9s培訓考試試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.9S管理起源于（）。A.中國B.日本C.美國D.德國答案：B2.9S中“整理”的目的不包括（）。A.騰出空間B.防止誤用C.塑造清爽的工作場所D.減少浪費答案：D3.9S中的“清潔”是指（）。A.維持整理、整頓、清掃后的局面B.打掃衛生C.清除垃圾D.保持設備干凈答案：A4.在9S管理中，“安全”主要是為了（）。A.避免發生安全事故B.符合檢查要求C.使工作場所美觀D.提高效率答案：A5.9S中的“節約”重點關注（）。A.時間B.資源C.空間D.以上都是答案：D6.9S中的“素養”是指（）。A.遵守規定的習慣B.文化程度C.道德修養D.身體素質答案：A7.以下哪項不屬于9S中的“整頓”內容（）。A.定位B.定量C.標識D.清除答案：D8.9S管理中，“清掃”的主要對象是（）。A.工作場所B.設備C.工具D.以上都是答案：D9.9S管理對企業的好處不包括（）。A.提高工作效率B.增加成本C.提升企業形象D.保障安全生產答案：B10.推行9S管理，首先應該（）。A.制定計劃B.宣傳培訓C.開始整理D.進行清掃答案：B二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.9S管理中的9個S分別是（）。A.整理B.整頓C.清掃D.清潔E.素養F.安全G.節約H.服務I.滿意答案：ABCDEFG2.整理的實施要點包括（）。A.區分要與不要的物品B.不要的物品堅決清除C.要的物品合理放置D.定期檢查答案：AB3.整頓的作用有（）。A.提高工作效率B.減少尋找時間C.保證質量D.便于管理答案：ABCD4.清掃的目的包括（）。A.保持工作環境干凈B.發現設備異常C.防止故障發生D.提升員工士氣答案：ABCD5.清潔的實施步驟有（）。A.維持前3S成果B.制定標準C.檢查監督D.不斷改進答案：ABCD6.素養形成的途徑有（）。A.教育培訓B.宣傳引導C.日常監督D.激勵措施答案：ABCD7.安全管理在9S中的體現為（）。A.安全制度B.安全培訓C.安全檢查D.安全設施答案：ABCD8.節約在9S管理中的做法有（）。A.節約資源B.節約時間C.合理利用設備D.減少浪費答案：ABCD9.在9S管理中，有助于提升服務水平的有（）。A.員工素養提高B.工作環境整潔C.安全有保障D.節約成本答案：ABC10.9S管理的推行需要（）。A.領導支持B.全員參與C.持續改進D.有效監督答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.9S管理只是一種形式，對企業實際效益影響不大。（×）2.整理就是把所有物品都扔掉。（×）3.整頓就是簡單的擺放整齊。（×）4.清掃只需要每天打掃地面就可以。（×）5.清潔是一次性的活動。（×）6.素養是員工自己的事情，與企業管理關系不大。（×）7.安全在9S管理中是可有可無的部分。（×）8.節約只針對企業的物質資源。（×）9.9S管理推行一段時間后就不需要繼續進行了。（×）10.只有大型企業才適合推行9S管理。（×）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述9S管理中“整理”與“整頓”的區別。答案：整理是區分要與不要的物品，不要的物品進行清除；整頓是對要的物品進行定位、定量、標識等，使其便于尋找和使用。2.說明9S管理中“清掃”的重要性。答案：清掃可保持工作環境干凈，發現設備異常和隱患，防止故障發生，同時提升員工士氣，保障工作安全與高效。3.請簡要闡述9S管理中“素養”的內涵。答案：素養是員工養成遵守規定的習慣，包含自覺遵守9S相關的制度、標準等，是9S管理成功實施的重要體現。4.如何在9S管理中做好“安全”工作？答案：建立安全制度，加強安全培訓，定期安全檢查，完善安全設施，提高員工安全意識。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論9S管理對企業形象塑造的作用。答案：9S管理使企業工作環境整潔有序，員工素養提高，安全有保障等，對外展示企業良好管理水平和積極的文化氛圍，增強客戶信任和社會認可度。2.如何讓全體員工積極參與9S管理？答案：加強宣傳培訓，讓員工了解9S意義；領導帶頭示范；建立激勵機制，獎勵積極參與者；傾聽員工意見改進9S工作。3.分析9S管理中“節約”與企業成本控制的關系。答案：9S中的節約關注資源和時間等節約。節約可減少浪費，提高資源利用率，直接降低企業