2025年高等教育評價與管理考試卷及答案一、選擇題（每題2分，共12分）

1.社會工作的專業價值觀念不包括以下哪一項？

A.尊重B.尊重C.尊重D.尊重

答案：B

2.以下哪項不屬于社會工作者的專業角色？

A.服務提供者B.政策倡導者C.研究者D.管理者

答案：D

3.社會工作方法中的個案工作法不包括以下哪一項？

A.建立關系B.收集資料C.制定計劃D.評估效果

答案：C

4.以下哪項不屬于社會工作倫理的基本原則？

A.尊重B.尊重C.尊重D.尊重

答案：C

5.社會工作者的自我保護技巧不包括以下哪一項？

A.保持專業界限B.建立良好的工作關系C.學會溝通技巧D.適時尋求支持

答案：B

6.以下哪項不屬于社會工作者的職責？

A.提供專業服務B.開展社會工作研究C.制定社會工作政策D.參與社會工作培訓

答案：C

二、簡答題（每題6分，共18分）

1.簡述社會工作的定義及其特點。

答案：社會工作是一種以人為中心，以幫助人解決問題、提升生活質量為目標的專業服務活動。其特點包括：以人為本、專業性強、綜合性強、實踐性強、跨學科性強。

2.簡述社會工作者的專業價值觀。

答案：社會工作者的專業價值觀包括：尊重、責任、誠信、公正、關愛、合作、創新。

3.簡述社會工作方法中的小組工作法。

答案：小組工作法是一種以小組為單位，通過組員之間的互動，幫助組員解決問題、提升能力、促進個人成長的專業方法。其基本步驟包括：建立小組、制定計劃、實施計劃、評估效果。

4.簡述社會工作倫理的基本原則。

答案：社會工作倫理的基本原則包括：尊重、保密、公正、責任、關愛、尊重多樣性。

5.簡述社會工作者如何進行自我保護。

答案：社會工作者進行自我保護的技巧包括：保持專業界限、學會溝通技巧、適時尋求支持、關注自身身心健康、提高專業素養。

三、論述題（每題12分，共24分）

1.論述社會工作在社會發展中的作用。

答案：社會工作在社會發展中具有以下作用：

（1）促進社會公平正義；

（2）提高社會凝聚力；

（3）推動社會和諧穩定；

（4）促進社會資源合理配置；

（5）提高社會服務水平。

2.論述社會工作者在家庭社會工作中的職責。

答案：社會工作者在家庭社會工作中的職責包括：

（1）開展家庭評估；

（2）制定家庭服務計劃；

（3）提供家庭咨詢服務；

（4）開展家庭教育活動；

（5）協助家庭解決問題；

（6）促進家庭關系和諧。

四、案例分析題（每題12分，共12分）

1.案例分析：某社區老年人活動中心開展健康知識講座，邀請社會工作者參與組織。

請分析：

（1）社會工作者在此次活動中應扮演的角色；

（2）社會工作者在活動前、中、后應做哪些工作；

（3）社會工作者如何評估此次活動效果。

答案：

（1）社會工作者在此次活動中應扮演的角色：活動策劃者、組織者、協調者、參與者。

（2）社會工作者在活動前、中、后應做的工作：

活動前：了解社區老年人需求，制定活動方案，聯系專家、場地等資源。

活動中：組織講座、協助專家解答問題、收集反饋意見。

活動后：總結活動經驗，評估活動效果，撰寫活動報告。

（3）社會工作者評估此次活動效果的方法：

①問卷調查；

②訪談；

③觀察；

④專家評估。

五、政策法規題（每題12分，共12分）

1.分析《中華人民共和國社會救助法》的主要內容。

答案：《中華人民共和國社會救助法》的主要內容包括：

（1）救助對象和范圍；

（2）救助標準和程序；

（3）救助資金和物資；

（4）救助機構和人員；

（5）救助監督和責任。

六、綜合題（每題12分，共12分）

1.結合實際，論述社會工作在應對突發公共事件中的作用。

答案：社會工作在應對突發公共事件中具有以下作用：

（1）提供心理援助，緩解受災群眾心理壓力；

（2）組織志愿者參與救援工作，提高救援效率；

（3）開展社區動員，調動社會資源；

（4）協助政府開展災后重建工作；

（5）提升社會凝聚力，促進社會和諧穩定。

本次試卷答案如下：

一、選擇題（每題2分，共12分）

1.答案：B

解析：社會工作者的專業價值觀念中不包括“尊重”這一項，因為尊重是社會工作者的基本職業行為準則，而不是專業價值觀念。

2.答案：D

解析：社會工作者的專業角色通常包括服務提供者、政策倡導者、研究者等，而管理者通常是指組織或機構中的管理層，不屬于社會工作者的專業角色。

3.答案：C

解析：個案工作法包括建立關系、收集資料、制定計劃、實施干預和評估效果等步驟，制定計劃是其中的一部分。

4.答案：C

解析：社會工作倫理的基本原則包括尊重、保密、公正、責任、關愛和尊重多樣性，不包括“尊重”這一項。

5.答案：B

解析：社會工作者進行自我保護的技巧包括保持專業界限、學會溝通技巧、適時尋求支持和關注自身身心健康，不包括建立良好的工作關系。

6.答案：C

解析：社會工作者的職責包括提供專業服務、開展社會工作研究、制定社會工作政策以及參與社會工作培訓，而制定社會工作政策不屬于社會工作者的直接職責。

二、簡答題（每題6分，共18分）

1.答案：社會工作是一種以人為中心，以幫助人解決問題、提升生活質量為目標的專業服務活動。其特點包括：以人為本、專業性強、綜合性強、實踐性強、跨學科性強。

解析：社會工作的定義強調了以人為中心的服務宗旨，以及解決問題的目標。特點方面，以人為本體現了社會工作的人文關懷，而其他特點則反映了社會工作作為一門專業學科的特點。

2.答案：社會工作者的專業價值觀包括：尊重、責任、誠信、公正、關愛、合作、創新。

解析：社會工作者的專業價值觀是其專業行為的基礎，尊重體現了對服務對象的尊重，責任體現了對工作的認真態度，誠信體現了對職業的誠信要求。

3.答案：小組工作法是一種以小組為單位，通過組員之間的互動，幫助組員解決問題、提升能力、促進個人成長的專業方法。其基本步驟包括：建立小組、制定計劃、實施計劃、評估效果。

解析：小組工作法的基本步驟反映了從小組形成到評估的全過程，包括小組的組建、計劃的制定、計劃的實施和效果的評估。

4.答案：社會工作倫理的基本原則包括：尊重、保密、公正、責任、關愛、尊重多樣性。

解析：社會工作倫理的基本原則是社會工作者在提供服務過程中應遵循的行為準則，尊重、保密、公正等原則確保了服務對象的權利和利益。

5.答案：社會工作者進行自我保護的技巧包括：保持專業界限、學會溝通技巧、適時尋求支持和關注自身身心健康。

解析：自我保護技巧是社會工作者應對工作壓力和挑戰的重要手段，保持專業界限有助于維護服務對象的權益，溝通技巧有助于有效溝通，適時尋求支持和關注自身身心健康有助于減輕工作壓力。

三、論述題（每題12分，共24分）

1.答案：社會工作在社會發展中具有以下作用：促進社會公平正義、提高社會凝聚力、推動社會和諧穩定、促進社會資源合理配置、提高社會服務水平。

解析：社會工作通過提供專業服務，促進社會資源的合理配置，提高社會服務水平，進而推動社會公平正義，增強社會凝聚力，維護社會和諧穩定。

2.答案：社會工作者在家庭社會工作中的職責包括：開展家庭評估、制定家庭服務計劃、提供家庭咨詢服務、開展家庭教育活動、協助家庭解決問題、促進家庭關系和諧。

解析：家庭社會工作是社會工作的一個重要領域，社會工作者在其中的職責涵蓋了從評估到服務的全過程，旨在幫助家庭解決問題，提升家庭功能。

四、案例分析題（每題12分，共12分）

1.答案：（1）社會工作者在此次活動中應扮演的角色：活動策劃者、組織者、協調者、參與者。

（2）社會工作者在活動前、中、后應做的工作：活動前：了解社區老年人需求，制定活動方案，聯系專家、場地等資源。活動中：組織講座、協助專家解答問題、收集反饋意見。活動后：總結活動經驗，評估活動效果，撰寫活動報告。

（3）社會工作者評估此次活動效果的方法：問卷調查、訪談、觀察、專家評估。

解析：社會工作者在活動中扮演的角色反映了其在活動中的職能，活動前、中、后的工作內容體現了社會工作者對活動全過程的參與和管理。評估方法則用于衡量活動效果。

五、政策法規題（每題12分，共12分）

1.答案：《中華人民共和國社會救助法》的主要內容包括：救助對象和范圍、救助標準和程序、救助資金和物資、救助機構和人員、救助監督和責任。

解析：《中華人民共和國社會救助法》明確了社會救助的基本框架，包括救助對象、標準和程序、資金和物資、機構和人員以及監督和責任等方面。

六、綜合題（每題12