外墻磚退貨協(xié)議書?甲方（賣方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（買方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方購買了甲方的外墻磚，現(xiàn)因[具體原因]，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就外墻磚退貨事宜達成如下協(xié)議：一、標的物詳情1.產(chǎn)品名稱：[外墻磚具體品牌及型號]外墻磚2.規(guī)格：[詳細描述外墻磚的尺寸規(guī)格，如長×寬×厚等]3.顏色：[列舉外墻磚的顏色種類及每種顏色的大致占比等相關(guān)信息]4.數(shù)量：[明確乙方購買的外墻磚數(shù)量]5.購買時間：[注明乙方購買外墻磚的具體日期]二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的退貨條件和流程進行退貨操作。在乙方未按照約定支付退貨相關(guān)費用時，有權(quán)拒絕辦理退貨手續(xù)。2.義務(wù)負責接收乙方退回的符合本協(xié)議約定的外墻磚，并進行驗收。按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方退還貨款或提供換貨等處理方式。對乙方退回的外墻磚質(zhì)量問題進行合理界定，并承擔因自身產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的退貨責任。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利在符合本協(xié)議約定的退貨條件下，有權(quán)要求甲方辦理退貨手續(xù)。有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定及時退還貨款或提供合理的換貨解決方案。2.義務(wù)按照甲方要求的退貨流程和方式，妥善包裝并運輸退回的外墻磚，確保產(chǎn)品在運輸過程中不受損壞。向甲方提供購買外墻磚的相關(guān)憑證，如發(fā)票、合同等，以便甲方核實退貨信息。如實告知甲方外墻磚存在的問題及退貨原因，不得隱瞞或虛報。三、退貨條件1.質(zhì)量問題若外墻磚存在以下質(zhì)量問題，乙方有權(quán)要求退貨：外墻磚有明顯的裂紋、破損、缺角、變形等影響正常使用的外觀缺陷。外墻磚的顏色與甲方提供的樣品嚴重不符，影響整體裝飾效果。外墻磚的規(guī)格尺寸偏差超過國家相關(guān)標準規(guī)定的允許范圍，導(dǎo)致無法正常施工安裝。2.型號不符乙方發(fā)現(xiàn)甲方交付的外墻磚型號與雙方簽訂的合同約定不符，且無法通過換貨等方式解決施工需求的，乙方可要求退貨。3.其他約定情形如雙方在簽訂購買合同時，另行約定了其他可退貨的具體情形，當該情形出現(xiàn)時，乙方有權(quán)按照約定要求退貨。四、退貨流程1.乙方通知乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)符合退貨條件后的[X]個工作日內(nèi)，以書面形式通知甲方退貨事宜，通知書應(yīng)包含購買合同編號、退貨原因、退貨產(chǎn)品的詳細信息等內(nèi)容。2.甲方確認甲方在收到乙方的退貨通知后，應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)對乙方提出的退貨原因及產(chǎn)品情況進行核實確認。如甲方認為乙方提出的退貨理由不成立，應(yīng)在確認期限內(nèi)向乙方說明理由；如甲方認可乙方的退貨理由，應(yīng)告知乙方后續(xù)退貨操作流程。3.包裝運輸乙方應(yīng)按照甲方的要求，在確認退貨后的[X]個工作日內(nèi)將外墻磚進行妥善包裝，并安排運輸將貨物退回甲方指定地點。運輸費用由[承擔方明確，如乙方或雙方協(xié)商分擔等]承擔。乙方應(yīng)確保在運輸過程中對外墻磚采取必要的防護措施，防止貨物受損。若因乙方運輸不當導(dǎo)致外墻磚損壞，甲方有權(quán)拒絕接收，并要求乙方承擔相應(yīng)損失。4.甲方驗收甲方在收到乙方退回的外墻磚后，應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)組織驗收。驗收標準按照本協(xié)議約定的質(zhì)量要求及退貨條件進行。如驗收合格，甲方應(yīng)向乙方出具驗收合格證明；如驗收發(fā)現(xiàn)存在問題，甲方應(yīng)在驗收后的[X]個工作日內(nèi)書面通知乙方，說明具體問題及處理意見。5.退款處理若驗收合格，甲方應(yīng)在驗收后的[X]個工作日內(nèi)按照本協(xié)議約定向乙方退還貨款。退款方式為[明確具體退款方式，如銀行轉(zhuǎn)賬等，并注明收款賬戶信息]。若因甲方原因?qū)е峦丝钛舆t，每逾期一日，應(yīng)按照未退款金額的[X%]向乙方支付違約金。若驗收不合格，雙方應(yīng)根據(jù)具體情況協(xié)商解決方案，如乙方同意換貨，甲方應(yīng)按照換貨流程及時處理；如乙方堅持退貨，甲方應(yīng)扣除因質(zhì)量問題給甲方造成的合理損失后，將剩余貨款退還乙方。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式接收乙方退回的外墻磚，每逾期一日，應(yīng)按照退貨金額的[X%]向乙方支付違約金。若甲方未按照本協(xié)議約定及時退還貨款或處理換貨等事宜，每逾期一日，應(yīng)按照未退款金額的[X%]向乙方支付違約金。若因甲方產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致乙方退貨，甲方除應(yīng)退還乙方全部貨款外，還應(yīng)承擔乙方因購買和使用該外墻磚所產(chǎn)生的直接損失，包括但不限于運輸費、裝卸費、拆除及重新安裝費用等。2.乙方違約責任若乙方未按照本協(xié)議約定的時間和要求通知甲方退貨或進行包裝運輸，每逾期一日，應(yīng)按照退貨金額的[X%]向甲方支付違約金。若乙方退回的外墻磚因自身原因存在損壞或與退貨通知中的產(chǎn)品信息不符，甲方有權(quán)拒絕接收，并要求乙方承擔因此給甲方造成的損失。若乙方隱瞞或虛報退貨原因及產(chǎn)品問題，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔全部賠償責任。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補充協(xié)議為準。甲方（蓋章）：____________________法定代