汽車俱樂部服務協議書?甲方（俱樂部方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（會員方）：姓名：____________________性別：____________________身份證號碼：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于乙方對汽車相關服務有需求，甲方作為專業的汽車俱樂部，能夠為乙方提供一系列優質的汽車服務。雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方為乙方提供汽車俱樂部服務事宜達成如下協議：一、服務內容及標的物描述（一）綜合服務1.車輛維修保養甲方將為乙方提供專業的車輛維修保養服務，包括但不限于定期保養（如更換機油、機濾、空濾等）、故障維修、零部件更換等。維修保養工作將由甲方具備專業資質的維修技師按照汽車生產廠家的標準和規范進行操作，確保乙方車輛的性能和安全性。2.汽車美容提供全方位的汽車美容服務，涵蓋車身清洗、打蠟、鍍膜、內飾清潔與護理、漆面修復等項目。通過專業的美容產品和工藝，使乙方車輛保持整潔、美觀，提升車輛的外觀和內飾品質。3.輪胎服務包括輪胎更換、輪胎修補、四輪定位等服務。甲方將根據乙方車輛的實際需求，為其提供合適的輪胎產品，并確保輪胎安裝和定位的準確性，以保障行車安全和舒適性。4.車輛年檢協助協助乙方辦理車輛年檢手續，包括準備相關資料、預約檢測時間、陪同檢測等。確保乙方車輛能夠順利通過年檢，節省乙方辦理年檢的時間和精力。（二）特色服務1.緊急救援甲方設立24小時緊急救援熱線[具體號碼]，當乙方車輛在行駛過程中遇到突發故障或事故時，可隨時撥打該熱線。甲方將在接到救援通知后的[X]分鐘內做出響應，并在[具體區域]范圍內提供拖車、搭電、換胎、送油等緊急救援服務，確保乙方車輛能夠及時恢復正常行駛。2.自駕活動組織甲方定期組織各類自駕活動，包括周邊游、長途自駕游等。活動線路經過精心規劃，涵蓋自然風光、歷史文化、美食體驗等多種主題。在自駕活動中，甲方將為乙方提供專業的領隊服務，負責行程安排、安全保障、車輛協調等工作，讓乙方能夠盡情享受自駕的樂趣，同時確保旅途的安全和順利。3.汽車知識培訓不定期舉辦汽車知識培訓講座，內容包括汽車保養常識、駕駛技巧、故障排查等方面。邀請行業專家或資深技師進行授課，幫助乙方提升對汽車的了解和使用技能，增強乙方的汽車使用和維護能力。（三）會員專屬福利1.優先服務乙方作為會員，在享受甲方各項服務時享有優先待遇。例如，在車輛維修保養、美容服務等方面，甲方將優先安排乙方的車輛進行處理，減少乙方等待時間。2.會員折扣乙方在甲方消費各項服務時可享受會員專屬折扣優惠。具體折扣比例為：車輛維修保養服務享受[X]折優惠；汽車美容服務享受[X]折優惠；輪胎服務享受[X]折優惠；自駕活動費用享受[X]折優惠（如有）。3.積分獎勵乙方每次在甲方消費，將根據消費金額獲得相應的積分。積分可用于兌換甲方提供的禮品、服務代金券或抵扣后續服務費用等。具體積分規則為：每消費1元可獲得[X]積分。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利按照本協議約定向乙方收取服務費用。對乙方提供的車輛信息及相關資料進行合理審查和管理。根據實際情況和服務需要，對服務內容和標準進行適當調整，但應提前通知乙方。2.義務按照本協議約定的服務內容和標準，為乙方提供優質、高效、專業的汽車俱樂部服務。確保所使用的維修保養零部件、美容產品等符合質量標準和相關規定，并向乙方提供產品的質量保證和售后服務。對乙方車輛進行維修保養、美容等操作時，應采取必要的防護措施，避免對車輛造成不必要的損壞。如因甲方原因導致乙方車輛損壞，甲方應承擔相應的賠償責任。在緊急救援服務中，應嚴格按照規定的時間和要求到達現場，提供有效的救援服務。因甲方救援不及時或救援失誤給乙方造成損失的，甲方應予以賠償。妥善保管乙方的個人信息和車輛信息，不得泄露給任何第三方，除非法律另有規定或經乙方書面同意。定期向乙方提供汽車相關的資訊和信息，如汽車保養知識、自駕活動信息等，增進乙方對汽車行業的了解。（二）乙方權利與義務1.權利有權享受本協議約定的各項汽車俱樂部服務，并要求甲方按照約定的服務內容和標準提供服務。對甲方提供的服務質量進行監督，如發現服務質量不符合約定，有權要求甲方改進或采取補救措施。按照本協議約定獲得會員專屬福利，如優先服務、會員折扣、積分獎勵等。在甲方組織的自駕活動中，有權提出合理的建議和意見，以優化活動體驗。2.義務按照本協議約定向甲方支付服務費用。在接受甲方服務前，如實向甲方提供車輛的詳細信息，包括車輛型號、車架號、行駛里程、故障情況等，以便甲方能夠準確了解車輛狀況，提供針對性的服務。配合甲方進行車輛維修保養、美容等操作，按照甲方的要求提供必要的協助和信息。如因乙方原因導致服務延誤或無法正常進行，乙方應承擔相應的責任。在自駕活動中，遵守活動規則和領隊的安排，配合甲方做好安全保障工作。如因乙方自身原因導致發生安全事故或給甲方及其他參與者造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。妥善使用和保管會員身份及相關權益，不得將會員資格轉讓給他人或用于非會員目的的活動。三、服務費用及支付方式（一）服務費用1.乙方應根據所享受的服務項目和內容，按照甲方制定的收費標準支付服務費用。具體收費標準如下：車輛維修保養服務：按照實際發生的維修保養項目及零部件費用收取，同時加收[X]%的工時費。汽車美容服務：根據不同的美容項目和套餐，按照相應的價格收取費用。具體價格見附件《汽車美容服務收費標準》。輪胎服務：輪胎產品價格按照市場價格執行，輪胎更換工時費為[X]元/條，四輪定位服務費用為[X]元/次。車輛年檢協助：收取協助辦理年檢手續費[X]元/次。緊急救援服務：根據救援類型和距離收取費用。拖車服務起步價為[X]元，每超出[X]公里加收[X]元；搭電服務收費[X]元/次；換胎服務收費[X]元/次；送油服務收費[X]元/次（送油量不超過[X]升）。自駕活動組織：根據活動線路、行程天數、參與人數等因素確定活動費用，具體費用在每次活動前另行通知乙方。2.會員專屬福利中的積分獎勵及折扣優惠等，不影響服務費用的正常收取。乙方在享受折扣優惠后，應按照折扣后的金額支付服務費用。（二）支付方式1.乙方應在接受甲方服務后的[X]個工作日內，將服務費用支付至甲方指定的銀行賬戶。2.甲方指定的銀行賬戶信息如下：開戶銀行：____________________賬戶名稱：____________________賬號：____________________3.如乙方逾期支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權暫停為乙方提供服務，并要求乙方支付全部服務費用及違約金。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的服務內容和標準為乙方提供服務，乙方有權要求甲方采取補救措施或退還相應的服務費用。如因甲方原因給乙方造成損失的，甲方應承擔賠償責任。2.因甲方提供的維修保養零部件、美容產品等質量問題導致乙方車輛出現故障或損壞，甲方應負責免費維修或更換，并承擔因此給乙方造成的全部損失。3.在緊急救援服務中，如甲方未按照規定的時間和要求到達現場，或救援服務不符合約定，甲方應根據乙方的實際損失給予相應的賠償。4.甲方如泄露乙方的個人信息和車輛信息，應承擔因此給乙方造成的全部損失，并向乙方支付違約金[X]元。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定支付服務費用，應按照本協議約定承擔逾期付款違約金。如逾期時間過長，導致甲方無法正常提供服務的，乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失。2.乙方如提供虛假車輛信息或隱瞞車輛故障情況，導致甲方無法準確提供服務或造成服務延誤的，乙方應承擔相應的責任，并賠償甲方因此遭受的損失。3.乙方在自駕活動中違反活動規則和領隊安排，導致發生安全事故或給甲方及其他參與者造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。4.乙方如將會員資格轉讓給他人或用于非會員目的的活動，甲方有權取消乙方的會員資格，并要求乙方支付已享受服務的全部費用及違約金[X]元。五、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協議期滿后，雙方如無異議，則自動延續[X]年。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。