甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL

社交電商平臺兼職客服人員招聘與管理服務協議甲方（招聘方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（服務方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯系方式：______法定代表人（如有）：______一、服務內容1.服務人員招聘乙方負責為甲方招聘兼職客服人員，包括但不限于發布招聘信息、篩選簡歷、組織面試等。乙方應確保招聘過程公正、公開，選拔出符合甲方要求的兼職客服人員。2.人員管理乙方負責對選定的兼職客服人員進行入職培訓、日常管理、績效考核等。乙方應建立完善的兼職客服人員管理制度，確保人員工作效率和服務質量。二、服務期限與數量1.服務期限本協議有效期為______年，自雙方簽訂之日起計算。雙方可提前______個月（具體時長）協商終止本協議。2.服務人員數量甲方預計需要招聘的兼職客服人員數量為______名。實際招聘數量以甲方實際需求為準，但通知應在服務開始前______天（具體時長）發出。三、服務費用與結算1.服務費用甲方應向乙方支付服務費用，具體金額為______元（大寫：______）。該費用根據甲方實際需求和服務內容計算得出，最終費用以實際服務內容和數量結算為準。2.結算方式甲方應在服務結束后______個工作日內向乙方支付服務費用。支付方式為______，具體細節雙方另行協商。四、服務標準與責任1.服務標準乙方提供的招聘與管理服務應符合國家相關法律法規和行業規范，確保兼職客服人員符合甲方要求。乙方保證兼職客服人員的服務質量，如因乙方原因導致服務質量問題，乙方應承擔相應責任。2.責任承擔乙方對因招聘與管理服務過程中出現的問題承擔責任，包括但不限于人員招聘失敗、人員管理不善等。甲方對因自身原因導致的服務問題承擔責任，如招聘要求不符合實際需求等。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利：有權對乙方提供的招聘與管理服務進行監督和評估，如發現服務不符合要求，有權要求乙方改進或終止服務。有權根據業務發展需要調整兼職客服人員的數量和服務內容，但應提前通知乙方并協商一致。義務：在合同規定的時間內支付乙方服務費用，并確保支付方式的合法性和及時性。為乙方提供必要的招聘與管理服務所需的信息和資源，如公司介紹、崗位要求等。2.乙方權利與義務權利：在按照合同要求完成招聘與管理服務后，有權要求甲方按照約定支付服務費用。如因甲方原因導致服務延遲或其他損失，有權要求甲方承擔相應責任。義務：按照合同約定的時間、質量和服務標準完成招聘與管理服務。對甲方提供的信息和資源保密，不得泄露給第三方或用于其他目的。六、服務效果評估1.評估方式乙方應定期向甲方提供兼職客服人員的招聘與管理服務報告，包括但不限于招聘效果、人員表現、服務質量等。甲方有權對服務效果進行評估，評估結果作為后續服務費用調整的依據。2.評估標準評估標準以本協議約定的服務內容、質量要求以及行業規范為準。如評估不合格，甲方應在評估后______個工作日內（具體時長）通知乙方，乙方應在接到通知后的______個工作日內（具體時長）采取改進措施。七、付款方式與期限1.預付款本協議簽訂后的______個工作日內（具體時長），甲方支付給乙方合同總價的______%作為預付款，即______元（大寫：______）。2.進度款（如有）根據服務進度，在乙方按照甲方要求完成一定比例的服務后，甲方支付相應比例的進度款。具體支付比例和時間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方完成所有招聘與管理服務且經甲方評估合格后的______個工作日內（具體時長），甲方支付合同總價的尾款，即合同總價的______%，金額為______元（大寫：______）。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照協議約定支付服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故終止服務，應承擔因此給乙方造成的損失，包括但不限于招聘費用、培訓費用等。2.乙方違約責任若乙方未按照協議約定的時間、質量和服務標準完成招聘與管理服務，每逾期一天，應按照合同總價的______%向甲方支付違約金；逾期超過______天（具體時長），甲方有權解除協議，并要求乙方返還已支付的款項，同時乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的招聘與管理服務不符合協議要求，應負責免費重新提供符合要求的服務，并按照合同總價的______%向甲方支付違約金；如因服務問題給甲方造成損失，乙方應承擔全部賠償責任。九、合同的變更與解除1.變更本協議的任何變更需經雙方書面協商一致，并簽訂書面變更協議。變更協議作為本協議的組成部分，具有與本協議同等的法律效力。2.解除除本協議約定的解除條件外，經雙方協商一致，可以解除本協議。若一方出現嚴重違約行為，另一方有權解除本協議，并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本協議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水等）、戰爭、政府行為（如政策調整、禁令等）等。2.責任免除在不可抗力事件發生期間，雙方應互相通知，并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行協議義務的一方不承擔違約責任，但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續超過______天（具體時長），雙方應協商解決協議的履行問題，如變更協議內容或解除協議等。十一、爭議解決1.協商本協議履行過程中發生的爭議，雙方應通過友好協商解決。2.訴訟若協商不成，雙方同意將爭議提交協議簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內容雙方應對在協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密以及其他機密信息（包括但不限于招聘信息、人員資料等）予以保密。2.保密期限保密期限自協議簽訂之日起至協議履行完畢后______年（具體時長）止。十三、協議生效與有效期1.生效本協議自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本協議有效期自生效之日起至雙方權