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工行信用卡合作協議書?甲方(發卡方):名稱:中國工商銀行股份有限公司[具體分行名稱]統一社會信用代碼:[具體代碼]地址:[詳細地址]聯系方式:[聯系電話]乙方(合作方):名稱:[合作方公司名稱]統一社會信用代碼:[具體代碼]地址:[詳細地址]聯系方式:[聯系電話]鑒于甲方為依法設立并合法存續的金融機構,擁有開展信用卡業務的資質和經驗;乙方為具有相應經營資質和業務能力的企業,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就乙方與甲方在信用卡業務領域的合作事宜達成如下協議:一、合作事項概述(一)合作內容1.乙方同意作為甲方信用卡業務的合作方,協助甲方推廣信用卡產品,包括但不限于向其客戶推薦辦理甲方信用卡,并提供與信用卡相關的增值服務。2.甲方授權乙方在符合本協議約定的范圍內,以甲方名義開展信用卡營銷活動,并按照甲方的業務規范和流程辦理信用卡申請、審核、發卡等相關事宜。(二)合作期限本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協議期滿前,雙方如無異議,則自動延續[X]年。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權對乙方的信用卡營銷活動進行監督和管理,確保乙方按照甲方的業務規范和流程開展合作。有權根據市場情況和業務發展需要,調整信用卡產品的相關政策和規定,乙方應予以配合。對乙方推薦的信用卡申請客戶,有權按照自身的審核標準進行獨立審核,決定是否發卡及發卡額度。2.義務負責提供信用卡產品的相關資料、宣傳材料以及技術支持,確保乙方能夠準確、全面地向客戶介紹信用卡產品的功能、特點、優惠政策等信息。按照約定及時為乙方推薦的合格客戶辦理信用卡發卡手續,并承擔相關制卡、寄卡等費用。負責信用卡的日常運營管理,包括但不限于客戶服務、賬務處理、風險監控等工作。定期向乙方提供信用卡業務數據報表和分析報告,以便乙方了解業務進展情況,共同做好合作推廣工作。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定,獲得甲方給予的合作支持和相關費用。有權對甲方在合作過程中提供的產品資料、宣傳材料等提出合理建議和意見。2.義務按照甲方的業務規范和流程,積極開展信用卡營銷活動,努力拓展客戶資源,提高信用卡的申請量和發卡量。向客戶如實介紹甲方信用卡產品的相關信息,不得進行虛假宣傳或誤導客戶。在營銷活動中,不得擅自承諾甲方未明確的優惠政策或服務內容。協助甲方做好信用卡申請客戶的資料收集、整理和初審工作,確保客戶資料的真實性、完整性和準確性。對初審合格的客戶,及時提交給甲方進行終審。妥善保管甲方提供的各類業務資料和客戶信息,不得泄露給任何第三方。如因乙方原因導致客戶信息泄露,乙方應承擔相應的法律責任。配合甲方開展信用卡客戶的后續服務工作,如客戶咨詢、投訴處理等,及時反饋客戶意見和建議,共同維護良好的客戶關系。在合作期間,乙方應積極配合甲方開展的各類營銷活動和促銷方案,按照甲方要求完成相應的任務指標。三、信用卡申請與審核(一)申請流程1.乙方應向客戶提供甲方規定的信用卡申請表格和相關資料清單,并指導客戶正確填寫申請表格和準備相關資料。2.客戶填寫完申請表格并提交相關資料后,乙方應首先對客戶資料進行初審。初審內容包括但不限于客戶身份信息的真實性、完整性,客戶信用狀況的初步評估等。3.乙方初審合格后,應及時將客戶申請資料及初審意見提交給甲方。甲方收到乙方提交的申請資料后,按照自身的審核標準進行終審。(二)審核標準甲方將根據客戶的信用記錄、收入狀況、職業穩定性等因素進行綜合評估,確定是否發卡以及發卡額度。具體審核標準如下:1.信用記錄:客戶應具有良好的信用記錄,無逾期還款、欠款未還等不良信用行為。甲方將通過查詢中國人民銀行征信系統等方式獲取客戶的信用信息。2.收入狀況:客戶應具備穩定的收入來源,能夠按時償還信用卡欠款。甲方可要求客戶提供收入證明文件,如工資流水、收入證明等,以評估客戶的還款能力。3.職業穩定性:客戶的職業應具有一定的穩定性,以降低信用風險。甲方將綜合考慮客戶的工作單位性質、工作年限等因素。4.其他因素:甲方還可根據市場情況和業務發展需要,考慮其他相關因素,如客戶的資產狀況、消費習慣等。四、費用及結算(一)費用種類1.營銷費用:甲方根據乙方推廣信用卡業務的成效,按照約定向乙方支付營銷費用。營銷費用的具體支付標準和方式由雙方另行協商確定,并在補充協議中明確。2.其他費用:如因乙方原因導致客戶信用卡出現逾期還款、欠款未還等情況,乙方應按照甲方的規定承擔相應的催收費用、違約金等。(二)結算方式1.甲方應在每月[具體日期]前,對乙方上月的合作業務進行統計和核算,并向乙方提供費用結算清單。2.乙方應在收到甲方提供的費用結算清單后的[X]個工作日內進行核對。如無異議,乙方應在核對后的[X]個工作日內開具合法有效的發票給甲方。3.甲方在收到乙方開具的發票后的[X]個工作日內,將相應的費用支付至乙方指定的銀行賬戶。五、保密條款(一)保密信息范圍雙方應對在合作過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密。保密信息包括但不限于:1.甲方的信用卡產品設計方案、業務流程、營銷策略、客戶數據等。2.乙方的客戶資源、業務渠道、營銷方案、財務信息等。(二)保密義務1.雙方應采取合理的保密措施,防止保密信息的泄露。未經對方書面同意,任何一方不得將保密信息披露給任何第三方。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[X]年。六、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定及時為乙方推薦的合格客戶辦理信用卡發卡手續,或未按時支付乙方相關費用,每逾期一日,應按照未履行金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權解除本協議,并要求甲方承擔因此給乙方造成的全部損失。2.若甲方違反保密條款的約定,導致乙方商業秘密或其他保密信息泄露,甲方應承擔相應的法律責任,并賠償乙方因此遭受的全部損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照甲方的業務規范和流程開展信用卡營銷活動,或未履行本協議約定的其他義務,甲方有權要求乙方限期整改。如乙方在規定期限內未完成整改,甲方有權暫停或終止與乙方的合作,并要求乙方承擔因此給甲方造成的全部損失。2.若乙方推薦的客戶申請資料存在虛假、誤導等情況,導致甲方遭受損失的,乙方應承擔全部賠償責任。同時,甲方有權根據情節輕重,對乙方采取相應的處罰措施,包括但不限于扣減營銷費用、暫停合作、終止合作等。3.若乙方違反保密條款的約定,導致甲方商業秘密或其他保密信息泄露,乙方應承擔相應的法律責任,并賠償甲方因此遭受的全部損失。七、爭議解決(一)協商解決雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決。協商應在爭議發生后的[X]個工作日內啟動,并在[X]個工作日內達成解決方案。(二)訴訟解決若雙方協商不成,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。在爭議解決期間,除涉及爭議的部分外,雙方應繼續履行本協議其他無爭議的條款。八、其他條款(一)協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。2.在履行本協議過程中,如出現下列情形之一,一方有權解除本協議:因不可抗力或政府行為等不可預見、不可避免、不可克服的原因,導致本協議無法繼續履行的。一方嚴重違反本協議約定,經另一方書面通知后在合理期限內仍未改正的。本協議約定的解除條件成就的。(二)協議生效與份數1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各

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