稅務服務培訓心得體會稅務服務培訓心得體會「篇一」xx月xx日，我們迎來了州局在xx稅務培訓中心舉辦的為期7天的稽查業務培訓班，作為一名稽查后備人才，我有幸又一次參加培訓學習。培訓時間雖短，卻內容豐富，xx稅院的老師們用他們專業的知識，生動的案例，精彩的語言，介紹了稅務稽查的熱點、重點和難點，使我收獲知識，提升了認識，明確了方向。一、收獲了知識。隨著稅收工作職能及模式和外部環境的不斷變化，執法風險探索逐步成為稽查工作一個熱點，xx老師的《稅務稽查錯弊風險》課程，重點給我們介紹了稅務稽查的風險點及應對措施，使我認識到必須加強學習，轉變觀點，提升理念，了解規定，運用法律，加強行政執法能力，注意規避執法風險。企業所得稅的檢查，一直是稽查工作的重點，用整整兩天的時間老師帶領我們進行上機實踐學習《企業財務軟件及涉稅分析》、《電子稽查技術》，使我們意識到，一名優秀的稅務稽查人才，不僅僅要懂稅收知識，更要了解企業生產經營，從其管理流程中我們才能全面深入地把握稅源的各個環節，如果我們不懂經營，不熟悉會計知識，不會使用會計軟件，我們就要可能失去發現被隱藏的稅源，失去實現稽查工作重大突破的機會。發現企業賬外賬是實現稽查工作突破的難點，《賬外賬問題分析及稅務稽查方法》這門課程通過一些鮮活的案例在現稽查人員如何發現賬外賬的過程，從案例中，使我認識到發現企業賬外賬不僅僅需要豐富的知識，更需要深入的思考和逐步積累的實踐經驗。二、提升了認識。xx經濟社會不發達，稅源結構單一，在培訓課堂上介紹的讓人眼花繚亂的逃避稅款的手段，似乎那些復雜的業務知識和稽查方法很多時候派不上用場，我們時常以用不上為由逃避學習、拒絕學習。然而我們沒有發現的許多觸目驚心的逃避稅款的行為就在我們眼皮下發生，也許由于我們責任心不強，不愿追根拋底，也許由于我們能力有限，未能識破逃避稅款的種種手段。當我們還在滿足自己那點業務水平時，我們似乎忘記知識折舊的規律。而如今，納稅人越來越重視自己權利，他們學習稅收政策熱情越來越高，力度越來越大，對稅務稽查的研究也越來越深入，由于稅務部門進一步加大了稅務稽查力度，為了應對稅務部門稽查，納稅人想盡辦法，學習稽查，研究稽查，從火爆的企業應對稅務稽查專業培訓市場可見一斑。稽查是稅收工作的最后一道防線。西方一種對稅收新的認識，“死亡和納稅以及納稅人想少納稅不可避免”，不少納稅人絞盡腦汁，想盡辦法，逃避稅款手段層出不窮。我們做為一名稅務人員，如何維護國家稅收的最后一道防線，如何維護自己作為一名稅務工作者的尊嚴?通過培訓學習，使我認識到了殘酷的現實已經擺在我們面前，我們的能力和素質已經落后于當前稽查形勢面臨的挑戰。在這個關鍵時刻，州局領導高瞻遠矚，選擇了一種戰略投資，加大力度培養稽查人才，在全州地稅范圍內選派一批稅務人員在長沙進行稽查業務培訓學習，不僅僅使我獲得稽查業務知識，更重要的是讓我認清了形勢，增強了責任感和使命感。三、明確了方向。在納稅人面前，我們不要再做一個無知的人，不能在被那些狡猾的企圖逃避稅款的企業會計所恥笑。在學習中不能滿足現狀，養成終身學習的習慣。同時注重拔高自己的視野，很多時候，不是學到用到而是要看到，時刻要找準自己的位置，看清形勢，放大知識點，以點帶面，不僅僅注重針對xx稅源管理特點的稽查業務學習，更要較為全面的學習業務知識。稅收雖然有國家法律做保障，但是要收好稅，又是一個復雜的過程。在以后的工作中，我將時刻不忘記地稅部門神圣職責，進一步學好看家本領，精通業務，提升個人綜合素質，增強責任感，不辜負稅收職業賦予我的神圣使命。稅務服務培訓心得體會「篇二」根據市局的統一安排，我榮幸地來到了慕名已久的國家稅務總局揚州稅務進修學院，參加為期6天的銅陵市地稅局稅收業務培訓班。此次培訓共安排了五個方面培訓內容，設置了：《資本交易事項檢查方法與案例分析》、《稅收征管疑難問題解析》、《稅收風險識別與原因分析》、《納稅服務熱點問題探討》、《最新稅收政策解讀》、《納稅評估案頭分析方法與技巧》、《塑造陽光心態(實訓)》、《拓展訓練》等課程。培訓方式采用講授式、案例式、研討式、實訓、現場教學等教學方法，緊密聯系工作實際進行授課。老師們豐富的授課內容，引人入勝的教學語言，討論、互動、實際操作等靈活的教學方式讓學習變得豐富多彩，使我們受益匪淺。授課老師嚴謹的治學態度令人感動。授課老師一邊在稅務部門實踐，一邊又是教學研究的帶頭人，理論的前瞻性、工作實踐性很強，真正把稅收業務理論與實際工作相聯系。老師深入淺出的講解，使我們聽而受啟，記而不煩，好學不倦，同時使我們接收到了最前沿的稅收業務信息，短時間內更新了知識結構，提升了理論高度。濃厚的學習氛圍令人感動。我們深深地了解和懂得這次學習的意義和目的，因而也更加珍惜這次難能可貴的學習機會。所有的學員在思想上和行動上都自覺地完全“脫產”，轉變為學生的身份，嚴格遵守各項學習制度。沒有遲到，沒有早退，大家認真地聽、詳細地記，課下溝通討論，好的經驗大家共同借鑒學習，難點熱點問題共同探討解決。在濃厚的學習氛圍中，增長了知識，交流了經驗，促進了工作，增進了友誼。在揚州稅務進修學院的每一天，我們的思想都受到震動、撞擊和洗禮，各位老師精彩絕倫的每一次授課、語重心長的每一句叮囑，都像一盞盞明燈，指引著我們不斷前進。通過學習，今后我們要進一步在學習理論上下苦功夫;在解決實際問題上練真本領;在開拓創新上力求新突破。善于帶著問題去學習，用學到的理論去指導實際工作，解決實際問題，真正做到學有所值、學以致用。牢固樹立長期學習、終身學習的理念，把學習作為一種態度、一種責任、一種追求、一種境界，切實通過學習提高自身的整體素質，把所學到的知識應用到實際工作中去。稅務服務培訓心得體會「篇三」201X年9月20日，對我來說是個不平凡的日子，從銀川起程歷時近一天時間，我終于踏進了此次培訓的目的地——夢寐以久的青島稅務干部學校。在21日至30日培訓期間，我圓滿地完成了《公務禮儀》、《稅收執法風險與評估》、《職務犯罪與預防》、《納稅服務部門績效考核指標解讀》、《輿情熱點與預防》、《納稅服務溝通技巧》、《公務員心理調試》等十三門課程的學習。此次培訓涵蓋了諸多知識領域，內容之廣、程度之深也讓所有高端班的同學們感受到了壓力。諸位名師們采用授課式、案例式、研討式等靈活多樣的教學方法，把理論與工作實際緊密聯系，他們引人入勝的教學語言和幽默詼諧的教學風格，使原本枯燥的學習變得豐富多彩。授課老師嚴謹的治學態度感染著我們每一位同學，大家紛紛把壓力轉化為學習的動力。自覺的轉變身份，課上認真聽、仔細記，課下溝通討論，在輕松愉快的氛圍中，我們提高了思想認識，豐富了理論知識，調整了思維方法，拓寬了眼界視野，交流了工作經驗，增進了彼此的友誼。在青島稅務干部學校的每一天都充滿了激情與活力，我的思想無時不在受到震撼、沖擊和洗禮。十天的培訓就要結束了，我要衷心感謝領導和組織給予的寶貴機遇，感謝所有老師的辛勤付出，感謝班里同學的熱情關懷和照顧，也要感謝在學習中遇到的各種困難，讓我重溫了做一名學生的幸福。這次學習不僅是一次美好的圓夢之旅，一段讓人銘記終身的人生經歷，更是一次人生境界升華的起點。本次培訓的所得、所感、所思，無疑將會影響我的學習、我的工作甚至我的人生。納稅服務是稅收征管工作的重要基礎，如何搞好納稅服務工作是當前國稅工作的重中之重，各級國稅部門應著力減輕基層稅務機關額外的工作負擔和減輕納稅人不必要的辦稅負擔，以納稅人為中心，以提高稅法遵從度為目標,以流程為導向，充分依托信息化手段，改進納稅服務工作，切實維護納稅人合法權益，構建和諧的稅收征納關系，做到執法規范、成本降低、社會滿意，不斷提高稅收征管質量和效率。通過學習，這次培訓內容全面，針對性強，非常實用，過去一些概念和一些新知識點比較模糊，經老師的講解，都基本弄懂弄通，為今后提高實際工作水平提供了良好的知識儲備。青島學習，收獲很多，感悟很多。是這里清凈淡雅、舒適宜人的環境，讓我能細細品味這一切。在這里，我們遠離了喧囂的城市，能靜下心來慢慢感受、點點思考、細細品味。通過培訓不僅學到了很多我平常在工作中、生活中所學不到、聽不到的知識，讓我自身各方面得到了很好的鍛煉，同時能再次回到久違的校園，體驗多姿的學生生活，也是人生一大幸事。培訓雖然就快結束了，然而學習沒有終點，將"永遠在路上",我將在未來的工作中勤于學習，善于思考，勇于實踐，真正做到學有所成，學以致用，并常懷一顆感恩之心，對待工作與生活，為稅收事業的發展做出貢獻！稅務服務培訓心得體會「篇四」惟楚有材，於斯為甚。20xx年9月，我有幸赴長沙稅務干部學院參加培訓學習。九天時間，我認真地學習了《財務報告閱讀與涉稅分析》、《稅源專業化管理研究》、《稅收征管宏觀趨勢》、《稅收博弈與納稅遵從》等課程。通過學習，我進一步加深了對有關知識的理解，增廣了見聞，拓寬了思路，對日后工作起到促進作用。培訓學習總體有四點感受：一是感受納稅評估的重要作用。稅源專業化管理是新稅收征管模式變化的一個重要體現。其中納稅評估的重要性突現。在提高納稅人對國家稅法的遵從度方面，納稅評估必將承擔十分重要的角色。在新征管模式中納稅評估一定會起到“懲前毖后，治病救人”的重要作用。現在稅收申報自主權在納稅人手中，稅務部門負責對納稅申報真實性的審核，納稅評估通過對不同納稅人進行分類分級管理，對他們的申報可能存在的風險按高、中、低三層劃分，對不同的風險施用不同的稅收管理舉措，這既可以有效彌補過去稅收管理粗放、失位的缺點，又可以成為實施稅收稽查前的緩沖，給納稅人留下自行糾錯的空間。雖然稅收存在博弈，但是這從處理稅收征納雙方的關系來看，仍不失“溫情”執法，是一個雙方都能愉快接受的決擇。二是感受新稅收征管理念帶來的變化。新征管理念包括服務理念、風險理念、成本理念、“無過錯推定”執法理念、信息管稅理念。比較直觀反映就是稅務機構設置逐漸向高效、制衡、扁平化方向發展。過去稅收征管是直線性的，從市級以下劃分為三個層次，即市級---分局級---稅收管理員級。這種稅收管理方式下組織層次多，遇到問題需要層層上報，程序復雜，工作效率低，非常不利于稅收風險的分解。扁平化管理模式在保持現有機構、人員、隸屬關系不變等前提下，通過加強管理幅度減少管理層次，打破層級和部門界限，以征管流程為核心，重新分工，實現流程中前后各道環節間的分工協作，統一調配資源、統一應對風險，共同加強稅源管理。三是感受新征管模式更加重視、關注納稅人權益的保護。稅源專業化管理促使稅收征管工作更加凸現服務納稅人的職責，把本來屬于納稅人的權利和義務還給納稅人。稅務機關不能“越位”代行職權，同時對內要不斷優化納稅服務，對外大力宣傳納稅人權利和義務，引導納稅人遵從稅收征管。在稅源管理上，稅務部門將依托專業化、信息化管理，著力開展納稅評估工作。納稅評估將是稅收征管的一項常態性工作，也是稅務機關服務納稅人，幫助納稅人降低稅收風險的一項重要工作。四是感受稅源專業化管理對“人”提出更高要求。原來屬于管理環節的許多事項現在前置到納稅服務環節，對納稅服務人員的服務質量提出要求，這也是專業化管理提出優化服務的深刻內涵。稅源專業化對納稅評估也提出了更高的要求，稅務人員將結合各種信息綜合預判納稅人在納稅上可能潛在的風險，需要稅務人員具備較強的職業判斷能力。圍繞以上服務和管理工作，稅收信息化工作也需要進一步向深層次開發。在加強稅收執法風險監控和預防方面，稅收信息化也將提供更好的保障措施。稅務服務培訓心得體會「篇五」參加稅務干部培訓心得體會為期xx年xx月5日，我有幸踏進夢寐以求的西北稅務學校大門，參加了為期20天的“x國稅系統復x人業務學習培訓班”。當端坐于安靜的課堂，與來自全市國稅系統的60名同事相識，聆聽師尊的教誨時，我忍不住感慨萬千，既感動于組織的培養和領導的關懷，又感慨于時光的短暫和友情的珍貴，更感悟于圓夢的快樂和人生的收獲。精彩的授課讓我頓悟。本次培訓包括了稅收基礎知識、中國稅制（增值稅政策、消費稅政策、企業所得稅政策）、征管法及其實施細則、警示教育、稅收執法風險及其防范、拓展訓練等課程，課程的安排足見組織者之匠心。老師們生動有趣的講解，雙講式教學模式和案例教學模式以及答疑式教學模式的運用為我們打開了理性的思維空間，激發了我們對現實的思考，特別是在進行的拓展訓練時的心情不言而喻，我感到自己經歷了一次“頭腦風暴”，實現了思維、知識、工作能力、個人素質的全面“升級”。在學習期間，我們每堂課都是滿勤，在認真聽課的同時，還做了大量的筆記。晚自習期間，大家熱情討論、氣氛濃厚。大家把平時工作中遇到的難點、熱點問題帶進課堂，經過老師的講解，課堂互動，豁然開朗。通過培訓，大家感覺自己站得更高了、看得更遠了。在輕松愉快的氛圍中，我們提高了思想認識，豐富了的理論知識，調整了的思維方式，拓寬了眼界視野，對以后的稅收業務工作和培訓工作起到了很好的推動作用。美麗的校園讓我沉醉。進入深秋的校園風情無限，漫步其間，花香四溢，綠樹成蔭，詩情畫意，倍感寧靜。而學校濃厚的文化氛圍，讓我感到責任和使命不再空泛，有許多理由催人奮進。作為一名國稅工作者，得到組織的信任和培養，一定要把學到“本事”用在稅收工作創新實踐上，以良好的精神狀態和飽滿的工作熱情投入到稅收工作中，努力開創基層稅收業務工作新篇章。相聚的友誼令我珍惜。參加此次培訓的安康學員是來自各個縣區局的戰友，到了這里，我們就是一個新的整體。我們深知身處稅校，我們不再只是一個簡單的個體，我們的一言一行都代表了安康國稅的形象，我們的所作所為都會影響到我們班的聲譽。在20天的培訓中，全體學員組成了一個團結友