河南開放大學《行政管理理論與實踐專題講座》形考題庫答案題目隨機下載后查找1.職業生涯規劃對組織來講，就是結合組織發展現狀，有針對性的挑選能幫助組織發展的核心員工，為他們制定與組織發展平行的職業生涯規劃。判斷題(2分)A.錯誤B.正確正確答案:A2.根據行為特征的不同，氣質分為以下四種典型的類型：敏捷活潑的多血質、迅猛急躁的膽汁質和緩慢穩重的黏液質、小心遲疑的抑郁質。判斷題(2分)A.正確B.錯誤正確答案:A3.良好的第一印象是人際交往成功進行的首要條件。判斷題(2分)A.正確B.錯誤正確答案:A4.管理心理學是研究組織管理活動中人的行為規律及其潛在的心理機制，并用科學的方法改進管理工作，不斷提高工作效率與管理效能，最終實現組織目標與個人全面發展的一門學科。回答錯誤判斷題(2分)A.正確B.錯誤正確答案:B5.管理心理學常用的研究方法有觀察法、實驗法、問卷法、測驗法、訪談法和個案法。判斷題(2分)A.正確B.錯誤正確答案:A6.人際交往中，語言是主要的媒介之一。判斷題(2分)A.錯誤B.正確正確答案:B7.決策的首要環節是進行科學預測。判斷題(2分)A.錯誤B.正確正確答案:B8.行為科學家麥格雷戈提出X-Y理論。判斷題(2分)A.錯誤B.正確正確答案:B9.看到別人到公園樹上摘花，自己也去摘。這種日常生活中常見的隨大流，也叫做從眾心理。判斷題(2分)A.錯誤B.正確正確答案:A10.領導是一個靜態的過程，受到領導者、被領導者和情境三個因素的制約。判斷題(2分)A.正確B.錯誤正確答案:B11.研究者有目的地通過嚴格控制或創設條件，主動引起被試的行為變化，從而進行研究的方法是（）單選題(2分)A.實驗法B.個案法C.測驗法D.觀察法正確答案:A12.梅奧在霍桑實驗基礎上提出的理論被稱為什么理論？單選題(2分)A.科學管理B.需要層次C.群體動力D.人際關系正確答案:D13.群體這個概念是美國社會學家（）提出來的，用來描述社會中一小群具有特定關系的人群。單選題(2分)A.米爾斯B.勒溫C.馬斯洛D.庫利正確答案:D14.組織長期沿用、約定俗成的典禮、儀式、習慣、節日和活動等，屬于組織文化結構的（）。單選題(2分)A.行為層B.精神層C.制度層D.物質層正確答案:C15.庫利的鏡中我理論屬于哪種自我認知方式？單選題(2分)A.自我顯示B.社會比較C.內省D.他人評價正確答案:D16.群體動力理論探討的是各種力量對群體以及群體中各種力量對個體的作用和影響。對群體動力理論貢獻最大的是()。單選題(2分)A.梅奧B.勒溫C.馬斯洛D.霍蘭德正確答案:B17.群體動力理論的創始人是德國心理學家。單選題(2分)A.馮特B.馬斯洛C.閔斯特伯格D.勒溫正確答案:D18.以下選項中()不屬于美國管理學家懷特和李皮特提出的三種領導方式理論。單選題(2分)A.放任式B.民主式C.權威式D.參與式正確答案:D19.通過培養整個組織的學習氛圍、充分發揮員工的創造性思維能力而建立起來的一種有機的、高度柔性化的、扁平的、符合人性的、能持續發展的組織是單選題(2分)A.虛擬型組織B.變色型組織C.學習型組織D.團隊形組織正確答案:C20.某公司來了一位新員工，工作一段時間后，領導發現該員工工作熱情飽滿，業績提高很快。對于這種情況，除了按公司激勵制度的正常規定給予相應獎勵外，如果你作為該公司的領導，最贊同進一步采取以下哪種做法？單選題(2分)A.順其自然，讓他通過自我激勵不斷提高績效B.給他提供進一步提高業績的方法與程序指導C.及時肯定他的進步，鼓勵他取得更大的成績D.充分肯定他的成績，并提醒他不要驕傲自滿正確答案:C21.根據能力差異管理的原則，為了保證完成工作任務，必須安排達到工作能力的員工在合適的崗位。這叫做單選題(2分)A.能力合理安排B.能力閾限C.能力發揮D.能力互補正確答案:B22.中國古代管理心理思想過渡時期是？單選題(2分)A.先秦時期B.唐宋C.元明清D.漢魏到隋朝正確答案:D23.人力資源因其特殊的重要性，長期以來，被西方經濟學家稱為單選題(2分)A.稀缺資源B.軟資源C.第一資源D.軟實力正確答案:C24.馬斯洛的需求層次理論把人的需要劃分為五個層次，其中由低到高的第4層是單選題(2分)A.社交需要B.尊重需要C.安全需要D.自我實現需要正確答案:B25.根據阿爾德佛的ERG理論，一個人在事業、前途發展方面的需要屬于單選題(2分)A.自我實現需要B.生存需要C.關系需要D.成長需要正確答案:D26.吃不到葡萄就說葡萄酸是態度哪一種功能？單選題(2分)A.自我防御B.知識C.價值表現D.適應正確答案:A28.發現新事物時的喜悅感屬于（）。單選題(2分)A.美感B.理智C.激情D.道德感正確答案:C30.領導者角色知覺過程不包括以下角色行為的單選題(2分)A.角色互換B.角色行為C.角色期望D.角色認知正確答案:A31.一個和尚挑水喝，兩個和尚抬水喝，三個和尚沒水喝說的是()現象。單選題(2分)A.社會促進B.社會致弱C.社會惰化D.從眾正確答案:C32.根據領導生命周期理論，當職工很成熟時，應采取？單選題(2分)A.命令式B.授權式C.參與式D.說服式正確答案:B33.在人性假設理論中，人的一切行為都是為了更大限度地滿足自己的私利、工作的目的就是為了獲得經濟報酬是（）的假設。單選題(2分)A.“社會人”B.“復雜人”C.“經濟人”D.“自我實現人”正確答案:C35.以下哪種現象不能在需要層次理論中得到合理的解釋？單選題(2分)A.在陋室中苦攻“歌德巴赫猜想”的陳景潤B.窮人很少參加排場講究的社交活動C.一個饑餓的人會冒著生命危險去尋找食物D.一個安全需要占主導地位的人可能因為擔心失敗而拒絕接受富有挑戰性的工作正確答案:A36.（）是人際交往成功的首要條件。單選題(2分)A.熱情B.第一印象C.外向D.聰明正確答案:B38.社會交換論是人際關系心理學理論基礎之一，它是由美國社會學家（）提出來的。單選題(2分)A.霍曼斯B.海爾C.馬斯洛D.艾賓浩斯正確答案:A39.根據領導生命周期理論，你認為對剛參加工作的新員工應采取單選題(2分)A.低工作、高關系B.高工作、高關系C.高工作、低關系D.低工作、低關系正確答案:C41.我國管理心理學面臨的挑戰主要包含以下哪些方面（）多選題(2分)A.經濟全球化B.理論化C.團隊化D.信息技術與知識經濟正確答案:ACD42.以下（）因素存在于信息溝通的過程中。多選題(2分)A.反饋B.譯碼C.干擾D.編碼正確答案:ABCD43.領導干部應當具備五大方面的素質，包括以下多選題(2分)A.科學文化B.支配決斷C.思想道德D.身體心理正確答案:ACD44.人們只所以能夠形成一定的群體，主要是因為他們具有共同的多選題(2分)A.經濟條件B.目標C.情感D.行為準則正確答案:BCD45.組織設計應遵循的基本原則有：多選題(2分)A.統一指揮原則B.任務目標原則C.效率效益原則D.分工協作原則正確答案:ABCD46.談話法是管理心理學的研究方法之一，要使談話有效，必須注意以下幾點多選題(2分)A.事先擬好提綱B.注意把握內容與方向C.必須善于使用攝像儀器D.對談話內容的記錄應該系統、完整、詳盡正確答案:ABD47.不同的氣質類型具有不同的行為特征。多血質氣質類型的人通常具有以下特征（）。多選題(2分)A.好動B.敏感C.內傾性D.活潑正確答案:ABD49.問卷法是管理心理學常用的研究方法之一。常用的三種問卷形式是多選題(2分)A.等級排列式問卷B.是非式問卷C.測驗式問卷D.選擇式問卷正確答案:ABD1.會議可以實現信息的傳達和交流，對于決策制定、解決問題、實現組織目的有非常重要的作用。但是，利用不好也會產生負面效果。判斷題(2分)A.正確B.錯誤正確答案:B2.興趣與職業相配是決定事業成敗的唯一因素。判斷題(2分)A.錯誤B.正確正確答案:A3.良好的人際關系為個體的成功打下基礎。有著良好人際關系的人往往容易成功。判斷題(2分)A.正確B.錯誤正確答案:A4.非言語溝通也是常用的一種信息傳達方式，譬如用以姿勢和體態傳達信息。判斷題(2分)A.錯誤B.正確正確答案:B5.一個領導者完整的角色知覺過程應該包括：角色認知、角色意識、角色行為、角色期望、角色評價和角色確認。判斷題(2分)A.錯誤B.正確正確答案:A7.管理心理學與組織行為學既有區別又有聯系。判斷題(2分)A.錯誤B.正確正確答案:B8.時間是管理者工作有效性的前提基礎。判斷題(2分)A.正確B.錯誤正確答案:B9.科學文化素質是領導者的力量源泉。判斷題(2分)A.正確B.錯誤正確答案:A11.石家莊一廠長這樣說：走得正，行得端，領導才有威信，說話才有影響，群眾才能信服。這位廠長在這里強調了領導的影響力來源于單選題(2分)A.參照權B.獎賞權C.法定權D.專家權正確答案:A13.美國學者霍爾，提出了四種人際距離，其中親密距離是（）。單選題(2分)A.0~1.5英尺B.1.5~4英尺C.4~12英尺D.12~25英尺正確答案:A15.有人對女性的評價是年輕時唧唧喳喳，結婚有了孩子拖拖拉拉，老了婆婆媽媽，這屬于社會知覺中的（）單選題(2分)A.首因效應B.近因效應C.暈輪效應D.社會刻板印象正確答案:D17.美國學者霍爾，提出了四種人際距離，其中親密距離是（）。單選題(2分)A.4~12英尺B.1.5~4英尺C.12~25英尺D.0~1.5英尺正確答案:D18.管理心理學在國外心理學界被稱為（），是心理學領域的一個新興的、重要的分支。單選題(2分)A.社會心理學B.組織心理學C.現代心理學D.管理心理學正確答案:B21.根據巴甫洛夫的高級神經活動類型學說，強、平衡、不靈活的類型是單選題(2分)A.抑制型B.興奮型C.活潑型D.安靜型正確答案:D22.根據巴甫洛夫的高級神經活動類型學說，強、平衡、靈活的類型是單選題(2分)A.興奮型B.抑制型C.安靜型D.活潑型正確答案:D24.易激動或心氣平和、精神飽滿或抑郁低沉等屬于性格的什么特征？單選題(2分)A.意志B.情緒C.理智D.態度正確答案:B25.1963年美國心理學家亞當斯提出了單選題(2分)A.歸因B.公平C.強化D.期望正確答案:B26.員工的統一著裝屬于組織文化的哪個層面?單選題(2分)A.基本價值觀B.行為規范C.符號指標D.核心假設正確答案:B27.物以類聚，人以群分指的是人際吸引中的（）。單選題(2分)A.接近吸引B.相似吸引C.才能吸引D.互相吸引正確答案:B28.經濟人又稱實利人。其假設起源于英國經濟學家（）關于勞動交換的經濟理論。單選題(2分)A.馬斯洛B.麥格雷戈C.艾爾頓.梅奧D.亞當.斯密正確答案:D29.德國心理學家勒溫是（）理論的創始人。單選題(2分)A.社會測量學理論B.群體動力理論C.人群關系理論D.工業心理學正確答案:B31.從自我實現人的假設，心理學家提出了（）理論。單選題(2分)A.人群關系理論B.超Y理論C.Y理論D.X理論正確答案:C32.社會和他人對一個人所應承擔的角色的希望和寄托稱為單選題(2分)A.角色期望B.角色行為C.角色意識D.角色任職正確答案:A33.社會和他人對一個人所應承擔的角色的希望和寄托稱為（）。單選題(2分)A.角色任職B.角色意識C.角色期望D.角色行為正確答案:C34.中國古代管理心理思想衰落時期是？單選題(2分)A.元明清B.漢魏到隋朝C.先秦時期D.唐宋正確答案:A35.被稱作工業心理學之父的是單選題(2分)A.馬斯洛B.閔斯特伯格C.泰勒D.萊維持正確答案:B36.社會和他人對一個人所應承擔的角色的希望和寄托稱為（）。單選題(2分)A.角色任職B.角色行為C.角色意識D.角色期望正確答案:D37.中國企業引入獎金機制的目的是發揮獎金的激勵作用，但到目前，許多企業的獎金已經成為工資的一部分，獎金變成了保健因素。這說明單選題(2分)A.防止激勵因素向保健因素轉化是管理者的重要責任B.將獎金設計成為激勵因素本身就是錯誤的C.保健和激勵因素的具體內容在不同國家是不一樣的D.雙因素理論在中國不怎么適用正確答案:A38.（）是人生存與發展的基礎和條件。單選題(2分)A.安全感B.良好的人際關系C.良好的心理品質D.精神需求正確答案:B39.根據職業需要的特殊能力類型，擅長與人打交道的人適合做下述職業中的（）單選題(2分)A.飛行B.建筑師C.記者D.科學家正確答案:C41.管理心理學的研究方法有?多選題(2分)A.問卷法B.訪談法C.實驗法D.觀察法正確答案:ABCD42.人員培訓通常選用的形式有（）。多選題(2分)A.案例研討法B.講授法C.互動小組法D.角色扮演法正確答案:ABCD43.工作滿意員工具有的行為表現是多選題(2分)A.缺勤率低B.流動率低C.勞動效率高D.遵紀守法正確答案:ABCD44.過程型激勵理論重點研究人從動機產生到采取行動的心理過程。以下屬于過程型激勵理論的是多選題(2分)A.期望理論B.需求層次理論C.目標設置理論D.公平理論正確答案:ACD45.根據實驗場地的性質差異，可以把實驗法分為那哪兩類？多選題(2分)A.實踐實驗B.理論實驗C.現場實驗D.實驗室實驗正確答案:CD46.領導干部應當具有的心理素質包括有多選題(2分)A.思維超群B.感情豐富C.意志堅強D.情緒可控正確答案:ACD47.領導班子的結構包括：多選題(2分)A.個性結構B.智能結構C.年齡結構D.專業結構正確答案:ABCD48.組織承諾的影響因素有多選題(2分)A.工作成就B.工作性質C.角色狀態D.個人因素正確答案:ABCD49.韋納認為人們成功或失敗的原因可歸結為多選題(2分)A.能力B.努力C.任務難度D.運氣（或機遇）正確答案:ABCD50.屬于我國管理心理學存在問題的以下是（）多選題(2分)A.理論學院化B.發展滯后化C.理論化D.理論西方化正確答案:ABD1.興趣與職業相配是決定事業成敗的唯一因素。判斷題(2分)A.錯誤B.正確正確答案:A2.一個領導者完整的角色知覺過程應該包括：角色認知、角色意識、角色行為、角色期望、角色評價和角色確認。判斷題(2分)A.正確B.錯誤正確答案:B3.會議可以實現信息的傳達和交流，對于決策制定、解決問題、實現組織目的有非常重要的作用。但是，利用不好也會產生負面效果。判斷題(2分)A.錯誤B.正確正確答案:A4.西方管理心理學對待管理中的人性，經歷了由經濟人、社會人、自我實現人和復雜人的四種人性假設過程，并由此產生了不同的管理理論和管理措施。判斷題(2分)A.正確B.錯誤正確答案:B7.會議可以實現信息的傳達和交流，對于決策制定、解決問題、實現組織目的有非常重要的作用。但是，利用不好也會產生負面效果。判斷題(2分)A.錯誤B.正確正確答案:A8.組織文化是組織的靈魂，是推動組織發展的不竭動力。判斷題(2分)A.正確B.錯誤正確答案:A9.合理把握與交往對象的距離不是人際交往藝術。判斷題(2分)A.錯誤B.正確正確答案:A10.當認知和情感不一致時，情感將決定人的行為。判斷題(2分)A.正確B.錯誤正確答案:B13.動機產生的內在條件是（）。單選題(2分)A.誘因B.價值觀念C.需要D.興趣正確答案:C14.榜樣的力量是無窮的屬于（）單選題(2分)A.參與激勵B.示范激勵C.情感激勵D.競爭激勵正確答案:B16.用雙因素理論分析，下列選項中哪種是激勵因素？單選題(2分)A.工作成就感B.工作環境C.工資D.工作安全性正確答案:A17.處長大李任現職已有五年，其業績在局里頗有口碑。大李為局長老王一手提拔，兩人一向關系密切，但最近卻出現了一些不和諧的征兆。大李私下抱怨老王不給自己留面子，在下級面前對自己呼三喊四，對自己的工作也干預太多；老王則覺得大李翅膀硬了，不象過去那樣聽話了。根據領導生命周期理論，你認為老王應當采取下列哪種領導方式較為合適？單選題(2分)A.低工作、高關系B.高工作、低關系C.高工作、高關系D.低工作、低關系正確答案:A18.熱情、正直、誠實、認真等屬于性格的什么特征？單選題(2分)A.理智B.態度C.情緒D.意志正確答案:B20.用雙因素理論分析，下列選項中哪種是激勵因素？單選題(2分)A.工資B.工作成就感C.工作安全性D.工作環境正確答案:B21.一個人的態度最穩固的階段是單選題(2分)A.順從階段B.同化階段C.學習階段D.內化階段正確答案:D23.管理心理學在20世紀60年代初期形成。其形成的主要標志是1958年美國斯坦福大學教授（）的《管理心理學》一書的出版。單選題(2分)A.艾爾頓.梅奧B.霍桑C.利維特D.閔斯特伯格正確答案:C24.根據巴甫洛夫的高級神經活動類型學說，強、平衡、不靈活的類型是單選題(2分)A.安靜型B.興奮型C.活潑型D.抑制型正確答案:A25.員工流動率越高說明下列哪一項水平越低？單選題(2分)A.工作難度B.成就需要C.親和需要D.組織承諾正確答案:D26.我們日常工作和生活中存在著多種溝通方式，以下屬于非言語溝通的是()。單選題(2分)A.電報B.郵件C.眼神D.電話正確答案:C27.員工流動率越高說明下列哪一項水平越低？單選題(2分)A.組織承諾B.成就需要C.親和需要D.工作難度正確答案:A28.1963年美國心理學家亞當斯提出了單選題(2分)A.強化B.歸因C.期望D.公平正確答案:D29.一俊遮百丑屬于社會知覺中的什么效應？單選題(2分)A.暈輪效應B.社會刻板印象C.首因效應D.近因效應正確答案:A30.經濟人又稱實利人。其假設起源于英國經濟學家（）關于勞動交換的經濟理論。單選題(2分)A.艾爾頓.梅奧B.麥格雷戈C.馬斯洛D.亞當.斯密正確答案:D31.社會和他人對一個人所應承擔的角色的希望和寄托稱為（）。單選題(2分)A.角色任職B.角色期望C.角色意識D.角色行為正確答案:B32.人與人從不認識到關系親密，通常有四個發展階段，A覺察相識、B穩固相容、C親密互惠、D表面接觸。按照人際關系發展階段的規律，發展順序應該是（）。單選題(2分)A.A-D-B-CB.D-A-C-BC.A-B-C-DD.A-D-C-B正確答案:D33.社會和他人對一個人所應承擔的角色的希望和寄托稱為單選題(2分)A.角色期望B.角色任職C.角色行為D.角色意識正確答案:A34.管理心理學在20世紀60年代初期形成。其形成的主要標志是1958年美國斯坦福大學教授（）的《管理心理學》一書的出版。單選題(2分)A.艾爾頓.梅奧B.閔斯特伯格C.利維特D.霍桑正確答案:C35.（）是人際交往成功的首要條件。單選題(2分)A.聰明B.熱情C.外向D.第一印象正確答案:D38.誰首次以管理心理學命名出版了自己的專著？單選題(2分)A.閔斯特伯格B.馬斯洛C.泰勒D.萊維特正確答案:D41.人際交往的其他技巧多選題(2分)A.合理把握距離B.學會察言觀色C.學會尋找話題D.自我暴露正確答案:ABCD42.激勵對于組織管理而言，其作用包括多選題(2分)A.鼓勵先進，鞭策后進B.保持組織人員的穩定性C.挖掘員工的內在潛力D.使個人與組織協調一致正確答案:ABCD43.以下屬于某醫院組織文化的有（）。多選題(2分)A.該院院訓B.該院院徽C.該院網標D.該院院歌正確答案:ABCD45.下列哪些選項不屬于權力性影響力因素？多選題(2分)A.明清文化B.才能C.品格D.學識E.資歷正確答案:BCD46.印象管理可以通過以下哪些方式實現？多選題(2分)A.留下良好的第一印象B.相互支持C.角色置換D.由衷地贊美他人的優點正確答案:ABCD48.下列哪些選項屬于權力性影響力因素？多選題(2分)A.職位B.資歷C.品格D.學識正確答案:AB49.菲德勒認為，在工作中要取得好的成績，必須考慮到三個情境因素，即多選題(2分)A.上下級關系B.職位權力C.個性結構D.工作結構正確答案:ABD50.屬于我國管理心理學存在問題的以下是多選題(2分)A.理論化B.發展滯后化C.理論學院化D.理論西方化正確答案:BCD1.當認知和情感不一致時，情感將決定人的行為。判斷題(2分)A.錯誤B.正確正確答案:A2.管理心理學起源于20世紀初期，到20世紀50年代趨于成熟。判斷題(2分)A.錯誤B.正確正確答案:B4.小道消息屬于一種非正式的溝通方式，它不利于企業和事業單位的發展。判斷題(2分)A.正確B.錯誤正確答案:B7.只要對所有員工采用同樣的激勵手段，就一定能達到預期效果。判斷題(2分)A.錯誤B.正確正確答案:A12.根據巴甫洛夫的高級神經活動類型學說，強、平衡、靈活的類型是單選題(2分)A.興奮型B.抑制型C.活潑型D.安靜型正確答案:C13.經濟人又稱實利人。其假設起源于英國經濟學家（）關于勞動交換的經濟理論。單選題(2分)A.亞當.斯密B.艾爾頓.梅奧C.麥格雷戈D.馬斯洛正確答案:A15.能夠提供對某一個體、某一團體或某一組織的詳盡分析，能提供變化的動態方面的見解，對于組織內部問題的診斷和糾正極有幫助的方法是（）單選題(2分)A.個案法B.觀察法C.實驗法D.測驗法正確答案:A17.個體在群體中有時會比他們單獨時有更小的責任感，屬于()群體心理現象。單選題(2分)A.責任分攤B.社會致弱C.從眾D.社會促進正確答案:A19.需要層次理論是（）馬斯洛提出的。該理論把人的需要從低到高分為五個層次。單選題(2分)A.美國行為學家B.英國經濟學家C.美國心理學家D.德國心理學家正確答案:C20.當個體獲得最佳工作績效時，應該處于哪種壓力下？單選題(2分)A.高度壓力B.適度壓力C.輕度壓力D.情境壓力正確答案:B21.（）是人際交往成功的首要條件。單選題(2分)A.聰明B.第一印象C.外向D.熱情正確答案:B25.需要層次理論是（）馬斯洛提出的。該理論把人的需要從低到高分為五個層次。單選題(2分)A.美國行為學家B.德國心理學家C.英國經濟學家D.美國心理學家正確答案:D26.（）是人生存與發展的基礎和條件。單選題(2分)A.精神需求B.良好的心理品質C.良好的人際關系D.安全感正確答案:C28.其身正，不令而行；其身不正，雖令不從強調領導的影響力來源于單選題(2分)A.獎賞權B.專家權C.參照權D.法定權正確答案:C29.個體在從事有目的的活動中，遇到障礙或干擾，致使個人動機不能實現，個人需要不能滿足時的緊張狀態和心理感受，叫做（）。單選題(2分)A.挫折B.失敗C.抑郁D.冷漠正確答案:A31.不同的氣質類型具有不同的行為特征。具有安靜穩重、反應緩慢、情緒不外露行為特征的人,其氣質類型屬于（）。單選題(2分)A.抑郁質B.粘液質C.膽汁質D.多血質正確答案:B35.獨立、果斷、勇敢、優柔寡斷等屬于性格的什么特征？單選題(2分)A.態度B.情緒C.理智D.意志正確答案:D37.經濟人;又稱;實利人;。其假設起源于英國經濟學家單選題(2分)A.麥格雷戈B.馬斯洛C.亞當.斯密D.艾爾頓.梅奧正確答案:C39.易激動或心氣平和、精神飽滿或抑郁低沉等屬于性格的什么特征？單選題(2分)A.意志B.態度C.理智D.情緒正確答案:D40.1963年美國心理學家亞當斯提出了單選題(2分)A.強化B.歸因C.期望D.公平正確答案:D41.管理心理學的研究方法有?多選題(2分)A.實驗法B.訪談法C.觀察法D.問卷法正確答案:ABCD42.以下哪些因素屬于赫茲伯格所認為的激勵因素？多選題(2分)A.同工作績效掛鉤的獎金B.良好的人際關系C.較高的工資水平D.富有挑戰性的工作正確答案:AD43.每個人都需要與人交往，人際關系是一種需要。而不同的人對人際關系有不同的心理需求。這些需求通常包括以下三類多選題(2分)A.包容的需求B.感情的需求C.支配的需求D.經濟的需求正確答案:ABC44.工作壓力會影響多選題(2分)A.身體健康B.工作績效C.工作條件D.心理健康正確答案:ABD45.下列哪些選項屬于權力性影響力因素？多選題(2分)A.職位B.學識C.品格D.資歷正確答案:AD46.以下哪些因素屬于赫茲伯格所認為的保健因素？多選題(2分)A.富有挑戰性的工作B.較高的工資水平C.良好的人際關系D.完備的管理制度正確答案:BCD47.人員培訓通常選用的形式有（）。多選題(2分)A.案例研討法B.講授法C.互動小組法D.角色扮演法正確答案:ABCD48.以下選項屬于某醫院組織文化的有（）。多選題(2分)A.某醫院院徽B.某醫院院訓C.某醫院網標D.某醫院院歌正確答案:ABCD50.心理測驗必須具備的幾個技術指標是多選題(2分)A.效度B.常模C.信度D.標準化正確答案:ABCD1.當認知和情感不一致時，情感將決定人的行為。判斷題(2分)A.正確B.錯誤正確答案:B2.適應上級、維護上級是被領導者的成熟素質的一個方面。判斷題(2分)A.正確B.錯誤正確答案:A3.興趣與職業相配是決定事業成敗的唯一因素。判斷題(2分)A.錯誤B.正確正確答案:A4.艾爾頓.梅奧領導的霍桑實驗結果表明，與工作效率相關程度最大的因素是工作中自由寬容的群體氣氛、工人的工作情緒和責任感。判斷題(2分)A.錯誤B.正確正確答案:A5.群體動力學的創始人是德國心理學家勒溫。判斷題(2分)A.錯誤B.正確正確答案:B7.管理心理學是介于管理科學和教育學之間的一門邊緣性、交叉性學科，也是一門綜合性和應用性很強的學科。判斷題(2分)A.正確B.錯誤正確答案:B8.西方管理心理學對待管理中的人性，經歷了由經濟人、社會人、自我實現人和復雜人的四種人性假設過程，并由此產生了不同的管理理論和管理措施。判斷題(2分)A.錯誤B.正確正確答案:A10.科學文化素質是領導者的力量源泉。判斷題(2分)A.正確B.錯誤正確答案:A14.在人性假設理論中，;人的一切行為都是為了更大限度地滿足自己的私利、工作的目的就是為了獲得經濟報酬;是單選題(2分)A.“復雜人”B.“經濟人”C.“社會人”D.“自我實現人”正確答案:B16.社會和他人對一個人所應承擔的角色的希望和寄托稱為（）。單選題(2分)A.角色期望B.角色任職C.角色行為D.角色意識正確答案:A18.管理心理學邊緣學科的特點產生了兩種取向的管理心理學，即（）取向和管理學取向。單選題(2分)A.社會學B.行為學C.心理學D.自然科學正確答案:C19.根據巴甫洛夫的高級神經活動類型學說，強、平衡、不靈活的類型是單選題(2分)A.興奮型B.安靜型C.活潑型D.抑制型正確答案:B20.榜樣的力量是無窮的屬于（）單選題(2分)A.示范激勵B.情感激勵C.競爭激勵D.參與激勵正確答案:A21.1963年美國心理學家亞當斯提出了單選題(2分)A.公平B.期望C.歸因D.強化正確答案:A22.我們日常工作和生活中存在著多種溝通方式，以下屬于非言語溝通的是()。單選題(2分)A.電話B.眼神C.郵件D.電報正確答案:B23.需要層次理論是（）馬斯洛提出的。該理論把人的需要從低到高分為五個層次。單選題(2分)A.美國心理學家B.美國行為學家C.英國經濟學家D.德國心理學家正確答案:A24.具有不愛與人交往、孤僻、多愁善感、富于聯想等特征的人屬于單選題(2分)A.多血質B.粘液質C.抑郁質D.膽汁質正確答案:C25.（）的程序模式由心理學家勒溫提出。單選題(2分)A.組織學習B.組織發展C.組織設計D.組織變革正確答案:D27.從自我實現人的假設，心理學家提出了（）理論。單選題(2分)A.超Y理論B.人群關系理論C.X理論D.Y理論正確答案:D28.熱情、正直、誠實、認真等屬于性格的什么特征？單選題(2分)A.態度B.理智C.情緒D.意志正確答案:A30.員工的統一著裝屬于組織文化的哪個層面?單選題(2分)A.行為規范B.基本價值觀C.核心假設D.符號指標正確答案:A31.用雙因素理論分析，下列選項中哪種是激勵因素？單選題(2分)A.工作環境B.工資C.工作成就感D.工作安全性正確答案:C32.我們日常工作和生活中存在著多種溝通方式，以下屬于非言語溝通的是()。單選題(2分)A.電報B.郵件C.電話D.眼神正確答案:D35.榜樣的力量是無窮的，屬于單選題(2分)A.參與激勵B.情感激勵C.競爭激勵D.示范激勵正確答案:D37.不同的氣質類型具有不同的行為特征。具有安靜穩重、反應緩慢、情緒不外露行為特征的人,其氣質類型屬于（）。單選題(2分)A.多血質B.膽汁質C.粘液質D.抑郁質正確答案:C38.中國企業引入獎金機制的目的是發揮獎金的激勵作用，但到目前，許多企業的獎金已經成為工資的一部分，獎金變成了保健因素。這說明單選題(2分)A.將獎金設計成為激勵因素本身就是錯誤的B.保健和激勵因素的具體內容在不同國家是不一樣的C.防止激勵因素向保健因素轉化是管理者的重要責任D.雙因素理論在中國不怎么適用正確答案:C39.（）是人生存與發展的基礎和條件。單選題(2分)A.良好的人際關系B.精神需求C.安全感D.良好的心理品質正確答案:A40.1963年美國心理學家亞當斯提出了著名的（）理論。該理論認為，個體不僅注重自己的絕對報酬數量，更重視自己的投入與所得與他人的投入與所得相比較的結果。單選題(2分)A.歸因B.期望C.公平D.強化正確答案:C42.人員培訓通常選用的形式有（）。多選題(2分)A.互動小組法B.角色扮演法C.講授法D.案例研討法正確答案:ABCD43.世界觀是人們對整個世界的總的看法和根本觀念，包括（）。多選題(2分)A.社會觀B.價值觀C.自然觀D.人生觀正確答案:ABCD44.以下選項屬于某醫院組織文化的有（）。多選題(2分)A.某醫院院訓B.某醫院網標C.某醫院院歌D.某醫院院徽正確答案:ABCD45.激勵對于組織管理而言，其作用包括多選題(2分)A.挖掘員工的內在潛力B.使個人與組織協調一致C.保持組織人員的穩定性D.鼓勵先進，鞭策后進正確答案:ABCD46.以下哪些因素屬于赫茲伯格所認為的保健因素？多選題(2分)A.完備的管理制度B.富有挑戰性的工作C.較高的工資水平D.良好的人際關系正確答案:ACD47.人員甄選的常用方法包括以下()。多選題(2分)A.情景模擬B.知識考試C.心理測驗D.面試正確答案:ABCD49.以下屬于某醫院組織文化的有（）。多選題(2分)A.該院院徽B.該院院訓C.該院院歌D.該院網標正確答案:ABCD50.人員招聘的基本原則，除了要擇優，還有多選題(2分)A.公平B.認同C.定向D.公開正確答案:ABD1.上課前，組織學生學習校訓，把校風、校訓刻在教學樓前，舉辦文藝活動演唱好人好事等，都是宣傳和培育組織文化的好方法。判斷題(2分)A.錯誤B.正確正確答案:A2.西方管理心理學對待管理中的人性，經歷了由經濟人、社會人、自我實現人和復雜人的四種人性假設過程，并由此產生了不同的管理理論和管理措施。判斷題(2分)A.正確B.錯誤正確答案:A4.信息溝通過程中，接受者的選擇性知覺不會影響信息的傳遞。判斷題(2分)A.錯誤B.正確正確答案:A7.管理心理學起源于20世紀初期，到20世紀50年代趨于成熟。判斷題(2分)A.正確B.錯誤正確答案:A8.非言語溝通也是常用的一種信息傳達方式，譬如用以姿勢和體態傳達信息。判斷題(2分)A.錯誤B.正確正確答案:B10.當認知和情感不一致時，情感將決定人的行為。判斷題(2分)A.錯誤B.正確正確答案:A11.;一個和尚挑水喝，兩個和尚抬水喝，三個和尚沒水喝;說的是()現象。單選題(2分)A.社會惰化B.社會致弱C.社會促進D.從眾正確答案:A15.能夠提供對某一個體、某一團體或某一組織的詳盡分析，能提供變化的動態方面的見解，對于組織內部問題的診斷和糾正極有幫助的方法是（）單選題(2分)A.個案法B.實驗法C.測驗法D.觀察法正確答案:A18.能夠提供對某一個體、某一團體或某一組織的詳盡分析，能提供變化的動態方面的見解，對于組織內部問題的診斷和糾正極有幫助的方法是（）單選題(2分)A.觀察法B.個案法C.實驗法D.測驗法正確答案:B20.員工流動率越高說明下列哪一項水平越低？單選題(2分)A.組織承諾B.親和需要C.成就需要D.工作難度正確答案:A21.處長大李任現職已有五年，其業績在局里頗有口碑。大李為局長老王一手提拔，兩人一向關系密切，但最近卻出現了一些不和諧的征兆。大李私下抱怨老王不給自己留面子，在下級面前對自己呼三喊四，對自己的工作也干預太多；老王則覺得大李翅膀硬了，不象過去那樣聽話了。根據領導生命周期理論，你認為老王應當采取下列哪種領導方式較為合適？單選題(2分)A.高工作、低關系B.低工作、低關系C.高工作、高關系D.低工作、高關系正確答案:D23.一俊遮百丑屬于社會知覺中的什么效應？單選題(2分)A.暈輪效應B.社會刻板印象C.近因效應D.首因效應正確答案:A24.經濟人又稱實利人。其假設起源于英國經濟學家（）關于勞動交換的經濟理論。單選題(2分)A.麥格雷戈B.亞當.斯密C.馬斯洛D.艾爾頓.梅奧正確答案:B25.物以類聚，人以群分指的是人際吸引中的（）。單選題(2分)A.相似吸引B.互相吸引C.才能吸引D.接近吸引正確答案:A27.一個人的人品、誠信、忠誠、負責等品質稱為單選題(2分)A.情商B.逆商C.德商D.智商正確答案:C28.動機產生的內在條件是（）。單選題(2分)A.價值觀念B.誘因C.需要D.興趣正確答案:C30.中國企業引入獎金機制的目的是發揮獎金的激勵作用，但到目前，許多企業的獎金已經成為工資的一部分，獎金變成了保健因素。這說明單選題(2分)A.保健和激勵因素的具體內容在不同國家是不一樣的B.將獎金設計成為激勵因素本身就是錯誤的C.雙因素理論在中國不怎么適用D.防止激勵因素向保健因素轉化是管理者的重要責任正確答案:D31.誰首次以管理心理學命名出版了自己的專著？單選題(2分)A.馬斯洛B.閔斯特伯格C.泰勒D.萊維特正確答案:D33.其身正，不令而行；其身不正，雖令不從強調領導的影響力來源于單選題(2分)A.專家權B.參照權C.獎賞權D.法定權正確答案:B34.經濟人又稱實利人。其假設起源于英國經濟學家（）關于勞動交換的經濟理論。單選題(2分)A.艾爾頓.梅奧B.馬斯洛C.麥格雷戈D.亞當.斯密正確答案:D39.管理心理學的學科性質，是介于()單選題(2分)A.社會學和心理學B.管理學和社會學C.管理學和心理學D.管理學和生理學正確答案:C41.人際關系的發展階段有多選題(2分)A.親密互惠B.覺察相識C.表面接觸D.穩固相容正確答案:ABCD42.人際交往的其他技巧多選題(2分)A.學會察言觀色B.合理把握距離C.自我暴露D.學會尋找話題正確答案:ABCD43.世界觀是人們對整個世界的總的看法和根本觀念，包括（）。多選題(2分)A.自然觀B.人生觀C.價值觀D.社會觀正確答案:ABCD44.心理測驗必須具備的幾個技術指標是多選題(2分)A.常模B.標準化C.信度D.效度正確答案:ABCD46.領導干部應當具備的素質，包括以下（）素質。多選題(2分)A.身體心理B.科學文化C.政治思想D.道德法律正確答案:ABCD47.組織承諾的影響因素有多選題(2分)A.角色狀態B.個人因素C.工作性質D.工作成就正確答案:ABCD48.過程型激勵理論重點研究人從動機產生到采取行動的心理過程。以下屬于過程型激勵理論的是多選題(2分)A.公平理論B.需求層次理論C.期望理論D.目標設置理論正確答案:ACD49.組織文化的結構劃分為四個層次，即物質層多選題(2分)A.精神層B.管理層C.行為層D.制度層正確答案:ACD50.人員招聘的基本原則，除了要擇優，還有多選題(2分)A.認同B.公平C.公開D.定向正確答案:ABC1.管理心理學的發展與西方工業心理學的興起沒有關系。回答錯誤判斷題(2分)A.正確B.錯誤正確答案:B3.小道消息屬于一種非正式的溝通方式，它不利于企業和事業單位的發展。判斷題(2分)A.錯誤B.正確正確答案:A5.艾爾頓.梅奧領導的霍桑實驗結果表明，與工作效率相關程度最大的因素是工作中自由寬容的群體氣氛、工人的工作情緒和責任感。判斷題(2分)A.正確B.錯誤正確答案:B6.從激勵作用的角度，可以將激勵分為正激勵和負激勵。判斷題(2分)A.正確B.錯誤正確答案:A8.人與環境的價值取向對管理活動有很大的影響。判斷題(2分)A.正確B.錯誤正確答案:B9.人際交往中恰當的自我展露不能增進人們彼此的信任和友誼。判斷題(2分)A.錯誤B.正確正確答案:A10.艾爾頓.梅奧領導的霍桑實驗結果表明，與工作效率相關程度最大的因素是工作中自由寬容的群體氣氛、工人的工作情緒和責任感。判斷題(2分)A.正確B.錯誤正確答案:A13.能夠提供對某一個體、某一團體或某一組織的詳盡分析，能提供變化的動態方面的見解，對于組織內部問題的診斷和糾正極有幫助的方法是（）單選題(2分)A.測驗法B.個案法C.實驗法D.觀察法正確答案:B14.個體在群體中有時會比他們單獨時有更小的責任感，屬于()群體心理現象。單選題(2分)A.從眾B.社會促進C.責任分攤D.社會致弱正確答案:C15.管理心理學的學科性質，是介于()之間的一門邊緣學科。單選題(2分)A.管理學和社會學B.社會學和心理學C.管理學和心理學D.管理學和生理學正確答案:C16.衡量人際關系深淺的標志是()單選題(2分)A.話題的多少B.熟悉的程度C.自我暴露的程度D.人際關系的距離正確答案:C17.員工的統一著裝屬于組織文化的哪個層面?單選題(2分)A.核心假設B.符號指標C.基本價值觀D.行為規范正確答案:D18.當個體獲得最佳工作績效時，應該處于哪種壓力下？單選題(2分)A.情境壓力B.輕度壓力C.高度壓力D.適度壓力正確答案:D19.衡量人際關系深淺的標志是()。單選題(2分)A.人際關系的距離B.自我暴露的程度C.熟悉的程度D.話題的多少正確答案:B20.1963年美國心理學家亞當斯提出了著名的（）理論。該理論認為，個體不僅注重自己的絕對報酬數量，更重視自己的投入與所得與他人的投入與所得相比較的結果。單選題(2分)A.期望B.公平C.強化D.歸因正確答案:B21.（）的程序模式由心理學家勒溫提出。單選題(2分)A.組織設計B.組織變革C.組織發展D.組織學習正確答案:B22.雞尾酒會效應說明知覺具有()單選題(2分)A.整體性B.理解性C.恒常性D.選擇性正確答案:D23.根據職業需要的特殊能力類型，擅長與人打交道的人適合做下述職業中的（）。單選題(2分)A.科學家B.記者C.飛行D.建筑師正確答案:B25.;一個和尚挑水喝，兩個和尚抬水喝，三個和尚沒水喝;說的是()現象。單選題(2分)A.社會惰化B.社會促進C.社會致弱D.從眾正確答案:A27.;一個和尚挑水喝，兩個和尚抬水喝，三個和尚沒水喝;說的是()現象。單選題(2分)A.從眾B.社會促進C.社會致弱D.社會惰化正確答案:D28.不同的氣質類型具有不同的行為特征。具有安靜穩重、反應緩慢、情緒不外露行為特征的人,其氣質類型屬于（）。單選題(2分)A.粘液質B.抑郁質C.膽汁質D.多血質正確答案:A29.誰首次以管理心理學命名出版了自己的專著？單選題(2分)A.泰勒B.閔斯特伯格C.萊維特D.馬斯洛正確答案:C32.一個人的態度最穩固的階段是單選題(2分)A.同化階段B.內化階段C.順從階段D.學習階段正確答案:B34.經濟人;又稱;實利人;。其假設起源于英國經濟學家單選題(2分)A.馬斯洛B.麥格雷戈C.亞當.斯密D.艾爾頓.梅奧正確答案:C37.易激動或心氣平和、精神飽滿或抑郁低沉等屬于性格的什么特征？單選題(2分)A.情緒B.理智C.意志D.態度正確答案:A38.管理心理學在20世紀60年代初期形成。其形成的主要標志是1958年美國斯坦福大學教授（）的《管理心理學》一書的出版。單選題(2分)A.閔斯特伯格B.霍桑C.艾爾頓.梅奧D.利維特正確答案:D39.其身正，不令而行；其身不正，雖令不從強調領導的影響力來源于單選題(2分)A.專家權B.參照權C.法定權D.獎賞權正確答案:B41.菲德勒認為，在工作中要取得好的成績，必須考慮到三個情境因素，即多選題(2分)A.工作結構B.職位權力C.個性結構D.上下級關系正確答案:ABD42.簡述矯正員工挫折感常采用思想工作方法，以下多選題(2分)A.傾聽抱怨B.寫信宣泄C.忍受某些行為D.鼓勵引導員工正確答案:ACD43.組織文化的結構劃分為四個層次，即物質層多選題(2分)A.制度層B.管理層C.行為層D.精神層正確答案:ACD44.領導干部應當具備的素質，包括以下（）素質。多選題(2分)A.政治思想B.道德法律C.身體心理D.科學文化正確答案:ABCD45.人員招聘的基本原則，除了要擇優，還有多選題(2分)A.公平B.認同C.公開D.定向正確答案:ABC46.阿爾德弗的ERG理論所包含的需要是多選題(2分)A.生存需要B.關系需要C.成長需要D.物質需要正確答案:ABC48.霍桑實驗主要包括哪幾個階段？多選題(2分)A.訪談實驗B.照明實驗C.群體實驗D.福利實驗正確答案:ABCD49.根據實驗場地的性質差異，可以把實驗法分為那哪兩類？多選題(2分)A.實踐實驗B.實驗室實驗C.現場實驗D.理論實驗正確答案:BC1.馬斯洛提出了需要層級理論。判斷題(2分)A.正確B.錯誤正確答案:A3.一個領導者完整的角色知覺過程應該包括：角色認知、角色意識、角色行為、角色期望、角色評價和角色確認。判斷題(2分)A.正確B.錯誤正確答案:B4.組織文化的影響因素除了有工作群體、管理者的領導風格、組織特征和管理過程外，外部環境也是影響企業文化的一個重要因素。判斷題(2分)A.錯誤B.正確正確答案:B5.上課前，組織學生學習校訓，把校風、校訓刻在教學樓前，舉辦文藝活動演唱好人好事等，都是宣傳和培育組織文化的好方法。判斷題(2分)A.錯誤B.正確正確答案:A6.人與人交往不需要時機。判斷題(2分)A.錯誤B.正確正確答案:A7.科學文化素質是領導者的力量源泉。判斷題(2分)A.錯誤B.正確正確答案:B8.艾爾頓.梅奧領導的霍桑實驗結果表明，與工作效率相關程度最大的因素是工作中自由寬容的群體氣氛、工人的工作情緒和責任感。判斷題(2分)A.錯誤B.正確正確答案:B9.亞當斯的