本協議由同意并承諾遵守本協議規定使用淘寶B2C服務的法律實體（下稱"商戶"或"甲方"）、淘寶（中國）

軟件有限公司（下稱"乙方”）及浙江淘寶網絡有限公司（下稱"西方”）共同締結，木協議具有合同效力。

1.本協議中協議三方合稱協議方，乙方及丙方合稱“淘寶工

協議內容及生效：

1.（-）本協議內容包括協議正文及所有淘寶網已經發布的或將來可能發布的各類規則。所有規則

為協議不可分割的一部分，與協議正文具有同等法律效力。淘寶將就淘寶B2c服務制定特別規則

（下稱“特別規則"）,如特別規則與淘寶網其他規則存在沖突，則以特別規則為準。

（二）商戶在使用淘寶提供的各項服務的同時，承諾接受并遵守各項相關規則的規定。淘寶有權

根據需要不時地制定、修改本協議或各類規則，如本協議有任何變更，淘寶將在網站上以公示形

式通知予商戶。如商戶不同意相關變更，必須立即以書面通知的方式終止本協議。任何修i..和新

規則一經在淘寶網公布即自動生效，成為本協議的一部分。登錄或繼續使用服務將表示商戶接受

經修訂的協議。除另行明確聲明外，任何使服務范圍擴大或功能增強的新內容均受本協議約束。

（三）商戶簽署或在線接受本協議并不導致本協議立即生效，經過淘寶審核通過并向商戶發出服

務開通通知時，本協議即在商戶和陶寶之間產生法律效力。本協議不涉及商戶與淘寶網其它用戶

之間因網上交易而產生的法律關系及法律糾紛。

2.定義：

"淘寶網"：指由淘寶提供技術支持和服務的電子商務平臺網站，網址為ww.taobao.com.cn.

“淘寶網上交易平臺”：指淘寶網上供用戶發布或查詢商品信息，進行信息交流，達成交易意向及向用戶提

供其他與交易有關的輔助信息服務的空間，有關淘寶網上交易平臺上的術語或圖示的含義，詳見淘寶網”

客服中心”有關內容。

"淘寶B2c平臺"：又稱"淘寶商城"，指淘寶網向商戶提供服務的特定空間，其URL為：

WWW.mall,taobao.com.cn（或依淘寶根據業務需要不時修改的URL）,是淘寶網上交易平臺的一部分。

“商戶及商戶注冊“：商戶必須是符合本協議第四條規定的法律實體，如無經營資格或違反本協議第五條之

聲明與保證的組織不當注冊為淘寶商戶或超越其民事權利或行為能力范圍從事交易的，其與淘寶之間的協

議自始無效，淘寶一經發現，有權立即注銷該商戶B2c服務帳戶，并追究其使用淘寶網服務的一切法律責

任。商戶注冊是指商戶登陸淘寶網，按要求填寫相關信息、在線接受并同意腹行本協議以最終激活其淘寶

B2c服務帳戶的過程。

“淘寶B2c服務帳戶"：又稱“淘寶商城帳戶”，即商戶完成商戶注冊流程而獲得的其將在使用服務的過程中

必須與自設的帳戶密碼共同使用的用戶名，又稱"淘寶B2C用戶名"或"淘寶商城用戶名”。商戶應妥善保管

其淘寶B2c服務帳戶及密碼信息，商戶不得以任何形式擅自轉讓或授權他人使用自己的淘寶B2c服務帳戶：

"服務"：是指由乙方和/或丙方在淘寶B2c平臺向商戶提供的互聯網信息發布、商業推廣及與此有關的互聯

網技術服務。具體服務內容如下：

1.網絡信息服務：指商戶根據本協議的規定利用淘寶網上交易平臺查詢商品信息、發布商品信息、作為賣

方與其它用戶訂立商品買賣合同、評價其它用戶的信用、參加淘寶的有關活動以及其他由淘寶同意提供的

信息服務.

2.淘寶B2C平臺活動推薦位服務：指淘寶B2C平臺舉辦的商業推廣活動頁面中的推薦位展示服務.

3.三級域名服務：指商戶經淘寶審核批準可使用的淘寶網域名下三級域名的服務，該服務必須遵照淘寶網

頒布的有關三級域名的規則經淘寶審核通過方能開通使用.

4.積分推廣服務：指由淘寶向商戶提供的通過淘寶網平臺實施的商業推廣服務，具體規定見本協議第十一

條.

5.店鋪專用BBS服務：指由淘寶向商戶提供的專用BBS空間，供商戶發布與自銷商品有關的信息，并收集

淘寶網其他用戶對其商品及服務的反饋.

6.其他服務：包括但不限于市場調研、商業推廣、廣告等服務，由協議方在《淘寶B2c服務條款》或補充

協議中確定.

淘寶保留在任何時候自行決定對服務及其相關功能、應用軟件變更、升級的權利。淘寶進一步保留在服務

中開發新的模塊、功能和軟件或其它語種服務的權利。上述所有新的模塊、功能、軟件服務的提供，除非

淘寶另有說明，否則仍適用本協議。服務隨時可能因淘寶的單方判斷而被增加或修改，或因定期、不定期

的維護而暫緩提供，商戶將會得到相應的變更通知。商戶在此同意淘寶在任何情況下都無需向其或第三方

在使用服務時對其在傳輸或聯絡中的遲延、不準確、錯誤或疏漏及因此而致使的損害負責.

“支付寶服務”：由支付寶（中國）網絡技術有限公司（下稱"支付寶公司”）向商戶提供的“支付寶”軟件服

務系統及附隨為商戶提供的代收代付貨款的中介服務“

“支付寶帳戶”：商戶使用支付寶服務時由支付寶公司為商戶提供的一個唯一的編號，由商戶自行設置密碼,

以此查詢或計量商戶的預付或應收應付款。

“淘寶B2c服務條款"山協議方另行簽署的確認與本協議服務有關E勺各項個性化規定的契約文件。如淘寶B2c

服務條款內容與本協議內容存在沖突，以淘寶B2C服務條款內容為準。

三、證明文件提交：

（一）證明文件提交：商戶欲使用本協議下服務，必須向淘寶或淘寶指定合作方提交其在申請服務時提供

信息的相關證明。具體證明信息內容如下.

1.營業執照副本復印件：

2.稅務登記證復印件：

3.商戶出具的證明聯系人獲得商戶授權的證明.

4.其他淘寶認為需查驗的信息。（根據商戶經營類別的不同查驗不同的信息.

（二）信息變更的通知：協議期內，上述信息（包括相關證明文件）的任何變更商戶都應及時通知淘寶，如

上述信息變更后使得商戶不再具備履行本協議的情形出現時，淘寶有權立即終止或中止本協議。

（三）責任條款：商戶同意為其未及時的通知或更新其信息承擔全部責任，商戶保證其向淘寶提供的全部

證明文件真實、準確且不存在超過時效問題（即保證所有證明文件在整個合同履行期間都處于有效期內）

如因上述原因發生糾紛或被相關國家主管機關處罰，商戶應當獨立承擔全部責任，如給淘寶（包括其合作

伙伴、代理人、職員等）造成損失的，商戶同意賠償其全部損失,

四、申請條件:

申請使用服務的商戶必須同時滿足以下條件：

（-）持有中華人民共和國合法營業執照；

（二）確認接受本協議及《支付寶服務協議》，注冊成為淘寶網用戶并開通支付寶賬戶，使用支付寶服務:

（三）提交了本協議第三條約定的相關證明文件并獲得淘寶認可：

五、商戶的聲明與保證

（-）其符合商戶的申請條件，且向淘寶提供真實、合法、準確、有效的注冊資料，并保證其諸如電子郵

件地址、聯系電話、聯系地址、郵政編碼等內容的有效性及安全性，保證淘寶及其他用戶可以通過上述聯

系方式與自己進行聯系。同時，商戶也有義務在相關資料實際變更時及時更新有關注冊資料。商戶保證不

以他人資料在淘寶網進行注冊。

（-）其承諾遵守本協議、《支付寶服務協議》以及所有公示于淘寶網的規則和流程。

（三）其有合法的權利締結本協議，使用服務。

（四）其發布于淘寶網的所有信息真實、準確，符合相關法律法規及淘寶網的規則。

（五）其對其發布于淘寶網的交易信息中所涉商品有合法的銷售權。

（六）其將按照不低于《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》及其他法

規、部門規章和國家強制性標準規定的要求,出售商品并提供“一包”等傳后服務.

（七）其在淘寶商城出售商品，有義務按照買家實際支付的現金金額為買家開具發票，相關稅收應按國家

相關規定由商戶自行承擔。

（八）其明示只接受"支付寶服務”或其他由支付寶公司提供的支忖方式作為其通過淘寶網達成的交易的支

付工具。

（九）其保證在使用服務進行交易的過程中遵守誠實信用的原則，不在交易過程中采取不正當競爭行為，

不擾亂網上交易的正常秩序，不從事與網上交易無關的行為.

（十）其保證在使用服務時實施的所有行為均遵守國家法律、法規和淘寶的相關規定以及各種社會公共利

益或公共道德。如有違反導致任何法律后果的發生，商戶將以自己的名義獨立承擔所有相應的法律責任：

<+-）其同意不對淘寶網上任何數據作商業性利用，包括但不限于在未經淘寶事先書面批準的情況下，

以復制、傳播或向他方披露等方式使用在淘寶網站上其他用戶展示的任何資料；

（I--）其承諾對其店鋪專用BBS負有管理義務，對其店鋪專用3BS出現的違反國家有關法律、法規規定

及淘寶網規則的信息予以立即刪除。

（卜三）其承諾擁有合法的權利和資格向淘寶上傳有關商品銷售信息并進行銷售，且前述行為未對任何第

三方合法權益，包括但不限于第三方知識產權、物權等構成侵害，如因其行為導致淘寶遭受任何第三方提

起的索賠，訴訟或行政責任，其將承擔相應責任并使淘寶免責。

（十四）其承諾關閉其支付寶帳戶（與商戶本協議項下店鋪綁定的支付寶賬戶）的“余額支付"功能。商戶

授權淘寶向支付寶公司發出指令，關閉其支付寶賬戶的“余額支付"功能。

（I?五）其任何其在線接受本I辦議并不當然導致本I辦議發生法律效力，本協，議是附條件生效協議，即必須

經過淘寶對其提交的全部資料審核通過后方可生效。同時，其認可淘寶有權獨立的對其入駐資料、品牌經

營權限開通中請進行評估、判斷。審核結果以淘寶評估、判斷為準，其對此不持有任何異議。

（十六）其承諾不在發布的商品中使用任何未獲授權品牌的關鍵字；

（十七）其承諾接受淘寶商城對其出售商品是否具有合法進貨來源的不定期檢查，其有義務保留其商品具

有合法進貨來源的相關憑證。對于無法提供合法進貨來源憑證的，淘寶商城將根據實際情況對商品的真偽

作出判斷并根據本協議以及淘寶網相關規則進行處理，商戶對此承擔舉證不利的后果。。

（十八）其承諾接受淘寶商城基于商品品質控制需求對其在傕商品進行的質量抽檢，檢測報告由專業的第

三方質檢機構出具，其承諾對淘寶選擇的第三方質檢機構作出的檢測結果不持有異議。對于經檢測證明存

在質量瑕疵的商品，檢測費用由商戶承擔。

（十九）如其店鋪在“酒店客棧/景點門票/度假旅游”類目下經營商品的，則其承諾不單獨銷售機票、酒店、

保險類商品。

六、淘寶的權利和義務：

（-）淘寶有義務在現有技術上維護整個淘寶網上交易平臺的正常運行，并努力提升和改進技術，使商戶

網上交易活動得以順利進行；淘寶有權根據商戶營'也執照的經營范圍以及商戶對自己店鋪經營范圍的描述

自行決定（調整）允許商戶發布商品的海寶商品類目種類和數量，商戶對此不持任何異議。

（--）對商戶在注冊使用服務中所遇到的與交易或注冊有關的問題及反映的情況，淘寶應及時作出回復：

（三）因網上交易平臺的特殊性，淘寶沒有義務對所有商戶的交易行為以及與交易有關的其它事項進行事

先審查，但如存在下列情況：

①第三方通知淘寶，認為某個具體商戶或具體交易事項可能存在重大問題：

②商戶或第三方向淘寶告知交易平臺上有違法或不當行為的；

淘寶以普通非專業人員的知識水平標準對相關內容進行判別，可以認為這些內容或行為具有違法或不當性

質的，淘寶有權根據不同情況選擇刪除相關信息或停止對該商戶提供服務，并追究相關法律責任。

（四）淘寶有權勸商戶的注冊數據及交易行為進行查閱，發現注冊數據或交易行為中存在任何問題或懷疑,

均有權向商戶發出詢問或要求改正的通知，或者直接作出刪除等處理：

（萬）經國家牛效法律文書或行政處罰決定確認商戶存在諱法行為.或者淘寶有足夠事實依據可以認定商

戶存在違法或違反協議行為的，淘寶有"權在淘寶網公布商戶的違法和/或違規行為：

（六）對于商戶在淘寶交易平臺發布的下列各類信息，淘寶有權在不通知商戶的前提下進行刪除或采取其

它限制性措施，包括但不限于以規避費用為目的的信息；以炒作信用為目的的信息：淘寶有理由相信存在

欺詐等惡意或虛假內容的信息：淘寶有理由相信與網上交易無關或不是以交易為目的的信息；淘寶有理由

相信存在惡意競價或其它試圖擾亂正常交易秩序因素的信息；淘寶有理由相信屬違反公共利益或可能嚴重

損害淘寶和/或其它用戶合法利益的信息；

（七）商戶在此授予淘寶獨家的、全球通用的、永久的、免費的許可使用權利（并有權對該權利進行再授

權），使淘寶有權（全部或部份地）使用、復制、修訂、改寫、發布、翻譯、分發、執行和展示商戶公示于

網站的各類信息或制作其派生作品，和/或以現在已知或日后開發的任何形式、媒體或技術，將上述信息納

入其它作品內；

（八）淘寶會在商戶的計算機上設定或取用淘寶cookies。淘寶允許那些在淘寶網頁上發布廣告的公司到

商戶計算機上設定或取用cookies。在商戶登錄時獲取數據，淘寶使用cookies可為商戶提供個性化服務。

如果拒絕cookies,商戶將不能使用服務。

（九）淘寶有權根據業務調整情況將本協議項下的全部權利義務一并轉移給其關聯公司，此種情況將會提

前30天以網站公告的形式通知商戶。商戶承諾對此不持有異議.

七、費用規定：

（一）商戶同意，就其使用的服務向淘寶（或淘寶的關聯公司）支付以下服務費用：（具體以《淘寶B2c

服務條款》約定為準）

1.技術服務費（包含年費及實時劃扣部分）

2.空間使用費

3.信息發布費

4.積分推廣活動服務費

5.三級域名服務費

6.其他商業推廣或技術服務費用

技術服務費年費及實時劃扣部分服務費費率規定：

1.技術服務費由年費、實時劃扣部分兩部分組成：

2.技術服務費年費為6000元/年：商戶須一次性交納：

3.實時劃扣部分以商品支付寶成交金額為基數根據《淘寶B2c服務協議》附件《技術服務費率表》約定的

費率計算技術服務贄并實時劃扣：

4.如協議期內實時劃扣部分技術服務費大于6000元，則免收當期的技術服務費年費，商戶已經交納的，

自動轉為下一年度技術服務費年費：

5.無論何種原因導致協議未到期終止，根據協議終止的具體時間，淘寶將已收取的技術服務費年費按照12

個月平均分攤（協議已履行期間不足一個月的按照一個月計算），將協議未履行期間對應的部分向商戶返

還（如協議終止前實時劃扣部分已羥大于6000元，則全額返還）：已履行期間實時劃扣部分技術服務費如

大于（6000元/12）*X（其中X為實際履行期間月份），則淘寶將已履行期間對應的技術服務費年贄部分

向商戶返還。

如協議方實時劃扣部分技術服務費根據交易額的額度約定不同費率，則應按照超額累進制收取服務費，雙

方簽署的淘寶B2C服務條款另有明示相反性規定的除外。

八、商戶付費條款：

（-）服務費支付方式：

1.技術服務費：除非協議方另有書面合意，技術服務費年費應由商戶在服務開通之前預存于自己的支付寶

帳號，由乙方通過技術系統自動向支付寶公司發出扣劃指令。劃捫成功后，服務方可開通。實時劃扣部分

技術服務費以商戶通過淘寶網達成并實際完成的交易額為基數，由乙方通過技術系統自動向支付寶公司發

出劃扣指令，按協議方約定的費率進行實時劃扣。交易額以支付寶技術系統記錄的商戶支付寶交易額為準。

如發生退貨情況，商戶需按淘寶網有關規則向淘寶提供有效書面證據，證明退貨確實已發生，淘寶在此前

提下將向商戶退還因此退貨交易支付的技術服務費。

乙方將于每個自然季度開始后十五（15）個工作日內就上季度實時劃扣部分技術服務費的支付向商戶開出

服務費發票。

2.積分推廣服務贄用：見本協議第十一條的規定。

3.其他費用支付方式見淘寶B2C服務條款或協議方另行簽署的補充協議。

九、服務的開通：

1.（-）服務將在以下條件滿足后十四（14）個工作日內開通：

2.商戶簽署或在線接受本協議：

3.商戶在線填寫信息并最終與淘寶通過在線填空點擊（或書面）的方式簽訂B2C服務條款

4.商戶簽署或在線接受《消費者保障服務協議》（"酒店客棧/景點門票/度假旅游”類目下商品以及

其他淘寶另行公布的類目商品不適用《消費者保障服務協議》約定的“特色服務"中的"7天無理由

退換貨服務”規定）：

5.商戶向支付寶公司發出的授權書：

6.商戶符合本協議第四條規定的申請條件；

7.本協議第十條規定的保證金已被成功凍結；

7.淘寶未向商戶發出拒絕提供服務的書面通知;

（二）服務期自服務實際開通H起算。淘寶招按本協議規定的通知方式提前一天通知商戶服務開通

（三）如商戶簽署或在線接受本協議后十四（14）個工作口內仍未滿足本條第一款規定的所有開通條件，或

淘寶因任何原因向商戶發出拒絕提供服務的書面通知，則陶寶有權不予開通服務，本協議即告終止。

十、保證金：

1.商戶同意按本條款以及《消費者保障服務協議》規定繳存?定金額的保證金（該保證金應繳存于

支付寶公司，且凍結于商戶支付寶帳戶內）。

保證金的額度：

各商戶的具體應繳保證金數額由淘寶根據各商戶的具體情況確定，并列明于淘寶B2c服務條款中。

淘寶有權根據商戶之業務變化及實際賠付情況以電子郵件通知的方式通知商戶調整保證金金額，如商戶未

能在收到通知后的十（10）日內向其支付寶帳戶補足保證金，則淘寶有權立即中止或終止本協議。

（二）保證金及其管理：

1.保證金：

淘寶在商戶在線接受本協議，并經審查確認符合申請條件后，淘寶可指令支付寶公司凍結其支付寶帳戶內

相應的金額作為保證金。

2.保證金的管理和使用：

除保證金的凍結外，淘寶有權按以下方式向支付寶公司就保證金的管理和使用發出指令：

1）如服務期內商戶未有違反淘寶各項規則的行為，且至停止使用服務后三（3）個月內，商戶未受到任何

第三方投訴或發生交易糾紛，則淘寶將在上述期限屆滿后的十（10）個工作口內向支付寶公司發出指令，解

除對保證金的凍結，本協議另行規定的除外。

2）淘寶可在以下情況發生時，處置保證金：

在淘寶網進行的交易中，如商戶違反法律、法規、政策或違反其對買家的承諾致買家受損時，商戶同意淘

寶有完全的權力根據淘寶的判斷，直接使用保證金對買家進行賠付。

在符合適用于淘寶B2C平臺的相關消費者保障服務規則的情況下，如商戶未在規則規定的時間內向買家履

行相關義務，則淘寶有權依其獨立判斷，直接使用保證金向買家退款。

（c）如商戶違反本協議和/或淘寶網任何規則，給淘寶造成任何損失（包括但不限于訴訟賠償、訴訟費用、

律師費用等），或根據淘寶的相關規則規定，應向淘寶支付違約罰金（罰金），則淘寶行權直接從保證金

中扣除相當于淘寶損失的金額或違約罰金（罰金），保證金不足以賠償的，淘寶可繼續向商戶追償。在損

失金額不明確之前，淘寶有權無限期要求支付寶公司繼續凍結該保證金，直至損失金額明確后予以結算。

3.淘寶如使用保證金對第三萬進行任何賠付，應以書面方式（包括但不限于電f郵件、傳真等）通知商戶。

在向商戶出具的書面通知中，應說明賠付原因及賠付金額。賠付完成后，應向商戶出具必要的賠付資金往

來憑證。

4.在本協議有效期內，商戶應使保證金總額始終保持不低于根據第十條第（一）款規定的金額，如發生

賠付事件導致保證金數額減少，則淘寶有權指示支付寶公司繼續凍結商戶支付寶帳戶中的余額以補足保證

金；如余額不足，則商戶應在賠付發生后十（10）天內補足。保證金不足期間，淘寶將部分或全部暫停向

商戶提供服務，如逾期仍未能補足，則淘寶有權終止本協議。

1.5.如保證金不足賠付時，商戶應自行支付額外的賠付金額，如因故導致淘寶向買家支付了超出

保證金數額的款項，或淘寶因上述（c）項列明的原因遭受的損失高于可支配的保證金余額：則

淘寶有權：

1）要求商戶償付淘寶的損失，且在指定時間內補足保證金；或

2）要求支付寶公司將商戶支付寶帳戶下的款項直接支付給淘寶，以補償淘寶所遭受的損失；

2.如淘寶的損失通過上述二種方式仍無法彌補，則淘寶有權單方面終止本協議。同時淘寶保留通過

法律途徑向商戶追償的權利。

3.商戶對買家、任何第三方以及淘寶的賠付責任不以保證金的數額為限：除對商戶保證金的處置外，

淘寶不對買家或者其他權利人承擔任何其它賠付義務.

4.商戶同意本條款所述保證金可以按照商戶與淘寶、支付寶共同簽訂的《消費者保障服務協議》約

定之用途和程序使用。

十一、積分推廣服務：

<-）商戶同意使用淘寶提供的積分推廣服務，按本條之規定向淘寶繳付積分推廣活動費用。

積分推廣活動內容：

1.商戶同意按其通過淘寶網達成并履行的每筆交易的交易頷為計費基數，按一定比例（見“淘寶B2c

服務條款”，且商戶可通過登陸淘寶網的方式自行提高此比例?！废蛱詫氈付ǖ闹Ц秾殠糁Ц斗e

分推廣活動費用，交易額以支付寶技術系統記錄的商戶支付寶交易額為準。淘寶應向淘寶E2c平

臺交易中的買家（下稱"買家”）給付相應的積分，買家應按適用于淘寶B2c平臺的《積分活動規

貝IJ》（下稱"積分規則”）使用該積分，如買家按積分規則在隨后的交易（下稱“新交易"）中實際

使用該積分，則淘寶將會按買家的交易記錄，向新交易中的賣家的支付寶帳戶支付該積分對應的

積分推廣活動費用：。

2.如買家未能按積分規則使用該積分，則該積分將失效，淘寶無需向商戶退返任何活動費用。

3.積分推廣活動應用的劃扣和支付由支付寶公司按淘寶通過技術系統發出的支付指令自動完成,如

發生退貨情況，商戶需在交易發生后按淘寶網有關規則及時向淘寶提供有效書面證據，證明退貨

確實已發生，淘寶在此前提下同意向商戶退還相應的積分推廣活動費用。如逾期提供上述證據，

淘寶有權不退還相應的積分推廣活動費用。所有符合淘寶網相關規則規定應當由淘寶退還的積分

推廣活動我用在商戶《淘寶B2c服務條款》自然到期終止后30個工作口內統一進行核算，淘寶應

當在核算完畢且收到商戶開具的等額發票后15個工作日內向商戶退還?？蛻敉丝顣r已扣除枳分對

應金額的除外。

商戶應在每個季度結束后的15個工作日內，按其上季度作為前述新交易中的賣家收到的積分對應的積分

推廣活動剪用向淘寶開具發票.如每個自然季度開始后的90日內商戶不能給淘寶開具卜季度的積分循票

（根據《淘寶B2c服務協議》），商戶同意淘寶有權指令支付寶公司從商戶保證金中劃扣相當于當季度積

分發票金額的30%,作為違約金以彌補淘寶未收到發票而遭受的經濟損失。如商戶保證金賬戶余額不足支

付上述違約金，則淘寶有權立即中止或終止向賣家提供全部服務,淘寶將在每個季度結束后的下?個自然

月內，向商戶提供上季度積分推廣活動費用發票，具體發票金額按淘寶的記錄為準。

（二）商戶同意接受支付寶（中國）信息技術有限公司的“支付寶通用積分”作為支付方式，支付寶通用積

分對應的金額，由支付寶（中國）信息技術有限公司向商戶支付。商戶應在每個季度結束后的15個工作口

內，按其上季度收到的支付寶通用枳分對應的金額向支付寶（中國）信息技術有限公司開具發票，如每個

自然季度開始后的90日內商戶不能給支付寶（中國）信息技術有限公司開具上季度的支付寶通用積分發票，

商戶同意淘寶有權指令支付寶公司從商戶保證金中劃扣相當于當季度枳分發票金額的30%,作為違約金以

彌補支付寶（中國）信息技術有限公司未收到發票而遭受的經濟損失。如商戶保證金賬戶余額不足支付上

述違約金，則淘寶有權立即中止或終止向賣家提供全部服務。

十二、協議的終止：

（-）自然終止：如商戶在線接受的《支付寶服務協議》因任何原因終止，則本協議符同時終止。

（-）通知解除：協議任何一方均可以提前十五（15）天書面通知的方式終止本協議。

（三）淘寶單方解除權：

1.如商戶違反淘寶網的任何規則或本協議中的任何承諾或保證，包括但不限于本協議項下的任何約定，淘

寶都有權立刻終止本協議，目按有關規則對商戶進行處罰。如商戶銷售假冒他人商標的商品、外貿商品（包

括但不限于：外單、原單、尾單、剪標等各類商品），二手商品，或第三方多次投訴其商品質量或服務質

量，則淘寶除行權立即終止本協議外，還行權自商戶支付寶帳戶金額劃扣其所有保證金，作為商戶的違約

金。

（四）商戶在超過九十（90）天的時間內未以淘寶B2C服務賬戶及密碼登錄淘寶網的，淘寶有權終止本協

議.

（五）如非因淘寶的原因，商戶未能按本協議及附件之規定，按期全額支付有關服務費用和/或活動先用，

且在淘寶規定的時限內仍未支付，淘寶有權部分或全部中止或終止本協議.

（六）本協議規定的其他協議終止條件發生或實現，導致本協議終止.

（七.協議終止后有關事項的處理.

1.協議終止后，淘寶沒有義務為商戶保留淘寶B2c服務賬戶中或與之相關的任何信息，或轉發任何未曾閱

讀或發送的信息給商戶或第三方。亦不就終止協議而對商戶或任何第三者承擔任何責任.

2.無論本協議因何原因終止，在協議終止前的行為所導致的任何購償和責任，商戶必須完全H.獨立地承擔.

3.協議終止后，淘寶有權保留該商戶的注冊數據及以前的交易行為記錄。如商戶在協議終止前在淘寶交易

平臺上存在違法行為或違反協議的行為，淘寶仍可行使本協議所規定的權利.

4.協議終止之前.1）商戶己經上傳至淘寶網的商品信息尚未達成交易協議的.淘寶有權在協議終止時同時

刪除此項商品的相關信息：2）商戶已經與另一用戶就某商品信息達成交易協議的，淘寶可以不刪除該項交

易，但淘寶有權在協議終止的同時將協議終止的的情況通知該交易中的買方.

（九）如在協議期內，非因商戶違約或過錯導致本協議終止，則商戶有權憑淘寶就木協議開具的發票原件

及退款申請要求淘寶退還未履行部分的眼務費用（如有的話）至商戶指定的銀行賬戶。其他情況下協議發

生終止，未履行服務費用均不予退還。積分推廣活動費用在任何情況下都不予退回.

十三、協議期限：

本協議經商戶在線接受且經過淘寶審核通過后（或書面簽署后）即告生效，除非本協議規定的終止條件發

生，本協議將持續有效.雙方另有約定的除外.

十四、有效通知：

本協議下所規定的通知應以書面形式通過以下郵址遞交收悉，通知的到達以淘寶收悉為準。

淘寶：杭州市文二路391號西湖國際科技大展裙樓2層，郵編：310013收件人：淘寶B2c客戶經理（收）

淘寶可自郵址向商戶在淘寶網注冊時提供的電子郵件地址發出通知。通知的送達

以郵件發出為準。

十五、保密條款:

（一）本協議所稱商業秘密包括但不限于本協議、任何補充協議所述內容及在合作過程中涉及的其他秘密

信息。任何一方未經商業秘密提供方同意，均不得將該信息向任何第三方披露、傳播、編輯或展示。協議

方承諾，本協議終止后仍承擔此條款下的保密義務，保密期將另奪續三年。

（二）因對方書面同意以及國家、行政、司法強制行為而披露商業秘密的，披露方不承擔責任：該商業秘

密已為公眾所知悉的，披露方不承擔責任。

十六、淘寶的法律地位

淘寶網僅作為用戶物色交易對象，就貨物和服務的交易進行協商，以及獲取各類與貿易相關的服務的地點。

本協議的簽署并不意味著淘寶成為商戶在淘寶網上與第三方所進行交易的參與者，對前述交易淘寶僅提供

技術服務，不對商戶行為的合法性、有效性及商品的真實性、合法性和有效性作任何明示或暗示的擔保。

商戶因進行交易、獲取有償服務或接觸淘寶網服務器而發生的所有應納稅賦，均由商戶H行負責支付。

十七、有限責任：

（一）服務將按"現狀"和按"可得到”的狀態提供。淘寶在此明確聲明對服務不作任何明示或暗示的保證，包

括但不限于對服務的可適用性，沒有錯誤或疏漏，持續性，準確性，可靠性，適用于某一特定用途之類的

保證，聲明或承諾。

淘寶對服務所涉的技術和信息的有效性，準確性，正確性，可靠性，質量，穩定，完整和及時性均不作承

諾和保證。

（二）使用服務下載或者獲取任何資料的行為均出于商戶的獨立判斷并自行承擔風險。每一個商戶獨自承

擔因此對其電腦系統或資料滅失造成的損失.

（三）不論在何種情況下，淘寶均不對由于Internet連接故障，電腦，通訊或其他系統的故障，電力故障，

罷工，勞動爭議，暴亂，起義，騷亂，生產力或生產資料不足，火災，洪水，風暴，爆炸，不可抗力，戰

爭，政府行為，國際、國內法院的命令或第三方的不作為而造成的不能服務或延遲服務承擔貢任.

（四）不論是否可以預見，不論是源于何種形式的行為，淘寶不對由以下原因造成的任何特別的，宜接的，

間接的，懲罰性的，突發性的或有因果關系的損害或其他任何損害（包括但不限于利潤或利息的損失，營

'也中斷，資料滅失）承擔責任.

1.使用或不能使用服務：

2.通過服務購買或獲取任何商品，樣品，數據，信息或進行交易等，或其他可替代上述行為的行為而產生

的費用.

3.未經授權的存取或修改數據或數據的傳輸.

4.第三方通過服務所作的陳述或行為.

5.其它與服務相關事件，包括疏忽等，所造成的損害.

十八、違約責任.

（）商戶同意賠償由于使用服務（包括但不限于招商戶資料展示在網站上）或違反本協議而給淘寶造成

的任何損失（包括由此產生的全額的訴訟費用和律師費）。商戶同意淘寶不對任何其張貼的資料，包括誹

謗性的，攻擊性的或非法的資料，承擔任何責任；由于此類材料對其它用戶造成的損失由商戶自行全部承

擔.

（二）商戶承諾，不會采取任何手段或措施，包括但不限于明示或暗示用戶或通過其他方式轉移其可以通

過淘寶B2c平臺在線達成的交易，或達成交易后不經由支付寶服務收取交易金額，以規避向淘寶支付相關

服務費用。否則將視為嚴重違約，淘寶將有權立即終止本協議，并將其保證金作為違約金予以劃扣，還可

就違約行為向商戶追償。

1.（三）除本協議及淘寶網規則另有約定之外，如一方發生違約行為，守約方可以書面通知方式要

求違約方在指定的時限內停止違約行為，并就違約行為造成的損失進行索賠，如違約方未能按時

停止違約行為，則守約方有權立即終止本協議。

十九、爭議解決及其他：

2.本協議之解稱與適用，以及與本協議有關的爭議，均應依照中華人民共和國法律予以處理，并以

浙江省杭州市西湖區人民法院為第一審管牯法院。

3.如本協議的任何條款被視作無效或無法執行，則上述條款可被分離，其余部份則仍具有法律效力。

淘寶于商戶過失或違約時放棄本協議規定的權利的，不得視為其對商戶的其他或以后同類之過失或違約行

為棄權。

二十、協議附件清單：

協議附件是本協議的組成部分，與本協議條款具同等法律效力，本協議正文另有約定的除外。

附件一：授權書

附件二：淘寶B2c服務條款

附件三：《2011年類目商品技術服務費率一覽表》

附件一：

授權書

致：支付寶（中國）網絡技術有限公司

本商戶特以此函通知貴司，本商戶不可撤銷地授權貴司按本商戶與浙江淘寶網絡有限公司、淘寶（中國）

軟件有限公司（以下合稱"淘共同締結的《淘寶B2c服務協議》及其附件的規定在協議有效期內依淘

寶的指示直接對本商戶在貴司處的支付寶帳戶余額進行款項凍結前支付。

公章：

日期：

附件二：

《淘寶B2c服務條款》由商戶與與浙江淘寶網絡有限公司、淘寶（中國）軟件有限公司（以卜合稱〃淘寶"）

另行簽署。

附件三：《2011年類目一級類目扣點一級類目扣點

商品技術服務費率一覽

表》

大類

箱包皮具/熱銷女包/男包

女鞋

服飾配件/皮帶/帽子/圍巾

女裝/女士精品

服飾男裝5%

流行男鞋

品牌手表/流行手表

ZIPPO/瑞士軍刀/眼鏡

女士內衣/男士內衣/家居服

飾品飾品/流行首飾/時尚飾品新5%

運動鞋

運現服/運動包/頸環配件

運動戶外5%

運動/瑜伽/健身/球迷用品

戶外/登山/野營/涉水

基砧建材2%

工藝飾品

五金/工具

電子/電工

布藝軟飾

特色手工藝

家裝家具家紡

5%熱水器2%

家裝主材

浴箱2%

商業/辦公家具

住宅家具

床上用品/靠墊/毛巾/布藝

古董/郵幣/字畫/收藏

家居服務

鮮花速遞/花卉仿真/綠植園藝

居家日用/收納/禮品

寵物/寵物食品及用品

居家日用5%

廚房/餐飲用具

日化/清潔/護理

奶粉/輔食/營養品2%

童裝/童桂/親子裝

孕產婦營養/用品/孕婦裝5%

玩具/模型/動漫/早教/益智

母嬰背帶/學步帶/出行

5%

用品

童床/嬰兒床/搖籃

尿產/洗護/喂哺/推車床2%5%

/餐椅

嬰兒手推車/學步

5%

車

彩妝/香水/美發/工具

化妝品（含美容工具）美發護發/假發4%

美容護膚/美體/精油

黃金/K黃金0.5%

天然玉石（新增類

5%

目）

珠寶首飾（翡翠、黃金）珠寶/鉆石/翡翠/黃金2%天然珍珠（新增類

5%

目）

天然琥珀（新增類

5%

0）

網絡設備/網絡相關

臺式機體機/服務器

數碼電了?詞典/電紙書/文化用品2%

數碼相機/攝像機/攝影器材

VP3/MP4/iPod/錄音筆

手機

電腦硬件/顯示器/電腦周邊

筆記本電腦

3C數碼配件市場

閃存卡/U盤/存儲/移動硬盤

由圻/配件/游戲/攻略

平板電腦/MID

VP3/MP4/移動電視/錄音筆

辦公設備/耗材/相關服務

影音電器

廚房電器

2%

家用電器生活電器

大家電

個人護理/保健/按摩器材5%剃須刀2%

汽車及配件汽車/用品/配件/改裝/摩托3%

茶飲料/蔬果汁/機

1%

零食/堅果/茶葉/特產能飲料

油/米/面粉/雜糧1%

保健品/滋補品

食品保健品2%

糧油/蔬果/干貨/速食/水產

品牌保健品

傳統滋補品/其他保健營養品

書籍/雜志/報紙

圖書音像樂器/吉他/鋼琴/配件2%

音樂/影視/明星/樂器

演出/吃喝玩樂折扣券

服務類2%

網店/網絡服務/個性定制/軟件

網絡游戲點卡

虛擬充值0.5%

移引/聯通/小靈通充值中心

騰訊QQ專區

中國移動手機卡號3%

小靈通/固定電話

3%

號碼

手機號碼/套餐/增值業務

中國聯通手機卡號3%

中國電信手機號碼3%

合約購機1%

餐飲美食3%

特色禮品2%

上海午飯訂餐2%

電子票務憑證電子票務憑證/景點門票2%

吃喝玩樂折扣券/

3%

禮券

聚劃算團購2%

旅游酒店客棧/景點門票/度假旅游2%

淘寶B2C服務條款

淘寶B2c服務條款

甲方：

乙方：淘寶（中國）軟件有限公司

丙方:浙江淘寶網絡有限公司

1）不銷售非約定經營范圍內類目或者品牌的商品：

2）不銷售假貨及非原廠正品商品：

甲方承諾：3）在丙方平臺發布的商品不缺、斷貨，不明顯偏離市場價格：

4）遵守淘寶B2c相關規則，認真履行銷售方義務；

如甲方違反上述承諾，乙、丙方有權立即終止所有服務及所有相關協議。

甲方信息

淘寶B2c服務

帳戶：

店鋪性質：

電子郵件：

—

商戶全稱（須工商營業

與營業執照所執照注冊

載一致）號

商戶電話：商戶傳真：

授權聯系人/

手機：

職位：

發票郵寄地

址：郵編：

服務內容

服務項目費用名稱費率付款方式備注

計費基數見《淘寶B2c服

務協議》，甲方可通過登

0.5%（數碼家電0.l%）x計費基

積分推廣服務推廣活動費實時劃扣陸淘寶網的方式提高此費

數率

三級域名服務三級域名服務費\\\

信息費/市場調研

其它服務\\\

費

\廣告費/促銷費\\\

技術服務費：實

網絡信息服務

時劃扣部分）

費率付款方式備注

期限計算公式

系統根據甲方實際交易成

功的商品信息自動套用

根據實際銷售的商品類目適用《2011年類目商品技術服

服務開通之日

具體費率（具體詳見《2011年務費率一覽表》中斤對應

-2011年12費率X交易額實時劃扣

類目商品技術服務組率一覽的費率，按照”技術服務

月31H

表》）費計算公式”計算技術服

務費并實時劃扣。

1、如協議期內實時劃扣部

分技術服務費大于6000

元，則免收當期的技術服

務芨年費，商家已經交納

的，自動轉為下一年度技

術服務費年費：

2、無論何種原因導致協議

未到期終止，根據協議終

止的具體時間，淘寶將已

服務開通

技術服務費收取的技術服務費年費按

陸仟元整（6090元）前一次性

年費照12個月平均分攤（協議

支付已履行期間不足一個月的

按照一個月計算），將協

議未履行期間對應的部分

向商家返還（如協議終止

前實時劃扣部分已經大于