軟件項目管理試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共20分）1.項目管理的核心目標是（）A.滿足或超越項目相關方的需求和期望B.按時完成項目C.降低成本D.提高質量答案：A2.以下哪個不屬于項目的特點（）A.臨時性B.獨特性C.重復性D.漸進明細性答案：C3.軟件項目范圍管理的主要目的是（）A.確定項目邊界B.提高項目效率C.降低項目風險D.優化項目資源答案：A4.項目進度計劃常用的工具是（）A.甘特圖B.魚骨圖C.帕累托圖D.控制圖答案：A5.成本估算的方法不包括（）A.類比估算B.自下而上估算C.掙值分析D.參數估算答案：C6.質量成本不包括（）A.預防成本B.鑒定成本C.內部失敗成本D.沉沒成本答案：D7.團隊發展的階段不包括（）A.形成階段B.震蕩階段C.規范階段D.解散階段答案：D8.溝通管理計劃不包括（）A.溝通需求B.溝通方式C.溝通頻率D.溝通成本答案：D9.風險識別的方法不包括（）A.頭腦風暴法B.德爾菲法C.敏感性分析D.掙值分析答案：D10.以下哪個是項目收尾階段的工作（）A.范圍確認B.成本控制C.進度跟蹤D.團隊建設答案：A二、多項選擇題（每題2分，共20分）1.項目管理的知識領域包括（）A.范圍管理B.時間管理C.成本管理D.質量管理答案：ABCD2.項目啟動階段的主要工作有（）A.定義項目B.識別相關方C.制定項目計劃D.組建項目團隊答案：AB3.軟件項目范圍說明書的內容包括（）A.項目目標B.項目可交付成果C.項目的制約因素D.項目的假設條件答案：ABCD4.制定項目進度計劃的步驟包括（）A.活動定義B.活動排序C.活動歷時估算D.制定進度計劃答案：ABCD5.成本預算的依據有（）A.成本估算B.工作分解結構C.項目進度計劃D.資源日歷答案：ABCD6.質量規劃的工具和技術有（）A.成本效益分析B.質量成本分析C.標桿對照D.實驗設計答案：ABCD7.團隊建設的方法有（）A.培訓B.團隊活動C.獎勵與表彰D.集中辦公答案：ABCD8.溝通方式包括（）A.正式書面溝通B.正式口頭溝通C.非正式書面溝通D.非正式口頭溝通答案：ABCD9.風險應對策略包括（）A.規避B.減輕C.轉移D.接受答案：ABCD10.項目收尾的內容包括（）A.項目驗收B.項目總結C.經驗教訓總結D.資源遣散答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共20分）1.項目管理就是對項目進行計劃、組織、指揮、協調和控制。（）答案：對2.項目的生命周期包括啟動、規劃、執行、監控和收尾。（）答案：對3.項目范圍一旦確定就不能更改。（）答案：錯4.關鍵路徑上的活動總時差為零。（）答案：對5.成本估算和成本預算是同一個概念。（）答案：錯6.質量保證主要是為了確保項目滿足相關的質量標準。（）答案：對7.團隊沖突對項目團隊有害無益。（）答案：錯8.溝通管理只需要關注項目團隊內部的溝通。（）答案：錯9.風險應對計劃制定后就不需要再調整。（）答案：錯10.項目收尾階段不需要再進行任何管理工作。（）答案：錯四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述項目管理的五大過程組及其主要作用。答案：啟動過程組定義一個新項目或現有項目的一個新階段；規劃過程組明確項目范圍，優化目標，為實現目標制定行動方案；執行過程組完成項目管理計劃中確定的工作；監控過程組跟蹤、審查整體項目進展與執行情況；收尾過程組正式完成或結束項目、階段或合同所執行的過程。2.簡述工作分解結構（WBS）的作用。答案：WBS能清晰定義項目范圍，將項目可交付成果和項目工作分解成較小、更易于管理的組件；有助于明確各工作包責任；為制定進度計劃、成本估算等提供基礎；方便進行項目監控和控制。3.簡述風險管理的流程。答案：風險管理流程包括風險規劃，確定如何實施項目風險管理活動；風險識別，判斷可能影響項目的風險并記錄；實施定性風險分析，評估并綜合分析風險的發生概率和影響；實施定量風險分析，就已識別風險對項目整體目標的影響進行定量分析；規劃風險應對，針對項目目標，制定提高機會、降低威脅的方案和措施。4.簡述項目溝通管理的重要性。答案：良好的溝通管理能確保項目相關方及時、準確地獲得所需信息，增進理解與信任，減少誤解與沖突；使項目成員明確各自職責與目標，提高工作效率；有利于及時發現并解決問題，保證項目順利推進。五、討論題（每題5分，共20分）1.討論在軟件項目中，如何平衡項目進度、成本和質量之間的關系。答案：要平衡三者關系，需在規劃階段制定合理計劃，綜合考慮資源、需求等確定進度、成本和質量目標。執行中監控進度，若進度滯后，合理判斷是否增加成本趕工，同時關注質量影響。質量方面，不能為趕進度、降成本降低標準，應在三者間靈活調整，找到最優平衡點。2.討論項目團隊中不同角色的職責以及如何有效協作。答案：項目經理負責整體規劃、協調與控制；開發人員負責代碼編寫等技術工作；測試人員確保產品質量。有效協作需明確職責分工，建立良好溝通機制，定期交流問題與進展。樹立共同目標，相互理解支持，發揮各自優勢，通過團隊活動增強凝聚力，提升協作效率。3.討論在項目執行過程中，如何應對范圍變更。答案：首先建立嚴格的變更控制流程，任何變更需提出申請。評估變更對進度、成本、質量的影響，分析必要性與可行性。與相關方充分溝通，獲得認可。若變更獲批，調整項目計劃，包括進度、成本等方面，確保項目整體目標可控，同時記錄變更情況。4.討論軟件項目管理中，如何