供應;掃拖機器人(3)全場景協同構建生態價值。海爾智家突破單品智能局限,以“智家大腦”串聯食材管理、烹飪、清潔、環境管理、健康等場景:冰箱識別食材后,信息同步至電視,用戶躺在沙發上就能查看食材可視化檔案和菜譜推薦;空調感知人體聯動凈水機提供個性化飲水方案。設備無縫協作,讓智第三章海爾智家第三章海爾智家“AI之眼”:場景化應用的智能典范36海爾智家利用Al技術,打造智能產品,聚焦食材管理與烹飪輔助,為用戶帶來高效、安全、智能化的烹飪體驗,營造輕松便捷的烹飪環境。1.智能煙灶在烹飪過程中,廚房常出現煙霧繚繞、空氣污濁的現象。煮粥、燉湯等需長時間照看的菜品,也易發生溢鍋問題。溢鍋不僅會導致爐灶熄火,引發燃氣泄漏等安全隱患,還會造成食物營養成分的流失,同時溢出物在高溫下燒焦會產生有害物質,對人體健康構成威脅。海爾智家旗下品牌卡薩帝致境Ultra油煙機,搭載智慧恒風量科技4.0,是最懂你的廚房智慧烹飪助手。寧靜的早餐時光,安靜吸排不打擾;做飯高峰期自行加足馬力,搶占公共煙道空間,實現順暢排煙;同時,在用戶烹飪過程中,可以精準識別煙霧量大小,自動調節煙機高度,匹配最佳吸排風量。在防溢鍋方面,煙機內置的Al之眼,可與灶具協同配合,讓用戶在烹飪過程中,短暫離開或忙于其他菜品時,能在臨近溢鍋時及時調小火,避免發生溢鍋情況。同時,結合燃氣灶自動定時功能,能完全實現灶具的托管烹飪。煙機的Al之眼還能準確實現防空燒功這意味著,智能煙灶就像一個廚房助手。一方面,讓廚房空氣始終保持清新,再也不用擔心油煙彌漫。另一方面,當用戶忙著燉煮那些需要長時間慢燉的菜肴時,不必死守在爐灶旁,而是可以安心離開廚房去忙別的,或是同時準備其他美味佳肴,更加從容地安排烹飪流程。2.智能烤箱在家庭烘焙與烤制美食的過程中,用戶常常遭遇諸多困擾。許多人面對不同食材,不知如何設置烤箱的模式與參數,“不會烤”成為橫亙在烹飪愛難題。同時,由于缺乏經驗,烤制時總是不放心,只能頻繁打開烤箱查看,卻又因烤箱溫度的驟變,導致食物容易烤壞,影響口感。第三章海爾智家第三章海爾智家“AI之眼”:場景化應用的智能典范36海爾智家以AI智慧烹飪技術巧妙化解這些難題。搭載AI之眼的智能烤箱,如同擁有敏銳洞察力的“食材偵探”,能精準識別放入烤箱的食材種類、數量以及規格?;谶@些識別信息,智能烤箱瞬間從“烹飪小白”搖身一變成為“專業大廚”,自動推薦契合食材的菜譜,并匹配最佳烹飪程序。不僅烤箱配備的攝像頭通過開啟AI智動功能,可以對烹飪過程進行全流程輔助。用戶無需再頻繁打開烤箱門,通過手機或烤箱自帶屏幕,便能實時查看烘焙進度,讓實際場景中,哪怕是毫無烹飪經驗的新手小白,只要將食材放入海爾智家智能烤箱,也能瞬間化身烹飪達人,輕松享受烘焙與烤制美食的樂趣。例如,放入一盤雞翅,烤箱迅速識別雞翅的部位和數量,精準匹配烤制曲線,自動控制烤箱溫度與時間。在烤制過程中,用戶可以通過海爾智家APP遠程查看色澤變化與烤制程在日常生活中,冰箱作為存儲食材的關鍵家電,食材管理卻給用戶帶來了諸多不待到需要使用時才發現食材已過期。此外,食材在冷凍室內層層堆疊,部分食材經分裝后外觀高度相似,加之冷凍過程中食材顏色發生變化,導致翻找特定食材海爾智家卡薩帝Al細胞級養鮮冰箱,憑借Al智慧眼?和智能食材管夾,為用戶提供全方位的自動化食材管理解決方案。其核心功能涵蓋食材Al識別、Al保鮮、Al健康飲食、食用提醒等。冰箱搭載AI智慧眼⑧,實現毫秒級抓拍,結合自研食材況自動調整到最佳保鮮模式,提升食材營養留存率。目前,冰箱的可識別食材種類已達到210種,全面覆蓋用戶的日常食材需求。在這一過程中,用戶無需改變存放習慣,自然取放間,冰箱即可完成自動識別。例如,當用戶放入藍莓等果蔬時,冰箱會自動調整至漿果模式,通過降氧泵和氣調膜實現氮氧分離,創造低氧環境,延長保鮮期并鎖住營養,使藍莓在存儲7天后花青素留存率仍高達99.8%。第三章海爾智家第三章海爾智家“AI之眼”:場景化應用的智能典范36冷凍室則搭載智能食材管夾,自動記錄并存入食材,例如,存入牛肉時,冰箱會自動調整為-30℃深冷智凍模式,超低溫快速鎖鮮,保留細胞鮮活態。此外,冰箱還配備了智能交互系統,通過聲光顯多模態交互,讓用戶操作便捷直觀。當存入不適宜食材時,TFT屏和語音會主動提醒用戶并告知正確存儲方式。識別后的食材信息將同步至電視,用戶只需簡單的語音指令,即可查看冷藏/冷凍層所有食材的可視化檔案,包括食材精確標注的存放位置和存放時間,臨期食材會自動標記小紅點提醒優先處理。這一切背后,都離不開強大的保鮮算法支撐,確保食材更保鮮、更健康、更營養。不僅如此,冰箱還能進行遠程功能升級,讓保鮮科日常生活中,當用戶滿載而歸,將新鮮采購的食材逐一放入冰箱時,智能冰箱立刻開始它的“智慧工作”。它能迅速掃描并識別每一份食材,那盒鮮嫩欲滴的藍莓剛一進冰箱,就被Al智慧眼⑧迅速捕捉并識別,不僅自動記錄下了保質期,還貼心地為藍莓調整了最適合的漿果模式,確保它們在低氧環境中悠然地“呼吸”,花青素得以最大程度地保留。隨著時間的推移,那盒藍莓即將迎來它的“保質期倒計時”,冰箱自動向用戶發出提醒,避免食材浪費。當用戶站在冰箱前,望著滿滿的食材,不知從何下手時,智能冰箱又能化身成為菜譜智囊團,為用戶推薦一道適宜的菜品——藍莓酸奶沙拉。又有一天,用戶決定嘗試做一道復雜的燴牛肉,但不確定冷凍室里那塊牛肉是否適合。智能冰箱再次啟動它的“智慧大腦”,通過智能食材管夾記錄的信息,迅速調出了牛肉的存放日期和冷凍模式,確認它依然保持著最佳的鮮美狀態。用戶放心地取出牛肉,并交給智能烤箱,由其推薦相應的菜譜,真正實現智能化、便智能冰箱也能成為得力助手。用戶只需躺在沙發上說一句“冰箱里有什么吃的”,冰箱就能搜索出相關的食材信息,供君挑選。可以說,智能冰箱不僅僅是一個存儲食材的容器,更是用戶生活中的智慧伙伴。它用科技的力量,讓食材管理變得第三章海爾智家第三章海爾智家“AI之眼”:場景化應用的智能典范36在快節奏生活里,咖啡備受青睞,但傳統咖啡機卻讓咖啡愛好者煩惱重重??诟猩?,因難以精準把控研磨與沖泡細節,咖啡風味大打折扣;便捷性方面,從研磨咖啡豆、調節水溫和水量,到沖泡手法,操作繁瑣,耗時費力,且使用后的清潔工作也極為麻煩。海爾智家的智能金杯咖啡機,憑借行業領先的Al智萃系統,從本質上解決了用戶對咖啡口味的精細化需求。通過對溫度,水流速度,萃取壓力等參數匹配,調整達到濃度、萃取率及入口溫度等黃金比例算法,實現最佳口感。同時,還能滿足個性化需求,支持DIY制作,既滿足極致口感,又讓用戶的創意無限延伸。使用后,咖啡機一鍵開啟自清潔模式,自動清理內部殘渣污垢,讓用戶解放雙手。日常生活中,清晨的陽光還未完全驅散困意,忙碌的上班族們就已開啟新一天的征程。有了海爾智家的智能金杯咖啡機,無需再匆忙奔赴咖啡店排隊等候。在洗漱的間隙,只需在手機APP上提前設置好咖啡口味,待洗漱完畢,一杯溫度適宜、香氣四溢的咖啡已靜靜等候??Х榷乖贏I智萃系統的精準運作下,研磨、沖泡一氣呵成,每一口都是濃郁醇厚的享受,瞬間喚醒沉睡的神經,為新一天注入能量。用戶痛點:油煙重;溢鍋安全隱患、營養流失AI功能與解決方案:防空燒用戶痛點:不會烤;頻繁查看,不放心AI功能與解決方案:·Al智慧烹飪,自動烤制曲線調節用戶痛點:記不住食材和保質期;食材堆積,無從下手Al功能與解決方案:用戶痛點:口感與便捷性受限,操作繁瑣AI功能與解決方案:第三章海爾智家第三章海爾智家“AI之眼”:場景化應用的智能典范36海爾智家利用先進的Al技術,致力于開發和優化清潔與維護家電產品,為用戶提在洗衣過程中,衣物混色問題尤為突出,人們在混洗衣物時不得不格外謹慎,唯恐衣物間相互染色。洗衣液的投放量也全憑個人主觀判斷,投放不足則衣物清洗不徹底,而投放過量又會導致漂洗過程難以完全清除殘留。洗衣操作流程也頗為啟動洗衣機等六個步驟。同時,對于少量衣物的洗滌,往往存在洗滌時間過長的問題,造成水電資源浪費。此外,衣物被夾在洗衣機門縫中或小件衣物遺留在桶海爾智家智能洗衣機憑借“Al之眼”,全面解決了洗衣眼利用動態圖像識別技術和視覺創新設計,能夠精確識別衣物顏色,智能評估混色風險,一旦檢測到存在混色風險的衣物組合,即自動啟動洗衣護色模式,有效破解洗衣混色的難題。同時,Al之眼還能根據衣物數量進行智能識別,當檢測到衣物較少時,會自動切換至快凈洗衣模式,避免少量衣物長時間洗滌,有效節約一旦衣物被夾,洗衣機會立即停止運轉并發出提醒;若發現衣物遺漏,也會及時啟動提醒功能;若用戶未及時取走衣物,還能自動開啟新風除異味模式,實現多端智能聯動。在智能交互方面,Al語音采用了擬人化的語音交互設計,支話包含多意圖、連續對話以及上下文繼承等功能。用戶只需簡單說出需求,即可輕松完成洗衣操作,極大地簡化了洗衣流程。此外,在洗滌程序的優化上,洗衣機利用AI精控科技,能精確控制水量、濕洗劑投放量、優化洗滌軌跡,悉心呵護面料。并通過多泡沫類型識別技術結合泡沫大模型數據庫,實時監測泡沫的類型第三章海爾智家第三章海爾智家“AI之眼”:場景化應用的智能典范36實際應用中,忙碌一周的上班族可以將積攢的衣物隨意丟進智能洗衣機。只需一句語音指令:“我要洗衣服,有點臟”,洗衣機即可自動識別衣物材質、顏色和數量,匹配合適的洗滌程序,智能調節水溫至30°,投入適量洗衣液,30分鐘快2.全智能掃拖機器人日常家居清潔中,掃地拖地工作常令人疲憊不堪。傳統掃地機器人主要適用于日常輕度清潔任務,在處理液體垃圾時,清理效果不佳,易出現和泥現象。且由于采用傳統的指令式清潔方式,導致全屋清掃效率較低,無法針對特定臟污區域進行高效精準的清潔。同時,避障能力差,易在鉆入角落時發生卡頓并無法自行脫困,貓尾巴等細小物體也可能被卷入機器中。此外,存在清潔盲區,家庭邊角區海爾智家全智能掃拖機器人搭載了Al主動尋污科技,集AI主動尋污、AI臟污識別及Al復洗復拖于一體。能夠智能識別家庭環境中多種復雜的垃圾情況,并快速制定專屬清潔方案。掃拖機器人就如同一位敏銳的“清潔衛士”,能夠高速進行全屋巡邏,主動探索并定位家中的臟污區域進行專項清掃,避免盲目清掃,有效提發還是食物殘渣,都能做到“心中有數”,并據此靈活調整清掃力度和方式。檢實行復洗復拖,確保地面干凈。在智能避障方面,采用了Al動態避障,能夠精準避開家中貓咪等寵物。此外,通過Al靈巧雙臂的設計,當檢測到邊角時,邊刷和拖布會自動外擴,實現全屋0死角,高覆蓋率清潔。實際應用中,當家里有朋友要來,想要高效快速進行全屋清潔時,全智能掃拖機器人可以讓用戶一鍵解放雙手。開機后,掃拖機器人即可自動定位臟污,完成全3.智能洗碗機日常廚房清潔中,洗碗機本應是解放雙手的得力助手,可傳統洗碗機卻給用戶帶來諸多困擾。在水質較硬的地區,洗碗機使用一段時間后,內壁就會出現水垢沉第三章海爾智家“AI之眼”:場景化應用的智能典范第三章海爾智家“AI之眼”:場景化應用的智能典范36積,加熱盤受熱不均,難以在規定時間將水溫提升至指定溫度,導致餐具清洗不凈。而水垢顆粒長期附著,還會對餐具和機器造成損傷。同時,傳統洗碗機由于采用單一噴淋臂設計,往往僅能清洗到餐具的一面,特別是對于中式餐具,如深碗、鍋具等,其背面油漬殘留問題嚴重,影響清潔效果。海爾智家的智能洗碗機搭載AI智感雙面洗技術,為這些難題提供了完美解決方案。它能自動檢測餐具的油污程度,無論是沾滿油污的炒菜鍋,還是沾有少量殘渣的碗筷,都能精準識別。隨后,智能洗碗機自動匹配最適宜的洗滌程序、時間和溫度,確保在高效洗凈餐具的同時,最大程度節約水電資源。洗碗液用量同樣實現智能化控制,根據油污檢測結果,自動匹配洗碗液用量,精準控量投放,避免浪費。而且,其長效凈存洗碗液設計,保證了洗碗液在儲存過程中的清潔效力。實際應用中,周末家庭聚餐后,廚房滿是油膩餐具。用戶可把盤子、筷子、勺子等餐具一股腦放進海爾智能洗碗機。啟動后,洗碗機能自動檢測油污程度。對于沾滿厚油污的餐盤,匹配高強度程序,升高水溫,延長洗滌時間;油污少的碗筷則用溫和模式。洗碗液投放精準控量,杜絕浪費。洗滌時,洗碗機能自動調整噴淋角度,避免筷子掉落卡住噴淋臂。結束后,餐具潔凈如新,無污漬殘留,洗碗機內壁也不見水垢。餐具清洗輕松搞定,家庭聚會善后變得便捷高效。用戶痛點:洗衣混色;洗衣液難以準確定量;操作流程繁瑣;衣物被夾,小件遺留;泡沫殘留用戶痛點:避障性能差,鉆到角落卡頓無法脫困;拖地留漬,全屋清潔效率低;邊角無法清潔,有清潔盲區用戶痛點:水質過硬致洗碗機水垢沉積;傳統洗碗機只能清洗餐具一面,鍋底碗底難洗凈Al功能與解決方案:·AI智能識別:衣物材質、顏色、數量、異常狀態識別·AI智能交互:擬人化語音交互,一句話多意圖、連續對話和上下文繼承·Al洗滌程序優化:AI精控水量和洗滌劑含量,泡沫監測與處理AI功能與解決方案:·Al動態避障:緊貼障礙物,精準識別避障,貼邊清掃識別、決策,全屋高速巡邏,定制清掃方案;自動判斷地面清潔度,自主決策復洗復拖·Al靈巧雙臂:檢測邊角,邊刷拖布自動外擴,清潔無磕碰Al功能與解決方案:·AI智感雙面洗:自動檢測餐具油污程度、自動匹配洗滌程序時間及溫度、自動匹配洗碗液用量、精準控量投放、長效凈存洗碗液第三章海爾智家第三章海爾智家“AI之眼”:場景化應用的智能典范36海爾智家依托Al技術,以溫濕度調節為核心,打造環境管理智能家電產品,旨在為用戶提供舒適、健康且智能化的居家環境,營造溫馨宜人的生活空間。1.智能空調夏日炎炎,空調本為清涼之選,但傳統空調卻給人們帶來不少煩惱。冷風直吹身體,老人、小孩及敏感人群易受風寒感冒;遙控器經?!笆й櫋?急需調節溫度時卻找不到,且按鍵繁多,操作復雜,對老人小孩尤為不便,影響使用體驗。海爾智家的智能空調配備人體位置追蹤送風功能,依托聲源定位技術與五分區智能送風系統,能夠精確識別用戶所在位置。用戶只需發出簡單語音指令,即可實現風向隨聲而動,避免冷風直吹人體,營造出既有涼爽感又無風拂面的舒適環境。此外,海爾智家智能空調還具有Al語音功能,采用聲紋識別、方言識別等先進技術,支持多命令連續輸入以及近遠場語音交互,能夠極大提升語音交互的效率和自然流暢度,有效解決傳統語音交互中識別不準確、響應延遲及故障中斷等問題。實際場景中,悶熱夏日,用戶一家游玩歸來,屋內熱浪滾滾。老人作為敏感體質,急忙走進臥室,喊一聲“小優小優,別朝我吹風”,智能空調就能迅速利用人體位置追蹤,避開老人調整送風口,打造專屬無風涼區??蛷d里,孩子玩耍想調溫度,卻找不到遙控器,一句“小優小優,溫度調高兩度,風速調小一檔”,空調立馬響應,盡享舒適智能體驗。用戶痛點:空調冷風對人直吹易感冒;遙控器易丟失,且操作復雜,對老人小孩不友好AI功能與解決方案:·人體位置追蹤送風,風避人吹,有涼感無風感·AI語音識別:聲紋識別,方言識別,提升語音交互效率和自然度第三章海爾智家第三章海爾智家“AI之眼”:場景化應用的智能典范36海爾智家憑借Al技術,打造聚焦衛浴管理、個人健康與護理的智能家電產品,為用戶提供全面、細致、個性化的健康護理體驗。1.智能熱水器在家庭日常生活中,熱水器的使用體驗常不盡人意。家庭成員眾多,用水需求多樣且頻繁,如臨時沖澡、清洗水果及小物件等。為滿足隨時用熱水需求,部分家庭全天開啟零冷水功能,導致燃氣或用電消耗大,不經濟也不環保。早晨洗漱時,熱水等待時間長,浪費寶貴時間;晚上特定時間洗澡,如果忘記提前設置熱水器,冬季等待熱水的過程尤為難耐。海爾智家的智能熱水器集成了AI自動調溫與能源管理優化功能,其內置的智家大腦能夠自主且深入地學習,并持續記錄每個家庭成員的用水習慣。同時,該系統綜合考慮家庭房屋面積、水管路長度以及用戶的個性化設置等多重參數,構建出強大的Al零水冷大模型。通過不斷升級聚類與動態算法,該模型能夠精確地為每一位家庭成員量身定制專屬的零冷水模式。無論清晨洗漱,還是夜晚沐浴,到了用戶習慣的用水時間點,熱水器便能實現即開即熱,在保證舒適用水的同時,做到節能省心。2.智能凈水機在家庭飲水健康日益受重視的當下,傳統凈水機存在諸多不便之處。職場人士早晨時間緊迫,常需早起飲水,卻需先排放陳水,影響飲水效率。孩子放學后急需飲水解渴,等待凈水機制出新鮮水的過程也顯得頗為漫長。此外,頻繁手動調節凈水機設置,對于生活節奏快的人們來說,既繁瑣又耗費精力。海爾智家的智能凈水機,依托智慧鮮活水Al模式,為飲水難題提供了創新性解決方案。Al模式具備強大的自動學習能力,能夠深入洞察用戶的飲水習慣。通過智能調節功能,使有規律飲水習慣的用戶無需繁瑣的手動操作,即可輕松享受到鮮活水。其工作原理在于收集并分析用戶的日常用水數據,凈水機內置的智能系統第三章海爾智家第三章海爾智家“AI之眼”:場景化應用的智能典范36更加精準,從而實現更加智能化的調節。險。同時,老年人易因身體機能下降,行動不便,易摔倒,影響生活質量。海爾智家預研桌面機器人,結合AI健康大模型技術,來實現血壓、心率、血糖、是老年人的健康管理變得輕松、高效且專業。同時,海爾智家推出外骨骼機器人,功能全面,不僅能輔助行走、上下樓、跑步、登山人群尤為友好,特別解決了膝蓋不佳、腿腳不便的老年人的生活難題。外骨骼機器人還配備了傳感器,能夠預判身體失衡,瞬時啟動關節鎖定或提供支撐力,有效防止老年人摔倒。用戶痛點:用戶痛點:日常監測不便,難以察覺潛在健康風險;老年人行動不便,易摔倒AI功能與解決方案:·桌面機器人:自助體檢、熱像分析、AI健康管理等·外骨骼機器人:輔助行走運動、搬抬重物、防摔倒等用戶痛點:定期飲水時間緊迫,排放陳水,影響飲水效率AI功能與解決方案:能調節,讓規律用戶省去手動操作步驟,便捷喝到鮮活水用戶痛點:家庭成員需求多且雜,熱水出水等待時間長,繁瑣、耗能、耗時費力Al功能與解決方案:·AI自動調溫第三章海爾智家第三章海爾智家“AI之眼”:場景化應用的智能典范36在現代家居生活中,娛樂與通訊家電是增進家庭情感、促進成員互動的橋梁。海爾智家通過融合Al技術,持續推動娛樂與通訊家電的智能化與人性化升級,致力于營造一個既富含樂趣又便捷高效的家庭生活氛圍。海爾智家的智能電視依托行業通用大模型能力與海爾智家強大算力,融合海量優質對話數據并經定向訓練優化,形成了專業大屏場景大模型解決方案——"Al知源大模型”。模型內含六大智能體,分別負責AI觀影、AI暢聊、AI健康、Al美食、DeepSeek智能問答及AI服務功能,全方位提升家庭智慧家電交互體驗,滿足用戶多元化需求。此外,智能電視作為全屋智控中心,可一屏掌控9300+款互聯家電,支持語音控制,實現全屋家電信息可視、狀態主動提醒及智慧升級自2.機器狗:Al萌寵海爾智家的機器狗成為家庭陪伴與娛樂新寵。機器狗采用數據驅動的端到端強化學習網絡,能在復雜地形下穩定行動,無論是客廳地毯,還是戶外草地、石子路,都能靈活穿梭。其配備的高清廣角相機結合深度學習技術,能敏銳捕捉家庭成員的動作,實現實時互動。機器狗具備語音交互功能,用戶只需發出語音指令即可輕松控制,同時它還能展示搖頭、擺尾、跳躍等多種趣味動作。高清無線圖傳技術讓用戶能夠以身臨其境的機器狗視角探索周圍環境,享受別樣樂趣。·復雜地形穩定運動4.1家庭機器人深度融入,成為家庭生活“全能助手”4.2Al家電自我學習與成長,實現真正的“智慧進化”4.3全場景自主協同與泛在智能,打造無縫智能生活“全能助手”。識別功能,主動提供情緒疏導、健康監測等服務,成為家庭中的貼心伴侶。同時,海爾將人形機器人技術降維應用于清潔機器人,如全智能掃機器人V40,實現Al主動尋污、識別污漬、思考清潔模式并決策執行的功能,解放用戶雙手。養老方向,海爾布局陪伴和康養機器人矩陣,集成觸覺感知與情感識別技術,為老年人提供細致照護。海爾以技術創新和場景應用優勢,推動家庭服務機器人行業發展,為用戶創造智能、便捷、貼心的家庭生活體驗。未來,隨著時間推移,家庭機器人將持續通過與家庭成員的互動、對家庭環境的不斷學習,掌握更多新技能,真正實現從功能單一到全面覆蓋家庭生活需求的跨越,成為家庭生活的得力智能伙伴。依托海量場景數據,賦予機器人直接將感知轉化為行動的強大決策與執行力模擬人類手部靈活度,搭配模型實現超百種復雜操作,拓展操作實現高速穩定通信,讓機器人與智能家居高效協同,打造智能生活場景務品質交互體驗2929未來的Al家電將具備“認知代謝”能力,構建“感知-決策-進化”的自主進化體系,實現硬件功能與軟件智能的協同進化。這種能力的核心特征將表現為以下三個方面:自組織性、跨模態遷移性、需求驅動性。其本質是讓家電突破預設功能邊界,進化成具有價值判斷能力的家庭伙伴。這種進化不是算法的簡單迭代,而是通過構建“環境-人-設備”的共生態,使家電真正具備理解與適應人類文明復雜性的能力。以Al冰箱為例,其內置的進化引擎可自主完成三
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