物業發言稿12篇（小區物業發言稿）

物業發言稿1

地產和房產對**縣財稅貢獻特別巨大，**的城市建設一天一個樣,

這得益于樓宇經濟的發展，也為文明衛生城市打下了堅實的基礎，關

于物業管理工作調研的發言稿。但是，**的物業管理卻成為了樓宇經

濟發展的拌腳石，嚴重阻礙了**經濟的發展，也為**文明衛生城市這

塊金字招牌抹了黑，更是考驗城市管理者智慧的新課題。

從這次物業管理工作調查中，我明顯感覺到，**的物業管理與物

業服務，與周邊市縣區相比只能算是剛剛起步，還處于“群龍無首、

一片混亂”的階段，與居民的愿望和需要相比，差距太大，給人的印

象就是，相關企業“重賣房服務、輕物業管理”，“前期物業搶著干、

后期物業不愿干”；有關部門“重房產收費、輕房屋服務”，甚至“有

利益就上，有責任就讓”，“政府重視形象、部門看重利益:現在是

業主有牢騷、政府不滿意，物業公司難生存，相關部門在扯皮。我認

為，現在當務之急就是要做好幾件事：

一、健全體制、完善規章

（一）建立物業管理齊抓共管機制。物業管理工作是一項系統工

程，涉及到房產、建設、規劃、城管、供電、供水、園林、環保、工

商、稅務、物價、公安、消防等多個部門，各種矛盾常常相互交織，

光靠房管部門難以協調各方。我建議：

1、成立“**縣物業管理協調委員會”。由縣政府分管領導牽頭，

研究協調物業管理重大事項，縣房管部門具體承辦。

2、街道辦要成立機構，負責統籌、協調、考核、監管轄區內小

區物業管理相關工作。

3、居委會要建立工作小組，解決小區物業管理工作中遇到的各

類問題，做好宣傳、協調、配合小區物業管理工作的開展。

4、成立“**縣物業服務行業協會”。協調物業管理與服務，進行

業務培訓、業務指導，處理企業糾紛，討論和處理企業重大問題。

（二）實行新建住宅物業質量保修金制度。物業管理中的業主與

物業服務企業之間的矛盾糾紛，拖欠物業管理費等，相當部分是因為

房屋質量不達標及相關配套設施不健全造成的，嚴重影響了物業管理

工作的健康發展和社會的和諧穩定。在這個問題上，物業是為開發商、

承建商背了黑鍋的c**縣要從8月份起，嚴格按照《江西省物業管理

條例》的規定，建設單位在物業竣工驗收合格后、申請不動產權屬初

始登記前，一律按物業建筑安裝總造價現-3%向物業質量保修金專門

賬戶交存物業質量保修金。房屋竣工驗收后，公共物業建設達標的保

修金及其利息全額退回，物業建設不達標的，責成建設單位完善，否

則，由物業管理部門代為完善，費用從保修金中扣除。

（三）完善“房屋維修基金”管理。

1、要嚴格按照“基金”來管理，專款專戶儲存，獨立核算，任

何單位和個人不準擠占挪用。

2、新建住宅小區，要嚴格按標準收取“房屋維修基金”，不能再

由房管部門隨意收取，有的交了、有的不交，有的多交、有的少交;

同時，要規范建立明細分類賬戶，要按每棟樓、每一戶設立明細賬;

從現在起，對每一個新住宅小區不能再做糊涂賬；對老住宅小區要盡

量按每一棟樓，每個住戶設立明細賬。

按規定，每個小區“房屋維修基金”使用后余額不足30%時要續

交，但全縣沒有一個小區有續交的。

3、要使“房屋維修基金”保值、增值，要存定期、買國債，利

息要記入每一個業主的賬戶，要象住房公積金一樣管理，要在一年內

至少告知一次業主的賬戶余額。

4、要按利息的一定比例提取費用，作為業主委員會或居委會的

活動經費和成員報酬。

5、以住宅小區為單位嚴格使用基金，規范批準程序，每年定期

向業主公開使用和結余情況，接受業主監督，確保維修基金收繳規范、

使用合法。

（在7月18—24日中午中央電視臺經濟頻道連續播出的，北京

探索物業管理新路子，”房屋維修基金”是由業主委員會管理，基金

存定期、購買國庫券，并按利息的一定比例提取費用，作為業主委員

會的活動經費和成員報酬，這種做法得到了中央電視臺的肯定）

黃段鴻安、沙田兩個安置小區沒有收維修基金，有些住戶連房款

都沒有交清，發言稿《關于物業管理工作調研的發言稿》。這是后患

無窮的。

（四）探索業主委員會運行機制。業主委員會是聯系業主與物業

服務企業的橋梁和紐帶，是業主利益的代言人，在物業管理工作中的

作用具有獨特優勢c凡是入住率超過50%的小區，都要選舉業主委員

會，在選舉之前，居委會要前期調查，把好選舉關，選舉結果要經居

委會同意。要建立激勵機制，實行有償服，業主委員會的工作經費和

成員的工資來源于“房屋維修基金”的利息。

在沒有“業主委員會”的小區，要由居委會主任擔任業主協調員，

管理業主事務。

（五）建立物業監管前移機制。

1、事前，物業監管部門要參與新小區的規劃，對業主委員會用

房、物業用房、會所用房、幼兒園用房、管網、水、電、氣、綠化、

亮化、監控等配套設施的規劃提出合理建議。

2、事中，物業監管部門要參與新小區的房屋驗收，對物業用房、

配套設施不到位的情況提出意見。

3、事后，物業監管部門要參與新小區的前期物業管理，對還沒

有物業服務企業進入的小區，要監督前期物業，不能放任；并且還要

敦促招聘物業服務企業盡早進駐小區。

（六）要落實物業承接驗收制度。物業服務企業承接物業時，應

當對物業用房、物業共用部分、共用設施（包括對講門、路燈、監控

設備等等）進行查驗，以減少工程建設遺留問題引發的物業矛盾與糾

紛。

入住率沒有達到60%的，開發商不能移交給物業企業，應由開發

商負責物業服務。

（七）建立房屋出租登記制度。實行暫住登記制度，同時實行房

屋出租要到社區登記制度，有利于物業費收取。

（A）抓緊時間出臺相關制度。抓緊時間出臺《**縣物業管理實

施細則》，《物業服務收費管理辦法》等一系列制度，使物業管理、收

費、監督等有章可循，有法可依。

衛進行慰問，從來不對物業慰問；物業主管部門評獎，也從來沒有想

到物業企業；就連物業企業上門邀請相關部門參加年終會議，都沒有

單位愿意參加，物業企業認為缺少精神上慰籍，行動上的關懷。建議

相關部門要考慮物業服務企業的這個要求，建立獎勵機制，那怕是精

神獎勵也好。

三、拓展物業服務企業的業務范圍

封閉式住宅小區、散戶型住宅小區是物業服務企業傳統服務范圍,

在此基礎上，可以拓展服務范圍，增加物業服務企業的收入。

1、行政機關、事業單位、學校、醫院、有關企業的物業可以實

行招標，由物業服務企業提供服務。

2、公共場所保潔、保安服務要市場化，如湖濱公園、朝陽湖公

園、濕地公園、豫寧公園、萬福廣場、文化廣場等公園、廣場、景區，

可以由政府買服務，實行招標，由物業服務企業提供服務，增加物業

服務企業的穩定收入，培育和做強物業服務企業。

四、集中整治物業管理中的突出問題

（一）開展集中整治物業管理行動。以我縣“六城同創”為契機，

聯合整治住宅小區物業管理混亂狀況，由縣委常委任組長，其他縣領

導任副組長，集中3個月開展大規模的全縣住宅小區物業管理集中整

治活動,

1、清理毀綠種菜。這項活動己經開展，自行整改至7月31日，

有關部門也有所行動，但我認為雷大雨小，青蜒點水，有關部門有舉

報才去查，沒有舉報，就不主動去查，有很多地方根本就沒動，效果

很差。

2、清理住宅小區的公共場所。有的住宅小區公共場所被住戶個

人侵占，為自己圈出地盤，只限自己使用。比如侵占樓道、消防通道、

違規停車、違章搭建、非法經營、噪音擾民、非法出租、破壞公共設

施、違規裝

物業發言稿2

各位領導、各位業主、各位嘉賓:

大家好！

受業主委員會的委托，陽光物業管理公司今天正式成立了。現在

我宣布，掛牌儀式開始！

我們陽光物業管理公司，具有獨立法人的資質，有一支高素質、

專業化的服務隊伍。我們完全有能力履行陽光小區的物業管理工作。

我們嚴格執行國務院頒布的《物業管理條例》，嚴格執行與業主簽訂

的各項

合同條款，我們將不斷地強化自身隊伍建設，不斷地細化自身的

職責，不斷地提高服務和管理的水平。

在保安工作方面，我們具體的措施是：

L建立三級保安（大門、巡邏）體系并設有緊急出擊系統，全天候

維護小區的治安。

2.盤查閑雜人員，拒絕小販進入小區。

3.在具備條件時對來訪客人辦理訪問手續。

4.維持小區的交通秩序。

5.對于地震、地陷、火災等突發事件，采取組織疏導和救治行動。

6.防止任何人違規占用、變更或者損害公共服務設施。

關于維修工作，我們將做到：

1.檢查、巡視、記錄管區的物業質量情況。

2.建立管區公共建筑、設備及業主房屋基本狀況、維修和產權變

動檔案°

3.保持公共區域的水、電、氣、通訊、共用天線、機電設備、電

梯、消防裝置、路燈、道路、排污排水系統處于良好的運行狀態c在

發生損壞時及時修復。

4.為業主提供墻體、水、電、通訊、共用天線、排污等建筑體系

的有償維修服務。

5.如需要，經業主委員會同意，負責更改配套系統及組織相關設

備的大修工作。

關于保潔工作：

1.保持管區內所有公共區域的清潔衛生，定時收取垃圾并將所有

垃圾運出管區。保證垃圾收集設施處于良好的工作狀態。

2.清除任何不符合公約規定的建筑物和附屬物，并向有關業主收

取因清除而引起的損害賠償和費用。

3.嚴格按照政府有關部門的要求，對綠化區予以維護、保養，使

之處于良好狀態。

日常的管理工作：

1.對管區所有公共場所進行管理。

2.業主信件、報紙雜志遞送的管理。

3.負責與有關的政府職能部門、新聞媒體的接洽工作。

4.接受業主委員會的監督，及時征求意見和建議，雙方協調運作。

5.在所有有關轄區物業的法律訴訟中，可作為全體業主的代表。

關于社區交流和組織工作：

設立管區內的通訊、資訊等宣傳媒介，加強業主間的溝通和文化

交流。譬如：設置信息發布欄，加強與業主的聯系和消息的發布。

關于特殊服務的工作：

適時設立以下服務項目，并合理收費：房屋代管代租、代售；代

裝電話、傳真；代購商品；代定餐；代育花木；搬家；送鮮花；代叫出租;

代購機船車票以及裝修等與業主商議的服務內容。

關于監察工作：

監察各業主遵守及履行雙方公約條款的情況，并采取一切必要措

施（包括罰款、張榜告知、停止供電、中止服務、提起訴訟等），制止

各業主違反、不遵守或不履行公約規定的行為。

關于財務工作：

就物業管理公司的一切酬金及為履行本公約規定的職責而支出

的一切款項，制定明確無誤的賬目記錄，并在業主委員會監督下，每

一財政年度向全體業主公布一次。

關于其他工作：

物業管理公司有權在不違背業主權益的基礎上，制定、修改管理

規則，并公布于大廈告示欄，對各業主均有約束力。但必須提前與業

主委員會進行討論，獲得通過，并且予以備案。

我們認識到，物業管理要體現人性化、科學化的理念。我們服務

的對象不僅是一套套的房子，更是一個個有血有肉的人。為他們提供

最好的服務，是我們義不容辭的責任。物業管理公司每年要在小區進

行兩次業主滿意度調查，力爭業主們對小區物業管理的滿意度達到

90%以上。

謝謝大家。

物業發言稿3

尊敬的各位領導，在座的兄弟姐妹們：

大家好，我是寶豐縣安信物業服務有限公司的總經理李東曉，首

先非常感謝局領導對我們公司所服務的良基王朝小區的工作的認可。

能得到這樣的殊榮也讓我們安信物業服務有限公司倍感榮幸。那么在

這要感謝房產局局長楊亞麗以及所有房產局物業相關工作人員對我

們小區日常工作的大力支持，指引了正確的工作方向，有的放矢的去

工作，才使我們小區達到真正的安全有保障。總結這一年多以來的工

作經驗，分享紿在座的各位。小區物業的工作，首先應該盡量保證小

區的安全，然后才談得上其他服務，如果連最起碼最要緊的安全都不

能保障，那么其他的服務都是空談的。或者說，即使服務做好了，物

業費是難收的了。所以保障小區安全，這是物業公司最重要也是最起

碼的工作。保障小區的安全，是從物防、技防、人防三個方面著手。

物防是門、窗、圍墻等固定的一些基本防護措施的總和，不要認

為這些是很基木的東西不重視，很多盜竊案，就是最基木的防護措施

都不重視引起的。

再說一下技防C應該說，大部分住宅小區，在小區剛剛交付的時

候，在公安部門的監督管理下，技防建設都還是到位的，但是幾年下

來，原先建著的技防設施，有多少是還能用的，就無法樂觀說了C現

在高清攝像機越來越普及，有多少小區是更新過的？不要說換高清攝

像機，連彩色的都沒換，還在用黑白的！

最后要說說人防。其實前面說的物防知技防，要發揮作用，最終

都是要靠人防，因為物防設施，技防設備，最終都是要人來用的，設

施設備沒人去用，就是廢物一堆！現在物業公司普遍存在什么問題呢,

就是保安的工作，得不到有效監督和管理，巡邏力度不夠，很愛管大

門，卻不愿意花更多時間管小區內部區域c保安的作用，不是大家扎

堆在門口迎接各位業主，不是的！保安是要保護安全的，怎么保護？

大量巡邏來保護！管好大門不表示安全！巡邏也不是小區里看看風景

隨便逛逛，是要一個樓道一個樓道地巡查過去，而且要一邊巡查一邊

查看住戶的門是否異常。那么即便有賊撬門，哪怕撬的時候你沒看到，

那么一旦撬進去了，這個門是要變形的，這時你總看到了吧，你看到

門變形就跑進屋去，不是逮個正著嗎？抓獲現行，保安還要受獎勵呢！

我想很多小區遭竊頻繁，物業費也自然難收，排除個別住戶低素質的

因素，如果安全做好了，物業費一定收得齊全！

對物業公司的要求，我總結三點：

第一、加強樓道巡查，巡查頻繁，撬門可杜絕，保安身體也越健

康！

第二、及時提醒業主鎖好門窗，提醒越多，爬窗盜竊越少，即使

窗戶沒鎖被盜，不影響物業收費！

第三、技防設各及時修復。其實真正做好人防了，技防也一定做

好了，物防技防都是被動防御報警，只有人防才是主動出擊防御。

最后我想站在小偷的立場上講一句：如果你們小區保安巡邏有力,

門窗緊鎖，我何必要來碰釘子？偷哪里不是偷，干嘛一定要到你小區

來偷？我找其他容易下手的小區不就行了……所以年底了，希望各個

物業公司能夠真正重視自己小區的安全保障工作，不僅是為了人民群

眾的生命財產安全，更是為了自己來年的物業費順利征收。

我也祝愿在座各物業公司都能夠發展壯大，經營路子越來越寬，

財源廣進，平平安安，謝謝！

物業發言稿4

尊敬的各位領導，親愛的各位同事們：

大家好！

非常高興也非常榮幸今天在這里作為員工代表發言，其實接到這

個通知時，我想了很多我會說的話，甚至準備一些高大華麗的詞藻，

但當我站在這里，我卻只想跟大家分享一下真實的感受，而我今天想

告訴的大家的是“新生代物業的未來靠我們大家工

俗話說的好：單絲不成線，獨木不成杭。雷鋒同志曾經說過：“一

個人只有在集體中才能發揮出個人更大的價值」是啊，因為有了集

體我們才能更好地成長，而集體有了我們也才能不斷向好發展。一路

走來，我與新生代物業共同成長著，而成長的路上有你有我有大家才

更加精彩。

回首走過的路，我在這個物業管理行業中已經工作已有兩年半的

時間，這三年在這人崗位上我不斷收獲，不斷成長，不僅熟悉了崗位

的基本職責，也能夠很好地勝任這份工作。來到公司我可能算是一名

新員工，但在崗期間我仍然收獲了很多，新生代的天地更廣闊，接觸

到的也更多，自然學到的也就更多，這里的前輩都非常優秀，教會了

我專業方面的知識以及為人處世的道理。

來到這里以后，我更好地成長了，同時我也見證著公司不斷地成

長進步著。新生代物業公司是一個管理有序、全方位發展、多層次進

步的集體，在這里的每個人都跟隨著公司發展的腳步不斷的進步著。

其實，做好物業工作更多地是做好服務工作。而服務重要的就是

感同身受和換位思考。我們做的多的就是跟居民溝通，保障居民的權

益，提供生活便利。起碼得我們要把分內基本工作做好，比如小區環

境保護工作、供電供水供暖溝通問題、居民車輛停放等問題；其次,

我們也要根據業主的實際情況采取“人情管理”，比如一些老弱病殘

我們可以通過物業共同的力量幫助這些弱勢群體，體現我們的人性化

服務。我能跟大家分享的心得其實沒多少，只有保證溫情至上，以心

交心，我們才能夠實現互惠互利，做好物業這份工作。

還有最后一點也是重要的一點就是：愛崗敬業。在工作中，我盡

可能給大家提供優質、溫暖服務。這些事雖小，但也讓我明白正是因

為我們立足平凡崗位，把每一件平凡小事做好才是更好的成長。

小事兒做好做精才能做成大事。有不少人可能會對物業采取不屑

的態度，認為是社會低層服務人員，但實際上平凡成就偉大，平凡的

人才共同保障了我們的幸福生活。

所以，就我們自己而言首先就要愛上這份工作，兢兢業業做好這

份職業！

服務大家，我們自己收獲的是更大的快樂和溫暖，愿我們每一個

人都能夠在這樣平凡的崗位上堅持下去，做出不平凡的業績！新生代

物業的未來靠我們每個人的共同努力，今后還有許多的路要走，愿在

座的你我他能夠把這里當家，然后把愛延續下去。把服務做好！

謝謝大家，我的發言完畢！

物業發言稿5

同志們：

今天，我們在這里召開**區住宅小區物業部門服務管理工作

會議，主要任務是認真貫徹落實市委、市政府《關于加強住宅小

區物業部門服務管理的意見》精神，對加強我區住宅小區物業部門

服務管理工作進行安排部署，動員各片區管委會、街道辦事處、各有

關單位部門按照工作職責和時限要求，認真開展相關工作，進一步提

高我區住宅小區物業部門服務管理工作水平。剛才，副區長盧振地

同志對我區加強住宅小區物業部門服務管理工作的實施方案進行了

解讀，各單位要認真學習、仔細對照，切實抓好工作的推進和落實。

下面，我強調三點意見：

一、統一思想、提高認識，牢固樹立工作的緊迫感和責任感

住宅小區物業部門服務管理是一項社會綜合治理工作，更是重

大的民生問題。多年以來，我們采取了一系列措施，不斷提升住宅小

區物業部門服務管理水平，特別是針對轄區312個無物業部門管理

老舊小區，積極采取社區代管等措施，可以說解決了一大批群眾反映

強烈的突出問題。但物業部門管理服務當中還存在許多的問題。如：

物業部門服務管理體制機制還不夠健全，一些物業部門單位在服務

群眾、配合街辦工作等方面還有不到位的問題；個別部門對物業部

門服務管理工作重視不足，不能很好的借助物業部門單位發揮帶動

群眾參與城市建設發展的作用；無物業部門管理院落服務管理問題

仍需細化等。對此，市委、市政府領導在經過充分調研論證的基礎上，

制定出臺了《關于加強住宅小區物業部門服務管理的意見》，對加強

物業部門服務管理工作提出了具體要求。冬片區管委會、街道辦事處,

各有關單位部門要以強烈的事業心和責任感，堅持主動作為，積極研

究解決工作推進過程中的疑難問題，進一步理順體制機制，充分發揮

區、管委會（街道）和社區在物業部門服務管理工作的主體作用，

積極推動物業部門監管工作重心下移。同時，要進一步強化物業部

門服務企業在配合開展社會綜合治理方面的責任意識和服務意識，形

成工作合力，切實發揮物業部門服務行業在改善城區人居環境、提

高居民生活品質、加強社會綜合治理、促進社會和諧穩定中的積極作

用。

二、明確標準、落實責任，扎扎實實推進各項工作

一是進一步加強現有物業部門服務企業的日常管理。各片區管

委會、街道辦事處、各社區要加大對轄區物業部門服務管理企亞的

監督檢查，對群眾反映強烈、投訴較多的企業，要督促其立即進行整

改。對整改不力、群眾意見較大的，區物業部門監管部門要嚴格依

照有關規定，對其進行嚴肅處理。要組織定期召開物業部門服務管

理企業聯席會議，加大物業部門服務管理各項法律法規、政策規定

的宣傳力度，及時講清市、區兩級黨委政府關于維護穩定、城市建設、

服務群眾等方面的重點工作要求，使廣大物業部門服務管理企業真

正負起責任、發揮作用。

二是全面推進無物業部門管理老舊住宅小區接管服務工作。各

管委會（街道）和社區要結合實際情況，抓緊引進物業部門服務企

業進駐老舊小區，對不具備專業化服務條件的小區，由社區組建物

業部門服務機構進行管理，但必須收取一定的費用，打破無償服務的

觀念，今后具備條件后，還要向專業化物業部門服務過度。各片區

管委會、街道辦事處、各社區要按照《加強住宅小區物業部門服務

管理工作實施方案》的具體要求，采取先試點后推開、先易后難的方

式，通過專業化物業部門管理、社區準物業部門服務機構管理、業

主自管三種模式，逐步改變社區無償代管的現狀，推進無物業部門

管理老舊住宅小區物業部門服務向市場化、規范化、標準化發展。

要結合實際、因地制宜，根據院落特點研究提出每個院落選取的物

業部門接管方式，由社區牽頭組織召開業主大會，對居民群眾進行廣

泛宣傳，講清接管服務的重要性、必要性和優勢，動員其配合支持。

對于轄區內直管公房老舊住宅小區，區建設局要及時協調市屬主管部

門，抓緊落實服務管理要求。

三是認真落實各部門工作職責。工作實施方案當中，對區級物

業部門監管部門、各片區管委會（街道辦事處）、各社區以及各相關

部門單位的工作職責進行了逐一明確，各單位要認真對照執行，確保

各項工作要求全面落實到位。特別是各片區管委會（街道辦事處）、

各社區要嚴格落實主體責任，認真抓好轄區物業部門企業監督管理、

無物業部門管理老舊小區接管服務、業主大會、業主委員會日常監

管、矛盾糾紛排查化解等工作。特別是當前群眾反映較為強烈的小區

內私搭亂建、侵占綠地等問題，要認真研究，及時協調相關職能部門

進行解決。

三、精心組織、加強保障，確保圓滿完成各項工作任務

一是強化組織保障。各相關片區管委會和部門要認真貫徹落實今

天的會議精神，盡快制定工作方案，組織成立相應工作機構，立即推

進該項工作。各片區管委會（街道辦事處）、各社區、各相關單位行

政一把手作為第一責任人，要負起主要責任，定期研究工作推進情況,

及時解決工作當中存在的突出問題。具體分管領導要全力抓好責任落

實，嚴格按照工作要求，全面推進物業部門服務管理工作。

二是強化協調配合。各片區管委會、街道辦事處，各社區和各相

關單位部門要牢固樹立一盤棋的思想，既各司其職，各負其責，又心

往一處想，勁往一處使，形成推進工作的強大合力。區建設局要發揮

好牽頭作用，加強對各片區管委會、街道辦事處和各社區的業務指導。

同時，各片區管委會、街道辦事處，各社區要全面深入她掌握工作推

進過程中的社會穩定情況，及時發現和處理好各類不穩定因素，努力

化解各種矛盾糾紛，切實做到把矛盾和問題化解在基層，解決在萌芽

狀態。

三是強化考核督查。此項工作考核分為兩個層級，區物業部門

管理工作考核小組負責對各片區管委會（街道辦事處）的物業部門

管理工作開展情況進行考核，各片區管委會（街道辦事處）負責對各

社區的物業部門管理工作進行考核。各相關單位要采取日常考核、

年終考核和社會監督評價相結合的方式開展考核工作，最大限度提高

物業部門服務管理工作的實效。對做的好的部門和單位要進行表彰,

對工作不到位、群眾意見大的要進行通報，對工作不落實引發群體性

的事件的要嚴肅追究相關領導的責任。區建設部門要對工作進行全程

跟蹤，加強協調，及時向區委、區政府匯報工作進展情況和存在的問

題，確保此項工作平穩順利高效推進。

物業發言稿6

尊敬的公司領導，敬愛的同事們：

大家下午好！

時光飛馳，轉眼之間我進入xx物業公司這個大家庭已有4個春

夏秋冬了，在這4年的時間里，我收獲很多，感觸很深。

現在的我已經有了固定的工作，穩定的收入；有了過硬的業務技

能和管理能力；也有了自己的人生目標和奮斗方向，知道了自己的人

生價值如何去體現，那就是要干好本職工作，維護好客戶的安全與穩

定，為公司的發展添磚加瓦。當然在公司發展的同時，自己也會獲得

成長。

昨天的榮譽巳成過去，輝煌的明天需要我們努力去創造。

謝謝大家！

物業發言稿7

構筑良好服務平臺，創造優質生活空間

建立管理服務新牌子，為企業的全面升級啟動xx發展新動力

XX豪園優質的生活空間，XX市民家喻戶曉。XX華庭和XX花園

精品小區，無論從規劃建設、品質及管理與服務上，皆是XX發展的

新創意。

為構筑良好服務平臺，全面提升物業管理服務檔次，將高質素的

物管服務逐步滲透到各優質的生活空間，以標準化、規范化、統一化

的經營管理模式在XX發展所有樓盤中高度的體現，使廣大業主能享

受到更優質和超值的物管服務，促進XX社區“兩個文明”的建設和

健康發展,XX發展公司董事公司領導把產品的開發和營銷同等重視，

今年金秋，在公司發展戰略上作出了新的決策，將“中山市XX居物

業管理有限公司”改為“中山市XX物業管理服務有限公司”，202X

年8月9日，我司通過合法手續進行了正式的核準變更（在變更后，

原與“中山市xx居物業管理有限公司”簽署的各種業務文件，包括

各種合同、協議及樣關法律文書等同樣生效，在有效期內，無需變更）。

這新的舉措，標志著XX企業的穩步發展和提升。

在今后發展中，XX物業管理服務有限公司的全面運作，將以XX

華庭為服務的示范基地，對各管理項目的人力和資源需求上，作培訓I、

再造和輸出的重要基地。在縱橫向協調上，抓好各管理項目的業務工

作，優化服務質量的同時，不斷地提高管理隊伍的能力和綜合素質，

在日常操作上，認真聽取廣大為業主各種合理和寶貴建議，誠懇接受

廣大業主的服務監督，以創建國家級示范小區為目標，以ISO國標化

質量體系管理為先導，以和諧、溫馨和貼心的服務為基調，在我們良

好的服務平臺和優質生活空間上，開展全方位的物業管理服務。

物業發言稿8

尊敬的各位領導、各位來賓、同事們、朋友們：

大家好！我叫XXX是國潤翠湖小區物業服務中心的一名管理員。

很榮幸，今天能以百合行員工的身份在這里演講，此時此刻我最

想說的是：身為百合行的一名普通員工，我是幸福的。在百合行的這

片沃土上，我們并肩耕耘，播撒汗水，擁有廣闊的天地，擁有盡情施

展才華的平臺，我們還得到了比其他工作崗位更多的關愛與支持，這

一切極大豐富了我們的生活和事業。我們深知，這一切的一切，都源

于百合行的發展，源于百合行實力的增強，源于公司領導“以人為本”

的治理方略。今天，我代表的不是我個人，而是百合行所有默默耕耘

在物業服務工作崗位，為百合行的發展奉獻著青春和汗水的員工。謝

謝你們！

我演講的題目是一-用心譜寫百合贊歌

今天，我懷著一種不平靜的心情，走上了這個特殊的舞臺。首先

感謝公司領導給我們提供了一次難得的學習、鍛煉和參與的機會。在

此，我衷心的祝愿我們的明天更美好、公司的明天更輝煌。

有人說：無論你選擇了這個崗位，還是崗位選擇了你，這就意味

著你有了一份追求，意味著你有了一份責任，意味著我們需

要去珍惜，因為偉大出自于平凡。馬丁.路德?金曾經說：“哪怕

你是一個注定要掃大街的清潔工，你也要對自己的工作全力以赴，就

如同米開朗其羅作畫、貝多芬作曲、莎士比亞創作戲劇那樣投入，傾

注全力所取得的成就會讓每個人對你駐足稱贊，稱你是一個杰出的清

潔工

自從踏進百合行物業公司的大門，我就暗暗下定決心要在這樣一

個工作崗位上譜寫出新的篇章。記得那是10年11月18日的早上，

懷著激動的心情走進了物業公司的辦公樓。叢主管熱情的接待了我,

并安排張璇帶領我熟悉工作。在她的‘悉心指導下，在所有同事的熱

情幫助下，我很快進入角色，從容上崗開展工作。是這里的全體員工

讓我體會到公司大家庭的溫暖，是他們讓我了解到同事之間那種相互

鼎力支持的工作情誼，是他們讓我體會到工作之外的那份友情、那份

親情。轉眼間，我到公司已經7個月了。在這兩百多個日日夜夜中，

我和我親愛的戰友們在工作中相互協作、生活上相互照顧，經歷了

VIP接待、驗房、收房、監督裝修、服務業主……各項工作的考驗,

因為工作，我們不僅加深了了解，更推動了工作的全面進步。記得巍

巍曾經寫過這樣一篇文章《誰是最可愛的人》，在我的工作生活中，

我親愛的同事就是那最可愛的人，是你們的細心指導讓我快速進步,

是你們的關心愛護讓我常懷感恩之心，因為工作我們建立了深厚的友

情，因為工作我們成了相互愛護的親人。

但在實際工作中，從來都不是一帆風順的，他需要我們每一

位員工的付出和努力，當我們從四面八方來到百合行物業公司就

注定了我們是一個不可分割的整體，作為公司一名普通的房管員，我

深知其工作性質的重要，他需要我們認真對待、高度重視、團結協作、

無私奉獻。我們要立足本職工作從自己做起，增強交流、溝通與學習。

在接待部，我們悉心接待每一位客戶，用我們熱情的微笑、真誠

的服務為國潤樹立越一個良好的形象。每天面對繁雜的接待工作，有

過疲憊、受過委屈，但只要想起我的工作，那1202X年的平安夜，完

成了一天的交房工作后，我們疲憊的走出辦公室，天已經很晚了，初

冬的風刮在臉上，冷冷的，耳邊偶爾聽到幾聲爆竹聲，又一個平安夜。

當我們議論著晚上各自的活動安排時，胡主管接到值班室打來的電話

后匆匆離開。我們疑惑的看著返回公司的背影，難道有事？放下一切,

我們也向辦公室奔去。

原來是一位剛剛完成交房的業主找上門來，原因是質疑公司在交

房期間保安配置太少，更加不解的是竟然質疑在未經過業主同意的前

提下，公司進場服務。當我們隨著胡主管走進辦公室時看到一位老人,

正高聲的質問值班的XXX,XXX委屈的站在業主面前，一聲不吭。

面對這樣一位情緒激動的老人，胡主管先穩定了他的情緒，表明

了身份，耐心細致的解釋了在沒有成立業主委員會之前，可由開發商

代為指定或者經過招投標的方式選擇物業公司進行服務，待業主委員

會成立后可根據物業公司的服務進行選擇的行業規定后，老人依舊不

滿意我們的安全保衛工作。胡主管表示在交房期間，由于業主未入住,

保安工作相對壓力較小，所以只安排了部分人員進行值守，但是既然

業主提出要求，將是我們改進工作的目標，公司將立即研究對小區加

強安保值守。

夜深了，看著老人得到滿意答復后離去的背影，我們心頭暖

暖的，真是生動的一課，讓我們真正理解到物業服務的真諦，那

就是“一切以業主的滿意為服務標準，一切以業主的滿意為工作目標,

一切以業主的滿意為行動準則J只有一心為業主著想，才能更好的

開展工作。只有一心為業主服務，才能使我們的工作得到業主的認可。

只有一心為業主謀劃，才是我們百合行的宗旨。

新的時代，需要創新，新的人生版圖，需要規劃。成長的艱辛和

過程的曲折可能成為前進目標的絆腳石，在這種情況下團隊精神和企

業文化成為我們茁壯成長的有力武器和堅強后盾。我們只有借助百合

行這對寬大的翅膀才能實現個人的未來目標，也只有個人對于達戌目

標的不斷付出，才會促進百合行的蓬勃發展。

“為業主誠摯服務，為翠湖細致工作，為公司不懈努力，為自身

不斷進步，為夢想開拓進取J將是我們的座右銘，將是我們前進的

動力，昨天的百合行是一座里程碑，相信在我們的努力下，百合行的

明天一定更加輝煌，我們有理由相信，在我們的手中將樹立起一座又

一座豐碑。你看，今天的國潤翠湖，環境優美，花香遍地，人人生活

的安靜祥和，這正是我們打造上品生活，詮釋宜居家園，勾勒心靈凈

土的真實寫照。正是我們曾經的汗水與淚水澆灌的美麗花朵、魅力百

合。明天，在咸陽這座古城上將冉冉升起物業行業之星，那顆星就是

我們的公司，我們的家園，我們的百合行。

最后，我想說：在實現企業價值和打造一流物業的征途上，在展

示人生價值和成就個人夢想的道路上，團結協作、開拓進取

物業發言稿9

各位同事：

大家下午好！

首先，我先自我介紹一下吧------

今天，我們全員集會（除了值班的），召開物業公司員工動員大

會。今天會議的主題詞是：

統一思想、眾志成城、持續發展！

因為，現在新都物業管理有限公司也處在一個大變革的新時代,

更換了總經理，董事會決定由我來擔任物業公司總經理。那么，我將

擔負起董事會交給我的任務，行使公司章程賦于我的權力，履行管理

職責。我也非常有信心帶領大家走向一個新的高度，這是基于：

1、有公司董事會的大力支持。

2、我們有良好的基礎，令他人羨慕的員工群體------

3、我有很多成功的案例------

從現在起，我要求大家全員一心，一心一意地做好自己分內的事,

不要去傳播小道消急和謠言，要知道“謠言止于智者”！從管理上來

說，我不希望看到“人浮于事”、“騎牛看馬”的情況發生，老板也不

希望看到。前天下午，我向老板、陸總匯報工作，他們也給我強調:

能者上，不行者下；

因此，我們要拒絕平庸。各個崗位的人員包括管理人員都要嚴格

履行好自己的職責，兩方面：

1、如果你不能履行好你的職責，出了問題你就要承擔你的責任。

2、如果你不能履行好你的職責，永遠被動地工作，你也有問題。

說到這里，我要表揚海岸家園的曾經理，新家園的龔隊長、黃主

管，新都花園的邵經理一一

我們要拒絕平庸的第二點，要加強學習------

因此，我們要向他們學習，要盡快從各個層次、各個環節，努力

實現公司管理上“量”的突破和“質”的飛躍！

現在，公司董事會在密切關注我們物業公司的進步和發展，我們

全員要切記我們的使命感和責任感，令必行、行必果！切實把各項原

計劃付諸行動，確保全年目標任務的圓滿完成（全年的目標任務是：

收支平衡、業主滿意度在70%以上）。

借此機會，我在這里向大家通報一下上半年我們完成的經濟情況:

通過上面的數具和我所了解的情況，我知道我們全體員工幸苦了！

這也正如俗話說的“付出就有回報”。為此，上半年有這么好經濟基

礎，這說明與新都物業公司的每一位員工的付出分不開。我堅信有大

家這么一支精英團隊，我們物業公司今后的發展將會因你的付出而狀

大！

今天，在這里我也告訴一下大家我們公司未來的目標和任務：

上述目標如能按計劃完成，將標志著新都物業的發展會進入了新

的里程，這即是新都物業發展的象征，也是我們物業公司信譽度得到

社會認可的榮譽標簽，同時，也是我們每一個新都物業同仁的辛勤付

出和人生價值得到提升的有效體現，所以，對社會、公司、個人都是

意義重大，為此，今后的路程我們必須拼搏，我深信有大家和我風雨

同舟，這樣的目標沒問題！

員工是企業的財富，我們將會始終貫徹“以人為本”思想，讓我

們的員工和企業一是發展，當然，不管是在福利待遇上，還是在個人

發展上。

我們的新都物業公司，處在商戰激烈、狼煙四起的今天，居安思

危的憂患意識我們絲毫不可松懈！新都物業的發展規劃，道路崎嘔而

艱難，這就需要我們堅定信念、團結一致，要有百折不撓的拼搏精神。

我們也相信，在董事會的正確領導下、有全體同仁的共同努力，我們

一定有信心、有能力早日達成新的目標！實現新都物業的穩定發展、

成功跨越！

謝謝大家！

物業發言稿10

謝謝賈經理和王經理給我選拔領班這次機會，我會好好努力珍惜

的，也謝謝大家。

我是二班秩序維護員##禮在這工作也有一年半多了，在這工作

這么長時間內從中懂得了想做好一名領班，首先要有超強責任心和領

導管理能力、執行力、緊急事件處理能力。

如果我是一名領班，積極配合堅決完成賈經理和王經理下達的所

有任務，無論任務有多難，處理結果都要讓賈經理和王經理滿意。

我決心做到以下幾點：

一、帶領班員走責任感強、執行力強的路線，重點搞好內務衛生

及宿舍樓衛生還有項目辦公樓日常打掃，讓每個班員都嚴格要求自己,

不脫崗不睡崗堅守自己崗位，監控室人員做好白天夜晚監控工作和外

來人員登記，為項目開車門等細節服務工作，完成公司下達的崗位守

則標準，積極執行經理和領班的各項任務，嚴抓隊列，努力讓每個班

員都通過隊列考核，從而能影響到整個團體，使大家都能成為一名優

秀的物業人才。

二、XX年4月份場地動工，日常工作會有所增多，所以更要加

強對場區、項目辦公樓、宿舍樓、鍋爐房等重點地區巡邏等拆遷房建

成也規劃為巡邏重點，鍋爐房按時簽到，施工現場秩序維護、防火防

盜，場區內各地點水塘加強防止野浴人員、釣魚人員進入，開春時冰

不會很快融化加強對冰面看護，機制有人從冰面行走及逗留，加強看

護場區內樹林