營銷顧問服務(wù)協(xié)議書?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方希望提升其市場營銷水平，增強市場競爭力，乙方在營銷顧問服務(wù)領(lǐng)域具備專業(yè)能力和豐富經(jīng)驗，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供營銷顧問服務(wù)事宜達成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.市場調(diào)研與分析乙方將對甲方所處行業(yè)的市場動態(tài)、競爭對手情況、目標客戶群體特征等進行深入調(diào)研與分析。通過收集、整理和分析相關(guān)數(shù)據(jù)信息，為甲方提供全面、準確的市場洞察報告，幫助甲方了解市場趨勢，把握市場機會，明確自身在市場中的定位和優(yōu)劣勢。具體調(diào)研方法包括但不限于問卷調(diào)查、訪談、數(shù)據(jù)分析、行業(yè)研究報告查閱等，乙方將根據(jù)實際情況制定詳細的調(diào)研計劃，并確保調(diào)研數(shù)據(jù)的真實性、準確性和客觀性。2.營銷策略制定基于市場調(diào)研結(jié)果，乙方為甲方量身定制營銷策略。涵蓋品牌定位、產(chǎn)品或服務(wù)推廣策略、價格策略、渠道策略等方面，確保甲方的營銷活動能夠精準對接目標客戶群體，有效提升品牌知名度和市場占有率。在品牌定位方面，乙方將協(xié)助甲方確定獨特的品牌價值主張，塑造具有辨識度和吸引力的品牌形象；推廣策略上，結(jié)合甲方的產(chǎn)品或服務(wù)特點及目標市場，制定線上線下相結(jié)合的推廣方案，包括廣告投放、社交媒體營銷、公關(guān)活動、促銷活動策劃等；價格策略將綜合考慮成本、市場需求、競爭對手價格等因素，為甲方提供合理的定價建議；渠道策略則涉及選擇合適的銷售渠道和合作伙伴，優(yōu)化銷售網(wǎng)絡(luò)布局，提高銷售效率。3.營銷活動策劃與執(zhí)行根據(jù)營銷策略，乙方負責策劃各類營銷活動，包括但不限于新品發(fā)布會、促銷活動、主題營銷活動等。從活動方案設(shè)計、活動流程安排、宣傳推廣到現(xiàn)場執(zhí)行，乙方將提供全程指導和支持，確保活動順利開展并達到預期效果。在活動策劃過程中，乙方將充分考慮甲方的品牌形象、目標客戶需求和活動預算等因素，精心設(shè)計活動內(nèi)容和形式，吸引目標客戶參與。活動執(zhí)行階段，乙方將協(xié)調(diào)各方資源，確保活動現(xiàn)場布置、人員安排、物資調(diào)配等工作有序進行，同時對活動效果進行實時監(jiān)測和評估，及時調(diào)整優(yōu)化活動方案。4.客戶關(guān)系管理優(yōu)化協(xié)助甲方建立和完善客戶關(guān)系管理體系，提高客戶滿意度和忠誠度。乙方將提供客戶關(guān)系管理的培訓和指導，幫助甲方員工掌握有效的客戶溝通技巧和服務(wù)方法，提升客戶服務(wù)質(zhì)量。制定客戶跟進計劃，指導甲方對潛在客戶和現(xiàn)有客戶進行分類管理和針對性跟進。通過定期回訪、客戶關(guān)懷活動等方式，增強與客戶的互動和聯(lián)系，及時了解客戶需求和反饋，解決客戶問題，提高客戶留存率和復購率。5.營銷團隊培訓與提升根據(jù)甲方營銷團隊的實際情況和需求，為其提供定制化的培訓課程。培訓內(nèi)容包括市場營銷理論知識、銷售技巧、溝通技巧、團隊協(xié)作等方面，幫助營銷團隊提升專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。培訓方式包括內(nèi)部培訓課程、線上學習平臺、實地考察學習、案例分析研討等多種形式，確保培訓效果的有效性和持續(xù)性。同時，乙方將為甲方營銷團隊提供日常業(yè)務(wù)咨詢和指導服務(wù)，幫助團隊成員解決實際工作中遇到的問題，提升團隊整體營銷水平。二、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服務(wù)期限屆滿前，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)____年。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供營銷顧問服務(wù)，并對服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量和進度進行監(jiān)督和檢查。有權(quán)根據(jù)實際情況對乙方提供的服務(wù)方案提出合理的修改意見和建議，乙方應(yīng)予以充分考慮并積極配合調(diào)整。有權(quán)獲取乙方在服務(wù)過程中形成的相關(guān)報告、文件和資料等。2.義務(wù)向乙方提供開展服務(wù)所需的真實、準確、完整的信息和資料，包括但不限于公司業(yè)務(wù)情況、產(chǎn)品或服務(wù)信息、市場數(shù)據(jù)、客戶資料等。如因甲方提供信息不實或不完整導致乙方服務(wù)受到影響或產(chǎn)生損失的，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。按照本協(xié)議約定及時足額支付服務(wù)費用。為乙方開展服務(wù)提供必要的協(xié)助和配合，包括協(xié)調(diào)內(nèi)部資源、安排相關(guān)人員參與溝通會議、協(xié)助乙方進行市場調(diào)研等工作。尊重乙方的知識產(chǎn)權(quán)，不得擅自使用、復制或傳播乙方在服務(wù)過程中提供的涉及知識產(chǎn)權(quán)的資料和成果。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取服務(wù)費用。根據(jù)服務(wù)需要，有權(quán)要求甲方提供相關(guān)信息和資料，并要求甲方協(xié)助開展工作。在服務(wù)過程中，根據(jù)實際情況對服務(wù)方案進行合理調(diào)整和優(yōu)化，但應(yīng)及時告知甲方并取得甲方認可。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標準和期限，為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的營銷顧問服務(wù)。定期向甲方匯報服務(wù)進展情況，及時反饋服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的問題和解決方案，并根據(jù)甲方要求提供相關(guān)報告和文件。對在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他機密信息予以保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。乙方應(yīng)確保其提供的服務(wù)及成果符合法律法規(guī)的規(guī)定，不存在任何侵犯第三方合法權(quán)益的情形。如因乙方原因?qū)е录追皆馐芊杉m紛或損失的，乙方應(yīng)承擔全部賠償責任。四、服務(wù)費用及支付方式（一）服務(wù)費用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費用為人民幣____元整（大寫：____元整）。此費用為固定總價，包含乙方為履行本協(xié)議約定服務(wù)內(nèi)容所需的全部費用，除本協(xié)議約定的調(diào)整情形外，不因任何因素調(diào)整。（二）支付方式1.本協(xié)議簽訂后__個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費用的____%，即人民幣____元整（大寫：____元整）作為預付款。2.在乙方完成市場調(diào)研與分析報告并提交給甲方后的__個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費用的____%，即人民幣____元整（大寫：____元整）。3.在乙方完成營銷策略制定并經(jīng)甲方書面確認后的__個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費用的____%，即人民幣____元整（大寫：____元整）。4.在乙方完成營銷活動策劃與執(zhí)行，且活動結(jié)束后經(jīng)甲方評估確認達到預期效果后的__個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費用的____%，即人民幣____元整（大寫：____元整）。5.在本協(xié)議服務(wù)期限屆滿后__個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付剩余服務(wù)費用，即人民幣____元整（大寫：____元整）。乙方應(yīng)在每次申請付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔任何違約責任。五、保密條款1.雙方同意，對于在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息及其他機密信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起____年。六、違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定及時足額支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過__日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)對應(yīng)的費用及違約金，同時有權(quán)解除本協(xié)議。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標準和期限提供服務(wù)，應(yīng)承擔違約責任。乙方應(yīng)采取措施盡快彌補服務(wù)缺陷，如因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應(yīng)負責賠償甲方因此遭受的全部損失。乙方逾期提供服務(wù)超過__日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已收取的服務(wù)費用，同時乙方應(yīng)按照服務(wù)費用總額的____%向甲方支付違約金。3.任何一方違反本協(xié)議的保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣____元整（大寫：____元整）。如因違約行為給對方造成損失的，違約方還應(yīng)承擔賠償責任。如違約行為導致對方遭受重大損失或引發(fā)法律糾紛的，違約方應(yīng)承擔全部法律責任。4.如一方擅自解除本協(xié)議，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣____元整（大寫：____元整），并賠償對方因此遭受的全部損失。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本