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文檔簡介

資陽電信協議書?甲方:[甲方公司名稱]統一社會信用代碼:[甲方公司統一社會信用代碼]法定代表人:[甲方公司法定代表人姓名]地址:[甲方公司地址]聯系方式:[甲方公司聯系電話]乙方:中國電信股份有限公司資陽分公司統一社會信用代碼:[乙方公司統一社會信用代碼]法定代表人:[乙方公司法定代表人姓名]地址:[乙方公司地址]聯系方式:[乙方公司聯系電話]鑒于甲方有使用電信服務及相關產品的需求,乙方具備提供相應服務及產品的能力,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方使用乙方電信服務及相關產品事宜達成如下協議:一、標的物或服務具體描述(一)基礎電信服務1.語音通信服務乙方為甲方提供固定電話及移動電話語音通信服務,包括但不限于本地通話、國內長途通話、國際長途通話等。甲方可根據自身需求選擇不同的套餐,套餐內包含一定時長的通話分鐘數,超出套餐部分按照乙方公布的標準資費收取費用。2.數據通信服務乙方為甲方提供寬帶接入服務,包括但不限于ADSL、光纖接入等方式,以滿足甲方訪問互聯網的需求。甲方可選擇不同的帶寬套餐,乙方應確保網絡接入的穩定性和安全性,保障甲方能夠正常、高效地使用網絡服務。同時,乙方還應為甲方提供一定的網絡存儲空間,具體容量根據甲方所選套餐而定。(二)增值電信服務1.短信服務乙方為甲方提供短信發送服務,甲方可通過乙方提供的平臺或接口,向指定的手機號碼發送短信。短信費用按照乙方公布的標準資費收取,具體收費標準根據短信字數、發送地區等因素而定。2.互聯網應用服務乙方為甲方提供一系列互聯網應用服務,如電子郵箱、云存儲、在線辦公軟件等。甲方可根據自身需求選擇使用相關服務,乙方應確保服務的穩定性和可靠性,并為甲方提供必要的技術支持和維護服務。(三)電信終端設備1.手機終端乙方根據甲方需求,為甲方提供各類手機終端設備,包括但不限于智能手機、功能手機等。甲方可選擇購買乙方提供的手機終端,也可選擇以合約機的形式使用手機終端,即甲方承諾在一定期限內使用乙方的特定套餐,乙方以優惠價格向甲方提供手機終端。手機終端的具體型號、配置、價格等信息以雙方簽訂的購機協議或合約為準。2.固定電話終端乙方為甲方提供固定電話終端設備,包括普通固定電話、無繩電話等。固定電話終端的費用包含在甲方所選的套餐費用中,乙方應負責固定電話終端的安裝、調試及維修服務。二、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權按照本協議約定使用乙方提供的電信服務及相關產品。有權對乙方提供的服務質量進行監督,如發現服務質量不符合本協議約定或存在問題,有權向乙方提出投訴和建議,要求乙方及時解決。在乙方違反本協議約定或法律法規規定時,有權解除本協議,并要求乙方承擔相應的違約責任。2.義務按照本協議約定及時、足額支付電信服務及相關產品的費用。提供真實、準確的客戶信息,包括但不限于姓名、聯系方式、地址等。如客戶信息發生變更,應及時通知乙方進行修改。妥善保管乙方提供的電信終端設備及賬號密碼等信息,不得擅自轉借、出租、出售電信終端設備或賬號密碼,不得利用乙方提供的服務從事違法違規活動。在使用電信服務及相關產品過程中,應遵守國家法律法規及乙方的相關規定,不得干擾乙方的正常運營秩序。(二)乙方權利義務1.權利有權按照本協議約定向甲方收取電信服務及相關產品的費用。有權根據國家法律法規及自身運營需要,對電信服務及相關產品的內容、價格、套餐等進行調整,但應提前通知甲方。在甲方違反本協議約定或法律法規規定時,有權暫停或終止向甲方提供電信服務及相關產品,并要求甲方承擔相應的違約責任。2.義務按照本協議約定為甲方提供優質、穩定、安全的電信服務及相關產品,并確保服務質量符合國家相關標準和行業規范。建立健全客戶服務體系,及時響應甲方的咨詢、投訴和建議,為甲方提供必要的技術支持和維護服務。保護甲方的客戶信息安全,不得泄露甲方的客戶信息,除非法律法規另有規定或經甲方書面同意。在電信服務及相關產品發生故障或中斷時,應及時通知甲方,并盡快采取措施進行修復,減少對甲方使用的影響。如因乙方原因導致電信服務及相關產品中斷時間較長,給甲方造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。三、費用及支付方式(一)費用標準1.甲方使用乙方電信服務及相關產品的費用標準按照乙方公布的資費標準執行。乙方應在營業場所顯著位置公示資費標準,并及時更新。如乙方對資費標準進行調整,應提前[X]日通知甲方。2.具體費用明細如下:基礎電信服務費用:固定電話月租費:[X]元/月;移動電話套餐費用:根據甲方所選套餐不同,費用分別為[套餐一費用金額]元/月、[套餐二費用金額]元/月等;寬帶接入費用:根據甲方所選帶寬套餐不同,費用分別為[帶寬一費用金額]元/月、[帶寬二費用金額]元/月等;增值電信服務費用:短信費用:[X]元/條(具體收費標準根據短信字數、發送地區等因素而定);互聯網應用服務費用:根據甲方所選服務不同,費用分別為[服務一費用金額]元/月、[服務二費用金額]元/月等;電信終端設備費用:手機終端費用:根據手機終端型號、配置不同,費用分別為[手機型號一費用金額]元、[手機型號二費用金額]元等;固定電話終端費用:[X]元/臺。(二)支付方式1.甲方應按照本協議約定的費用標準及支付周期,按時足額支付電信服務及相關產品的費用。2.支付周期為[支付周期時長,如每月、每季度等],甲方應在每個支付周期結束前[X]日內支付費用。3.甲方可選擇以下支付方式:銀行轉賬:甲方應將費用支付至乙方指定的銀行賬戶,賬戶信息如下:開戶銀行:[開戶銀行名稱]銀行賬號:[銀行賬號]現金支付:甲方可在乙方指定的營業場所進行現金支付。第三方支付平臺支付:甲方可通過乙方指定的第三方支付平臺進行支付,如微信支付、支付寶支付等。(三)費用調整1.乙方有權根據國家法律法規、政策調整及市場變化等因素,對電信服務及相關產品的資費標準進行調整。2.乙方應提前[X]日通過書面通知、短信通知、電子郵件通知等方式告知甲方資費標準調整情況。如甲方在資費標準調整生效后繼續使用乙方的電信服務及相關產品,視為甲方同意按照調整后的資費標準支付費用。3.如甲方不同意資費標準調整,應在資費標準調整生效前[X]日內向乙方提出書面異議,并辦理相關手續,乙方應根據甲方的要求為甲方辦理停機、拆機等業務,雙方互不承擔違約責任。四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定按時足額支付電信服務及相關產品的費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權暫停向甲方提供電信服務及相關產品,直至甲方支付全部費用及違約金為止。2.若甲方提供虛假客戶信息,乙方有權暫停或終止向甲方提供電信服務及相關產品,并要求甲方承擔因此給乙方造成的損失。3.若甲方擅自轉借、出租、出售電信終端設備或賬號密碼,或利用乙方提供的服務從事違法違規活動,乙方有權暫停或終止向甲方提供電信服務及相關產品,解除本協議,并要求甲方承擔相應的法律責任及賠償乙方因此遭受的損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定為甲方提供電信服務及相關產品,或服務質量不符合國家相關標準和行業規范,乙方應采取措施及時解決,并按照甲方實際遭受的損失向甲方進行賠償。如因乙方原因導致電信服務中斷時間較長,給甲方造成重大損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。2.若乙方泄露甲方的客戶信息,應承擔因此給甲方造成的損失,并采取措施消除影響。3.若乙方未按照本協議約定提前通知甲方資費標準調整等事項,應按照當月費用的[X%]向甲方支付違約金。五、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[協議有效時長,如一年、兩年等]。協議期滿后,雙方如無異議,則本協議自動延續[延續時長,如一年等]。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,

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