?童話天地〔暫用名〕商業連鎖?工程可行性報告?童話天地〔暫用名〕商業連鎖?工程籌備組二00九年六月目錄序言：隨著人們生活水平的提高，房改政策的實行…少年兒童產業開展對?童話天地〔暫用名〕商業連鎖?工程要求南京少年兒童產品效勞行業現狀對?童話天地〔暫用名〕商業連鎖?工程的要求三、?童話天地〔暫用名〕商業連鎖?模式 〔一〕根本原那么 〔二〕模式構架 〔三〕模式運行原理四、?童話天地〔暫用名〕商業連鎖?將帶來社會效益分析工程所在區收益分析南京市社會效益分析五、?童話天地〔暫用名〕商業連鎖?經濟效益分析經濟指標名稱確定〔外部〕指標數值確定〔外部〕〔三〕少年兒童產業特殊性〔四〕?童話天地〔暫用名〕商業連鎖?內部投入收益分析六、解決社會就業情況分析綜述?童話天地〔暫用名〕商業連鎖?可行性報告序言隨著人們生活水平的提高，人們越來越重視家庭現代化的營造和人倫幸福的追求。由于傳統家庭觀念和當下獨生兒女的中國特色，少年兒童教育和生活消費已然成為中國家庭消費的主流，是許多家庭〔特別是工薪家庭〕消費的剛性需求，“大人苦點沒啥，但不能苦了孩子〞、“我可以比他人窮，但孩子的生活要盡量不比他人的孩子差〞，這就是許多家庭〔特別是工薪家庭〕樸素的“愿意、敢于、甚至不惜血本在孩子身上花錢〞的消費心理和消費動機。可以這么說，中國家庭是世界上最舍得在兒童身上消費的，盡管中國的家庭消費與世界興旺國家相比尚有不小的差距，但兒童消費的差距無疑是最小的，在許多方面甚至趕上或超過世界興旺國家的消費水平。因此，中國少年兒童教育和生活消費市場需求巨大。在中國絕大局部家庭步入小康和“科教興國〞國策的背景下，未來階段，中國少年兒童教育投資和生活消費將迎來越來越大市場需求變化。有市場需求就有產品供給。需求引導供給，供給創造需求。少年兒童教育和生活消費巨大的市場需求使得中國經過改革開放幾十年開展形成了龐大的兒童教育和生活品產業，這個產業將越來越龐大，而且在未來數年內正迎來一個堪稱質變的產業整合和“井噴〞。當今遍布全國大中小城市的速食店“麥當勞〞、“肯德基〞和“比薩〞等當初進軍我國是靠吸引兒童的向往而立足開展起來的；國內早教、培訓采用先進國家的商業模式結合本國內容已經形成初步的體系規模；兒童體驗工程國外的“迪斯尼〞正在引進過程中，“迪斯尼〞品牌文化的授權商品得到兒童的廣泛青睞，“摩天輪〞游樂園國內以“方特〞樂園為代表經營很是紅火，網絡虛擬動漫方興未艾；借助國際市場，中國已經是全世界公論的童裝、童鞋、玩具和兒童家具、家居用品生產和出口的第一大國，正在向品牌、設計、營銷等方面拓展。由于工業現代化帶來城鎮集約化的趨勢不可逆轉，我國人均GDP超過3000美元后面臨消費結構升級的趨勢不可逆轉，因此，效勞業現代化的趨勢也不可逆轉。擴大內需成為國內在世界金融危機條件下今后經濟開展主要動力。整個商業流通領域，按照市場細分進行供給鏈整合，結構變化、業態調整和模式創新正處于量質變轉化的過程之中。兒童產業也在尋找市場的最正確結合點，既要壓縮流通本錢，又要獲取或擴大市場占有率。諸多大型少年兒童類企業搶灘國內市場，并在短短一兩年間高速的開展，但定位點都是專賣店、旗艦店較高端零售業消費，而且缺少總部物流的效勞體系應用，這當然造就了國內一批企業進軍少年兒童品流通市場的分割，例如：臺灣泡泡英語、宜家家居、好孩子、哇哈哈等。但不管是誰都應該記住資源整合化經營定位才是成功的關鍵。當前人們越來越重視家庭的現代化程度以及家庭交通的選擇，以及孩子的教育、生活品的選擇。因為生活的大局部時間是與家，還有家庭成員的孩子相伴在一起的，所以能滿足不同口味、不同消費檔次，并且可以讓眾多國內外少年兒童產品及少年兒童培訓效勞教育信息共同存在的空間顯得尤為重要，而本案創意?童話天地〔暫用名，以下同〕商業連鎖?就是整合兒童產業市場資源，發揮自身多年商業地產行業、家居市場行業、百貨服裝市場行業等資源及經驗，提出并投資建設超大規模、區域性少年兒童行業商業連鎖平臺總部及周邊地區的主體連鎖店。一、?童話天地商業連鎖?的開展思路以創意提煉概念，以概念確定定位，以定位構建平臺，以平臺吸引資源，以資源形成整合，以整合拓展功能，以功能創新模式，以模式建設品牌，以品牌開展連鎖，以連鎖實現價值。創意：綜合分析市場供需的現狀和開展趨勢，結合團隊自身經歷、能力、資源，傾力打造一既符合帕累托優選規律又難以被模仿的商業模式——少兒商品與效勞總部物流的效勞體系，使中國區域少兒商品與效勞的供需更方便、快捷、經濟、平安地對接交易，在供需互動中推動少兒商品與效勞行業的整合和開展，在供需交易和互動中實現本創意的經濟價值。概念：童話天地：童幻、童樂、童玩、童真、童趣、童教、童星童品、童居、童飲。定位：少兒商品交易與效勞。平臺：總部物流的效勞體系。資源：少兒商品與效勞的供需方；構建少兒商品總部物流的效勞體系的資本與人才。整合：市場細分、招商引資、關聯組合、互補替代、開放競爭。功能：1+1大于2的吸引力、影響力、輻射力；少兒商品與效勞供方的專而精與需方的“一站式貨比三家〞的矛盾得到帕累托解決，增加少兒商品與效勞的供需雙方的邊際效益；在交易互動中，少兒商品與效勞的供需信息到達帕累托對稱，有利于少兒商品與效勞行業的整合和開展，降低行業的時機本錢；少兒商品與效勞的供方在關聯組合、互補替代、開放競爭的環境中經營，要想生存與開展，就必須得到更多的交易時機，要想得到更多的交易時機，就必須能提供更好性價比的少兒商品與效勞，而要能提供更好性價比的少兒商品與效勞，就必須不斷創新和提高效率，當然，在關聯組合、互補替代、開放競爭的環境中，供需信息交流非常充分，少兒商品與效勞的供方更容易不斷創新和提高效率。模式：招商性質的少兒商品與效勞總部物流商業效勞體系。其根本構架為：1、旗艦店、主體店、的連鎖經營業態；2、網下實體、網上虛擬的渠道網絡；3、少兒早教、培訓、體驗、購物、比賽、考級等于一體的商品與效勞組合，少年兒童產品行業的多面鏈接，形成1+1大于2的共振。4、富有遐想、夢幻的童話概念包裝；5、強大的營銷戰略和媒體宣傳互動；6、全維度效勞體系，提供少年兒童商品〔效勞〕供需雙方更多、更直接、更廣闊的交易時機，改善雙方物流、信息、時間本錢，到達市場認知最好口碑。品牌：“童話天地〞品牌是本商業工程的濃縮和抽象，“童話天地〞品牌建設貫穿于本商業工程開發與開展的全過程，打造“童話天地〞品牌是本商業工程市場營銷的起始點和歸結點。〔品牌-優勢-特點-差異；知名度、美譽度、忠誠度〕連鎖：價值：二、?童話天地商業連鎖?的開展愿景：使少年?童話天地商業連鎖?工程變為南京與長三角區域的少年兒童連鎖產品平臺。三、?童話天地商業連鎖?的開展戰略〔未完成〕天地商業連鎖?遵循三大原那么：〔1〕讓產品〔效勞〕供給商、分銷商、消費者享受到信息物流的一體化配送效勞；〔2〕讓少年兒童早教、培訓、體驗、購物、比賽、考級等諸多方面的組合形成產業群；〔3〕讓商業連鎖模式快速擴張；〔4〕讓?童話天地〔暫用名〕商業連鎖?的誕生改變南京乃至國內的產業構成模塊，尋找新的經濟增長點。揭開少年兒童產業全新概念。根底建設與網絡經營的理念。資源組合的思路，帶動周邊土地升值與土地形象改變。區域經濟的連動原理，促進相關配套行業開展形成產業鏈四、?童話天地商業連鎖?的戰略目標〔未完成〕五、?童話天地商業連鎖?的商業定位〔未完成〕工程商業名稱：童話天地商業連鎖；工程商業模式:招商性質的少兒商品與效勞總部物流商業效勞體系。工程市場定位：少年兒童早教、培訓、體驗、購物、比賽、考級等的區域性少年兒童行業商業連鎖平臺總部及周邊地區的供貨平臺主體店〔供方〕和童話天地〔需方〕。工程區域定位：考慮到影響力和投入，初始階段為中心城市或中等城市；城市地點定位：城市新區商業中心附近；城市少兒活動集聚區附近；交通方便的城郊結合部；商業面積要求：兒童行業商業連鎖平臺總部主體連鎖店顧客消費群體：16歲以下的少年兒童及其家庭，工薪少兒家庭為主。商品〔效勞〕類別定位：少年兒童日用品〔服飾、內衣、床品、鞋帽、小商品、飾品、洗化用品、禮品、工藝品，數碼、小家電，箱包等〕；玩具〔欣賞玩具、趣味玩具、智力玩具、體驗玩具〕；少年兒童文體學習用品；少年兒童家具和家居用品；少年兒童早教、培訓、比賽、考級效勞；少年兒童玩樂、體驗；少年兒童餐飲〔小吃、速食、趣味〕；按照商品〔效勞〕的關聯度和適度規模的要求進行商品〔效勞〕類別組合，商品交易為主，早教、培訓為輔，玩樂、體驗工程聚人氣，餐飲、比賽、考級做配套；招商對象定位：區域品牌代理商、經銷商，網絡渠道經銷商，經營大戶，成熟商戶，加盟商等；經營方式定位：樓層商品類別：商品〔效勞〕檔次定位：高檔為亮點〔10%---20%〕，中檔為賣點〔50%—60%〕，低檔為熱點〔20%—30%〕；市場設施定位：消防系統〔煙感噴淋、防火分區、消防通道、滅火器等〕、安防系統〔紅外線監視網、防盜報警等〕、照明系統、弱電系統、信息系統〔網絡、閉路電視、寬帶網等〕，安裝自動扶梯臺、垂直客梯臺、垂直貨梯臺，采用中央空調系統配套功能定位：租金價格定位：綜合考慮工程本錢、開始兩年預計的銷售額、目前市場租金水平、目標招商對象的接受度等因素確定一個有吸引力的租金價格市場營銷定位：造市---造勢----廣告--亮點---創意---概念---商業模式---資源/未來利益-----信心------優勢、愿景、戰略、政策/品牌-優勢-特點-差異。工程價值定位：通過功能整合、業態創新集聚、互動造勢、造市，通過“扎堆、共振〞提升工程的市場吸引力、組織力和輻射力，在商品〔效勞〕集散效用逐步擴大的過程中實現參與市場各經濟體的共贏，在以顧客為關注焦點，促使商戶商品〔效勞〕成交盈利的過程中到達工程商業開發價值的最大化。通過區位開展帶動土地升值實現地方政府收益；通過規模經營占領市場終端，帶動現有企業的就業及社會保障實現；通過營銷手段創造入駐企業的收益提高；通過地理位置土地資源優勢強化企業的行業競爭力，為更大變革準備。六、?童話天地商業連鎖?工程的依據和可行性分析1．開展商貿流通業符合國家當前的產業政策和經濟開展到現階段水平的內在要求。我國經濟和人民生活隨著改革開放的不斷深化、經過三十年的快速開展，根本小康的目標已經實現，正在向全面小康過渡。2021年全國人均GDP已達美元，江蘇人均GDP近美元，南京市人均GDP已超美元。這樣一個經濟開展水平，標志著效勞業快速開展的時機已經到來。從中央到地方都把加快效勞業開展作為保持經濟持續、快速開展的突破口，南京市政府更是把加快效勞業開展作為產業結構調整、實現經濟可持續開展的重要舉措，提出要把南京市打造為商貿效勞中心城市。商貿流通業是現代效勞業的重要組成局部，商貿流通已經開始由是連接生產與消費的紐帶向是發現需求引導生產的先導轉變。在商品從生產到消費的供給鏈上，流通環節作用越來越大，有人說，21世紀的經濟是“節點〞的經濟，誰控制了流通的節點，誰就掌握了經濟的命脈。同時，隨著經濟開展水平的提高，效勞業在GDP所占比重也越來越高，在世界主要興旺國家，其服業GDP的比重已大大超過制造業的比重，達70%以上。這說明效勞業是創造價值的，在商品價值鏈上，流通環節創造價值的比例也越來越大。因此，本工程定位在商貿流通效勞業的少兒商品交易與效勞符合政府宏觀產業政策，適應當今經濟開展水平，在供給鏈和價值鏈上處于供求變化階段性比擬有利的位置。本文序言所描述的我國兒童商品與效勞供需開展的現狀、特點和趨勢等更是揭示了少兒商品與效勞商貿流通的巨大商機。2、?童話天地商業連鎖?有利于少兒商品與效勞產業開展。少年兒童產業在傳統教育的體制下開展到早教及興趣教育，產生了諸多機構組織品牌效勞為城鄉居民也形成了一批有代表性的品牌，并且成為國內市場的知名品牌，因此少年兒童產業無論從生產到品牌效勞都具備了整合開展、共同繁榮的條件。可是中國少年兒童產業如同其他產業一樣需要快速占領市場終端的應用，因此需要更加規模化，并且形成有獨立特色的區域系統和供貨系統。將道路交通、區位優勢、生產商資源、行業管理經驗優勢通過區域終端建設到達真正的現代化。所以說是在整合資源的同時創造新資源，是開發商超前植入與預留的過程，是讓兒童世界工程保值與開展的靈魂。而其他靠自然資源求開展的行業早晚都會面臨危機。綜觀諸多產業的知名企業，無非同樣是選擇市場端位參加現代理念獲得開展的，但也有靠原創性知識產權開展的，而?童話天地〔暫用名〕商業連鎖?工程是集合少年兒童產業的開展勢頭，在一個區域用設計施工完成一個有地域特點，又能適合國際潮流的供貨物流配套工程，體驗、綜合效勞實現親和市場，到達企業開展。少年兒童產業應該產生一個區域商業終端，而此時我們確已經成功建設完成諸多市場類工程，實現了認識度和經驗積累，真正到達具有全盤操作與設計施工的運作模式。我們通過近十年的準備已具備了整合建造?童話天地〔暫用名〕商業連鎖?工程的條件，無論是資金、管理、市場推廣、品牌與傳播將?童話天地〔暫用名〕商業連鎖?工程建成國內及到國際少年兒童產業的標志性工程、商業精品、區域供貨體系應用典范，這樣才能滿足少年兒童產業飛速開展的需求，才能真正表達出我們城市特色和區位經濟效益。樹造民族品牌、打造產業巨艦。3、?童話天地商業連鎖?通過商業模式的借鑒和創新，綱舉目張整合少兒商品與效勞的供求資源，能夠降低供求交易費用和營運本錢，使得?童話天地商業連鎖?產生強大的市場競爭力。?童話天地商業連鎖?工程根本構成是通過少年兒童產業的產品的生產企業的直接入駐和早教、培訓、舞蹈、演藝、考級等全方位的效勞機構入駐，實現整合在區域內的統一調配，并且完成入駐企業的零售展位到貨物倉儲的城市網絡化建設，以區域供給體系建設為目標，考慮交通、倉庫、裝卸等所有物流本錢，考慮停車方便、配套餐飲齊全、合理的組合，增強信息交流、降低運管本錢、減少物流本錢、提高效勞、從市場角度為少年兒童行業作出變革，使單位產品本錢價格降低，使消費者收益使企業產品快速在市場擴散，如果到達這樣運行，將會帶來革命性的少兒商品與效勞行業震動！目前與少年兒童產業相近的管理多來自國外資料與局部國內經驗，具有不標準的使用特征，無區域化特色，只是簡單的倉儲式賣場；例如：宜家的局部少兒天地、迪卡儂的局部少兒產品體驗。生產方面局部大型玩具、童裝企業實現了自建專賣點連鎖并且配備了相關的營運設施裝運設備及設備維護，如果市場景氣的情況下還可以保證收益，但專業生產企業的物流本錢巨大，沒有實現線上線下的體驗式互動，在市場不景氣時將難調頭，并且為巨大的開支而拖垮，社會開展到今天是要專業分工合作才能讓企業更強開展的時代了；推廣銷售方面生產銷售中心與倉儲物流的模糊狀態，支付高額租金沒有帶來高量銷售，沒有充分利用城市的地差與交通資源，而合理化調配運行本錢。4、?童話天地商業連鎖?面臨極其難得〔千載難逢〕的市場進入機遇。現今少年兒童產業開展模式還近乎是空白，只有走向集約化、信息化、整合化，是通過現代管理應用，節省交通時間、節省交易時間、節省運行本錢支出提供真正的少年兒童一站式的體驗學習、購物。?童話天地〔暫用名〕商業連鎖?是完全按國際化開展而建設的，適合國際潮流、充分考慮父母與子女的交流時間、培育時間等，更考慮到入駐企業物流本錢，生產利潤、市場心理導向、集團采購一系列因素而構造的外鄉化特色的，效勞、營銷、調配一體的企業，立足南京開設旗艦引航主體店后面向江浙開展連鎖、再到全國開展是企業的目標。這必將使?童話天地〔暫用名〕商業連鎖?成為商業連鎖業的關注焦點。5、?天地商業連鎖?的核心競爭力為概念與少兒商品〔效勞〕結合的創造性持續性操作、連鎖與招商的結合，這兩個結合使得?天地商業連鎖?難以被模仿。〔未完成〕八、?童話天地商業連鎖?等效益分析1、工程所在區域收益分析?童話天地商業連鎖?的建成將為區域土地全面合理化分工起到畫龍點睛之筆，因土地開發的關鍵是合理承當城市功能與適合區域內居民的生活、休閑，而任何一個城市規劃者在不知不覺中就失去了對流動的控制，因為配套的功能不健全，心理導向不充分。所以?童話天地〔暫用名〕商業連鎖?將使這個過程縮短，使區域經濟發生急劇變化并可全面帶動相關產業開展，例如：賓館、餐飲、效勞業、居住、運輸、廣告等行業，也會帶來少年兒童產業之外的區域連動現象，成人休閑、購物等并且可以大量解決就業，成為再就業新增長點。系統工程就是一個可循環的開展過程，如果長期的土地停滯，無亮點式的向導引力，再建幾個新城，奧體都是空城必將使周邊環境同樣受到影響，只有“動〞才是最好的開展之路，因為?童話天地〔暫用名〕商業連鎖?不是簡單的商場倉儲等形式，而是將入駐企業運行本錢如何降低及如何將運輸體系更合理，因而必將形成產業開展的標志的地位，所以對提高區域地位及改變原來百姓對這塊區域的認識度都是非常重要的，也將使本區域其它土地，因此而引進大型投資成為可能，使之自然形成少年兒童產業的輻射力成為可能。2、南京社會效益分析最有意義的收益是南京形象，是南京工程所在區域形象更完善。南京在歷史上有無數的成功與輝煌，也有傷心往事，南京是開展的城市，是未來的希望，因此在知識經濟時代的少年兒童產業是需要創造型才能開展振興，?童話天地商業連鎖?是革命性的思維在南京證明，是創造南京經濟框架牢固的手段，相關的營銷活動與規模效益都將影響南京將加大南京的少年兒童用品配套工程的含金量與開展后勁，更成為城市經濟帶拓展出力。將會出現少年兒童產業之都，少年兒童產業總部集中地，再次書寫蘇寧、蘇果、五星等連鎖神話。九、?童話天地商業連鎖?經濟效益分析經濟效益往往是目前檢驗工程成功與否的關鍵，因此經濟效益分析也是可行性論證的關鍵，是一種全新運營理念，是一種創新經營模式，所以它的經濟效益指標確定具有一定獨立性。1、經濟指標名稱確定〔外部〕全年貨物吞吐、運輸、社會效勞、貿易總交易額全年直接完成交易額全年社會效勞額區位土地指數稅收2、指標數值確定〔外部〕全年貨物吞吐、運輸、社會效勞、貿易總交易額，指通過?童話天地〔暫用名〕商業連鎖?的優惠政策規模運營而產生的大量少年兒童產品吞吐批發擴散，以及直接完成培訓額。參照零售業利潤構成而確定指標的數值，〔參閱南京市2021年統計年鑒〕，預測性確定全年貨物吞吐、運輸、社會效勞、教育培訓貿易總交易額保守分析為2.6億元。全年直接完成運教育額：通過早教、培訓、傳媒、產品展示會等帶來的社會效勞量保守估計：0.2億。全年社會直接效勞額：賓館、住宅出租、餐飲等因為形成規模的?童話天地〔暫用名〕商業連鎖?漸漸成為信息中心、物流中心。所以必將為社會效勞業帶來較大開展，保守性估計0.1億。區位土地增長指數特點是隨時間開展而變小的過程，區位土地指數的波動變化是反映經濟開展的變化情況，也能表達企業的開展，它的曲線圖是地區經濟開展情況表。3、少年兒童產業特殊性，決定它的經濟指標計算與企業運營本錢核算有許多交叉，因此最有力的分析應該從區域的年度產業構成比例變化來比擬有說服力。4、?童話天地商業連鎖?內部投入收益分析1.總投資額：1200萬〔不包括土地費用〕建筑面積：2萬平方米*500元/平方米=1200萬包括：房屋租金、消防設施、根本配套2.直接收益額：年度2萬平方米的保守租金為：2萬平方*100元/月*平方*12個月=2400萬元綜述：?童話天地商業連鎖?籌備組通長期大市場行業的研究及前期的設計設想，已全面準備完成了?童話天地商業連鎖?的根底工作，下步首要工作在運營模式和操作策略方面。通過我們的積極探索，?童話天地商業連鎖?的少年兒童大流通時代將是潮流。?童話天地〔暫用名〕商業連鎖?的運作原理實質是通過行業整合、針對目標設計、倡導現代流通。讓每個入駐企業實現總部地位。也就是將信息流、需求流、時尚流、效勞流、媒體關注力都引進，這樣才能將財富、效益展現出來我們建造的這個地帶是陽光地帶，是南京乃至全國少年兒童行業方向。所以?童話天地〔暫用名〕商業連鎖?工程是完全可行的，無論從經濟、稅收、社會效益、就業問題、產業開展問題將成為南京地區經濟開展和全面提高在長三角經濟帶的地位做出典范，為少年兒童產業作出奉獻?童話天地〔暫用名〕商業連鎖?籌備組2021年6月撰稿人：高松經濟學碩士注：已取得交流認可的方向有?現代快報教育版資源??江蘇少兒頻道?、?南京少兒頻道?、〔局部少年兒童家具產品生產經銷企業〕關鍵詞：少年兒童產業*少兒商品與效勞的〔家紡床品的商品特性：家庭生活之必需、比擬耐用、使用功能已充分開發、美化、氣氛、品味、情調、品位和身份的功能正在顯現但有無窮的空間和余地。家紡床品的市場特性：家紡穿著類分類與比重、主婦、結婚、新居、高中低檔、使用與象征功能。家紡床品的市場環境：產品競爭異常劇烈、市場細分正在形成、品牌認知未成氣候、產品文化亟待提升。批注1：2021年，江蘇省實現地區生產總值34061億元，比上年增長12.4%，人均地區生產總值44232元，折合6475美元。地方財政一般預算收入3229億元，增長18.2%。全社會固定資產投資增長24.5%，社會消費品零售總額增長18.9%。單位地區生產總值能耗下降6%左右，化學需氧量和二氧化硫排放量分別削減3%和5.1%。城鎮居民人均可支配收入20552元，農村居民人均純收入8004元，分別實際增長10.5%和9.4%。居民消費價格下降0.4%。城鎮登記失業率3.25%。人口自然增長率2.56％。南京完成地區生產總值4170億元，增長了百分之十一點五，高出方案零點五個百分點。今年增長的目標定為增長百分之十二。到二0一二年地區生產總值要突破六千億元，一五年要突破一萬億元。屆時，城市居民人均可支配收入及農民人均純收入將分別到達五萬元和一萬七千元。人民過上幸福感、舒適感、平安感明顯增強的新生活。南京人均GDP已近八千美元，正處于開展的關鍵時期和轉型時期。南京將通過三方面蓄勢轉型。一是機場、鐵路、港口等工程的建設將為南京在新一輪競爭中集聚開展要素、集聚財富，發揮南京重要樞紐功能。二是南京科技資源、人才資源不可多得，，通過整合轉化，提高創新能力，將為新一輪開展搶占制高點提供有力支撐。三是建設南京都市圈和城市群的優勢。為南京提供更多的開展、創業及商業時機。城鎮居民家庭消費支出分類(平均每人全年)

單位：元工程20212007200620052004200320022001200019991998199719961995199419931992消費支出總計11242.99997.478696.557942.887182.16510.946029.925309.0149984615.94331.64185.63919.53537.572851.32110.81671.7食品4259.83628.033111.922914.42709.62416.922271.842027.991971.321941.81934.51942.591904.711771.991422.491058.2883.65#糧食-278.3246.46242.16238.76194.15190.44188.13188.66215.37226.79238.11271.54260.53201.97129.96104.42#油脂類-117.3287.0585.4389.2478.4664.4458.8566.4873.7175.2670.6869.0372.9568.2441.2932.59#肉禽及其制品-703.27545.64564.91526.8473.19455.12413.54411.31408.51431.23459.56438.76416.27335.17250.36206.73#蛋類-83.8367.671.4868.1960.9759.1656.7856.5965.5367.0673.5578.7369.5857.9247.0740.31#水產品類-243.78202.87188.8178.06170.31169.68151.99143.54143.96142.46140.98131.91120.6495.7971.3559.3#奶及奶制品-160.72150.23138.62132.37124.7104.7680.0668.5756.1548.0541.4136.5931.4326.1419.7617.55#菜類409.3348.61298.53275.5256.5236.44213.48194.33192.3194.6197203.89206.65189.77152.46117.6799.51#糖類-34.533.2829.0128.126.5125.225.3924.3123.1224.0624.2424.8823.7418.514.0512.13#煙草類-191.92164.66146.02133.73122.19113.04103.83100.8594.8493.5692.283.8976.8770.8961.8954.28#酒和飲料-171.58148.52134.72123.74120.11112.32103.9103.1895.3491.5791.0484.9778.2966.2952.2845.92#干鮮瓜果類293.5272.24240.15206.3189.6174.89167.76155.89151.4153.3145127.03117.69112.189.269.1161.44#其他食品-69.9568.1662.6762.3558.3753.943.84236.634.331.3528.4322.1315.9411.369.62#在外用餐-760.97691.15607.23533.39438.24413.52314.24287.8249.59227.01203.44186.21160.66119.8891.7770.27衣著1165.91042901.78800.5686.8637.73590.88533.66500.46482.4480.9520.91527.95479.2390.38300.61235.41#服裝-747.93646.69577493.81455.32416.4364.3337.2320.2311328.17323.85288.02236.29174.36132.55家庭設備用品及效勞691.8601.8498.48446.5407.4410.34388.68376.22374.49338.8309316.89298.15263.36251.42184.96140.68#耐用消費品-285.54233.88213.21198.84213.57205.1187.9194.3174.6153.5173.35161.27175.55150.14105.874.63#室內裝飾品-17.7819.7816.5516.0215.5815.9614.4815.6614.313.3412.1412.3911.479.986.916.09#床上用品-52.0244.6639.6532.4329.428.223.8220.4720.4319.5719.3220.1817.5415.7913.859.7#家庭日用雜品-196.04158.38138.44126.81120.89110.5293.0191.6184.7881.2478.6773.0964.9152.1242.4636.16#家具材料-10.523.422.952.833.123.67.846.66.936.324.985.134.64.824.084.1#家庭效勞-39.938.3635.7230.4427.7925.3249.2245.8537.835.0928.4326.122.8718.5812.0310醫療保健786.2699.09620.54600.9528.2475.98430.08343.28318.07245.6205.2179.68143.28110.1182.8956.8941.51交通和通信1417.11357.411147.12996.7843.6721.13626.04493.94426.95336.5276232.9199.12183.22132.6880.6344.17#交通804.4759.12606.92499.6389.1297.11267.24212.46194.2162.8133.6111.3696.1883.0469.8352.3633.55#通信612.7598.28540.2497.1454.6424.01358.8281.48232.8173.7142.4121.54102.9587.9762.8528.2710.62娛樂教育文化效勞1358.31329.161203.031097.51032.8934.38902.28736.63669.58601.3526.2448.38374.95331.01250.75194.01147.45#文化娛樂用品354.8343.17310.26280.2256.7264.47245.16211.58217.8201.8188.7112.589.877.8767.2956.6550.61#教育622.2638.4611.99571.3559514495.24428.28363.8323.3275237.61204165.7128.3995.3563.67居住1145.4982.28904.19808.7733.5699.39624.36610.67565.29510.7456.2358.64300.85283.76193.16140.0199.68#住房345.1302.19285.07249.3247.9256.45242.64249.5238.2222.1195.6148.66124.14103.627952.9335.72#水電燃料及其他724.3620.84569.36516.3451.5412.73357327.07296.3256.6234.9209.98176.71146.56114.1687.0863.96雜項商品和效勞418.3357.7309.49277.8240.2215.1195.84186.61171.83158.9143.6185.65170.45114.92127.5695.579.2少年兒童消費心理1．購置目標明確，購置迅速。少年兒童購置商品多由父母是前確定，決策的自主權十分有限，因此，購置目標一般比擬明確。加上少年兒童缺少商品知識和購置經驗，識別、挑選商品的能力不強，所以，對營業員推薦的商品較少異議，購置比擬迅速。

2．少年兒童更容易參照群體的影響。學齡前和學齡初期的兒童的購置需要往往是感覺型、感情性的，非常容易被誘導。在群體活動中，兒童會產生相互的比擬，如“誰的玩具更好玩〞、“誰有什么款式的運動鞋〞等，并由此產生購置需要，要求家長為其購置同類同一品牌同一款式的商品。

3．選購商品具有較強的好奇心。少年兒童的心理活動水平處于較低的階段，雖然已能進行簡單的邏輯思維，但仍以直觀、具體的形象思維為主，對商品的注意和興趣一般是由商品的外觀刺激引起的。因此，在選購商品時，有時不是以是否需要為出發點，而是取決于商品是否具有新奇、獨特的吸引力。

4．購置商品具有依賴性。由于少年兒童沒有獨立的經濟能力和購置能力，幾乎由父母包辦他們的購置行為，所以，在購置商品時具有較強的依賴性。父母不但代替少年兒童進行購置行為，而且經常地將個人的偏好投入購置決策中，忽略兒童本身的好惡。工程名稱:兒童專業發型沙龍工程介紹:"兒童專業發型沙龍藝"工程主要是提供12歲以下兒童的個性發型創意的效勞,中國內地的兒童個性剪發效勞目前還是個空缺,而在興旺國家和港臺地區的兒童個性剪發已經開展的非常成熟.在美國,專業的兒童剪發效勞的收費在10美金-60美金之間,而在中國內地城市的兒童剪發價格大多在5元-15元人民幣之間,而且都是在普通發廊或理發店里進行,極少有獨立的兒童專業發型室出現.在現代網絡信息化社會里,很多小朋友都希望有一頭個性漂亮的發型,而家長也愿意看到小孩在快樂的環境中接受理發效勞,同時也喜歡把寶貝兒女漂亮的發型照片傳到網絡上曬曬.所以兒童個性化的發型在目前乃至將來看來都是必不可缺少的一個環節!為什么要做很多成年朋友對兒童時期都有一些"痛苦"的回憶,呵呵,那就是怕進醫院和理發店!只要一說是去剃頭,很多小朋友的第一反響就是緊張和害怕,有的說什么都不愿去!家長們對此大多都很無奈,而有些家長不得已而強制帶小孩去剪頭發,這讓本身就害怕的小朋友更加的惶恐不安,而對"理發"產生強烈的厭反感!問題在哪原因就是大局部的理發從業人員對兒童心理的把握不夠而造成的!兒童并不像成年人會自我控制,對癢,麻,痛都比擬敏感,而且要在剪發中要長時間保持同一姿勢也確實會引起兒童心煩意燥.而一般發廊的發型師都熱衷于去設計成年人的時尚發型,因為他們一直認為成年人的利潤要遠遠大于兒童,所以對兒童發型也就滿不在乎了,每次看到小孩剪發大多都快馬加鞭草草了事.恰恰這個被國內絕大局部發廊和理發店忽略的"小小生意"卻蘊含著無比巨大的財富!國外及港臺地區從事兒童美發的同行們對兒童和家長的心理研究的比擬透,觀察到了兒童發型創意背后潛在的龐大商機.國外運運營能力強的兒童專業發型連鎖店的關聯消費甚至超過成人美發店.關鍵在于怎么去做了～～市場前景預測:中國做為世界上最大的開展中國家,擁有全球最大的兒童消費群體,2億5千萬左右的12歲以下兒童也自然就生成了全球最龐大的兒童發型創意潛在消費市場,除開2億經濟不興旺地區的兒童數量,然后還剩下5千萬的兒童潛在消費者,如果只按其中的10%的兒童作為實際消費者,也都有500萬的兒童客戶,平均每兩個月消費1次,一年就是消費6次,按每次10元最低消費額計算,一年也有三個億的營業額了.其實工程只要運作得當,每次平均又何止只消費10元呢所以說,其未來的商業潛力是非常非常巨大的!此工程可以用5萬元起家做單店,做的好8個月-12個月即可收回投資,再以成功的單店經營模式為樣板做連鎖店,日后連鎖店的模式成功后即可進行融資,并通過一系列的運作完善經營體系,逐步開展成為年產值上億元的兒童專業發型品牌連鎖加盟工程!主營業務:美發系列:男女童剪發,燙發,護發,染發,編辮,藝術造型,化裝,兒童護發護膚產品銷售中介業務:剃胎頭,胎筆,胎毛工藝品,兒童藝術照,兒童服飾,幼教培訓,兒童玩具,兒童個性禮品,兒童書籍和音響制品,寶寶起名注:開店不要無視中介業務,中介業務是以最低本錢獲得高收入的最正確方式之一.比方兒童藝術照,只要你給兒童藝術攝影公司成功推薦一個小客戶,你將獲得相應的推薦提成,不過要提醒經營者選擇中介工程的合作方時一定要找口碑不錯的公司,這樣你的中介業務才會持續做下去,而且會提高你店鋪的形象!培訓方案:技術培訓:在開業前招收有美發根底的員工,再進行有針對性的兒童理發工程的培訓,用合理的技術動作來解決孩子愛動,好哭,坐不住,注意力不集中,怕癢等容易出現的狀況.對兒童時尚發型的培訓方面,可以通過網絡查找最新的兒童時尚發型圖片和相關書籍來獲得,也可以將很多成人的流行時尚發型款式進行童化處理,豐富的時尚款式將是翻開市場的重要一環!效勞培訓:要抓住兒童效勞的特點進行培訓,少點成人效勞中正規和模式化的效勞,多點活潑,逗趣,歡樂的效勞因素,這樣的效勞才會讓兒童和家長更快的融入環境中,而獲得更加優質的效勞效果.溝通培訓:良好的溝通可以把效勞提高一個檔次,同時能大幅提升商品的銷售額,在進行溝通培訓時多進行一對一的溝通演練,以便在實戰中到達駕輕就熟的地步.銷售技巧培訓:針對兒童商品的銷售與成人商品的銷售大不一樣,只有同時抓住孩子和家長的消費心理才能獲得更大的銷售成功率,因此有針對性的進行銷售培訓是相當有必要的.兒童心理學培訓:抓住兒童心理特征進行重點培訓,畢竟心理學不是一天兩天就能交完和學會的,在開業前短短的培訓時間里掌握一些兒童心理的重點進行培訓就可以了,日后經營中再不斷學習和總結.家長心理學培訓:家長是兒童消費的把關者和最終決策者,沒有把握好家長的心理將會使銷售過程異常艱難,一般家長購置兒童商品和效勞時主要有以下幾個依據作為標準:衛生,平安,益智,快樂,健康,成長,價格,性價比和適用等,當店內每一個員工都能很好地了解并實施應用,營業額將會提升很快!店面人員配置:創業初期店員配置:店主兼收銀:發型助理4:兒童發型師2名:正常運營后店員配置:店主(單人或合伙)店長1名:副店長1名:收銀員1名:發型助理8名:兒童發型師4名:(注:人數可根據開展規模自行調節)店面風格:裝飾風格:顏色鮮艷,卡通形象,玩樂特點裝飾重點:一定要注意兒童的活潑性特征,地板,墻裙應用軟性裝飾材料鋪設,柜角處理成圓角,以防止小孩受傷,畢竟平安問題是家長考慮的重點!客戶管理:對小客戶進行電子表格管理,詳細記錄如下內容:年齡,性別,姓名,愛好,性格,發型照片,家長聯系方式,消費記錄等,做好客戶管理檔案主要目的是給客戶提供更多的效勞,讓客戶感到本店的人性化效勞理念,是客戶持續消費最好的催化劑!運用好客戶檔案其實有很多方法,比方:生日打祝賀,生日贈送小禮物,生日當天消費免費,生日當月消費打折,組織親子活動,家長效勞反響,優惠活動通知,新產品或新發型上市通知,消費習慣研究等等,還有很多很多就不一一累述了.宣傳推廣:推廣渠道:兒童游樂場,婦幼保健院,幼兒園,幼教培訓中心,公園,商場兒童專柜,報紙,播送,電視,互聯網等一切兒童比擬集中或容易接觸到的地方,也可以是家長們常常光臨的地方,畢竟家長是孩子的監護人和消費決策者.推廣方式:媒體報道:只要是新鮮而又創意的事情,媒體一般都會感興趣!正式開業后,可以聯系當地播送,電視臺和報社的兒童節目記者來采訪,也可以寫成軟文+圖片形式給報社或各大門戶網的地區頻道和少兒頻道投稿,一旦稿件被采用或被采訪,將會起到非常好的推廣效應,而且是完完全全地免費推廣.彩頁宣傳單:1),主要展示創意時尚的兒童發型圖片;2),活潑跳躍的店內外環境圖片;3),文字中表達出讓兒童"快樂美發"的理念;4),效勞工程;5),店名,店面地址,,網址或博客地址.網絡推廣:如果有條件的可以做一個簡單的宣傳網站,沒有條件的可以開一個博客,主要是宣傳自己的效勞工程,并經常發布最新的少兒發型圖片,同時可以答復新老顧客的一些提問,反響,意見和建議.網絡推廣有很多可行的推廣方式和技巧,比方:交換鏈接,搜索引擎優化,軟文推廣等等,都能到達非常好的營銷推廣作用,具體方式我這里就不累述了.轉介紹:店面開張后可以為一局部感興趣的小客人提供免費的兒童發型效勞來打響第一炮,當效勞,環境,發型,創意都比擬到位的情況下,第一批的小客人將會很快在幼兒園,學校或其它場合宣傳我們的店了,家長也一樣會為我們做宣傳,為了鼓勵幫我們宣傳的客戶和朋友,可以設置一些可愛的小禮品或兒童玩具獎給每一位幫助轉介紹的客戶,或者采用介紹獎積分的方式來鼓勵!為大型活動提供效勞:無償為兒童文藝活動或兒童電視節日提供兒童發藝造型,借活動和媒體之勢吹響兒童時尚的熱潮!非主流媒體應用:這里說的"非主流媒體應用"主要是說非常規的媒體的推廣應用方式,比方在國內知名的威客平臺?豬八戒威客網?上發布一個"兒童發型沙龍征名"任務,都會有大量的朋友直接參與競標或瀏覽到,這樣無形中也就進行了一次效果非常不錯的宣傳!呵呵,當然還可以持續發布一些相對較容易完成的任務,這樣關注的人會更多,推廣效果也就會更好了.7,其他合作:優質的合作方案將是免費推廣的重要利器之一,跟兒童類網站(或網站兒童欄目),兒童類雜志,電視臺或電臺兒童頻道等開展長期互惠合作,比方每月給合作單位的會員提供相應數量的免費兒童剪發名額,而合作單位只需發布活動公告即可,這樣的宣傳效果將是長期而穩定的,雖然每月剪了一些免費的小客戶,但這些小客戶覺得好,他(她)一定還會來消費的,而且會帶來更多的小朋友,有句話說的好:要想獲得,必先舍得!通過這些活動還能大大提高店面的知名度,做生意的人都知道,知名度是一種有價值的無形資產,而優質的無形資產可以轉化為大量的有形資產!好好把握吧!創業初期開辦費:門面租金:根據1500-3000元/每月(50平米左右)店面裝修:1.5萬元-2萬元兒童洗理設備:8000元-1萬元兒童洗護產品:500元-800元,局部商品可跟供貨商談賒貨代售兒童玩具:1500-2000元員工培訓:1000元,技術上要業內技術專業人士指導,其他培訓盡量自己做或找朋友幫助宣傳推廣:1000-2000元(宣傳印刷品)辦證:500元左右(工商,稅務,衛生等)辦公費用:1000元左右(固定,簡單的辦公設備和用品等)電器:6000元左右(主要是空調,電腦,小電視,VCD之類的電器)經營特色:美發的小客人可以邊看兒童節目或動畫片邊美發;童話般的美發環境會讓兒童愉悅的心情接受效勞;立體的推廣宣傳模式不斷吸引更多的客戶;美發效勞,產品銷售和推薦中介等多方位盈利點,賺取更多利潤!個性化兒童美發效勞起步早,市場缺口巨大,空間更廣!打造優質的培訓系統,為日后開展奠定堅實的根底!標準的衛生操作流程,讓孩子家長更加放心!優良的效勞人員素質給孩子和家長以快樂和溫馨的感受;定期學習最新時尚發藝和不斷的技術創新,處處領先一步;正常運營后每月盈利狀況估算:(注:以下數據為開業半年后正常運營的數據預算,開業頭幾個月要把市場開發和推廣做好)月收入:營業額:6萬/月(開展起來后的大店營業額就遠遠不止這個數了)月開支:房租水電:5000元人員工資:1.5萬商品銷售和消耗本錢:5000元辦公宣傳稅收等費用:5000元學習培訓費用:2000元其他費用:3000元總計:3.5萬元月結余:2.5萬元(純收入)創業方案總結:此工程創業經費完全按照?5萬元怎么創業重慶商報有獎征點子?任務規定的5萬元而設計,非常適合做為城市和經濟較興旺城鎮的普通市民開展的創業工程,而且該創業方案的市場擴展能力和持續性均非常良好,在開展過程中把握好目標即可逐步完成由單店到連鎖加盟的轉型.在日后運行兒童專業發型沙龍連鎖加盟時,要加大對兒童發型的研發工作,不斷推陳出新;要注重對加盟店的單店運營,效勞和技術的培訓;要給加盟店提供更多的宣傳支持,比方在連鎖加盟總公司網站內展示各個地區加盟店的風采形象,同時定期做媒體廣告支持;在抓好主營工程的同時拓展更多的相關業務合作渠道,讓賺錢的方式更加多樣化!相信有能力將此創業方案做起來的朋友,一定會有非常巨大的回報!并祝你們創業路上一路順風!點子籌劃人簡介:袁永海,39歲,豬八戒網ID:九天浪人,從事美發沙龍經營經驗5年,養發生發會所經營經驗1年,從事汽車銷售及培訓經驗1年,網站籌劃和對外合作經驗1年,現運營自己的網站和網絡推廣經驗2年至今.

161.“天時、地利、人和〞是成功的良好準備，開店也離不開這句古語；2.可以志比天高，但莫忘腳踏實地，每一步踩實了再跑；3.防騙子，防假幣，防小偷，這三者對新人情有獨鐘，這“三防〞看過后還要牢記于心；4.不要輕信廣告，不要加盟，不要網上進貨,這“三不〞同樣要牢記于心，因為你還沒有足夠的鑒別力；5.從小處學起，從小事做起，從小量批起，記住這“三小〞能讓你在開店初期少栽大跟頭；6.好店面，好貨源，好口才，努力成為“三好〞店主，這將讓你離成功更近；7.開店是辛苦的，08年開店可能比以往更辛苦，快樂和成功屬于能消化辛苦并邁過艱難的人；8.只有最適合自己的方向，沒有絕對好的方向，選擇開店工程及經營類別等方向問題都要結合自己的定位；9.開店前記住“男怕入錯行,女怕嫁錯郎〞，開店后多想想另一句“沒有不賺錢的行業和生意，只有不會賺錢的人和商店〞；10.新手開店，自己親自看店比你想一百個方法指導別人更有效；11.學點服飾方面的專業知識，比方面料區分，比方顏色搭配，開店可以不要學歷，但不可沒有學習力;12.沒有絕對好的貨源，童裝之家也不會特別推薦任何貨源，只有靠你自己尋找最適合你的貨源；13.學會與批發商打交道，與好的批發商成為朋友，成為他喜歡的顧客，這將會對你有好處;14.選址時多跑點路，盤店時多問些人，開店后可以少費點心，15.服飾要學會搭配著賣，服裝與飾品搭配，裙子與鞋子搭配，新貨與舊貨搭配，搭配好會賣得讓你心花怒放；16.上貨不要跟風，賣貨不要心急，把心態放平穩，急功近利可能會讓你得不償失；17.不管你的心情如何，不管前面發生了什么，對每一位進店顧客笑臉相迎；18.接待顧客不要急于求成，要學會換位思考，想顧客所想，說顧客喜歡聽的，要做到生意不成人緣成；19.開店要關注天氣，進貨更需要提前預測后面一段時間的天氣；20.服飾的流行周期短，變化快，剛開店的新手不能把握好規律，切記見好就收；21.空閑時少點錢，多點貨,錢少點得迷茫，錢多點的陶醉，只有點貨能讓你清醒；22.想盡一切方法消滅過期庫存，否那么你將沒有利潤和流動資金；23.貨就是錢，錢只有流動才能創造利潤，即使利薄你能流動快，照樣能賺大錢;24.方法比方向重要，方向不能天天改，方法可以天天改良；25.方法比困難多，好的方法來源于不斷的實踐，學習，思考，總結；26.開店學習的不僅是做生意，還更應該學會做人；27.開店收獲的不僅是錢，還豐富了人生的經驗和閱歷；28.開店再忙，也別忘關心自己的健康，關心你身邊的家人，有身體才有一切，有愛才有幸福；29.感謝你的客戶，感謝支持你的親人，感謝幫助過你的人，不管生意好與壞，感恩的心要常在；30.關注報紙，關注電視，關注網絡，關注你身邊的人群，流行的趨勢自在其中；以上內容經過整理而成，非獨家原創，歡送任意轉載，傳播，評論，補充......童裝消費不僅受家長影響，也受兒童的影響。總之，童裝消費的特點有：一、市場差異小市場營銷學原理指出，消費者購置行為首先受個人因素的影響。成人服裝消費者由于職業、文化水平、個性、愛好、價值觀等的不同，對服裝需求的差異性較大，使成人服裝市場本身呈現出很大的差異性。因此，廠商們常常需要將此市場按不同因素進行細分。兒童服裝市場卻不同，市場主體主要是兒童，盡管由于家庭經濟條件的不同和父母對兒童行為的干擾，兒童的購置動機也呈現出某些差異，但總體上來說，兒童由于其文化程度、社會經驗等的限制，對服裝選擇的差異性較小，因此，在兒童服裝市場上可以運用相同或相類似的產品、定價、分銷渠道和促銷等策略，以到達降低本錢，獲取最大效益的目的。二、形式產品重于實質產品在現代社會化大生產和商品經濟條件下，產品是一個日益復雜的整體概念，它包含三個層次：實質產品，指產品的根本效用和用戶購置產品所追求的利益；形式產品，包括產品的品質、特征、品牌、形態、包裝等；延伸產品，主要指一系列的售前、售中、售后效勞。對兒童服裝市場來說，形式產品重于實質產品。消費者的購置行為受購置動機的支配，一般來講，消費者的購置動機可分為生理性購置動機和心理性購置動機。心理性購置動機按其心理因素的不同又可細分為感性動機、理智動機、惠顧動機等。兒童的購置行為主要受感情動機的影響，表現出沖動性和不穩定性，求新、好勝、好奇等都可以促成兒童的購置行為，如服裝上的奇特口袋、怪異標志、卡通人物等，都可引起兒童強烈的購置欲望。因此，對兒童消費品應強調產品功能多樣，外觀造型奇特，包裝精美，符合兒童求新、求奇、求美、好動的心理特點。這樣的商品才能引起孩子們濃厚的興趣。三、廣告的促銷作用強廣告對商品促銷作用早已被廠商們所認識，所以，許多廠商們不惜花重金做各種各樣的廣告。廣告對兒童服裝的促銷作用較成人消費品更為突出。這主要是因為兒童的消費行為轉移性強，容易受外界影響，如父母、同伴、同學、教師、廠商等。廠商影響兒童消費行為的最根本的手段就是廣告，尤其是電視廣告。電視廣告對兒童消費行為的潛在影響是由廣告的性質所決定的。電視廣告通過活潑的形象、鮮艷的色彩、悅耳的聲音、誘人的畫面，使兒童感受到無窮的樂趣和興奮，處在襁褓里的嬰兒就已經會看電視廣告了。據調查，兒童一般一周內看25～30小時的電視，五歲以下的兒童看得更多。因此，一些新的兒童服裝要翻開或擠入這個市場，廣告的反復刺激是一種有效的途徑。家長對廣告投放量大的兒童服裝有明顯的記憶，在作購置決策時，首先會考慮到這些品牌，目前不做廣告，而終端做得好就得到高知名度、美譽度的兒童服裝品牌幾乎沒有。四、兒童越來越具有購置權據有關社會調查資料說明，兒童在購置小食品、飲料、服裝、玩具、文具等方面擁有絕對的權力，他們對父母的購置行為產生著越來越大的影響。在中國，兒童這一購置者角色的作用尤為突出。一方面，中國兒童數量多，另一方面，獨生子女是中國家庭的一個特殊現象，他們是家庭的核心，是“小皇帝〞、“小太陽〞，家庭中很大一局部消費支出都花在他們身上。隨著中國經濟的開展和人們的購置力的增強，二十多年前幾乎百分之百地掌握在大人手中的購置權如今已有不少局部掌握在兒童手中。兒童手中的零用錢越來越多，從前父母給孩子們的零用錢，要求他們積蓄起來直到孩子們有需要和懂得怎么花時才動用；現在的社會是商品經濟社會，許多家長給孩子零用錢的目的是讓他們學會消費，盡早適應社會。總之，在購置兒童服裝時，大人指定品牌的情況占多數。但有60%的家長在購物時征求孩子的意見后做出決定。反映家長充分考慮孩子的意愿，但起決定性作用的家長；兒童服裝的質量、孩子是否喜歡、價格是否合理，是導致家長購置的主導因素。五、綜合性大商場和超市是購置兒童服裝的主要地點超過95%的消費者是在綜合性大商場和超市購置兒童服裝。因為那里產品品種全，質量可靠，各種活動多，兒童也愿意去。不但可以購物，也是休閑娛樂的好去處。到兒童服裝專賣店購置的人很少，因為目前這種專賣店比擬少，知名度不高。知名度及兒童喜歡去是選擇購置場所的主要原因。六、兒童服裝的主要購置者為年輕的父母兒童服裝消費是兒童消費中所占比例最大的消費，但購置頻率較低。兒童服裝的直接消費者的年齡多數為25～35歲，他們多為青少年兒童的父母，是具有經濟實力的群體。1．圣誕節、元旦、春節再加上學生放寒假，節慶一個接一個，人們有了更多的購物空閑時間；2．年終，廠家為了突出競爭優勢搶占市場，必然會有更多的促銷策略出臺，勢必提升經營者的獲利空間；3．春節前夕，是我國居民的傳統消費頂峰期，童裝銷售更不例外，據統計年前童裝的銷售量占到全年的銷售量的40％—50％左右：4．如今父母為孩子花錢可謂一擲千金，節慶日為自家小孩購置新衣更是一種習慣，也更加舍得；5．春節前夕中國人有送禮的習俗，為對方小孩買身新衣作為饋贈禮品，有這種選擇的人實在不在少數；案例：有人說，時尚漂亮的服裝永遠屬于女人，但近兩年，接連不斷的大型兒童時裝表演引起了人們的關注，現在的童裝款式新穎，而且一件童裝的價格往往不比成人衣廉價，原因在于家家戶戶生活水平提高了，家里的小皇帝、小公主當然要與眾不同，服裝自然也要追求個性。馬軍，北京人，原本做成人服裝的，正是看到了童裝中的商機，3年前在北京紫竹附近開下了一家童裝專賣店。雖然童裝店有很大的商機，但競爭也是比擬劇烈的，為此，馬軍憑借自已多年的服裝經銷經驗，從小店一開張，他就采取了相應的策略：1．開展會員，這樣能吸引并開展到一定的顧客群，同時，在到新貨時。可以及時用短信通知顧客。2．留貨或預定，這樣的效勞工程能滿足顧客的特殊需求，有的是顧客自己設計的。3．送貨上門，但凡在四環以內的顧客有需要，他都可以免費送貨。這些效勞工程在同行中是屬于特有的。馬軍認為，童裝的最大賣點就是款式新穎以及色彩的流行趨勢，所以，只要一有空，他就會到北京的各大服裝市場找貨源，偶爾，他還會帶上自己5歲的兒子一起去找感覺，因為做童裝最忌諱的就是僅憑自己的喜好選擇顏色，要有一定的敏感性。在旺季到來之前，對童裝的色彩、款式等流行趨勢，要做到心中有數。另外，在店面的擺設上馬軍也有自己的一套，如在最顯眼的地方擺掛一些今年流行的色彩和款式，同時在衣服下邊擺上一些小玩具和小貼畫，這些是專門用來送給小朋友的，馬軍說，他做生意講究的是以情賺錢，單純的買賣關系會使自己的生意越做越死，比方，一件97元的衣服，顧客給了100元，如果直接找給顧客3元錢會讓人感覺很生硬，不如直接送給小朋友一個價值遠遠超過3元的小玩具，這樣，小朋友喜歡，家長也覺得值，與他們達成互相信任感，下次他們還會再來。3年下來，馬軍的童裝店的規模越來越大，馬軍也因此樂開了花。經營實戰：一、自主開店手續辦理：首先，門市銷售類企業注冊要有30萬元的注冊資金；其次，有合法的經營場地；第三，多準備幾個企業名稱以備工商查名；第四，前往經營所在地的工商登記部門咨詢，在查名完成后，一般30個工作日可以拿到工商營業執照。在完成工商注冊后，進行稅務、衛生等方面的登記工作。店址選取：一般而言，這類童裝店店址選擇應參考以下幾點：1．選擇在商業氣氛濃厚、客流量大、人氣旺的高檔綜合商場附近；2．選擇在知名度及客流量大的商業街〔客流需求要滿足目標顧客群特征〕；3．選擇在知名度高的店鋪附近〔如：麥當勞、肯德基附近〕；4．選擇在規模大的社區、住宅區附近。5．其市場配套設施是否齊全，同行業業績如何。店內布置：童裝店招牌以及櫥窗，最好能展示商品的價格或效勞的工程。要注意的是，與實物有差距的錯誤展示通常會導致客戶不滿，使客源減少。也可試著改變商品陳列的方式，使人有煥然一新之感。季節變化、開學、節慶以及假期等，都是很好的主題。打折品的擺設也要用心安排，主要的長銷品，應放在店內不顯眼處，而刺激顧客購置欲的商品那么應擺在前面。這種擺設方式可以吸引顧客走進店里，同時也可以提高前方商品的曝光率，增加銷售量。此外，還要考慮其他空間的安排。如果將倉庫設在店面前方，應當有足夠空間放置那些不易在柜臺后面存放的商品，如果必要的話，應當預留修補室；服飾店還應該有試衣間。洗手間也是不可缺少的，因為它能提供客人方便，尤其是對那些偏遠的商店而言更應如此。進貨選擇：目前，我國最主要的童裝銷售基地有廣東佛山、白馬，福建石獅，湖州織里等地。廣東佛山是童裝最為集中的地方，在那里可以找到任何價位的童裝。杭州服裝批發市場也正在崛起，成為輻射長江三角洲以至全國的批發基地，像四季青等批發市場吸引了越來越多的服裝商。這些批發市場是最正確的進貨來源。另外，選擇距離自己店鋪路程較近的批發市場進貨，這樣可以減少運輸費用。也可選擇熟悉的、講信譽的批發商，用銀行帳號匯款給批發商，讓其異地發貨，這樣做不僅新貸來得快，還節省了人員往返的費用。需要提醒的是，經營兒童服裝也要注意款式、色彩的選擇與更新。大局部家長喜歡自己的孩子穿得漂亮、可愛。除此之外，兒童服裝的質地十分重要，任何家長都密切關心孩子的健康，一些純棉的內衣和襪子是家長的首選。同時，在店里準備一些兒童玩具往往會帶來一些意外的收獲。另外，據了解，隨著市民消費水平的提高，低檔童裝的市場變得非常有限，中高檔童裝開始漸漸受歡送，因此，在進貨時應注意選擇價格適中的中檔童裝。營銷策略：做服裝生意，最重要的是經營者要有欣賞的眼光，對兒童的衣服、鞋帽、襪子包括玩具等，要站在消費者的角度來通盤衡量，要考慮所進商品在當地人眼中是否中看，穿到小孩身上是否漂亮。這是經營中檔兒童服裝能否贏利的關鍵。除此之外，還要掌握以下幾方面的策略：注重店鋪布置。店鋪的布置要吸引人，要富有童趣，要讓帶小孩的父母愿意到你的店里來。聘請有經驗的人當營業員。因為有經營服裝經驗的人懂得經營之道，會做生意。服裝生意忙時可聘1—2個營業員，閑時可少聘或不聘，自己既當老板又當營業員。效勞態度要好。做服裝生意重要的一點是和氣生財。店家要有好的效勞態度，熱情、周到、不厭其煩，為的是贏得回頭客，增加知名度。要有廣告效應意識。店名要起得響亮，且朗朗上口，使大人小孩容易記。制作印有廣告效果的購物方便袋。遇有新學期開學、逢年過節、季節轉換等時機，要及時打出廣告，將優惠降價讓利等信息告知顧客，擴大客流，搶占商機。二、開加盟店：品牌選擇：開加盟店，選擇加盟商是重中之重。因此在加盟商的選擇上應慎之又慎。在挑選加盟品牌之初，首先應該對自己所在城市的服裝市場做一定的了解，尤其是你店鋪周邊商圈的同行情況，要做到心里有底。如果你所在地區的消費水平尚不能跟經濟興旺地區相比，那么你就不能輕易盲目地引進高價位的童裝。童裝是特殊的商品，它的購置完全取決于消費者對商品的喜愛程度。正因為如此，你所要加盟的品牌服裝在當地的口碑是否良好，產品受歡送的程度如何，都是需要重點考察的因素。另外，仔細核算一下加盟公司能否給你足夠的利潤空間。因為只看外表的供貨折扣和換貨率，是遠遠不夠的，還有很多隱性的工程可能是你看不到的。了解其供貨是否正常。這一條往往會被很多人忽略掉，但其實是非常重要的。你可以通過公司，或者其他種種渠道拿到目前正在經營〔或曾經經營過〕該品牌的加盟商的號碼，直接打去咨詢他們，得到的答復才是最真實可信的。公司是否提供培訓和效勞支持。目前我們的很多從事服裝生意的加盟商大多缺乏生意經驗，要保證生意的高成功率，非常需要公司的培訓支持。從店鋪形象、陳列指導，小到貨品管理、促銷手段的運用，如果公司能夠有一整套的方法培訓你，那你生意的成功就有了一大半的保證，反之那么前途渺茫。所以，在簽約加盟之前，還要問問清楚公司能夠給你多少的培訓和效勞支持。這點非常重要。根據中華商業信息中心對全國重點大型零售企業童裝銷售品牌檢測結果顯示，品牌市場占有率較高的品牌有“米奇妙〞、“派克蘭帝〞、“麗嬰房〞、“水孩兒〞、“雅多〞、“一休〞、“小豬班納〞、“ABC〞、“蔓琳格〞、“好孩子〞、“巴布豆〞。其中“米奇妙〞、“派克蘭帝〞、“麗嬰房〞名次根本保持前位。品牌營銷：在營銷活動中，可結合市場熱點推出讓消費者到商場參與商品展示或評議活動的概念營銷。如舉辦童裝產品質量跟蹤營銷活動，通過售后效勞、質量跟蹤、信息反響來倡導產品質量概念營銷，使消費者買該商品是買個放心和滿意。再如舉辦童裝新款展示、產品推廣的營銷活動。在新品展示期間，請“小皇帝〞到商場對展示的兒童服飾來“評頭論足〞。同時請廠方設計師到柜臺來聽取顧客意見及介紹產品的設計構思和理念來引導消費，既可增加銷售量，又可擴大影響。需要提醒的是，經營兒童服裝也要注意款式、色彩的選擇與更新。大局部家長喜歡自己的孩子穿得漂亮、可愛。除此之外，兒童服裝的質地十分重要，任何家長都密切關心孩子的健康，一些純棉的內衣和襪子是家長的首選。同時，在店里準備一些兒童玩具往往會帶來一些意外的收獲。另外，據了解，隨著市民消費水平的提高，低檔童裝的市場變得非常有限，中高檔童裝開始漸漸受歡送，因此，在進貨時應注意選擇價格適中的中檔童裝。營銷策略：做服裝生意，最重要的是經營者要有欣賞的眼光，對兒童的衣服、鞋帽、襪子包括玩具等，要站在消費者的角度來通盤衡量，要考慮所進商品在當地人眼中是否中看，穿到小孩身上是否漂亮。這是經營中檔兒童服裝能否贏利的關鍵。除此之外，還要掌握以下幾方面的策略：注重店鋪布置。店鋪的布置要吸引人，要富有童趣，要讓帶小孩的父母愿意到你的店里來。聘請有經驗的人當營業員。因為有經營服裝經驗的人懂得經營之道，會做生意。服裝生意忙時可聘1—2個營業員，閑時可少聘或不聘，自己既當老板又當營業員。效勞態度要好。做服裝生意重要的一點是和氣生財。店家要有好的效勞態度，熱情、周到、不厭其煩，為的是贏得回頭客，增加知名度。要有廣告效應意識。店名要起得響亮，且朗朗上口，使大人小孩容易記。制作印有廣告效果的購物方便袋。遇有新學期開學、逢年過節、季節轉換等時機，要及時打出廣告，將優惠降價讓利專賣店運營手冊第一章開店前工作1.裝修簽約后，公司即派專人或委托專賣店負責人測量店鋪尺寸，以備將圖紙交給公司完成店鋪設計。由測量、設計、選料、店鋪裝修、貨架、貨柜制作至開張大概需時20-30天，如有延誤，開張期將順延。裝修完畢后，公司派人核實〔或由加盟商提供裝修后店鋪照片資料〕，如不符合，應按照按公司要求進行改良。2.員工招聘及培訓〔1〕員工招聘招聘途徑¨可通過門口招聘啟事¨可通過報紙廣告¨可通過原有員工介紹招聘流程¨面試à復試à錄用à培訓à試用à正式聘用〔2〕人員培訓在專賣店開業前，需選派工作人員到公司進行培訓。培訓人員包括店長、營業員，培訓方式包括課堂學習及專賣店實習。如因客觀原因影響而無法正常進行，加盟店可按照公司提供的培訓材料進行內部培訓，公司在后期會繼續指導此項業務。3.配貨準備為了使配貨更準確、有效，加盟店須提供該地區市場資料，包括當地童裝目前銷售情況〔款式、顏色、價格〕以及當地氣候條件等。另須提供專賣店預計開張時間，運輸方式等，當確認配貨單后應及時付款以便公司安排發貨。4.準備用品由于店鋪所需用品繁多，開張前須準備以下用品，以免影響店鋪運作。圖表11、機〔或具上網功能的電腦〕2打價碼機、量尺、剪刀〔小〕、雞毛撣、熨斗3收據簿、零錢、圓珠筆、筆記本、釘書機及書釘4VCD/CD/音響、卡帶、電視機〔視具體情況〕5掛衣勾、清潔用品、5.營業手續專賣店負責人應根據公司提供的授權書、合同及相關資料，提前到有關部門辦理開店營業手續。第二章運作流程營業時間營業時間視市場狀況而定，一般情況為冬季：8:30—20:30，夏季：9:00—21:00；商場專柜〔專廳〕根據商場規定執行。1.營業前〔1〕人員出勤，儀容、儀表；清潔店內衛生；〔2〕檢查貨品是否完好，整理貨品、貨架；〔3〕檢查店內設施，如有損壞及時修理；〔4〕備好當日所需各類票據，如小票、發票、收據等；〔5〕預備所須零錢，所需金額及面值依據實際情況來定；〔6〕了解當天新上產品及其價格；2.營業中〔1〕了解當天商品調價及促銷活動,新品、特賣品及標志的放置；〔2〕巡視負責區域內的貨架，了解銷售情況，是否需要緊急補貨；〔3〕是否有工作人員聊天或無所事事。賣場中是否有污染品或破損品；〔4〕是否進行中途存款；〔5〕價格卡與商品陳列是否一致；〔6〕交接班人員是否正常運作；〔7〕協助顧客做好效勞，如答復顧客詢問，接受顧客的建議；〔8〕注意賣場內顧客的行為，有禮貌的制止顧客的不良行為；〔9〕為顧客做結帳及產品包裝效勞；〔10〕待機工作。所謂待機，就是商店已經營業但暫時沒有顧客光臨之前，員工邊做銷售準備，邊等待接觸顧客的時機：1〕確的待機姿勢：使自己不容易感覺疲勞，并且舉止大方；2〕正確的待機位置：正確的待機位置，是站在能夠照顧到自己負責的產品區域，并容易與顧客作初步接觸的位置為宜；3〕待機工作：在待機時間內可以檢查展區和商品；整理與補充商品等其他準備工作；4〕以顧客為重，一旦有顧客上門，應有“歡送光臨〞等招呼；5〕不正確的待機行為有：ⅰ躲在產品后面看雜志、化裝；ⅱ聚在一起聊天，喧嘩嘻笑；ⅲ動作懶散、無神；ⅳ背靠著墻或貨架,無精打采地胡思亂想,發愣,打呵欠；ⅴ吃零食或專注的整理商品，無暇注意顧客。3.營業后〔1〕是否仍有顧客滯留；〔2〕賣場射燈、招牌燈、空調等設備是否關閉；〔3〕當日營業現金是否全部收好〔鎖好〕；〔4〕整理各類票據及當日促銷物品；〔5〕填寫交接班記錄；〔6〕進行當日盤點，填寫登記銷售日報表；〔7〕整理衛生；〔8〕〔關店〕由負責人/店長開晚會，總結當天工作，做好關店平安工作。第三章店鋪管理系統化的管理，有助于店鋪提高員工工作效率及增加營業效益。店鋪管理主要分三大局部，分別是：1、人事管理2、貨品管理3、賣場管理1.人事管理專賣店工作人員是店鋪最前線隊伍，由于直接面對顧客，他〔她〕的行為舉止即影響銷售及店鋪整體形象；經常性之人員流失會影響店鋪運作。如何妥當安排員工工作，提高其整體工作表現，令工作順暢是人事管理的重要目標。〔1〕員工管理1〕安排新員工入職，介紹店鋪日常運作，效勞標準及店鋪各項考前須知。在入職前，負責人/店長須對其進行根底的業務培訓；2〕檢討每天工作、督導員工工作表現、鼓勵士氣，以確保所有員工達至要求；3〕安排員工值班表，確保每天均有適量員工上班。在正常情況下，由于下午顧客人數較上午多，編排值班表時，可安排較多員工上下午班。另一方面，店員的假期盡量安排在平日，在星期六/日及假期，那么安排較多員工上班；4〕培訓在職員工，以提高員工整體素質；5〕定期考核員工工作